Para cancelar uma compra no Shoptime, entre em contato com a loja pelos telefones:

• 4003-9898 (Capitais / Regiões Metropolitanas)
• 023 11 4003-9898 (Demais Localidades)

Solicite o cancelamento de seu pedido e o ressarcimento dos valores pagos. É importante ter seus dados cadastrais em mãos, já que o atendente precisará deles para conseguir localizar o seu pedido.

Se a forma de pagamento escolhida foi por boleto bancário (e o pagamento ainda não foi efetuado), o pedido será cancelado automaticamente, no prazo de vencimento do boleto, sem qualquer ônus.

Caso a compra tenha sido realizada com cartão de crédito, fique atento e verifique na fatura do mesmo se seu pagamento foi estornado.