Cancelar assinatura UOL

O cancelamento da assinatura do UOL deve ser feito pelo próprio assinante, bastando que tenha em mãos dados como CPF e endereço de cobrança, que serão confirmados no momento do cancelamento.

A solicitação de cancelamento pode feita pelo UOL SAC (online) ou por telefone, pelos números 4003-2002 (regiões metropolitanas) e 0800 771 7774 (demais cidades).

O atendimento é 24h, 7 dias da semana.

1.232 Comments

  1. daniele

    9 de junho de 2016 às 22:44

    Estou indignada, meu esposo solicitou uma Internet do Oi, foi ai q o tormento começou, começaram a ligar p ele o tempo todo até que pediram o n° do cartão de crédito, e ele caiu no golpe e o pior é q quem tá pagando o ‘pato’ sou eu, pois a cobrança q há 6 meses estava sendo feita pelo cartão de crédito dele q nós cancelamos, agora está vindo em um boleto em “meu” nome , de um serviço q ñ está sendo prestado, COBRANÇA INDEVIDA, ROUBO, CRIME. QUERO O MEU DINHEIRO DE VOLTA, pagos durante esses 6 meses.VOU PROCURAR O PROCON.

    • Margarete

      17 de julho de 2016 às 10:58

      Estou indignada, eu solicitou uma Internet do Oi, foi ai q o tormento começou, começaram a ligar p mim o tempo todo até que pediram o n° do cartão de crédito, pois cai no golpe epois a cobrança q há 6 meses estava sendo feita pelo cartão de crédito agora está vindo em um boleto em “meu” nome , de um serviço q ñ está sendo prestado, COBRANÇA INDEVIDA, ROUBO, CRIME. QUERO O MEU DINHEIRO DE VOLTA, pagos durante esses 6 meses.VOU PROCURAR O PROCON.

    • Elenice De Oliveira Silva

      10 de novembro de 2016 às 18:52

      A mesma coisa está acontecendo comigo é lógico que amanhã mesmo vou no Procon pois não consigo atendimento da uol

  2. maria helena

    19 de junho de 2016 às 20:54

    A minha esposa esta pagando uma assinatura que ela não fez ,ou cancela ou eu entro na justiça

    • Flávia

      6 de maio de 2017 às 7:13

      Estou passando pela mesma coisa

  3. Angelita

    1 de julho de 2016 às 12:15

    Tão usando meu nome meu número de telefone num sait de relacionamentos estou recebendo msg de homen pelado falando q estou a procura de sexo não sei o q fazer eu não tenho conta em nenhum sait muito menos d relacionamento me ajudem.

  4. JOSE UBIRATAN DO MONTE

    17 de agosto de 2016 às 16:40

    ESTOU ENTRANDO EM CONTATO PARA EXPLICAR QUE NUNCA FIZ CONTRATO NEM UM COM ESTA EMPRESA E ESTA SENDO DEBITADO DE MINHA CONTA VALORES QUE NUNCA AUTORIZEI E ESTOU ENTRANDO NA JUSTIÇA CONTRA A MESMA.

  5. Leila Maria de Albuquerque Setti

    29 de setembro de 2016 às 16:30

    Não quero mais a uol, pois vou viajar e ficarei fora
    durante 1 mes. Dessa maneira peço o cancelamento da
    assinatura. Espero ser atendida.
    Cordialmente Leila Maria de Albuquerque Setti

  6. josiele rocha da Silva de souza

    29 de setembro de 2016 às 16:51

    Quero cancelar o WiFi não gostei e nem usei e nem vou pagar uma coisa q não usei

  7. geize

    5 de outubro de 2016 às 15:18

    Quero cancelar minha proposta com com UOL WiFi espero q isso aconteça o mais breve possivel

  8. Fredson santos da costa

    8 de outubro de 2016 às 6:50

    Eu esto caselando porque eu não usei e estão mi cobrando

  9. Elenildo Carlos dos Santos

    24 de outubro de 2016 às 11:18

    estou indignado com a uol estou pagando por um seguro de Internet q nem pedir. Quero cancelar e não consigo. o que fazer agora?

  10. walter cabral

    28 de outubro de 2016 às 20:41

    estou pedindo o cancelamento da minha assinatura da uol e uma verdadeira porcaria por favor cancele ja. vou pra justiça buscar meus direitos.

  11. walter cabral

    28 de outubro de 2016 às 21:19

    queria um serviço de qualidade mas ,nao foi isso que me ofereceram , nem suporte minimo foi disponibilizado pra mim,, pedi inform e nada , entao por favor quero o meu dinheiro de volta e o cancelamento.

  12. Antonio francisco Francisco

    4 de novembro de 2016 às 23:46

    Quero cancelar a minha assinatura com a Uol pois não funciona no local em que eu mora fiz u nunca usei uma unica vez

  13. Rosenilda carlos dos Santos

    14 de novembro de 2016 às 13:48

    Quero cancelar
    Não gostei do plano gostaria de obter uma resposta.

  14. Paulo firmino

    18 de novembro de 2016 às 13:28

    Preciso cancelar a assinatura do wifi pq aki na minha área nao pega mas pra contratar e facil pra cancelar é muito dificil

  15. Paulo firmino

    18 de novembro de 2016 às 14:57

    Por favor entre em contato comigo pois nao concigo cancelae o wifi pelo site

  16. Cleuciano souza

    25 de novembro de 2016 às 10:50

    O meu tbm foi do mesmo jeito..cai nessa e agora to tentando cancelar e ate agora nada ..

  17. ,ladislau j Oliveira

    26 de novembro de 2016 às 16:55

    Cai na onda da propaganda enganosa, fiz assinatura mas nunca prestaram o serviço oferecido. Ja tentei cancelar mas não encontrei meios para executar essa ação. Agora enviaram outra fatura e o caminho para resolver e a justiça.

  18. Genilson

    12 de dezembro de 2016 às 13:05

    Quero cancelar a assinatura, porq aonde eu moro não tem cobertura

  19. Nelson da Natividade Lopes Neto

    30 de dezembro de 2016 às 11:19

    gostaria de efetuar o cancelamento, nao estou utilizando e estão me cobrando mesmo assim. outra coisa ja gastei mais de 200 reais em creditos de celular ligando pra vcs e não consigo contato. por favor preciso cancelar isso urgente…. vcs nao disponibilizam um numero que preste e gratuito estou residindo em belém do pará e nao consigo ligar do 0800, vou entrar com uma ação judicial se não entrarem em contato comigo para resolver esta situação.

  20. Angela cordeiro machado

    4 de janeiro de 2017 às 18:45

    Quero cancelar o serviço por que nao serve para tv
    Por favor cancela nao tem nenhum dia ainda .

    • Edna santos Gonçalves da Silva

      9 de janeiro de 2017 às 10:30

      Gostaria do cancelamento não mim server também não tô utilizando

  21. PEDRINA MESSIAS DOS SANTOS

    5 de janeiro de 2017 às 10:43

    QUERO O CANCELAMENTO IMEDIATAMENTE DA ASSINATURA DA UOL, DESCONHECIDA POR MIM. CASO EU NÃO SEJA ATENDIDA, TOMAREI AS MEDIDAS CABÍVEIS DOS MEUS DIREITOS POR OUTROS MEIOS.

  22. Micol Magalhães Vieira

    11 de janeiro de 2017 às 21:39

    Quero cancelar assinatura Uol, pois não utilizo. Estou gastando sem necessidade.

  23. Antonio Carlos da Silva

    29 de janeiro de 2017 às 21:55

    Solicito o cancelamento da minha assinatura UOL, pois nao consegui acessar e estao me cobrando no debito automatico sem minha previa autorização…..!!!

  24. RAIMUNDO MACIEL DOS SANTOS FILHO MACIEL

    24 de março de 2017 às 20:53

    Quero cancelar pois estou sendo cobrado e não uso

  25. Glaci Aparecida MAZUR

    28 de março de 2017 às 13:42

    ja solicitei o cancelamento desta uol,e ja liguei pedindo cancelamento e a pessoa que me atendeu,disse que cancelou,mas continuo recebendo boleto de fatura me cobrando.se cancelei não tem porque me mandar fatura,hoje mesmo reebi outra fatura que ja havia cancelado no valor de 79,33 co vencimento em 05/04/17,se não resolverem meu problema vou procurar o procon,e mais quero receber o que foi debitado em minha conta corrente, há 2 anos atras,sendo que nunca usei este serviço,estou me sentindo lesada.aguardo uma resposta.

  26. mauricio mendes de castro

    20 de abril de 2017 às 20:07

    ja solicitei ocancelamento da operadora UOL,e nao estou coceguindo cancelar ou eu paro de pagar, estar marcado para descontar fatura dia 25/4/2017 nao pagarei mais por favor CAANCELAR ASINATURA UOL

    • Carmelita Pereira Alves de Sousa

      4 de maio de 2017 às 13:12

      Olá no dia 19/02/2017 eu Carmelita Pereira Alves de Sousa fiz o cancelamento de um serviço da UOL,depois recebi uma cobrança por um serviço que nunca utilizei e agora não consigo esclarecer como posso ter a certeza deste cancelamento aqui está o pedido do Cancelamento produtos e serviços. Seu pedido de cancelamento foi realizado hoje, dia 19/02/2017 às 13:53, e deverá ser efetivado até o dia 23/02/2017 às 11:59.
      O número para identificar seu pedido é: 2233103.

  27. Carmelita Pereira Alves de Sousa

    18 de maio de 2017 às 12:26

    EU CARMELITA PEREIRA ALVES DE SOUSA FIZ O CANCELAMENTO DE UM ANTIVÍRUS AINDA EM FEVEREIRO E TODOS OS MÊS ESTÃO ME COBRANDO POR UM SERVIÇO QUE NÃO ESTOU USANDO VOU NO PROCON SE NÃO FIZER O CANCELAMENTO DE VERDADE E PARAR DE ME ENVIAR COMBRANÇAS.

  28. Maria Luiza de Farias Oliveira

    29 de maio de 2017 às 13:06

    Solicito cancelamento da assinatura uol porque adquiri para ter acesso á internet visto que não tenho esse acesso não preciso mais pagar por esse serviço.Grata.

  29. Everaldo Umbelino da Silva

    21 de junho de 2017 às 21:10

    Há dois meses 0e cadastrei na uol wi-fi, mas nunca naveguei. No entanto já debitaram 60,40 no meu cartão de débito Bradesco sem eu usufruir dos serviços.
    Esse troço não funciona e quero o meu dinheiro de volta!
    Sei que irão tentar fazer minha cabeça, mas quero cancelar essa assinatura imediatamente
    Agradeço antecipadamente!

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