Cancelar Oi Controle

O Oi Controle é um plano pós-pago de telefonia móvel de mensalidade fixa (R$ 35,00) da operadora Oi.

O cancelamento do Oi Controle pode ser solicitado a qualquer momento, sem a cobrança de multas, entrando em contato com a central de atendimento da operadora através do número 1057 (ligação gratuita) a partir de qualquer telefone.

Assim que for atendido, anote os dados referentes ao atendimento, como data e horário da ligação e o número de protocolo.

Conseguindo realizar o cancelamento, guarde os dados anotados e aguarde alguns meses, observando se continuará recebendo cobranças referentes ao serviço em questão.

Caso não consiga realizar o cancelamento do plano entrando em contato diretamente com a operadora, entre em contato com a Anatel pelo número 133 e registre uma reclamação.

43 Comments

  1. adriana

    3 de agosto de 2012 às 22:08

    ‎2 horas tentando e nada pasam de um para o outro e nada agora nem atender nao atendem maissssssssss,nao contando que ofereseram um plano limitado e com duas semanas de uso cancelaram todas as chamadas porque meu limite de 60 minutos tinha ultrapasado,sendo que falaram que ia ser ILIMITADOOOOOOOOOOOOO

  2. Regilene lourenço da silva

    8 de agosto de 2012 às 9:18

    Eu quero cancelar minha internet moveu como devo fazer?

  3. Cícero Salustriano de Lima

    23 de janeiro de 2013 às 22:27

    Este mês de Janeiro já veio debitado em minha fatura o Oi controle sem eu ter utilizado e já venho tentando cancelar a muito tempo. Gostaria que alguém responsavel da operadora entra-se em contato comigo para solucionar este problema, por que para contratar é muito facil , porém para cancelar é esta dificuldede e este constrangimento.

  4. SandraMaria Giesbrecht Novaes

    5 de junho de 2013 às 19:42

    Quero passar meu vivo plano controle 21 movel ,para pre pago ,pois nao quero mais ter conta .Ja paguei tadas as contas ,ate a utima que vai vencer dia 10 de junho .Por vafor cancele o mais rapido possivel e me mande por e.mail. Obrigado,boa noite

  5. Vanete Poleti

    26 de julho de 2013 às 14:53

    Consegui cancelar o chip porém não consigo cancelar os débitos no cartão de crédito, hoje falei com Alan que encaminhou para Marília e estou aguardando no tel há 45 minutos e a ligação não é transferida para o setor de cancelamento. Ninguém me forneceu nenhum protocolo de atendimento.
    Já tentei cancelar umas 5 vezes, vou encaminhar reclamação para Anatel e vou ao Procon. ROUBALHEIRA é assim que a operadora OI se mantém ? dando prejuízos aos clientes?

  6. Mariana

    8 de fevereiro de 2014 às 21:40

    9.2. A qualquer momento, você pode terminar o Contrato. Basta ligar para a Central de Atendimento da Oi (*144), ir a uma das lojas Oi, acessar o site http://www.oi.com.br, enviar carta registrada ou mandar mensagem de texto (SMS) do próprio celular Oi para 8875.

  7. sinval santos souza

    12 de julho de 2014 às 21:17

    Eu sinval santos Souza quero cancelar meu plano oi internet móvel,motivo não estou sastifeito com este serviço, fica caindo o tempo inteiro não consigo acessar e quando concigo cai´po favor responda este email para me. o numero da internet móvel e 7188241342 obrigado

  8. Marilda mafaldo schmitz

    8 de setembro de 2015 às 11:44

    Já fazem duas horas que tento resolver o cancelamento desta linha q só me trouxe problemas. Te passam de atendente p atendente…te deixam pendurada escutando música e não resolvem nada…o que comentar de um serviço deste…

  9. SIRLENE

    16 de outubro de 2015 às 17:55

    estou tentando cancelar oi controle a um mes e não consigo pq um passa pro outro e não resolvem

  10. Francisco Manoel de souza

    14 de janeiro de 2016 às 17:24

    Tenho uma linha que antes era oi controle agora e oi conta total,já fãs quaze um anos que venho tentando cansela oi controle mas nao cancelaram todo mês vem descontado $35:000 reais do meu cartão de crédito,

  11. Wan

    4 de abril de 2016 às 22:09

    A oi não quer congelar meu plano oi controle, já faz tempo que tento e o atendente fala que tá tudo certo, e irá ser cancelado em 72h, quando eu vou ver, na verdade não foi cancelado nem pela anatel eu concigo, tô imensamente arrependido de ter feito o plano oi controle da oi….

  12. Daniel Gomes da Silva Sobrinho

    24 de maio de 2016 às 16:01

    Não consigo cancelar meu plano de OI CONTROLE de jeito nenhum. Péssima operadora!!!!

  13. miria

    25 de julho de 2016 às 14:36

    Oi gostaria de cancelar meu pano da oi pois perdi meu chip nao consigo falar ocm o atendente ja liguei no 1017 e nao consigo o que devo fzer?

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