Cancelar assinatura Be2

O Be2 é um site pago de relacionamentos e namoro originalmente fundado na Alemanha, mas que possui filiais em vários países do mundo.

A assinatura do Be2, dependendo da forma de pagamento utilizada, pode utilizar renovação automática – neste caso, o cancelamento da assinatura precisa ser feito através de uma solicitação à empresa.

De acordo com as Condições Gerais de Contratação do site, o cancelamento deve ser feito através do link contido em “Ajustes” e “Contrato Prêmio”, se disponível.

Para efetuar o cancelamento do Be2 em outras circunstâncias (como, por exemplo, se você não estiver encontrando o link no site ou não lembra-se da senha de acesso) você deve enviar um e-mail para [email protected] (endereço de e-mail do serviço de atendimento aos usuários do Brasil) ou [email protected] com o seu pedido de cancelamento de conta e dados cadastrais.

184 Comments

  1. cleurivan

    19 de novembro de 2014 às 16:50

    Eu também estou sendo uma das vítimas do site be2. Já enviei vários e-mails de cancelemento para o site, eles não respondem e continuam cobrando a parcela no meu cartão. Estou de saco cheio, vou botar pra quebrar. Eles vão ver o que vai acontecer…

  2. Cecilia

    3 de dezembro de 2014 às 11:15

    Estou vendo que o caso é mais sério do que pensava.Estou tentando cancelar meu contrato,a mais de um ano.Já mandei vários emails,e cancelei meu cartão de crédito.Esse site é a maior falcatrua que existe.As autoridades têm que retirar do Ar.Tem que existir uma lei,para impedir esses ladrões de continuarem extorquindo pessoas no mundo todo,especialmente no nosso País.

    • luiz gomes

      6 de fevereiro de 2018 às 14:01

      Oi Cecilia estou de pleno acordo com vc também tento cancelar a minha assinatura e não consigo o pior e conseguir endereço e rgi paentrar na justiça. se vc conseguir por favor me avise

  3. Paulo Cesar Chammo

    3 de janeiro de 2015 às 17:42

    Eu continuo recenbendo emails de mulheres do SAC-BE2 querendo me conhecer !!
    Não quero mais recer esses tipos de emails !!
    Me ajudem , por favor !!
    Obrigado

  4. Vera Lucia Da Silva Bywater

    7 de janeiro de 2015 às 10:29

    Como faço para cancelar o site B2, ja fiz varias solicitaçoes e nao sou atendida entrei apenas por 2 meses, e a meses, venho pagando, no cartão VISA, o desconto vem automatico, o que não pedi, cai neste golpe e preciso de ajuda – Vera Bywater

  5. Maria José Alves

    27 de janeiro de 2015 às 1:21

    Estou sofrendo os mesmos problemas que as outras pessoas, está com um ano que eles me roubam cinicamente, enviei vários emails para cancelamento das parcelas cobradas no cartão e não obtenho resposta, vou cancelar meu cartão para não receber mais cobranças, e para completar veio um valor exorbitante esse mê trezentos e cinquenta e um real estão assaltando cinicamente esses ladrões, vou botar pra empenar na justiça.

  6. fatima

    27 de janeiro de 2015 às 16:59

    por faço para cancelar meu perfil??????????? não tenho interesse, por favor me tirem dessa roubada, não é isso que eu quero. obrigada

  7. Ednaldo j.g serrão

    29 de janeiro de 2015 às 8:12

    Quero o cancelamento da assinatura.

  8. marilene da silva vasconcellos

    4 de fevereiro de 2015 às 2:22

    Já solicitei o cancelamento da minha assinatura e vocês continuam descontando no meu cartão de crédito , estou me sentindo lesada. quero apelar para o bom senso desse site se é que existe efetuar o cancelamento imediatamente retirando o meu perfil da site. Agradeço

  9. Edna Duque Estrada

    8 de março de 2015 às 7:00

    Entrei no site no dia 05/03/2015, (quinta-feira), mas não quero continuar, pois não aceitei o tipo de pessoas que entraram no meu perfil, já até me pediram dinheiro emprestado, e a maior roubada, por favor me tirem deste site, cancelem o meu contrato e apagem o meu perfil, pois vou cancelar o pagamento no meu cartão, ainda não paguei nenhuma prestação.agradecida.

  10. ismael souza da silveira

    16 de março de 2015 às 8:03

    quero cancela o meu contrato nao quero entra em detalhe?

  11. Marlúcia Ferreira de Sousa

    3 de agosto de 2015 às 5:06

    Favor tomar as devidas providências para o cancelamento da minha conta neste site, não tenho mais nenhum interesse em participar, pois até o momento não encontrei ninguém que eu me agradece. Já enviei solicitações para o cancelamento da minha conta neste site, e não há nenhum tipo de resposta, nenhum tipo de informação sobre este tipo de serviço foi concretizado ou está correto, sistema de sac não funciona, sistema de cancelamento também não, sistema de feedbaak consta como e-mail não reconhece. Simplesmente isto não é correto, que o gerenciadores deste site tomem as devidas providências e com urgência para o cancelamento da minha conta, pois tenho certeza que alguém, terá acesso a esta mensagem.

  12. Clelia da Silva Toledo

    30 de setembro de 2015 às 12:36

    Prezados Senhores, boa tarde!

    Solicito o cancelamento do meu contrato e assinatura o mais breve possível.

    Att.
    Clélia da Silva Toledo

  13. JOAQUIM MOREIRA PATELA

    10 de outubro de 2015 às 15:16

    estou farto de tentar e não estou conseguindo cancelar a minha conta neste site mas quero seja cancelado imediatamente apos a recessão do mesmo, de qualquer maneira vou anular o meu cartão visa para não a ver duvidas aguardo uma resposta Joaquim Patela

  14. Laudelina Almeida

    29 de outubro de 2015 às 8:15

    É abusador mandar e-mail para quem nunca aderiu ou sequer tinha conhecimento ou interesse em sites deste género.Comecei a receber vários e-mails deste site provocando a nível pessoal e familiar situações bastante desagradáveis.Cancelado esse mesmo envio mas sem sucesso por isso caso continue a receber mais e-mails deste site terei que agir judicialmente.

  15. Olivia de Sena Pereira

    21 de maio de 2016 às 10:43

    Estou me encontrando em uma situação financeira dificil e não vou poder mais pagar por este serviço, mas futuramente com certeza voltarei

  16. Ruy Eduardo fonseca

    3 de outubro de 2016 às 15:25

    Nao sei se este e o endereço certo para eu pedir um boleto para hum ( 1 ) mes de teste gostaria muito de participar porque eu tenho muitas mensagens e nunca acessei gostaria muito de participar e entrar em contato com quem esta me mandando mensagens, pedi boleto porque nao gosto de deixar numero de cartao de debito nunca fiz isso e nao gostaria de faze-lo por isso boleto eu pago no banco e mando via email o recibo e espero a conferencia para depois poder acessar ou um telefone para facil comunicaçao me ajudem, agradeço mesmo fico no aguardo de uma resposta muito obrigado Ruy Eduardo Fonseca meu endereço e esse mesmo no Email Obs.Nao quero cancelar assinatura quero acessar

  17. romao4562

    12 de novembro de 2016 às 12:20

    Cacelamento, gostaria de efetuar o cancelamento be2 e par perfeitoa quo be2 nao contratei grato espero resposta. urgente

  18. jesus f. pereira

    15 de novembro de 2016 às 15:52

    quero cancelar meu plano com este site, nao tenho mas interesse em continuar pois ja estou com uma pessoa a algum tempo e estou recebendo em em meu site por favor não mandarem mais pois não tenho mas nenhum interesse cancelem por favor

  19. Sumye

    2 de abril de 2017 às 14:31

    Eu tambem esto tentando cancelar…. Impossivel. Pedi para o Banco extornar esse valor, dizendo que eh indevido. Alias, eh indevido por tentativas de cancelamento fracassadas.

  20. francisco

    10 de julho de 2017 às 15:37

    ja pedí meu cancelamento tbm , pois eu nao autorizei a renovação

  21. MARIA DE LOURDES DA CUNHA

    6 de agosto de 2017 às 20:43

    Gostaria decancelar meu contrato com be2 pois não é oque esperava.Já tentei em vários site mas não consigo .Por favor cancele meu contrato.

  22. Sandra

    13 de setembro de 2017 às 0:55

    Estou tentando cancelar minha assinatura neste site e não consigo.
    Estão debitando no meu cartão de crédito há quase um ano. Não sei mais o que fazer Não quero mais. Alguém pode me ajudar?

  23. aguinaldo

    21 de janeiro de 2018 às 14:56

    acho que a unica maneira e ir ate o banco , falar com o gerente. Como vem debitado na conta do cartão , pede para ele tirar do debito automático e pronto . vou fazer isso amanha.

  24. ZELIA CARRIJO

    28 de março de 2018 às 21:52

    ESTOU TENTANDO CANCELAR O MEU CONTRATO A VARIOS DIAS E NÃO CONSIGO.POR FAVOR SUSPENDER OS DEBITOS NO CARTÃO DE CREDITO COM CERTA URGENCIA.

    E MUITO DIFICIL FALAR COM VOCES. E DE FORMA ALGUMA ERA O QUE ESPERAVA.E VOCES FALARAM QUE ERA UMA PARCELA ,AGORA CHEGOU O CARTÃO E VI QUE NÃO E NADA DISTO.
    SÃO VARIAS PARCELAS

  25. Nilza Fiuza Rocha

    18 de julho de 2018 às 20:06

    EU QUERO CANCELAR O MEU CONTRATO *AGORA!”
    ACHO QUE FUI CLARA, NÃO É?? ESTOU CIENTE DA ÚNICA PARCELA QUE LHES DEVO, PROPORCIONAL AO QUE USUFRUI.
    VEJO QUE VOCÊS DIFICULTAM ESSE CANCELAMENTO, PELA QUANTIDADE DE MENSAGENS QUE VEJO ACIMA.
    ESTOU AGUARDANDO O CANCELAMENTO DO MEU CONTRATO O MAIS RÁPIDO POSSÍVEL; SEM CONVERSA E SEM DEMORA!!

  26. alex xavier

    23 de julho de 2018 às 19:16

    boa noite estou com dificuldade para conversar com as pessoas no site

  27. Rita Fernandes

    19 de setembro de 2018 às 18:16

    Aguinaldo eu também estou tentando cancelar a minha assinatura, que foi renovada sem a minha autorização, como não consigo contato com o pessoal aqui do be2, solicitei do meu banco o cancelamento do débito automático. JÁ QUE ISSO NÃO PASSA DE UMA ROUBADA! ESTOU INDIGNADA!

  28. ronaldo carvalho ricart

    21 de novembro de 2018 às 13:34

    Boa Tarde! a todos do B2, fiz minha inscrição nesta madrugada do dia 21/11/2018 por volta das 03 ou 04 horas da madrugada, fiz a comunicaçao que gostaria de me relacionar com mulheres dos 40 aos 58anos aproximadamente, estão me mandando a idade de 28anos e idades acima dos 60anos e algumas 65anos anos, ja estou assustado com tanta reclamação dos usuários do B2 insatisfeitos, fiz meu cadastro e pagamento por 6meses, diante desses absurdos e não estão cumprindo com minha solicitação de escolha, peço o cacelamento da minha inscrição e devolução do dinheiro, antes que complique mais ainda, e eu tenha que contratar advogado para tentar anular isso, Obrigado pela atençao de todos sao : 21/11/2018 atenciosamente RonaldoRicart

  29. Maria de Lourdes Silva

    24 de novembro de 2018 às 19:57

    Já enviei duas msgs para o cancelamento da minha assinatura. Estão descontando 2 vzs 99,00 +45,00. Não uso mais o site,as cobranças vem no meu cartão em débito automático.Renovaram minha assinatura. O banco já suspendeu o desconto, e site está me enviando msgs dizendo que será o ultimo aviso.Me obrigando a pagar um boleto no valor de 243,00.
    Enviaram o numero do meu caso BR-2018-11-02-BE2-DN
    Não resolvem nada.
    Estou chegando ao meu limite!

  30. Francisca Nilda Maciel Rocha Oliveira

    9 de setembro de 2019 às 17:18

    Boa tarde,
    Quero cancelar o plano be2 de relacionamentos.

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