Cancelar Vivo TV

Vivo TV é o serviço de TV por assinatura (via satélite, cabo ou fibra óptica, dependendo da região) comercializado pela operadora Vivo.

O cancelamento da assinatura do Vivo TV pode ser feito através das Centrais de Relacionamento com o Assinante, pelos telefones 10315 ou 10666. O atendimento funciona 24 horas por dia e a ligação é gratuita.

Caso esteja dentro de algum período de fidelidade, poderá ser cobrada uma taxa rescisória proporcional ao tempo restante do contrato.

Caso tenha problemas para conseguir realizar o cancelamento de sua assinatura pela Central de Relacionamento, entre em contato com a Ouvidoria da Vivo TV através do telefone 0800 775 1212, que atende de segunda a sexta-feira, das 8 horas às 18 horas.

Ainda havendo problemas que não tenham sido satisfatoriamente solucionados pela Central de Relacionamento e nem pela Ouvidoria da empresa, faça uma reclamação na Anatel ligando para o telefone 1331.

7 Comments

  1. Adalberto Wanderlei Genari

    24 de Abril de 2012 às 14:46

    estou anulando minha assinatura devido os programas serem muitos interrompido por propaganda e e comerciais de empresas, e filmes muita interrupção para propaganda

  2. marivalda das Dores Barbosa

    17 de julho de 2014 às 16:25

    estou pedindo cancelamento da vivo tv porque estou pagando por coisa que não tenho, pura enganação,essa empresa é ordinária que já liguei varias vezes e eles ão atendem, é direito do consumidor.

  3. Kleber

    17 de setembro de 2014 às 15:41

    Estou com problema a alguns meses, pago por uma porcaria de internet popular de 1 mgb, e recebo menos da metade durante o dia (0,37Mgb), e pouco mais da metade durante a noite(0,76 Mgb), assinei uma porcaria de TV, e três meses depois cancelaram os canais que me proporcionavam assistir filmes. A renomada TELESP se disfarçou de TELEFÔNICA, que agora tornou a se disfarçar em VIVO. Até quando essa empresa ficará fazendo os clientes de PALHAÇOS, anulando seus passivos, e mudando o nome da empresa ?

  4. vanderlei viana da silva

    23 de Abril de 2015 às 21:14

    preciso seja cancelada ha vivo tv

  5. fracisco das chagas ribeiro de araujo

    25 de Março de 2016 às 21:37

    ola boa noite eu gostaria de cancela minha assinatura da vivo TV motivo
    sinal muito fraco na minha região…

  6. jose

    9 de Março de 2017 às 21:40

    estou tentado cancelar vivo tv a una semana estou com mais de 15 protocolo de atendimento quando falo e pra cancelar eles desligam na minha cara agora vou procurar o Procon ou a Anatel

  7. Douglas Henrique Antunes Fagundes

    1 de outubro de 2017 às 10:38

    Cansela meu pedido

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