Cancelar Ibicard

Algumas redes varejistas (como C&A e Makro) emitem para seus clientes um cartão de crédito administrado pela Ibicard.

O cartão de crédito Ibicard pode ser cancelado entrando em contato direto com o Banco Ibi, pelos números de telefone abaixo:

  • 4004 0127 (regiões metropolitanas)
  • 0800 701 0127 ou 0800 721 1506 (demais cidades)

Não conseguindo realizar o cancelamento do cartão pelos telefones indicados acima, entre em contato com a Ouvidoria pelo número 0800 722 2073, explique que não conseguiu cancelar o Ibicard pelos outros meios de contato e solicite novamente o cancelamento.

Havendo qualquer tipo de cobrança indevida na fatura, solicite o estorno da mesma. A confirmação de estorno deverá ser enviada na próxima fatura, a título de conferência.

47 Comments

  1. valdemir

    3 de Março de 2012 às 21:22

    é possivel fazer o cancelamento do cartão pela internet? e porque eu não consiguir?

  2. Marcelo Lopes

    29 de Março de 2012 às 7:06

    Estou recebendo cobrança de taxa de manutenção todos os meses sem nem mesmo estar utilizando o cartão .
    quero cancelar meu cartão que não uso . além do que o limite de crédito oferecido pelo ibi é uma vergonha ,não da para comprar nada que preste .
    vou cancelar urgente. trata-se de uma cobrança abusiva .

    • margareth

      10 de junho de 2014 às 10:23

      Também pedi várias vezes o cancelamento, e todo mes vem cobrança.
      Esta foi a última vez que liguei pedindo o cancelamento.
      Se mandarem outra cobrança, vou no Procon e depois vou falar com o
      advogado do meu pai e pedir uma indenização por danos morais, e pela
      falta de tranquilidade que isto vem me causando.

  3. Vanusa Pereira

    29 de junho de 2012 às 10:37

    Meu cartão Canal Jeans ibi mastercard, já venceu desde 12/11. até hoje não recebi mais outro. E ainda continuo recebendo fatura para pagar? Quero que vocês me mande outro com limite maior ou cancele.Obrigado pela compreensão.

  4. Claudio

    10 de dezembro de 2012 às 21:00

    Olá, o sistema de atendimento simplesmente não funciona. Só tenho acesso ao serviço automático, quando tento pedir atendimento com algum atendente, o sistema diz que o serviço esta indisponivel, já liguei em todos os numeros, de varios telefones diferentes, estou seriamente pensando em falar com meu advogado.

  5. Rai Dias

    4 de setembro de 2013 às 14:30

    desejo cancelar esse cartão o mais rápido possível, o juros é um absurdo, rouba muito e engana as pessoas tbm. não quero mais isso em minha vida esse cartão Ibi pra mim é jogar dinheiro fora 😛

  6. Maria Núbia

    29 de Janeiro de 2014 às 18:43

    O meu cartão Canal Jeans ibi mastercard, venceu em 12/11 e até hoje, recebo fatura a pagar de anuidade, gostaria de saber o porquê? E se isso não for possível,vou conversar com o advogado.

  7. carlos dos reis valadares da silva

    21 de Fevereiro de 2014 às 5:05

    Eu fiz o cancelamento de todos os
    cartão e ainda estou recebendo fatura no endereço que eu não moro lá mais se continuar assim vou entrar no pro com para resolver essa situação porque não tem cabimento uma coisas dessa
    meu número> 06196789856.

  8. Maria Núbia

    27 de Fevereiro de 2014 às 20:40

    Meu cartão venceu em 12/11, estamos em 2014 e ainda recebo faturas de anuidade, por esse motivo liguei e cancelei o cartão no dia 23/01/2014, me deram 10 dias úteis para receber a carta de cancelamento do cartão e hoje chegando na minha casa o que encontrei foi outra fatura com mais uma anuidade, isso não tem cabimento e amanhã irei tomar medidas cabíveis.

  9. Maria Núbia

    28 de Fevereiro de 2014 às 21:31

    Cuidado pessoal, não faça cartões na Canal Jeans Ibi, a menos que vc queira passa a vida toda pagando por uma coisa que não deve e mais vc liga cancela e mesmo assim continua recebendo cobranças indevidas é um desrespeito para com o consumidor.Devemos nos unir e procurar o procom para receber indenização por danos morais.

  10. Felisardo Moura Nunes

    14 de Maio de 2014 às 15:05

    esse cartão ibi mastercard é uma porcaria,faz um verdadeiro assalto em nosso bolso,toda vez que vamos comprar não tem autorização e pra cancelar é uma enorme burocracia esse é o pior cartão que já tive

  11. claudio dos santos araujo

    15 de setembro de 2014 às 9:28

    quero cancelar meu cartão ibicard, não me atente o telefone, e não consigo o cancelamento pela internet o que faço?

  12. Jorge Thomaz da Silva

    22 de dezembro de 2014 às 11:32

    Estou recebendo cobrança de taxa de manutenção todos os meses sem nem mesmo estar utilizando o cartão .
    quero cancelar meu cartão que não uso.
    Ligo para o tel.e não existe a opção cancelar cartão de credito.

    Podem ajudar?
    Att. Jorge Thomaz

  13. tatiane rosa de paiva

    7 de Janeiro de 2015 às 12:38

    concordo plenamente porque pagar por algo que a gente não usa não e mesmo.taxas e mais taxas por que?

  14. jota

    12 de outubro de 2015 às 11:15

    gostaria que alguem por favor se souber como cancelar esse cartao diga pois nao quero mais o limite e baixo demais e os juros altos demais obg.

  15. tainara

    8 de Janeiro de 2016 às 19:14

    Quero cancelar o cartao ibir card por o limite ser muito baixo e ser obrigada a pagar. Seguro de cartao to muito arependida

  16. Wilderlan do vale

    2 de Fevereiro de 2016 às 16:15

    Ai!! Esse cartão é uma droga mesmo. Cancelei e ainda fica vindo a fatura. “um ibesurdo”.

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