Cancelar Oi Controle

O Oi Controle é um plano pós-pago de telefonia móvel de mensalidade fixa (R$ 35,00) da operadora Oi.

O cancelamento do Oi Controle pode ser solicitado a qualquer momento, sem a cobrança de multas, entrando em contato com a central de atendimento da operadora através do número 1057 (ligação gratuita) a partir de qualquer telefone.

Assim que for atendido, anote os dados referentes ao atendimento, como data e horário da ligação e o número de protocolo.

Conseguindo realizar o cancelamento, guarde os dados anotados e aguarde alguns meses, observando se continuará recebendo cobranças referentes ao serviço em questão.

Caso não consiga realizar o cancelamento do plano entrando em contato diretamente com a operadora, entre em contato com a Anatel pelo número 133 e registre uma reclamação.

45 Comments

  1. adriana

    3 de agosto de 2012 às 22:08

    ‎2 horas tentando e nada pasam de um para o outro e nada agora nem atender nao atendem maissssssssss,nao contando que ofereseram um plano limitado e com duas semanas de uso cancelaram todas as chamadas porque meu limite de 60 minutos tinha ultrapasado,sendo que falaram que ia ser ILIMITADOOOOOOOOOOOOO

  2. Regilene lourenço da silva

    8 de agosto de 2012 às 9:18

    Eu quero cancelar minha internet moveu como devo fazer?

  3. Cícero Salustriano de Lima

    23 de janeiro de 2013 às 22:27

    Este mês de Janeiro já veio debitado em minha fatura o Oi controle sem eu ter utilizado e já venho tentando cancelar a muito tempo. Gostaria que alguém responsavel da operadora entra-se em contato comigo para solucionar este problema, por que para contratar é muito facil , porém para cancelar é esta dificuldede e este constrangimento.

  4. SandraMaria Giesbrecht Novaes

    5 de junho de 2013 às 19:42

    Quero passar meu vivo plano controle 21 movel ,para pre pago ,pois nao quero mais ter conta .Ja paguei tadas as contas ,ate a utima que vai vencer dia 10 de junho .Por vafor cancele o mais rapido possivel e me mande por e.mail. Obrigado,boa noite

  5. Vanete Poleti

    26 de julho de 2013 às 14:53

    Consegui cancelar o chip porém não consigo cancelar os débitos no cartão de crédito, hoje falei com Alan que encaminhou para Marília e estou aguardando no tel há 45 minutos e a ligação não é transferida para o setor de cancelamento. Ninguém me forneceu nenhum protocolo de atendimento.
    Já tentei cancelar umas 5 vezes, vou encaminhar reclamação para Anatel e vou ao Procon. ROUBALHEIRA é assim que a operadora OI se mantém ? dando prejuízos aos clientes?

    • Joao da Silva

      5 de janeiro de 2017 às 20:39

      Liga para a operadora do cartão e diz que vc perdeu o cartão.

  6. Mariana

    8 de fevereiro de 2014 às 21:40

    9.2. A qualquer momento, você pode terminar o Contrato. Basta ligar para a Central de Atendimento da Oi (*144), ir a uma das lojas Oi, acessar o site http://www.oi.com.br, enviar carta registrada ou mandar mensagem de texto (SMS) do próprio celular Oi para 8875.

  7. sinval santos souza

    12 de julho de 2014 às 21:17

    Eu sinval santos Souza quero cancelar meu plano oi internet móvel,motivo não estou sastifeito com este serviço, fica caindo o tempo inteiro não consigo acessar e quando concigo cai´po favor responda este email para me. o numero da internet móvel e 7188241342 obrigado

  8. Marilda mafaldo schmitz

    8 de setembro de 2015 às 11:44

    Já fazem duas horas que tento resolver o cancelamento desta linha q só me trouxe problemas. Te passam de atendente p atendente…te deixam pendurada escutando música e não resolvem nada…o que comentar de um serviço deste…

  9. SIRLENE

    16 de outubro de 2015 às 17:55

    estou tentando cancelar oi controle a um mes e não consigo pq um passa pro outro e não resolvem

  10. Francisco Manoel de souza

    14 de janeiro de 2016 às 17:24

    Tenho uma linha que antes era oi controle agora e oi conta total,já fãs quaze um anos que venho tentando cansela oi controle mas nao cancelaram todo mês vem descontado $35:000 reais do meu cartão de crédito,

  11. Wan

    4 de abril de 2016 às 22:09

    A oi não quer congelar meu plano oi controle, já faz tempo que tento e o atendente fala que tá tudo certo, e irá ser cancelado em 72h, quando eu vou ver, na verdade não foi cancelado nem pela anatel eu concigo, tô imensamente arrependido de ter feito o plano oi controle da oi….

  12. Daniel Gomes da Silva Sobrinho

    24 de maio de 2016 às 16:01

    Não consigo cancelar meu plano de OI CONTROLE de jeito nenhum. Péssima operadora!!!!

  13. miria

    25 de julho de 2016 às 14:36

    Oi gostaria de cancelar meu pano da oi pois perdi meu chip nao consigo falar ocm o atendente ja liguei no 1017 e nao consigo o que devo fzer?

  14. Jorge moura

    14 de maio de 2017 às 13:00

    Máfia pura não ver quem não quer o consumidor que se dane
    Todas as linha para cancelar não atende agora ligue para comprar aí vc ver rapidez cambada de safado enganadores
    Ligue em todos os números que encontrei para tentar cancelar mais não conseguir
    Só mim resta cancelar o cartão de não resolver acho que só fechando a conta mesmo kkk porque nem no banco consegui bloquear o pagamento

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