Cancelar assinatura Globo.com

Para cancelar qualquer produto ou serviço da Globo.com é necessário entrar em contato pela Central de Relacionamento ou pelos telefones 4003-8003 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 881 8000 (demais cidades), das 09 às 21 hs, e solicitar o cancelamento.

O cancelamento só poderá ser feito pelo próprio assinante. Usuários dependentes não têm permissão para cancelar planos ou produtos.

Caso tenha dificuldades e não consiga efetuar o cancelamento pelos meios acima, abra uma reclamação no ReclameAqui explicando o problema que está tendo para cancelar os serviços e a Globo.com deverá entrar em contato para dar prosseguimento ao cancelamento.

Também é possível solicitar o cancelamento pelo PROCON de seu estado.

318 Comments

  1. Sônia Nunes

    14 de julho de 2015 às 16:06

    Favor cancelar minha assinatura. CA: 26662259

  2. REINALDO NOBORO MAZURA

    14 de julho de 2015 às 16:28

    ESTOU TENTANDO CANCELAR A RENOVAÇÃO AUTOMÁTICA DA ASSINATURA DE MINHAS REVISTAS.
    SEGUI TODAS AS RECOMENDAÇÕES DA EDITORA GLOBO CONTANTE NA CORRESPONDÊNCIA QUE ME FOI ENVIADA PARA O CANCELAMENTO DA RENOVAÇÃO AUTOMÁTICA.
    O SITE INDICADO NÃO COMPLETA O PEDIDO DE CANCELAMENTO. O TELEFONE DA CENTRAL DE RELACIONAMENTO DEIXA VOCÊ OUVINDO A MENSAGEM “POR FAVOR AGUARDE QUE IREMOS ATENDE-LO”….
    RECOMENDO AS PESSOAS QUE NÃO FAÇAM ASSINATURA COM O CARTÃO, POIS NA HORA DE CANCELAR FAZEM DE TUDO PARA QUE DESISTA DO CANCELAMENTO E VOCÊ NÃO PODE BLOQUEAR O CARTÃO, POIS A EDITORA ESTÁ COM A SENHA.

  3. vera

    14 de julho de 2015 às 17:08

    Solicito o cancelamento da minha assinatura pois tudo que me ofereceram nada tinha de verdade.
    Por favor quero também que cancelem o débito no meu cartão.
    Sei que vai ser difícil pois depois de ler todas as reclamações senti que a editora globo não é confiável.

  4. Paulo

    20 de julho de 2015 às 18:46

    Solicito o cancelamento da renovação automática da assinatura da revista da editora Globo via cartão de crédito.código de assinatura 13208184. recebi cartinha dizendo que deveria me manifestar até dia 26/07/2015 ou manter contato pelo 0800 e aparece a voz que todos já estão acostumado ouvir até desligarem. Estão brincando com a População. Espero que esta minha manifestação hoje 20.07.2015 seja aceita,pois não consigo nem pelo site da Central de assinantes da editora globo http://www.sacglobo.com.br.Todas as informações de entrega e atendimento do SAC não passam de enrolação. Tentei todas as opções de cancelamento disponíveis no site. Nenhuma teve resultado. Foi essa Maratona descrita acima e ninguém faz nada. Agora vem a tal de Renovação automática. Que que é isso. Cadê os Procons? Decon? E

  5. Maria José Corrêa de Souza Campos

    22 de julho de 2015 às 16:39

    Já fiz de tudo para conseguir falar com a editora, por telefone diz que meu CPF não está cadastrado, quero cancelar as revistas e ficar só com a Época e Crescer, mas não tenho como entrar em contato estão dificultando de todas as maneiras, será que existe outro meio para resolver, por exemplo entrar na justiça?

  6. vania

    24 de julho de 2015 às 15:30

    Essa globo já virou uma máfia, eles dificultam para extorquir mais dinheiro. Eles sabem que a maioria não tem tempo para ficar correndo atrás de cancelamento pessoalmente, aí vem o porquê dificultam pelo telefone ?. Estou tentando cancelar dês de quando acabou o BBB15 e até agora nada, fora q quando assinei era 12$, e agora que acabou está 14$. Estou muito brava e decepcionada.

  7. fernanda borba borges

    25 de julho de 2015 às 19:49

    quero cancelar a assinatura e ñ quero q venha descontando nada no meu cartao se vier eu peço o estorno e vcs terao q me devolver o valor

  8. KARINA DE ARAUJO VALENTE

    31 de julho de 2015 às 19:00

    MEU FILHO que tem problemas de comportamento, foi abordado por vendedores de revista ‘EPOCA” – QUANDO NO SUPERMERCADO FAZENDO PEQUENA COMPRA com meu cartão de crédito e….sem entender nada por ser portador de problema psiquico, fez uma assinatura em meu nome da revista, conforme codigo 26159534 com pagamento em 12 parcelas de R$ 44.90. Sou simplesmente uma empregada diarista e não tenho recurso e disponibilidade para pagar essas mensalidade, razão pela qual solicito por favor o CANCELAMENTO DA REFERIDA ASSINATURA E A SUSPENSÃO DOS DÉBITOS. AGRADECENDO MUITOoooooooooooo.

  9. arivan francisco deazeve azevedo

    4 de agosto de 2015 às 10:34

    cançlamento do contrato com epoca

  10. Patrícia

    4 de agosto de 2015 às 11:47

    NUNCA MAIS ASSINO ESSA PORCARIA!!!!!

    Se a editora fosse séria e procurasse o assinante para renovar a assinatura poderia até estar assinando revistas para minha escola. Porém a técnica de renovação é absurda. O cliente não consegue cancelar a assinatura e não consegue contato nenhum com a editora.

    Estou decepcionada!!! Acreditava na Globo.

    Solicito desesperadamente o cancelamento de TODAS AS ASSINATURAS NO MEU NOME.

  11. Ana Lucia Rigueti

    10 de agosto de 2015 às 21:15

    Depois de tentar por meio de telefone alguns dias hoje 10.08.2015, resolvi entrar no site e pedir o CANCELAMENTO da revista QUEM e para minha surpresa não consegui e desisti depois de 30 minutos escutando uma mensagem: POR FAVOR AGUARDE QUE IREMOS ATENDÊ-LO, infelizmente para vcs e fácil ligar para nossa residência E chatear nossa paciência. Quero meu CANCELAMENTO URGENTEMENTE.E por favor não ligue mais para minha residência para fazer propostas e nem
    assinatura.

  12. helena G.L.Gonçalves

    13 de agosto de 2015 às 14:14

    Desde 10.07.15,tento por meio de telefone; o cancelamento das revistas casa e jardim e Galileu,ja cheguei aguardar mais de 30 minutos e ouvindo uma mensagem!POR FAVOR AGUARDE QUE IREMOS ATENDê-LO, ninguém merece:resolvi tentar hoje dia 13.08.15,solicito desesperadamente CANCELAMENTO URGENTE DA REFERIDA ASSINATURA E SUSPENSÃO DOS DEBITOS E DEVOLUÇÃO DOS MESMOS.
    Não quero receber ligação para renovação de assinatura.

  13. aparecido francisco da silva

    18 de agosto de 2015 às 8:36

    estou tentanto falar com a globo e o telefone não atende quero que me responda e manda o numero que pode falar com vcs urgente ja tem quase dez dia urgente

  14. Eladir Rosa

    19 de agosto de 2015 às 13:42

    Quero cancelamento da assinatura CONTRATO-799357-9 7 e não quero que desconte nada no meu cartao de credito Estou decepcionada com os metodos que tem usado para venda das revistas.

  15. Antonia Irenilda

    27 de agosto de 2015 às 20:15

    Faz dias que tento cancelar minha assinatura por meio de telefone e não consigo, há tentei pelo email e não consigo também. Como devo fazer?

  16. maria teonilia antunes rolim

    31 de agosto de 2015 às 11:24

    Há mais de um ano venho tentando cancelar essa assinatura da revista QUEM .

    NÃO QUERO MAIS , NÃO ME INTERESSA , E VCS USANDO O MEU CARTÃO DE CREDITO SEM A MINHA AUTORIZAÇÃO.

    Já liguei varias vezes pedi o cancelamento e nada .

    Gostaria de usar outros meios para que tudo seja resolvido .
    fico no aguardo do meu cancelamento a essa maldita revista

  17. maria eugenia frugoni

    31 de agosto de 2015 às 15:50

    Intntei falar com os números acima mencionados e sempre desligam não quero mais as revistas quero cancelar minha assinatura tenho até hoje para cancelar e me cortarom a ligação em minha cara!!! Muita falta de respeito eu vou entrar na justiça caso não ter resposta!!!

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