Cancelar assinatura Globo.com

Para cancelar qualquer produto ou serviço da Globo.com é necessário entrar em contato pela Central de Relacionamento ou pelos telefones 4003-8003 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 881 8000 (demais cidades), das 09 às 21 hs, e solicitar o cancelamento.

O cancelamento só poderá ser feito pelo próprio assinante. Usuários dependentes não têm permissão para cancelar planos ou produtos.

Caso tenha dificuldades e não consiga efetuar o cancelamento pelos meios acima, abra uma reclamação no ReclameAqui explicando o problema que está tendo para cancelar os serviços e a Globo.com deverá entrar em contato para dar prosseguimento ao cancelamento.

Também é possível solicitar o cancelamento pelo PROCON de seu estado.

345 Comments

  1. cilier

    20 de março de 2016 às 22:44

    um verdadeiro engano aos brasileiros. mais amigos vamos reunir e levar isso ao direito do consumidor

  2. Josenilda dos santos

    22 de março de 2016 às 20:44

    Preciso cancelar a assinatura da revista época, galileu e casa e comida… Estou desempregada e não tenho como pagar,o cartão que esta pra ser creditado será cancelado por falta de pagamento pois meu nome esta sob protesto até em cartório. Código de assinatura 42520154
    Tento ligar nos telefones mais fica só em espera e cai a ligação

  3. Sirlei Ferreira

    31 de março de 2016 às 12:12

    Estou tentando cancelar a mais de um mês e não consegui agora nem atender não atendem

  4. Ana Cristina Cavalcante

    12 de abril de 2016 às 21:01

    preciso cancelar uma assinatura das revista Época Glamour e M Claier, por que simplismente, não recebi nenhuma delas, só recebi o valor para pagar no meu cartão de crédito e serviço”ZERO”.
    Para completar já liguei varias vezes para o 4003 9393 e me deixam lá na linha sem se quer um atendente, falar com você, no serviço on-linea opção de cancelamento, está sempre indisponível…
    Tá muito difícil dessa forma, tenho certeza que todas essas dificuldades são criadas de proposito, para eles receberem o pagamento, pelo serviço não prestado, nós impossibilitando, de cancelar…

  5. Clovis Molinari de Caire

    14 de abril de 2016 às 19:16

    preciso cancelar assinatura da revista auto esporte
    da editora Globo

  6. Vera Lúcia Salgado

    19 de abril de 2016 às 20:41

    Quero cancelar minha assinatura da revista globo casa e jardim, porque fui enganada, me ligaram para dizer que eu tinha muitos pontos para resgatar do meu cartão de credito e que eu tinha que pagar R$19,90 durante 6 meses para resgatar os pontos do cartão Já fazem 3 meses e não recebi nenhum contato sobre o cartão só estou recebendo a revista e não estou interessada quero cancelar.

  7. conceiçao Glaucineia de oliveira

    25 de abril de 2016 às 19:09

    Já tentei por várias vezes cancelar essa assinatura que fiz porque fui enganada, ligaram mentindo dizendo que eu havia ganhado bônus no cartão e maiis a assinatura!Pura mentira! Estou há dias tentando cancelar e não consigo. Francamente, estou decepcionada.

  8. Edson Luiz

    25 de maio de 2016 às 10:32

    EMAIL FALSO telefone não atende.

    Vocês me enganaram prometeram através da JULIANA que dizia ser vendedora a qual passou o número de telefone (31)30463750 e protocolo da ligação 2016724527/01 – Sendo que foi ENGANAÇÃO e CRIME DE FALSA INFORMAÇÃO.

    Sendo que este TELEFONE não EXISTE e através do telefone do SAC 4003-9393 – ninguém ATENDE.

    Solicito IMEDIATA DEVOLUÇÃO do meu INVESTIMENTO e CANCELAMENTO TOTAL DA ASSINATURA.

    Observei que há vários CASOS na INTERNET denunciando esta FARSA.

    Portanto espero não ter o desprazer de entrar na JUSTIÇA e tenham CIÊNCIA que não vou ficar quieto sem restabelecer o meu pleno DIREITO.

    Espero RESPOSTA sobre meu pedido URGENTEMENTE.

    Ass. EDSON

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