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Vivo TV é o serviço de TV por assinatura (via satélite, cabo ou fibra óptica, dependendo da região) comercializado pela operadora Vivo.
O cancelamento da assinatura do Vivo TV pode ser feito através das Centrais de Relacionamento com o Assinante, pelos telefones 10315 ou 10666. O atendimento funciona 24 horas por dia e a ligação é gratuita.
Caso esteja dentro de algum período de fidelidade, poderá ser cobrada uma taxa rescisória proporcional ao tempo restante do contrato.
Caso tenha problemas para conseguir realizar o cancelamento de sua assinatura pela Central de Relacionamento, entre em contato com a Ouvidoria da Vivo TV através do telefone 0800 775 1212, que atende de segunda a sexta-feira, das 8 horas às 18 horas.
Ainda havendo problemas que não tenham sido satisfatoriamente solucionados pela Central de Relacionamento e nem pela Ouvidoria da empresa, faça uma reclamação na Anatel ligando para o telefone 1331.
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Claro TV (anteriormente chamado de Via Embratel) é o nome do serviço de TV por assinatura via satélite comercializado pela América Movil.
Para cancelar o Claro TV basta ligar para o número 106 99 (ligação gratuita) de qualquer telefone fixo ou celular e solicitar o cancelamento.
Serão confirmados os dados pessoais do titular e será dado prosseguimento ao cancelamento da assinatura.
Nas situações em que o assinante está dentro de um período de fidelidade, poderá ser cobrada uma taxa rescisória proporcional ao tempo restante do contrato.
Caso tenha problemas para conseguir realizar o cancelamento de sua assinatura, abra uma reclamação na Anatel ligando para o número 133 (ligação gratuita).