Cancelar Vivo ON

O Vivo ON é uma promoção da operadora Vivo que oferece benefícios como acesso a redes sociais e bônus em créditos e SMS mediante a realização de recargas mensais dentro dos valores participantes.

O cancelamento do Vivo ON pode ser realizado entrando em contato com a central de atendimento da Vivo pelo número *8486 a partir de um celular da operadora (a ligação é gratuita).

Ao entrar em contato com a operadora, anote e guarde em local seguro o número de protocolo do atendimento.

A promoção do Vivo ON é cancelada automaticamente caso não seja realizada recarga dentro do período de validade do benefício + 7 dias seguintes.

181 Comentários

  1. nair toshie takaoka

    30 de novembro de 2011 às 11:24

    vou ter que ativar vivo on com recarga e depois solicitar cancelamento de novo? isso nao esta correto…vou ligar no procon

    • Brhuno

      1 de junho de 2014 às 19:18

      Como Cancelar on?
      1. Enviar SMS com a palavra CANCELAR para o número 9009
      2. Ou deixar de efetuar recarga em 30 dias
      3. Ou ligar paara *9009 e cancelar a promoção
      4. Aguardar mensagem de confirmação

  2. ana claudia

    1 de dezembro de 2011 às 21:03

    querocancelar pois não quero mais.

  3. Natan Dias de Oliveira

    2 de dezembro de 2011 às 17:04

    Eu quero cancelar meu número da vivo (012)9722-0324

  4. josimar alves

    6 de dezembro de 2011 às 17:16

    quero cancelar a vivo on no meu celular esta promoção é péssima

  5. thiago

    8 de dezembro de 2011 às 12:56

    Como faço pra cancelar a vivo on do meu celular….. essa promoção é muito ruim, não gostei…. quero me cadastrar no vivo ganhe 4………

  6. gessi

    9 de dezembro de 2011 às 10:39

    Adquiri um chip da vivo e de cara me cadastraram nesse tal vivo on,não pedi isso e agora não consigo cancelar essa promoção é muito ruim só consome nossos creditos,não quero isso….

  7. wilson jose barreto nobre

    9 de dezembro de 2011 às 16:10

    quero cancelar a internet do meu vivo…

  8. mayra

    10 de dezembro de 2011 às 15:15

    é só ligar *9009 e cancelar seu vivo on é rápidinho! =]

  9. Kelly' Mendes

    19 de dezembro de 2011 às 20:46

    Gnte consegui cancelar o meu vivo on,so ligue no *9009 e vai ouvindo as opções ai, vai falar lah qe vc eh participante da vivo on desde nao sei lah das quantas e vc vai ouvindo as opções depois e disca o numero qe falar lah kando falarem cancelar o vivo on’..*–*

  10. PAULO ROGÉRIO DA SILVA

    6 de janeiro de 2012 às 11:03

    quero cancela a vivo on p/ ter a vivo sempre.

  11. gabrieli

    8 de janeiro de 2012 às 19:55

    quero cancelar a vivo on poque nao tem as vantagens das outras promocoes da vivo,como recarrege e ganhe 4 e vivo sempre.

  12. jenifer

    13 de janeiro de 2012 às 19:50

    quero cancelar o vivo on pq não gostei

  13. Julia Melo

    20 de janeiro de 2012 às 12:03

    alguem pode fla por favor exatamente o q eu faço qndo ligo pro *8486?
    sempre que ligo nao acho a opção correta pra cancelar o vivo on. obigada!

  14. liliane

    2 de fevereiro de 2012 às 21:45

    quero cancelar o vivo on eu liguei para *8486 mais falou para acesar o sit da vivo mais não estou conseguindo por favor cancele o vivo on

  15. fernanda evangelista da silva

    8 de fevereiro de 2012 às 11:19

    OI FAZ MAS D MES QUE NAO PONHO CARTAO PRA CANCELA A PROMOCAO VIVO ON E NAO CANCELA …ELA É RUIM PQ TEM POUCO BONUS PARA OUTRO TIPO DE CELULAR ENTAO NAO CONPENSA …CANCELA AI PRA MIM..OBRIGADA

  16. simone de jesus santos

    14 de fevereiro de 2012 às 10:33

    oi estou tentando cancelar o vivo on e nao consigo nunca conseguir navegar na internet.cancela pra mim. por favor muito obrigada

  17. DIENNE ALMEIDA

    14 de fevereiro de 2012 às 16:31

    A VIVO ON ATÉ QUE É LEGAL….
    MAS QUE DIFICULDADE PRA CANCELAR HEIN!!!!!
    MEU DIA TÁ CORRIDO,E NÃO TENHO MAIS TEMPO PRA SMS;ENTÃO PREFIRO BONUS PRA RECARREGUE E GANHE 4.
    ME AJUDA AI VAI!!!!
    OBRIGADA!!!

  18. Joao Carlos

    15 de fevereiro de 2012 às 16:47

    Não adianta ligar no *8486,eu to tentendo cancelar faz tempo,voce liga eles te deixam ouvindo uma musiquinha ate a bateria do seu celular acabar e não te atendem isso é golpe,eu tenho um plano controle de 36 reais me avisaram que iria ter um reajuste e que a fatura ficaria em 37 reais ate ai tudo bem,o problema é que a fatura veio de 55 reais,não quero aalguem tem o numero da anatel?

  19. marcia

    18 de fevereiro de 2012 às 15:38

    cancelar a promoçao da vivo on

  20. graça matos

    20 de fevereiro de 2012 às 14:58

    Nossa essa promoçao vivo on é uma porcaria acho que a vivo deveria ter um pouco mais de respeito aos seus clientes, oferecer mais qualidade nos serviços .

  21. rose

    20 de fevereiro de 2012 às 15:16

    quero cancelar o vivo on quero entrar em outra promoçao

  22. ana paula

    27 de fevereiro de 2012 às 15:04

    vivo On ruim demais

  23. Alessandra

    27 de fevereiro de 2012 às 18:02

    Gente,quem avisa amigo é ….
    Não compre nada da vivo ,muito menos internet,é uma péssima idéia!!!!!!!!
    Os celulares até que são bons,mas os planos só são enganação! somente propaganda enganosa! não vejo a Hora de pagar esse modem e sair fora dessa baixaria!!!!!!!!!!!!!! É uma droga,trovejou você vai ficar sem internet,você sempre paga pelo que você não usa.
    Essa é a operadora vivo aqui no Mato Grosso

  24. Anderson

    13 de março de 2012 às 18:11

    Queria cancelar o vivo ON pois esta me dando muita dor de cabeça com relação a internet quanto mais eu pago menos eu uso a internet gostaria de um plano melhor a navegação está cada vez mais lenta Pô MELHORA ISSO AÌ

  25. Joilda Ferreira Peruch

    28 de março de 2012 às 16:25

    Peço cancelar minha conta Vivo On 98955177 pois não pretendo continuar.
    .Ja paguei a conta que vence dia 26/3

  26. Joao Jose Fidalgo

    2 de junho de 2012 às 11:10

    Vamos reclamar e pegar o numero do protocolo. Então liguem pra Anatel. Estão cobrando até acesso a Facebook e Gmail. Apropriação indevida de crédito.

  27. Rubiiia

    15 de junho de 2012 às 13:36

    Esse plano ñ rende pois recarrego 12 reais ganho 1000 sms e 100reais em bonus, só que eu não gasto 1000 sms em 15 dias gasto em mais de 6 meses se duvidar . O numero ajudou obrigadaa !

  28. DouglasHide

    27 de julho de 2012 às 21:38

    “PARA CANCELAR O VIVO ON”
    ligue para *9000, depois 3 para promoção VIVO ON, novamente clique no número correspondente ao que o homem falar: para saber + (ou algo parecido), e por último, ao numero de CANCELAR a promoção!!
    Logo, em 24h, você receberá uma mensagem de confirmação do cancelamento!
    Espero ter ajudado, me sigam no twitter:
    @DouglasHide
    http://twitter.com/DouglasHide

  29. eliangela

    10 de fevereiro de 2013 às 21:40

    preciso urgentemente cancelar meu plano vivo on

  30. Rodrigo

    8 de março de 2013 às 12:26

    Possuo plano pós-pago de voz (Vivo Ilimitado + 60 minutos) e SMS Ilimitado. Consigo utilizar o VIVO ON em conjunto com esse plano?
    Grato.

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