O que faz um analista de processos

O analista de processos é um profissional, em geral, formado na área da administração financeira ou de gestão.

As suas principais funções são as seguintes:

  • Analisar os processos produtivos e os serviços detalhadamente, bem como na sua globalidade;
  • Propor melhorias ou alterações quando necessário;
  • Monitorizar os processos e as alterações implementadas para determinar o sucesso das mesmas;
  • Procurar ativamente a excelência nos processos.

O analista de processos deverá ser capaz de traçar estratégias, compreender dados abstratos e utilizá-los.

É igualmente importante que possua um conjunto diversificado de técnicas e ferramentas, seja um bom comunicador e que seja criativo e inovador.

1 Comentário

  1. abraão lopes

    27 de janeiro de 2014 às 9:28

    Achei excelente todas as informações.

Deixe uma resposta

O seu endereço de email não será publicado Campos obrigatórios são marcados *

Você pode usar estas tags e atributos de HTML: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>