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Cancelar RioCard
O cartão RioCard é um cartão de vale-transporte eletrônico válido em todo o estado do Rio de Janeiro e que pode ser usado em todos os meios regulares de transporte público, como ônibus, metrô, trem e barcas.
Os cartões de RioCard podem ser cancelados entrando em contato via telefone com a Central de Atendimento RioCard pelo número 4003-3737.
Porém, no caso de cancelamento por avaria, perda, roubo ou furto do cartão de vale-transporte convencional, poderá ser cobrado do responsável o valor de R$ 15,00 referentes ao cartão cancelado.
Também é possível realizar o cancelamento e a troca de cartões com defeito nas Lojas RioCard e nos Postos de Recarga da empresa.
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379 comentários para “Cancelar RioCard”
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31. outubro 2009 22:13 :
Gostaria de cancelar o meu rio card pois acabo de perde-lo no centro do rio de janeiro às 21:06
6. novembro 2009 22:13 :
Perdi agora no Centro do Rio meu cartão rio card de numeração 010401031291/9
13. novembro 2009 0:50 :
sou funcionario das barcas s/a,perdi meu rio card ontem dia 12/11/09
paulo sergio mendes thimoteo cpf 401701957 91
16. novembro 2009 8:04 :
Acabei de perder meu riocard as 17:00 do dia 15/11/2009 em São João de Meriti
17. novembro 2009 11:51 :
Perdi meu rio card e o cancelei.
Só que encontraram meu rio card e me devolveram, tem como eu cancelar o processo de cancelamento e voltar a utilizar meu cartão novamente???
20. novembro 2009 18:23 :
acabei de perder meu rio cards as 16:00 na barra da tijuca
12. dezembro 2009 17:46 :
Desejo cancelar meu rio card para que a empresa em que trabalho possa recarregar o cartão que esta em meu nome
15. dezembro 2009 20:12 :
meu cartao foi roupado e querio cancelar por favor.porque esta no meu nome
e querio um novo cartao como e fasso
7. janeiro 2010 18:28 :
perdi meu rio card quero cancela-lo via internet como eu faço?
10. janeiro 2010 21:00 :
Meu Cartao Riocard foi furtado hoje, domingo dia 10 de janeiro de 2010 e nao estou conseguindo cancelar pela central Riocard, pois lamentavelmente o telefone de atendimento nao funciona nos domingos e feriados.
Qual seria outro procedimento para cancelar e nao perder os creditos que possam ser utilizados durante este dia?
13. janeiro 2010 20:05 :
Perdi meu rio card no dia 13/01/2010.
19. janeiro 2010 16:33 :
O atendimento de vocês é pessimo ! Perdi meu Riocard 19/01/2010 preciso cancelar !
23. janeiro 2010 10:01 :
Fui assaltada ontem à noite e preciso cancelar meu Riocard. Como fazer?
26. janeiro 2010 19:37 :
Fui roubado hoje na estação de trem e preciso cancelar meu riocard, mas fico mais de uma hora ouvindo musica e ninguém me atende. Isso não está certo.
30. janeiro 2010 14:57 :
perdi meu rio card hj?
o que eu devo fazer? qual numero eu ligo para cancelar ele?
31. janeiro 2010 14:10 :
Perdi o meu cartão rio card hj.
Sou funcionário estudual INEA, gostaria de cancelar o cartão e solicitar outro.
Gostaria de saber como proceder.
Atenciosamente,
Francisco Thadeu Gomes
2. fevereiro 2010 17:20 :
perdi meu riocard hoje no centro do Rio entre o horário das 13:30 ás 14:00 dia 02/02/2010,o que fazer?
3. fevereiro 2010 22:22 :
Quero cancelar o meu riocard como eu fasso?
3. fevereiro 2010 22:35 :
Perdi o meu Riocard hj 03/02/2010 no centro do Rio, por volta das 18:00hs, horário em que sai do trabalho e vinha para minha casa, cheguei em casa fui imediatamente providenciar o cancelamento do mesmo, já se passava das 19hs, liguei para o telefone de cancelamento da Riocard e fui informada que o atendimento era das 7:00 às 19:00Hs, Ficarei sem poder cancelar o meu Riocard até amanhã???E se alguem tiver encontrado o meu riocard e estiver utilizando endevidamente??? O que era cabível fazer eu fiz!!! Esse tipo de atendimento tinha que ser 24hs, para que fosse assegurado o cliente total proteção.
6. fevereiro 2010 17:25 :
boa tarde,gostaria de cancelar meu rio card´pois acabo de perdê-lo
por volta das 16:00 hs de hoje 06/02/10.E agora o que faço?
8. fevereiro 2010 22:14 :
perdi meu riocard hj quero cancelar como faço ?
12. fevereiro 2010 23:57 :
perdi meu riocard gostaria de cancelar rapidamente pòs outra pessoa podera esta usando indevidamente por favor grato
13. fevereiro 2010 16:52 :
perdi meu riocard e gostaria de cancelar. Nao consigo pelo telefone. Qual a orientção?
14. fevereiro 2010 17:43 :
Perdi meu riocard hoje, por volta das 15:00, porém como hoje é domingo e a central de atendimento não funciona nesse horário, como faço para cancelar?
15. fevereiro 2010 10:04 :
perdi meu riocard ontem a noite e a central de atendimento hoje nao funciona como faço pra cancelar?
15. fevereiro 2010 21:02 :
roubaram meu rio card como faço para cancelar urgente 15, 02, 2010
15. fevereiro 2010 22:26 :
perdi meu rio card e quero cancelar agora.
19. fevereiro 2010 12:27 :
Eu sou Celio Barbosa da Silva Pai de Marlon do Carmo da Silva e Marciel do Carmo da Silva. Preciso cancelar o riocard que eles possuia no Rio de Janeiro, Estamos morando em Macaé e não estamos conseguindo tirar o riocard em Macaé porque esta no sistema constando que já o tem, mas eles estão matriculados e estudandos aqui em Macaé, estava usando pesse escolar mas agora Macaé emplantou o riocard e eles estão imposibilitados de receber o cartão porque esta constando que eles já tem, obs eles não tem, e precisamos fazer os cartões deles obrigado.
20. fevereiro 2010 15:07 :
MEU MARIDO PERDU O SEU CARTAO RIOCARD MAS NAO ESTOU CONSEQUINDO CANCELAR COMO POOSSO FAZER. NAO ESTOU CONSEQUINTO LIGAR PRA CENTRAL DE RELACIONAMENTO.A NUMERAÇAODO CARTAO E:49930514002693 MEU CPF:10855275650 MUITO OBRIGADA ELE PERDEU ONTEM AS 22:00 VINDO DO TRABALHO NA PUC DA GAVEA EMPRESA SODEXO
25. fevereiro 2010 9:56 :
Gostaria de cancelar meu riocard,pois perdi a caminho do senai em benfica rio de janeiro,na sexta feira antes do carnaval.
obrigada.!
5. março 2010 2:35 :
Boa Noite!
Perdi o meu cartão Rio card no horário da tarde,pois quando cheguei em casa não encontrei, por favor poderia fazer o cancelamento.pois quando amanhecer eu ligo para o atendimento do Riocard.
Empresa: ETML
Grato.
7. março 2010 22:27 :
Perdi o meu cartão rio card no horario da tarde, por essa razão peço o cancelamento
Empresa SUDERJ
grato
11. março 2010 22:36 :
ajuda para cancelar rio card.pois perdi no domingo.e ate agora nao consegui bloquear.pois ligo para 21274000botao varias musicas e nao falao nada .fiquei 3 horas esperando no telefone e nada .isso e um descaso total.fui na central do brasil pra tentar desbloquear .me falarao que e so por tel .enquanto eu nao consigo desbloquear pra poder pedir outro fico gastando o meu dinheiro que ja e pouco e nada .espero poder ser atendida desde ja agradeço
16. março 2010 8:49 :
meu nomeé luiz henrique, perdi meu riocard o q faço para cancela-lo meu cpf é 12971664775
17. março 2010 17:13 :
como posso bloquear meu rio carj?
24. março 2010 0:38 :
gostaria de cancelar meu rio card pois perdi ou fui roubada hoje dia 23/03/2010 ás 17horas
porém só fui dar falta ás 22 horas (horario em q saio do trabalho) como faço para bloquear meu rio card??
24. março 2010 23:28 :
Perdi meu RioCard a menos de 1 hora. Hoje é dia 24/03/2010 e agora são 22:25. Como faço para bloquear meu cartão e resgatar o valor que consta nele?
28. março 2010 23:02 :
perdi o meu rio card como faço para adquirir os meus creditos que ainda existem no meu riocard
1. abril 2010 16:48 :
desejo cancelar meu rio card como devo fazer.
1. abril 2010 16:49 :
já não ultilizo meu riocard a muito tempo como faço para cancelar ele, estou querendo cadastrar o bilhete unico.
3. abril 2010 2:48 :
Perdi o meu Riocard, trabalho na Contax e desejo o cancelamento. Não sei a numeração do cartão.
9. abril 2010 19:05 :
perdi meu cartão rio card não sei aonde
14. abril 2010 22:43 :
Prezados, boa noite?
Perdi o meu Rio Card Hoje, trabalho na Contax e preciso imediatamente cancelá-lo.
Favor auxiliar como proceder, pois no site da Fetranspor não temos essa opção e o atendimento é até as 20:00 horas.
14. abril 2010 23:07 :
a empresa em que eu trabalhava fez o rio card no meu nome? agora eu não trabalho mas nessa empresa. e eles não cancelaram meu rio card. quero cancelar pois preciso fazer o bilhete unico. o que é preciso para cancelar?
17. abril 2010 2:07 :
perdi meu riocard especial cancelei fui informado que eu teria que eu teria que revalidar eteria que pegar um novo laudo medico fui no ciad e a assistente social
não fez oprocesso para onovo catão e me deu um telefone da rio onibus eu liguei efui informado que só após a reunião da rio onibus que iria tratar deste assunto e esta reunião já aconteceu eu preciso do meu catõa para ir em minhas consultas e
17. abril 2010 21:10 :
eu gostaria de cancelar meu riocad perdi ele hoje e quero pedir outro a enpresa que trabalho e puc rio
17. abril 2010 21:13 :
quero pedir a segunda via do cartão rio card
19. abril 2010 1:20 :
meu marido saiu de uma firma a uns cinco anos só agora com esse bilhete ùnico ele ficou sabendo que a firma ainda não avia cancelado o rio card dele agora ele não pode se cadastra nesse bilhete unico o numero do rio card antigo e 01.04.01235208-1 o numero do cpf e019.165.607-09 quero uma ajuda
19. abril 2010 21:26 :
perdi meu rio card como faço para bloquear e pedir segunda via?
21. abril 2010 13:11 :
Perdi meu Riocard no dia 20/04/2010 comio fasso para cancelar
22. abril 2010 11:18 :
gostaria de cancelar meu rio card que foi roubado como faço.
24. abril 2010 16:24 :
Que vergonha! Acabei de ser roubado, estou cancelando meus cartões e não consigo de jeito nenhum entrar em contato com nenhum dos telefones sugeridos pela fetransport e sites do riocard e rioonibus, todos eles tem informações confusas e nao me dao opção de cancelamento! Além da dor de cabeça de ter acabado de ser assaltado tem o stress de não conseguir resolver uma coisa tão simples. Vergonhoso!
26. abril 2010 11:38 :
minha neta teve o riocard escolar roubado,me deram um tel(:4003-3737) já tem duas semana que tento e ninguém atende, só a secretária eletrônica. O QUE FAÇO?
27. abril 2010 22:09 :
eu judite gomes da silva perdi o meu cartao riocrd e desejo cancelar o meu cartao de passagem
28. abril 2010 17:11 :
Estava trabalhando em vargem grande e perdi meu rio card no caminho para casa itaborai niteroi
29. abril 2010 8:05 :
acabei de perder meu rio card no onibus em Saõ Gonçalo
2. maio 2010 10:37 :
fui assaltado e tbem levaram meu rio card
to des do da 01/05 2010 tentando cancelar
mas eles nao atendimento 24hs,eles falam
q tem mentira,brasil ta uma vergonha…
2. maio 2010 11:44 :
perdi meu riocard dentro em itaborai
como faço para tirar segunda via???????????????
10. maio 2010 7:43 :
Perdi o meu Rio card neste sábado em nova iguaçu o que devo fazer estou desesperado me mande um resposta por favor um abraço!!!
11. maio 2010 22:22 :
roubaram meu rio cardescolar ontem como faço,para adquirir outro
15. maio 2010 17:30 :
perdi meu riocard do trablho, e não sei como faço pra ter outro já que foi a empresa que me deu,mas não consigo contato com meu supervisor
16. maio 2010 8:39 :
fui asaltado perto do meo trabralho , em belforoxo , perdi doc. identidade , meo rio card ,quero bloquealo para o pilantra não ficar desfrutando da passagem que era para trabalho . ja que o dinheiro que tambem perdi não vai ter mais vouta , que pelo menos o rio card o pilantra não use mais . fui asaltado sexta – feira 8:35 da noite
17. maio 2010 14:02 :
e so vc ligar 40033737 esse eo numero da rio card para cancelar vc so aperta o numero uma para o atendente te atender para vc solicitar perda
30. maio 2010 20:15 :
meu rio card sumiu hoje no trabalho da minha bolsa,e eu não sei o que faço para trabalhar até a chegada do novo rio card
1. junho 2010 8:30 :
Perdi meu Rio Card e o mesmo esta em meu nome, logo gostaria de cancelar, pois será feita a recarga e eu não possuo o msm em minhas mãos, então como faço?
1. junho 2010 9:36 :
meu rio card sumiu domingo no onibus ja tentei pelo telefone 2127-4000 e nao consigo fala espero que eu consigo cancela o meu rio card obrigado.
3. junho 2010 0:38 :
Meu cartão foi roubado por volta das 21h. Não foi possível contato com o telefone: 40033737.
4. junho 2010 22:03 :
Fui assaltada por volta das 18:00h e levaram o meu Rio Card.
Gostaria de cancelá-lo imediatamente.
Não consigo contato pelo telefone informando na página de vcs que é o 4003-3737.
Solicito urgência no cancelamento, pois acabou de ser carregado pela empresa onde trabalho.
Att
Simone Marinha
5. junho 2010 18:05 :
Perdi meu riocard, hoje dia 5 de junho por volta das 13:30!
Como eu faço pra cancelar e ter outro?
6. junho 2010 0:27 :
Perdi meu Rio Card hoje por volta das 10:30 hs na Taquara Jacarepaguá.
Como faço para bloqueá-lo?
Solicito urgência no cancelamento, pois acabou de ser carregado pela empresa onde trabalho
Att,
Erica Alves
9. junho 2010 11:08 :
estou com 59 anos ,sofro de hipertenção ,faço o tramento com ortopedista e gastro eteria outros problemas aqual mepossibilita a fazer un sério tramento sem ter como me comove-la ,sem un rio cards
10. junho 2010 19:42 :
perdi meu rio card em uma rua de são luiz gonzaga
pego meu trabalho de 5:00 as 3:00
esse rio card é´muito importante para mim.
10. junho 2010 19:55 :
estou com 37 anos e trabalho de 6:00 da manhã 3:00 da tarde .
MEU ENDEREÇO DE TRABALHO é rua major avila 71 b tijuca.
15. junho 2010 22:58 :
perdi meu rio card escolar e tem alguem usando preciso cancelar mas naõ consigo ligo para o numero indicado e esta sempre ocupado ou asecretaria fala fala edepois cai a ligaçaõ já o perdi a 2anos o q eu faço para cancelar sem ser por telefone eu preciso do rio card pois estudo já fui direto na empresa onde faz orio card e me disseram só por telefone mas é imposivel me de uma resposta correta do que fazer obrigada.
21. junho 2010 0:04 :
Olá trabalho na viação redentor fui roubado e levaram meu rio card funcional. como cancelo? estou pelo inss e não sei como fazer
21. junho 2010 9:16 :
Fui roubada ontem as 19;45, no bairro alfaville, campos/RJ.
Entre outros documentos estava o meu cartao Rio card.
23. junho 2010 17:42 :
fui roubada 22-06-2010 20:45hs e gostaria de cancelar meu riocard pois fui roubada
24. junho 2010 1:51 :
quero cancelar o meu r.c e nao concigo, como fazer os procedimentos.
28. junho 2010 22:10 :
Tenho riocard e gostaria de saber se minha empresa pode cancelar e me dar a passagem em dinheiro,pois eu estou indo de carro para o trabalho…grato
3. julho 2010 18:07 :
acabei de ser assaltado e levaram meu card, solicito urgentemente seu broqueio. muito obrigado!
7. julho 2010 15:42 :
PERDI MEU RIO CARD E GOSTARIA DE SABER COMO CANCELALO, MUITO OBRIGADO
11. julho 2010 12:24 :
como fasso para pegar o dinheiro ao inves do cartão rio card pois na empresa que trabalho temos tido muitos proplemas de recarga já paguei até cinco dias de passagen do meu bouso e não tive retorno
14. julho 2010 21:38 :
Como eu faço pra bloquear o meu cartão rio card,pois fui assaltado mas porem a empresa já tinha cancelado por não trabalhar mais, mas eu ainda tenho créditos.Como fazer pois ele está sendo usado por terceiros,estou tendo dificuldades.
grato
wallace
19. julho 2010 14:16 :
minha tia perdeu o riocard dela e quer saber como fazer para cancelar
25. julho 2010 22:26 :
É com muita indgnação que me retrato , estamos em pleno século XXI, e fui acometida pela perda do cartaão Rio Card HOJE em 25/07/201 ás 18h30 e busquei pela central de atendimento e no atedimento on-line site cartaoriocard e simplemente ouvimos uma URA de atendimento eletronico informando que nos dias sab/dom e feriados o atendimentos sao restritos de 8h as 14h, e na web não me opção de bloqueio do rio card ou seja HOJE eu como usuária de uma empresa que diz se Empresa Inteligente, não posso bloquear meu RiO Card ( será que isso é oc orreto?), tenho mesmo que esperar até o dia seguinte pra efetuar o bloqueio e meu prejuizo que vai pagar? Vou ter que recorrer ao PROCON e Pequenas Causas na certeza de que me assegurem dos meus direitos como usuária e consumidora e o meu Direito de Informação cadê? Procurei na pagina web de vocês não encontrei nenhum Link pra essas situações uma empresa tamanha como você fazem a propaganda de empresa inteligente,. Onde está a inteligencia que voces informam que até agora procuro e não encontro.
Quero saber quem pode me ajudar??
27. julho 2010 12:33 :
tento ligar para21274000,somente oucupado,isso é uma vergonha não ter um bloqueio on line.se eu for prejudicado financeiramente vou ao procon.
28. julho 2010 19:53 :
desejo cancelar meu rio card por roubo o numero dele e01.09.10048752.2
3. agosto 2010 19:23 :
quero que cancela meu riocard escolar porque perdi ele….
OkOkOkOik
7. agosto 2010 22:37 :
Perdi meu Rio card ao retornar do trabalho,entre 19:00 e 20:00 horas gostaria que fosse bloqueado,mas ñ sei como fazer.
7. agosto 2010 22:44 :
Acho q vocês deveriam ter um serviço de emregência,inclusive fins de semana e feriado.Perdi o meu Rio card e ñ posso bloquear poque não tem atendimento disponivel!
11. agosto 2010 12:26 :
preciso entender !
tive em uma empresa onde me solicitaram o cartao
so que quando eu sair falarao que eu podia jogar fora
e foi oque eu fiz
e ai estou em uma outra empresa e meu cartao nao chegou ainda
falarao que tenho que esperar .
so que na empresa ja teve um problema com isso e sabendo que ja tive
um cartao quero pedir o conselamento deste
como faço
presiso com urgencia !!!!
atenciosa
monique beatriz
espero retorno.
15. agosto 2010 12:54 :
Bom dia,
Porque vc não faz uma pagina mais facil para cançelar o Rio Card.
Que podemos encontrar e perde menos tempo para cançelar o mesmo.
20. agosto 2010 13:53 :
Para cancelar o Riocard, a melhor opção para quem tem o cartão associado a uma empresa privada é, entrar em contato com o DP da empresa na qual trabalha ou seu superior imediato, para que o mesmo tome as providências necessárias para efetuar o cancelamento e requerer uma nova via do mesmo. não adianta ligar para o 2127-4000 é muito difícil conseguir ser atendido e além do mais eles só fazem o cancelamento não solicitam 2ª via. Este tem que ser feito pelo comprador dos creditos. qualquer outra dúvida acesse o blog abaixo e farei o possível para responder dúvidas da melhor maneira possível.
http://www.maucpd,blogspot.com
Cordialmente,
Maurício
20. agosto 2010 21:03 :
Desculpem o enderço correto do link é http://www.maucpd.blogspot.com
20. agosto 2010 23:21 :
quero cancelar o meu rio card por que foi roubado infelizmente preciso cancelar este cartão para pode pedir outro ;sou funcionaria da prefeitura de macae e moro em barra de são joão tenho que pagar passagem . preciso cancelar este logo obrigado e aguardo resposta.
26. agosto 2010 18:14 :
robaram meu riocard escolar oque eu tenho que fazer?
28. agosto 2010 8:50 :
pedir o meu cartão rio card ontém dentro do ônibus junto com os meus documento gostaria de cancelar,e fazer um outro pedido de um outro cartão rio card,que preciso fazer para ter um outro cartão rio card vou ficar aguandando resposta.
29. agosto 2010 6:34 :
Minha mae perdeu o Riocard hoje por volta de 1 da manhã. Ao chegar em casa percebeu que nao estava em sua bolsa. Tentou entrar em contato, mas o atendimento para cancelamento é até somente as 19 horas. Para cancelar o mesmo deveremos aguardar até as 7 horas da manhã? E se alguem achar e utilizar o Riocard dela, quais as providencias tomadas pela empresa, já que tentamos o cancelamento e não obtivemos sucesso por causa do horario limitado de atendimento da empresa responsavel? Preciso, inclusive, pagar taxa de R$15 para o cancelamento?Essa taxa é relacionada à que?
1. setembro 2010 21:20 :
por favor quero cancelar meu rio card acabei de perde-lo,
é meu unico meio de transporte para trabalhar.obrigado
4. setembro 2010 14:08 :
Quero cancelar meu rio card pois perdi .Como faço? me oriente por favor!!!!!!!!
24. setembro 2010 22:51 :
Quero cancelar meu rio card pois acabei de perde-lo no bairro da Gavea.Desde ja muito obrigada.
25. setembro 2010 20:55 :
perdi meu riocard bilhete unico,e nao tenho como trabalhar na segunda feira ,pois nao terei dinheiro pra pagar a passagem por tanto gostaria muito de bloquear o mesmo para que outros nao venham ter acesso com meu riocard
29. setembro 2010 13:26 :
Boa tarde, gostaria de cancelar meu riocard, pois o perdi ontem dia 28/10/2010 na parte da noite. Estou tentando cancelar pelo telefone 2127-4000, mas não estou conseguindo.
Obrigada.
1. outubro 2010 21:18 :
acabeu de peder meu rio card gostaria muito de bloquea-lo
5. outubro 2010 15:19 :
Genti
Como é pessimo o atendimento pelo tel 2127.4000 tres dias tentando ser atendida pra falar, e ninguem atende !!!!!!!
como é ruim …………….
5. outubro 2010 21:00 :
eu jorge dos santos de souza gostaria de cancela o meu riocard porque eu fui roubado
gostaria de cancela
6. outubro 2010 20:48 :
kero blokear meu blhete unico.porq ñ conseguimos fazer esse serviço pela net??
como faço para blokear urgente??
pesso anteciosamente resposta …
8. outubro 2010 20:59 :
queria bloquear meu bilhete unico pois tento pelo telefone e não consigo
nome:Juaciara doa Santos Lima da Cruz
aguardo resposta
desde já obrigada!
12. outubro 2010 18:33 :
Boa tarde fui assaltada e levaram meu bilhete unico, me dirigi ao posto de atendimento e disseram que eu so podia cancelar pela central de atendimento ou pelo site, liguei para a cemtral de atendimento e me infomaram que era so pela internet, no site http://www.riobilhteunico.rj.com mas o site não abre abre outro que não tem essa opção nem link para ele. Se posto não cancela? pela central não cancela? se o site esta fora do ar ou não existe? e se o site disponivel não tem essa função,? comofaço por favor comfirmem pra min o procedimento oficial. desde já agradeço a atenção despençada.
14. outubro 2010 20:21 :
Boa noite,
meu filho predeu o riocard escolar dele essa manha ;gostaria de saber como
faço para cancela-lo esolicitar outro o mais rapido possivel.
att simone luz
15. outubro 2010 22:16 :
Fui roubado as 19h30min do de hoje (15/10/2010) no trajeto para casa, do trabalho, na Via Light, Nova Iguaçu, e levaram meu Rio Card. Porém, não consigo cancela-lo, pois qualquer telefone que ligo escuto a mensagem que o horario de atendimento é de segunda a sabado das 7h as 19h. Então, até amanha o bandido pode usa-lo.
17. outubro 2010 13:57 :
Hoje, 1/7/10/10, acabo de perder meu RioCard e passei pelo mesmo problema que o Filipe relatou acima. Ou seja, perdeu final de semana ou feriado ou ainda depois das 19 horas, já era… O seu limite disponível vai pro espaço e eles não estão nem aí… Pois o interesse é o dinheiro sair.
Estou indignada!
20. outubro 2010 15:14 :
Perdi o meu riocard hoje estou a mais de 3 horas tentando bloquear, quando eu consigo falar com atendente eles falam o sistema ta lento liga mais tarde, ou sistema esta inoperante liga mais tarde, nisso a pessoa que achou esta fazendo a festa com o meu rio card.
e brincadeira,
estou indignado
23. outubro 2010 18:42 :
Estou indignada por que eu pensava que era facíl cancelar rio card
24. outubro 2010 10:35 :
A empresa cancelou meu RioCard deixando o bilhete único ativo. Mandei um email e eles falaram que desvicularam da empresa. e agora não tem ninguem para cancelar o bilhete unico , ja que a empresa desvinculou.
25. outubro 2010 1:51 :
Que gente estúpida!
Cheio de recados com nome completo e cpf!
Esse site NÃO é da riocard. ninguém vai atender cancelamentos aqui!.
26. outubro 2010 18:09 :
cancelar rio card
27. outubro 2010 20:59 :
como faço pra cancaelar meu rio card para que a outra empresa recarregue
29. outubro 2010 16:05 :
quero cancelar o rio card 104019560516
31. outubro 2010 17:43 :
quero cancelar meu rio card pois eu trabalhai em uma empresa + ja fui mandado embora de la agora quero fazer o bilhete unico + ñ estou conceguindo por que a empresa ñ cancelou meu rio card
1. novembro 2010 12:43 :
quero cancelar meu rio card pois eu trabalhei em uma empresa +ja fui mandado embora de la.a empresa que estou trabalhando nao esta conceguindo fazer o bilhete unico.cancele mas rapido posivel por favor.
1. novembro 2010 22:58 :
quero cancelar meu rio card pois eu trabalhei em uma empresa +ja fui mandado embora de la.a empresa que estou trabalhando nao esta conceguindo fazer o bilhete unico.cancele mas rapido posivel por favor urgente
4. novembro 2010 19:36 :
quero cancelar meu rio card pois eu trabalhei em uma empresa +ja fui mandado embora de la.a empresa que estou trabalhando nao esta conceguindo fazer o bilhete unico.cancele mas rapido posivel
4. novembro 2010 22:42 :
gostaria de cancelar o meu rio card e não estou conseguindo
6. novembro 2010 1:53 :
er… as pessoas não entenderam que esse é só um post explicativo num site de utilidade pública e q vcs não podem fazer nada pra resolver o problema delas? =p surreal a quantidade de gente achando q vcs tem como cancelar o riocard ou algo assim O.o
obrigada pela informação! tentarei ligar pra eles amanhã ^^
13. novembro 2010 10:32 :
QUERO CANCELAR O MEU RIO CARD POR MOTIVO DE FURTO. FUI FURTADO ONTEM A NOITE , ESTE COMINICADO É DATADO DE 13/11/2010.
14. novembro 2010 9:14 :
Quero cancelar meu rio card, pois perdi no dia 11 e até agara não tive qualquer informação à respeito do mesmo
15. novembro 2010 2:30 :
gostaria de cancelar meu Rio Card, bilhete unico, pois o perdi agora as 01:40 da manhã, quando voltava de uma consulta medica de emergencia com a minha filha, na pavuna, dia 15/11/2010. Pois não há nenhum numero 24 hs para bloquea-lo ou cancela-lo, afinal se naum vão usar as passagens e naum serei ressarcida.
17. novembro 2010 18:57 :
OLÁ EU FUI ROUBA NO DIA 29/09/2010 E AINDA NÃO CONSEGUI CANSELAR MEU RIO-CARD AGORA PRECISO FAZER OUTRO EM OUTRA EMPRESSA E Ñ POSSO POIS AINDA CONTAR NO MEU CPF UMA NUMERAÇÃO DE UM RIO CARD OBRIGA
18. novembro 2010 0:45 :
Olá, no dia 11/11/10, comecei a trabalhar em uma nova empresa e quando a mesma foi dar entrada no meu bilhete único e fui informada que não seria possível dar entrada em um novo, pois a empresa anterior no qual eu trabalhei não fez o cancelamento do meu riocard, fui até a empresa anterior e solicitei o cancelamento a quem era de direito e não obtive resposta até a presente data 16/11/10, o que fazer?
18. novembro 2010 21:04 :
É um absurdo não ter atendimento emergencial.. eu perdi meu rio card e não consigo bloqueá-lo. Porque não tem atendimento.. Nem que fosse aquela chatisse que secratária eletrônica. Palhaçada isso.. Vc vão me reinstituir do dinheiro que usarem ?!?! Dúvido ?! Agora agente tem que ter hora certa p/ perder as coisas..
19. novembro 2010 19:02 :
boa noite !
trabalho em um condominio e uso o riocard vale transporte, a sindica ja efetuou
a recarga, mas ele naum esta funcionando, como faço para solicitar uma segunda
via ?
pois ja tentei pela internet.
fui em uma das lojas da setrerj, e ninguem me deu uma soluçao,
o que devo fazer !
desde ja agradeço !
boa noite !
19. novembro 2010 19:54 :
gostaria de saber como fasso p/ cancelar o rio cad da minha filha, ela perdeu é tem alguei ussando.desde ja a gradesso!
24. novembro 2010 13:41 :
meu irmao perdeu o rio card em22/11/2010 e gostaria de cancelar o nome dele joao carlos de jesus cpf 297150247.34
25. novembro 2010 9:12 :
Queria saber como faço pra cancelar o meu bilhete unico, porque me roubaro .
obrigado .
27. novembro 2010 22:23 :
Perdi meu Riocard e não consigo bloquea-lo pelo telefone divulgado no site e nem pelo site do riocard.
O site não tem opção de bloqueio?
aguardo retorno
29. novembro 2010 11:12 :
Perdi meu Riocard e não consigo bloquea-lo pelo telefone divulgado no site e nem pelo site do riocard.
O site não tem opção de bloqueio?
gostaria de cancelar, pois tenho o bilhete único,
aguardo resposta
29. novembro 2010 18:56 :
preciso cancelar meu riocard pq minha nova impresa q trabalho me pediu e so assim ela pode cadrasta o meu novo rio card em bilhete unico
3. dezembro 2010 11:03 :
eu perdi meu riocard escola 2/12/2010 , a caminho do curso no onibus da linha breda rio entenerario zona sul bonsucesso.
6. dezembro 2010 18:45 :
gostaria de cancelar meu rio card espresso para adiquirir o bilhete unico e não consigo nem pelo site nem por telefone me ajudem por favor,
6. dezembro 2010 18:46 :
o bilhete unico ja foi pedido e não posso adiquiri-lo enquanto não cancelar espresso
6. dezembro 2010 19:01 :
Que burocracia para cancelar um cartão rio card ou bilhete único, é um deus me acuda! Mesmo assim não consegui cancelar este bendito bilhete, para nós usuário deste rio card, É IMPOSSÍVEL CANCELAR ESTE CARTÃO. Os ladrões deita e rola com nossos cartões,pois o prejuizo é só nosso, deixa o burro para depois. O meu E-mail está disponível para me passar a informação como cancelar este bendito cartão.
17. dezembro 2010 23:02 :
perdi meu vale transporte em gotaria de fazer o cancelamento mais naõ consigo onumero dele 0104032747942
18. dezembro 2010 13:03 :
PERDI MEU RIO CARD NO DIA 17 DE DEZEMBRO DE 2010 E PRECISO CANCELÁ-LO
18. dezembro 2010 21:43 :
preciso cancelar meu rio-card que esta com meu cpf cadastrado com a outra empresa que trabalhei, porem fui informada que devo pagar uma taxa e15,00 reais. porque?
não tenho como ir a a empresa que trabalhei. vc´s podem cancelar por telefone?
preciso realizar o cadastro do bilhete único urgente.aguardo uma resposta
19. dezembro 2010 14:47 :
perdi meu rio card ontem na lapa……gostaria de cancelar como faço???
hoje e domingo e a central nao funciona!!!
grato!!!
19. dezembro 2010 14:54 :
perdi meu rio card no dia 18/12/2010 preciso cancela-lo
22. dezembro 2010 20:42 :
Perdi o riocard do meu marido, acho que foi nesse final de semana, sei que preciso cancela-lo mas qual é o caminho e por favor quais os procedimetos p/ reaver o cartão o mais rápido possível?
Desde já obrigada!!!
28. dezembro 2010 9:51 :
oi, perdi meu riocard, gostaria de canelar, como faço?
28. dezembro 2010 9:52 :
oi, perdi meu riocard no di 25 de dezembro, e gostaria de cancelá-lo.
como faço, e ele foi recarregado. obrigado
31. dezembro 2010 17:19 :
Meu namorado acabou de perder seu RioCard, como faço para cancela-lo antes de segunda?
12. janeiro 2011 14:25 :
como faço para cancelar meu rio cardr pois estou em outra empressa e eles nao querem reaproveitar o meu antigo rio card.
14. janeiro 2011 22:35 :
Pelo amor de Deus, será que não vou conseguir cancelar este bendito rio card está muito confuso, alguém se manifeste por favor!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
16. janeiro 2011 12:11 :
perdi meu rio card no central de vila de cava se achar devolva porfavor endereço n 41 rua niteroi penutima casa que deus abençoi
16. janeiro 2011 21:39 :
quero cancelar o meu bilhete unico, pois eu fui assaltada
17. janeiro 2011 11:37 :
perdi meu rio card ,ai a empresa onde trabalho fez o cancelamento do mesmo e pediu outro paguei a tarifa de 15,00 reais no dia 28/12/2010 mais até hoje 17/01/2011 ainda não chegou! estou aflita por favor me ajude
O que eu faço?meu cartão anterior e esse número 01.17.00899645-1-005
obrigado.
17. janeiro 2011 19:26 :
quero cancelar meu riocard como eu posso fazer ???
17. janeiro 2011 19:32 :
gente vcs nao faz nada nao quero cancelar meu riocard e ninguem me ajuda minha empressa atual nao esta aceitando….
22. janeiro 2011 2:55 :
Perdi meu rio card hoje na sexta feira, dei falta dele depois das 23h. Preciso cancelar, obrigada!
24. janeiro 2011 21:48 :
me desliguei da empreza é nao deram baixa no meu rio card, ja estou em outra empreza é nao conseguiram,faser o pedido do meu rio card o que faço.
24. janeiro 2011 22:26 :
quero cancela meu riocard nao comsegui
26. janeiro 2011 19:25 :
Acabei de perde o meu RioCard na Barra da Tijuca :/
como faço para cancelar imediatamente ? Tem como fazer Via Internet ?
7. fevereiro 2011 23:46 :
quero cancela meu riocard nao comsegui
9. fevereiro 2011 14:57 :
peciso cancela meu rio cand por quer sai da empresa gafisa s/a
10. fevereiro 2011 13:58 :
sair de uma empresa a um ano e meio agora fui tentar pedi o bilheite unico e estar dando que eu ja tenho e nao posso fazer outro so que quando sair da empresa nao deram baixa ainda estar ativado o que eu faço?
10. fevereiro 2011 18:53 :
eu jailton tenho 02 cartoes.um riocard n.01.04.01261135.2 e outro riocard expresso n.01.09.10138431.1 gostaria de cancelar os dois cartoes riocard e pedir via correio o boleto pra pagar o cancelamento do 02 cartoes.sendo um custa r$15.00 sendo os dois cartoes custa r$30.00 endereco pra corespondencia pra voces do riocard enviar via boleto. end. rua da assembleia.n.23.casa. rio de janeiro. rj. cep. 21.043.100.obrigado
12. fevereiro 2011 14:14 :
Perdi meu riocard, como faço para cancelá-lo?
14. fevereiro 2011 10:31 :
perdi meu rio card quero saber como peço a segunda via pela internet
14. fevereiro 2011 15:58 :
perdi meu rio card como q faço pr cancelar???????? era da antiga empesa q eu trabalhei,agora quero uma nova via rio card, estou trabalhando atualmente numa nova empresa(comlurb).
17. fevereiro 2011 11:21 :
‘ meu rio card escolar foi roubado no colégiio , o nunero da segunda via esta dando chamada desviada , como faço para tirar outro via INTERNET.
17. fevereiro 2011 11:27 :
Ola monica , meu nome ér sabrina , o procedimento que eu vou te falar não sei se é valido para o seu tipo de rio card maiis é bom vc tentar , ligue para 40033737 esse é o numero da central rio card. Ouça bem com atenção a secretaria eletronica e se você quiser ela vai te encaminhar para um funcionario.:D
22. fevereiro 2011 13:28 :
Gostaria de entrar em contato com a Rio card para ter esclarecimentos…
fiz um pedido de cartão para o funcionario da minha empresa,mas na solicitação, nao informei o banco para buscar o cartao. Como procedo? existe outro numero a nao ser o 2127 4000?
23. fevereiro 2011 11:36 :
Quero cancela o meu bilheteunico como posso fazer?????
Pois ja tentei atraveis da loja,da internete, e do telefone e nao consegui.
OBS:Atraves do telefone a linha estao sempre ocupado.
23. fevereiro 2011 23:28 :
Estudo em colégio estadual, estou no último ano, e até agora usei o cartão da municipal,pois o do estado nunca chegou,desde 2009, mas agora meu cartão foi cancelado, e eu preciso ir ao colégio… Gostaria de saber o q fazer para recuperar o cartão ou dar um jeito, pois não nado na grana para ficar pagando passagem.
24. fevereiro 2011 18:46 :
No dia 19/02/2011 por volta das 14:20, tive meus documentos furtados no interior do coletivo linha 126 na altura das ruas Barata Ribeiro e Siqueira Campos em copacabana e formalizei o boletim de ocorrência na 12a. Delegacia Policial que fica na Rua Hilário de Gouveia, 102 (BO n. 012-01434/2011) que ficou pronto ás 15:46 onde mencionei todos os documentos que me foram furtados, incluindo o Rio Card Idoso (Metro e Ônibus) e desde já tento bloquear-los ou cancelá-los, e não consigo, pois não consigo ser atendida pelo telefone e ao me dirigir a um posto que fica em madureira o atendente me orientou que somente poderei fazê-lo pela internet.
Ocorre que não consigo também pela internet e mesmo tendo entrado no site, não há nenhuma informação plausivel sobre como devemos proceder neste sentido, nos impossibilitando de realizar o bloqueio ou cancelamento dos cartões e impedir que seja usados por falsários.
Fica a pergunta no ar?COMO FAREI PARA BLOQUEAR OU CANCELAR ESTES CARTÕES IMPEDINDO SEU MAL USO? E EM SEGUIDA PARA QUE EU POSSA TIRAR A SEGUNDA VIA E RECUPERAR MEUS CRÉDITOS COM UM NOVO NÚMERO?
28. fevereiro 2011 18:46 :
meu filho perdeu o rio card, passei o dia todo de hoje tentando cancelar para poder fazer outro porém não consegui falar com ninguém vou falar uma coisa o atendimento é péssimo bando de preguiçosos deixam uma música tocando horas enquanto isso os outros acabam utilizando os cartões roubados, espero que o atendimento melhore, não somos palhaços.
28. fevereiro 2011 19:43 :
Não seria o caso de movermos uma ação judicial contra o Estado do Rio de Janeiro?
Pois isso tá ficando inconveniente!!!
1. março 2011 22:01 :
perdi meu rio card hj as 16:00 cpf 1063783578
2. março 2011 0:26 :
Acabei de ser assaltada e não consigo bloquear meu Rio Card, pois o atendimento é até às 20:00. Nesse caso vão continuar utilizando o meu cartão e eu ainda tenho que esperar até amanhã???? Que absurdo!!!!
4. março 2011 0:08 :
eu preciso cancelar o meu rio card já me desliguei da empresa que trabalhava e eles não cancelaram,já entrei em contado com central de vcs tbm já tentei pela internet, pela minha empresa antiga e nada,consta o meu número antigo e eu estou com o bilhete único com crédito sem poder usar,isso é uma falta de respeito com o cidadão .quero uma resposta.
5. março 2011 15:21 :
O funcionário do Cond. Ed. Pereira da Silva, MOISES DO NASCIMENTO, perdeu seu cartão riocard nº 01.04.03956652-8. Solicito cancelamento.
Atenciosamente,
Regina Barbosa
Síndica
6. março 2011 9:08 :
FUI ROUBADA E PRECISO CANCELAR O MEU RIOCARD NAO CONSIGO FALAR COM O NUMERO 40403737 NESTE CASO VAO CONTINUAR UTILIZANDO O MEU CARTAO O QUE DEVO FAZER ESPERO RESPOSTA.
OBS FOI NO DIA 05.MARCO DE 2011.
8. março 2011 20:00 :
fui roubado preciso cancelar meu riocard espero resposta foi no dia 05 março 2011
11. março 2011 10:32 :
Quero cancelar meu RioCard Pois acabo de perder
11. março 2011 21:37 :
QUERO CANÇELAR MEU RIO CARD, POIS JA ME DESLIGUEI DA EMPRESA A MAIS DE DOIS ANOS E A RESPOSTA QUE TENHO E QUE EU NÃO POSSO CANÇELAR. SO MESMO A EMPRESA QUE EU TRABALHEI QUE PODE (ISSO É UMA FALTA DE RESPEITO COM O CIDADÃO)PORQUE ESTA VINCULADO A ELA.EU COLOQUEI ESTA EMPRESA NA JUSTIÇA E A MESMA PARA SACANEAR NÃO QUER ME DESVINCULAR DO RIO CARD.E AGORA QUEM PODERAR ME AJUDAR??????
11. março 2011 23:32 :
Boa Noite,
Perdi meu cartao de mnaha quando ia pra o trabalho mas só dei falta agora quando cheguei em casa. Gostaria de cancela-lo. O numero do cartao é 01.17.0133834-1 bilhete unico Rio de Janeiro
12. março 2011 16:41 :
Perdi meu riocard no e nâo consigo fazer o canclamento voces teriam que ter um serviço 24hs para cancelamento.
15. março 2011 20:32 :
PERDI MEU BILHETE UNICO NO CARNAVAL QUERO CASELAR O CARTAO COMO POSO FAZER
TEL85257542
19. março 2011 11:57 :
eu perdi meu rio card e quero cancelar ele por favor celular:97186112 obrigado.
19. março 2011 12:05 :
eu queria fazer outra 2 via como que eu fasso porque eu perdi o meu celular:97186112
20. março 2011 11:11 :
nao consigo cancelar bilhete unico pela internete como faço pra cancelar…obrigado
21. março 2011 9:52 :
bom eu tenho um rio card empresa so que nao posso utilizar e por causa dele nao posso fazer um bilhete unico o q faço???????????????????
22. março 2011 0:35 :
Perdi meu rio card e gostaria de saber qual o procedimento.
23. março 2011 11:30 :
a empresa que trabalho não cancelou meu riocard agora a empresa atual não consegui comprar um pra mim tentei entrar em contato com a empresa antiga mais eles não cancelam tem outro modo de cancelar.
23. março 2011 16:52 :
A empresa que trabalho não cancelou meu riocard agora a empresa atual não consegui comprar um pra mim entrei em contato com a empresa antiga mais eles dizem que não da pra cancelar por que ja esta inativo. só que eu perdi o rio card em 2008 quando me desliguei da empresa e não cancelei pois estava zerado!
o que eu faço preciso cancelar com urgência, para que a empresa que eu trabalho peça o meu (bilhete único)
26. março 2011 18:24 :
ACABEI DE PERDER MEU RIO CARD NA EMPRESA
28. março 2011 0:00 :
Perdi o rio card como posso para cancelar?
29. março 2011 19:39 :
OLA. PERDI MEU RIO CARD NO FINAL DE DEZEMBLO 2010.NAO TRABALHO NESSA EMPRESA. COMO CANCELAR MEU RIO CARD PARA SOLICITAR O BILHETE UNICO.
29. março 2011 19:39 :
acaabei de perder meu rio card entre o bairro da gavea e jcarepagua.que faço para caancelar e providenciar uma segunda via.
29. março 2011 22:32 :
Oi.Perdi o meu riocard.Não trabalho mais na empresa q fez o riocard.Como cancelar o meu riocard para solicitar o pedido do bilhete único.
31. março 2011 18:14 :
Gostaria de saber como posso cancelar o riocard do meu filho, pois o mesmo foi perdido a uma semana . Já tentei pelo telefone não consegui falar, só da ocupado..pela internet não tem meios ….não dá para acessar.. eu acho que alguém poderia deixar uma explicação mais nitida para facilitar os nossos poblemas .. pelo menos assim não teria tantos comentarios inuteis….peço que alguem faça alguma coisa a respeito…???????? .
4. abril 2011 20:20 :
DESEJO CANCELAR MEU RIOCARD POR MOTIVO PERDA ,ESTOU DEIXANDO EMAIL DA MINHA ESPOSA CASO DE ALGUMA RESPOSTA OBRIGADO.
5. abril 2011 0:39 :
Gostaria de solicitar o cancelamento do rio card que perdi, para poder estar pagando a taxa e fazendo outro. Peço a colaboração de vocês, visto que sou mais um no meio de várias pessoas que estão com o mesmo problema: Não conseguimos falar com a central de atendimento. O problema é que a escola está exigindo o cartão dizendo que não vou poder entrar na mesma para assistir as aulas. Também meu irmão Juan Rodrigues Rocha não recebeu o dele também. A exigência do colégio é séria e tem prazo. Não gostaria de ficar sem aula. Por favor. Façam contato. Estarei aguardando. Obrigado.
5. abril 2011 10:37 :
Bom dia,
Meu filho perdeu o rio card indo para a escola,provavelmente dentro do ônibus,
Estou ha 2 semana todos os dias ligando para 4003 3737,o número que me deram no poupa tempo Bangú, central de rio card estudantil,não consigo falar com a atendente, não consigo cancelar o rio card para fazer a 2ªvia, preciso de uma solução, um sistema que funcione para que eu possa, canselar o perdido e pagar pela 2ª via.
o nome do meu filho é Romulo Isaac Rodrigues Meireles…me ajudem, Grata.
5. abril 2011 12:50 :
Boa tarde,
Gostaria de saber se posso fazer o canselamento do rio card escolar pela internet,
ou no poupa tempo, no poupa tempo Bangú me deram esse número tel 4003 3737,meis o número, atende e só fica na gravação eletrônica,em ate 3hs de espera, o sistema não funciona..estou há duas semanas ligando todos os dias….
Eu preciso canselar o rio card do meu filho, pois ele perdeu o primeiro na viação Andorinha,e só posso fazer o segundo rio card, canselando o primeiro,como procedo em um sistema que funcione?
Grata,
5. abril 2011 21:46 :
roubaram meu riocard agora á noite no centro do rio,favor cancelar.obrigada.
6. abril 2011 20:48 :
pow perdi meu rio card no rio de janeiro contato para devolução 2656-1615
7. abril 2011 11:53 :
perdi meu rio card ontem e gostaria de solicitar o seu cancelamento
ja que ele se encontra carregado e quem achar poderá usa-lo
8. abril 2011 11:07 :
Perdi meu rio car da gratuidadade em novembro de 2010 e não consigo cancelar e nen pedir outro,
por favor me de uma resposta aonde devo ir, pois por telefone não consigo, obrigada.
8. abril 2011 12:38 :
Bom dia, perdi o meu riocard, ele e de empresa, ja liguei para minha empresa e não consigo cancelar o que devo fazer por favor aguardo uma resposta, mto obrigado.
8. abril 2011 21:57 :
Pessoal, para cancelar o riocard pela internet é preciso ter um usuário no site http://www.cartaoriocard.com.br. Quando você faz o login tem a opção cartões/cancelar.
11. abril 2011 19:31 :
QUE ABSURDO,A DEMORA NO ATENDIMENTO,RIOCARD!QUEM ESTA NO CELULAR ESTA FERRADO
11. abril 2011 19:35 :
COLOQUEM UM TELEFONE GRATUITO PARA O ATENDIMENTO.FIQUEI 26 MINUTOS NA LINHA,NAO CONSEGUI SER ATENDIDA,POIS ESTAVA NO CELULAR
12. abril 2011 2:49 :
roubaram meu rio card e agora preciso cancelalo porem nao estou conseguindo
obs.: preciso tirar um novo
13. abril 2011 14:19 :
QUERO CANCELAR MEU CARTÃO RIO CARD
13. abril 2011 18:42 :
quero cancelar meu rio card e não estouy conseguindo.
14. abril 2011 16:19 :
NÃO QUERO MAIS SER OPTANTE
16. abril 2011 20:04 :
perdi meu rio card hoje no onibus
18. abril 2011 22:08 :
gostaria de cancelar meu rio card pois entrei em uma empresa e preciso fazer o bilhete unico
20. abril 2011 23:20 :
Hoje, dia 20 de abril de 2010, fui roubada no ônibus, tentei cancelar o meu cartão rio card às 20:30 h. e a central telefônica não funciona neste horário. Isto é um absurdo, qualquer outro cartão vc consegue cancelar menos este. Se quem roubou sair gastando até amanhã, como ficarei?
21. abril 2011 6:53 :
Hoje, dia 21 de abril fui roubada do meu Rio Card, é feriado e a central telefônica não funciona, é um absurdo não termos esse atendimento.E agora como fico?
sem passagem para o mês?
22. abril 2011 19:33 :
eu desejo cancelar o riocard o qual que tenho estar atrapalhando,a firma que emitil o cartao faliu e nao cancelou esta me atrapalhando a retira outro ,por favor soluciona isto para mim, desde ja um obrigado…
22. abril 2011 21:40 :
meu filho perdeu meu rio card, como cancela-lo se o atendimento nao e 24horas? Afinal de contas este tambem e um cartao(credito) de passagens! embora seja um sistema muito bom, esta falta de atendimento(publico) com certeza mancha esta instituiçao e abre brecha para furtos tambem aconteçam. Por favor Autoridades competentes façam ALGUMA COISA POR TODOS OS USUARIOS!
24. abril 2011 18:53 :
Perdi meu Rio Card.no onibus,peço para CANCELAR o mesmo,se possivel URGENTE .
26. abril 2011 8:14 :
Solicito o cancelamento do meu cartao,,pois fui roubado, cartao nr o30400063318-9.Gostaria de saber, como faco para adiquirir um novo cartão
26. abril 2011 9:50 :
Eu Farly em nome de Haroldo Jose Costa Correia, gostaria de
cancelar seu rio card o mas urgente possivel para deliberaçao de outro
o n:0104033130698
26. abril 2011 17:05 :
como posso excluir meu rio card
27. abril 2011 6:56 :
Fui roubado dentro do banco Itau, no dia 20 próximo passado. Levaram todos os meus documentos. Este é o motivo do meu pedido de cancelamento do cartão nr 030400063318-9 .
27. abril 2011 17:46 :
quero cancelar meu riocard .
29. abril 2011 17:32 :
Queria pedir o cancelamento do meu rio card!
2. maio 2011 12:36 :
meu filho perdeu o riocard escolar como faco para disbloquear
4. maio 2011 18:05 :
Acho um absurdo o bloqueio ocorrer com 48 horas, deveria acontecer de forma imediata. Isso e Brasil!!! trabalhador ganha um salario e ainda tem q ficar no prejuizo.
11. maio 2011 16:08 :
oi eu quero CANCELAR o meu RIO CARD ugente para fazer o bilhete unico pofavor mim ajude
11. maio 2011 16:59 :
olá boa tarde
Gostaria de cancelar o meu rio card pois acabo de perde-lo no dia 10 deste mes em mangaratiba como faço
deste agradeço
13. maio 2011 13:13 :
eu quero muito canselar o meu rio carde para pode trabalha em outra empresa como faco
13. maio 2011 14:41 :
Preciso cancelar o meu riocard para fazer o bilhete unico,mais não estou consegindo cancelar
14. maio 2011 19:03 :
favor preciso cancelar o meu riocard pois fui roubada onten,como fasso?
15. maio 2011 20:18 :
QUERO CANCELAR PERDI MEU RIO CARD
15. maio 2011 20:42 :
perdi meu cartão rio card empresa e quero fazer o cancelamento,qual o procedimento que devo seguir e em qual local posso efetuar o cancelamento,sou morador de Niterói (RJ).
17. maio 2011 22:28 :
Preciso cancelar o meu riocard para fazer o bilhete unico,mais não estou consegindo cancelar.
Preciso da resposta com urgência.
Boa noite!
21. maio 2011 13:26 :
quero cancelar meu bilhete unico pelo motivo que o chip do bilhete nao esta mais funcionando nas catracas dos transportes por favor preciso da resposta urgente por favor
21. maio 2011 20:15 :
quero o cancelamento do meu bilhete unico rj.[ 011700715694-6].
desde ja obrigado.
22. maio 2011 12:19 :
DESEJO CANCELA MEU RIO CARD PERDI DENTRO DO TREM OBRIGADO ROBERTO.
24. maio 2011 15:10 :
Quero que vcs cancele vale transporte da minha filha de cpf:111.411.967-94 e o nº 01.04.04197912-5 ela foi dispençada do emprego ,só que ao ver na internet ele foi ativado no dia 30/01/2010 e no histórico o cancelamento 17/01/2010 com nº 01.04.011748338-9 e a Empresa Coop Fácil disse que já cancelou e o nome dela continua ativado resolva por favor porque ela está entrando em outra empresa e precisa do cancelamento.Até por que isto dá constragimento e impedimento de ir e vir para o trabralho pessoal e empresiarial.
25. maio 2011 18:34 :
meu rio card esta com o cpf tracado,esta com o numero de um colega de trabalho e o dele com o meu cpf, e nos dois trocamos de empresa e não conseguimos obter outro por causa dessa troca q fiserão com os nossos cpfs
26. maio 2011 13:45 :
DESEJO CANCELAR MEU RIOCARD EXPRESSO POR MOTIVO DE PERDA.
nº 01.09.10202512-7 , OBRIGADA.
26. maio 2011 15:16 :
desejo cancelar dois cartoes motivo roubo
-012003044612-2
-010401396104-7
preciso cancalar os cartoes-010401396104-7 e 012003044612-2 ja fui no posto de madureira e me indicaram o site .,.,.,ja liguei para o n.Tel.21274000 e me deram logim e senha ,.,,mas naum consigo cancelar no site.,.,.,., qual a orientacao para cancelar os dois cartoes.,.,meu email.: [email protected],.,.,meu tel.: 21 914 714 09 preciso de uma explicacao passo a passo ,., pois naum consegui ate agora
4. junho 2011 20:02 :
pelo amor de deus perdi meu riocard ontem e não consigo cancelar e não sei mas o que faço isto é um absrdo por favor
7. junho 2011 22:35 :
entrei em uma nova firma e quero cancelar meu rio card para me cadastrar na nesta firma como fazer?
9. junho 2011 20:29 :
ACABEI DE PERDER O MEU RIOCARD PERTO DO METRÔ ESTÁCIO; O RH DA EMPRESA JÁ ESTÁ FECHADO. NÃO SEI SE JÁ O VINCULARAM A MEU CPF, POIS AINDA ESTOU EM TREINAMENTO.
EMPRESA: ALGAR TECNOLOGIA
CPF:92633684734
AGUARDO RESPOSTA.
OBRIGADA.
12. junho 2011 17:01 :
MEU RIOCARD FOI PERDIDO HJ NO ONIBUS 438 INDO PARA VILA ISABEL
ESTA NA CARTEIRA DA MINHA MAE , O NOME DA EMPRESA EM QUE TRABALHO É REAL AUTO ONIBUS E ME CHAMO BRUNO MUITO OBRIGADO.
14. junho 2011 1:45 :
A empresa onde eu trabalhava não cancelou o riocard como posso cancelar?
18. junho 2011 1:01 :
Perdi meu rio card,por favor,como devo proceder?
Obrigada.
Aguardo retorno!
21. junho 2011 13:11 :
fui roubado dia 20 de junho 2011 as14:00 Obrigado.
22. junho 2011 9:51 :
PERDI MEU RIO CARD AI FUI AO RH DA EMPRESA E ELES ME DISSERAM P/ LIGAR P/ O RIO CARD E SOLICITAR O RIO CARD E ASSIM O FIZ, SÓ QUE EU TORNEI A PERDE LO , FUI ORIENTADA PELO RH DA MINHA EMPRESA A FAZER O MESMO PROCEDIMENTO, LIGUEI P/ REPETIR O PROCEDIMENTO E A ATENDENTE DISSE QUE SÓ A EMPRESA PODE FAZER ESSE CANCELAMENTO PQ O MEU CARTÃO É PERSONALIZADO EMPRESA, VOLTEI A EMPRESA E ELES FALARAM QUE SÓ EU FAÇO O CANCELAMENTO PELO TEL. NESE PERIODO TO PAGANDO PASSAGEM DO MEU BOLSO E A EMPRESA ME EMPURRA P/ RIO CARD E O RIO CARD ME EMPURRA P/ A EMPRESA , PRECISO DE ORIENTAÇÃO, OQ DEVO FAZER?
24. junho 2011 20:49 :
costaria de cancelar o meu rio card mas o atendimento e´só até as 20:00HS poso cancelar o mesmo
28. junho 2011 19:58 :
como cancelar meu rio card ?
4. julho 2011 20:35 :
DESEJO CANCELAR PARA USO PARA OUTRA EMPRESA…SÓ QUE MEU CARTÃO FOI EXTRAVIADO. COMO PROCEDER…..
5. julho 2011 14:14 :
comprar rio cad é facil dificil é ter que cancelar e ainda pagar 15 reais eita é muito roubo
9. julho 2011 16:35 :
recebi a informação de que poderia cancelar o meu riocard via internet e não estou conseguindo. O que devo fazer pois na loja não cancelou????
15. julho 2011 22:54 :
Roubaram meu rio card jovem/ bilhete único. hoje ja fiz registro de ocorrencia na delegacia.
nao consigo cancelar meu cartao possuo o numero do chip e tb do cartao.
meu cpf é 22725560861. aguardo ajuda
22. julho 2011 9:46 :
bom dia fui roubada onteme levaram meu rio cardcom o numero 0120020588463
recebi a informação de que poderia cancelar o meu riocard via internet e não estou conseguindo.
22. julho 2011 22:22 :
Gostaria de informar que perdi meu riocard no centro de niteroi e estou tentando efetuar o cancelamento e nao consigo. O horário de atendimento de seg a sex é somente ate as 19 hs e sáb dom e feriados de 8 as 14 hs. Gostaria de expressar minha indignação com a empresa pela falta de atendimento imediato para o cancelamento. Deveríamos ter acesso ao bloqueio do cartão com a identificação do CPF ou algum atendimento. São 22:22 hs e vou ter que esperar ate as 8 da manha p efetuar p desbloqueio. Um verdadeiro ABSURDO!!!
23. julho 2011 18:01 :
Desejo desassociar o meu rio card que esta em nome da Empresa Decisao para que a empresa em que estou trabalhando no momento possa recarregar o meu cartão
23. julho 2011 19:52 :
QUERO CANCELAR O CARTÃO RIO CARD E NÃO CONSIGO.POR FAVOR ME AJUDA.COMO DEVO FAZER ELE FOI ROUBADO
23. julho 2011 19:53 :
POR FAVOR ME DE UMA SOLUÇÃO.
ESTAR MUITO COMPRICADO.
QUEM PODE SOLUCIOMAR ESSE GRANDE
23. julho 2011 19:56 :
GOSTARI DE FAZER O CANCELAMENTO PELA INTERMET.
SERA QUE E POSSIVEL,ME DE UMA SOLUÇÃO.
24. julho 2011 18:01 :
perdie o meu rio card ontem a noite no parque de nova iguaçu
26. julho 2011 21:43 :
26 de julho de 2011 por volta das 07:00 da manhã perdi o rio card na central do brasil
26. julho 2011 22:24 :
E o rio card do edificio Saneamento
27. julho 2011 12:41 :
Gostaria muito de desvincular meu CPF do meu Rio Card, pois a empresa onde trabalho não esta conseguindo me cadastrar no BILHETE ÚNICO.
27. julho 2011 19:41 :
Já foi encontrado e mim devolveiro o rio card muito obrigado
28. julho 2011 15:04 :
Bom Dia ! Acabo de perder meu Rio Card na Tijuca estou tentando falar com o atendimento do RioCard mas só escuto musiquinha tem uns 15 minutos.
1. agosto 2011 16:31 :
nâo estou conseguindo desassocia meu rio card da vb tecerisados
1. agosto 2011 18:18 :
A empresa em que eu trabalhava fez o rio card em meu CPF, sendo que agora eu não trabalho mais nessa empresa e eles não cancelaram o rio card pois consta como ativo. Quero cancelar pois preciso do bilhete único, e no da empresa eu não consigo recarregar. O que é preciso para cancelar?
2. agosto 2011 0:34 :
liguei varias vezes para o numero 21274000 para bloquear e cancelar meu cartão e solicitei o protocolode cancelamento para enviar pra empresa que trabalho para que a mesma cancelasse e fisesse outro 2-a via mas eles negaram e não me deram protocolo de cancelamento aleguando que não dão esse protocolo porém a empresa que trabalho a comlurb alegua que sempre foi assim e que precisa deste protocolo pra cancelar meu cartão e fazer a 2-a via assim meu problema perssiste e me sinto como uma bola de pingue pongue gastando do meu bolsso pra ir trabalhar sem solução alguem pode me orientar? o numero do meu cartão é0104054236487 comlurb rio ativo .
3. agosto 2011 15:30 :
ATENCIOSAMENTE EU MARCIO PRECISO CANCELAR O MEU BILHETE PARA A EMPRESA PEDIR OUTRO EM MEU NOME OBRIGADO.
6. agosto 2011 21:38 :
por fvar atenciosamente preciso com URGENCIA cancelar meu rio card fui roubada no bairro do recreio aproximadamente as 20:00 e o cartao esta totalmente carregado so assim a empresa podera pedir outro muito obrigada!
8. agosto 2011 21:53 :
perdi o cartão dentro da linha do 639 desejo urgente cancelar o bilhete pois o mesmo esta cadastrado no meu CPF se poderem cancelar agradecida
12. agosto 2011 14:19 :
eu quero cancelar meu riocard porque caiu do meu bousso quando eu estava sentada no onibus !
muito obrigada pella atençao..
13. agosto 2011 14:12 :
Preciso com urgência cancelar o meu cartão EMPRESA VALE TRANSPORTE.
FUI FURTADA, em plena sexta-feira à noite,
Obrigada.
13. agosto 2011 20:06 :
quero cancelar meu rio card hoje pois o perdi ontem a noite,hoje é sabado se alguem tiver achado utilizara ate seg quando a central de atendimento começa a funcionar
14. agosto 2011 21:39 :
Perdi meu cartão riocard, `as 16:00h do dia 14/08/11, tentei cancelar, mas o atendimento era até às 14:00h .
15. agosto 2011 23:11 :
fui roubado quero bloquear ou [cancelar]meu riocard 15.agosto 2011 23:12
17. agosto 2011 8:41 :
perdi meu rio card de idoso tenho que cancelar, terei que pagar para adiquiri outro como devo proceder. rio 17/08/2011. obrigado.
20. agosto 2011 7:32 :
Meu esposo acabou de ser assaltado estou desde as 5:45 tentando cancelar o rio card mais não consigo pois os meios de acesso não funcionam, então enquanto isso o ladrão faz a festa o que devo fazer?????????????? pois a central de atendimento de GUARULHOS funciona só não puderam me ajuda e a da CIDADE MARAVILHOSA,só funciona de segunda a sexta brincadeira
23. agosto 2011 21:46 :
Boa noite,
perdi meu riocard tbm e nao consigo ligar pra nenhum dos numeros disponiveis…o q eu devo fazer????
25. agosto 2011 16:28 :
Por favor quero cancela meu rio card não consigo,da outra empresa porem estou em outra empresa e a mesma não consague fazer outro em meu nome,o que posso fazer gente me ajude…………
31. agosto 2011 13:49 :
como faço para cancelar o riocard?
31. agosto 2011 17:12 :
Por favor peço para cancelar o meu RioCard bilhete Único Carioca por motivo de perda,obrigada.
2. setembro 2011 19:56 :
fui mandado em bora de uma empresa em 2010 e ñ cancelei meu riocard,como o seu saudo acabou eu ñ sei onde ele estar e agora estou precisando cancelar este riocard perdido para q eu possa ter um novo riocard,preciso de ajuda?
5. setembro 2011 10:19 :
eu tenho o cartão vale transporte o amarelo sendo q esse cartão eu trabalhei com ele nessa empresa sendo quando fui demetido dessa empresa eles fizeram um pedido de outro cartão bilhete unico cinza,o q eu fasso para utilizar o cartão cinza
eu fui na fetranspor eles me explicararm o procedimento mais quando eu entro no site não aparece os icones q eles pediram para fazer o cancelamento do amarelo
e utilizar o cinza.
6. setembro 2011 2:55 :
nao consigo cancelar meu riocard e nem de minho esposa, estou preocupado pois estou tendo um gasto muito alto.
6. setembro 2011 21:49 :
OI PERDI MEU CARTÃO NA CENTRAL DO BRASIL COMO FAÇO PRA CANCELAR ME AJUDA POR FAVOR TO AGUANDANDO
12. setembro 2011 21:22 :
Acabei de perder meu rio card dentro do metrô na estação de Botafogo. Qual procedimento devo adotar?????
15. setembro 2011 15:46 :
quero cancelar meu rio caard?
22. setembro 2011 21:45 :
to com o rio card cadastrado pela minha antiga empresa em meu nome , posso recarrega-lo manualmente ja q é meu!
23. setembro 2011 0:23 :
gostaria de canselar o meu riocard,pois já não trabalho na empresa já faz 2 anos.fui fazer um bilhete unico carioca e não pude fazer pois tenho que canselar esse primeiro.como fazer?
24. setembro 2011 18:51 :
Perdi meu rio card ao descer do onibus agora como faço para cancelar ?
27. setembro 2011 20:29 :
gostaria de cancelar o meu rio card mas não sei o que fazer pode me ajudar ?
27. setembro 2011 21:10 :
quero disvincular meu bilhete unico da ultima empresa em que trabalhei.
28. setembro 2011 10:11 :
PELO AMOR DE DEUS PODERIA ME INFORMA COMO EU FAÇO PARA BLOQUEAR MEU BILHETE UNICO PQ O NUMERO DO TELEFONE 2127 4000 NÃO ATENDE MINGUEM QUERIA SABER OUTRA MANEIRA PARA BLOQUAER .
8. outubro 2011 14:33 :
BOA TARDE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! O ATENDIMENTO DE VOCÊS PODERIA SE ESTENDER ATE OS FINAIS DE SEMANA 24h. POR DIA. INCIDENTES TAMBEM ACONTECEM NOS FINAIS DE SEMANA. MUITAS SAO AS PESSOAS QUE TRABALHAM NOS FINAIS DE SEMANA INCLUSIVE EUUU.
8. outubro 2011 14:53 :
POR FAVOR PRECISO CANCELAR MEU RIO CARD E FUI INFORMADO QUE ATENDIMENTO E ATE AS 14:00HRS COMO QUE UE FAÇO PRA CANCELAR PELA INTERNET
9. outubro 2011 14:37 :
gostaria de cancelar o meu rio card para que eu possa cadastrar o meu bilhete único mas não estou encontrando o meio para cancelá-lo
10. outubro 2011 9:30 :
COMO FAÇO PARA CANCELAR MEU RIO CARD? FUI ROUBADA E PRECISO DE OUTRO URGENTE!! CONSIGO PELA INTERNET?
13. outubro 2011 10:19 :
Perde meu Rio Card no dia 12/10/11 e solicitei o cancelamento no mesmo dia, mas a atendente me informou que leva 48 horas para ser efetivado o cancelamento do cartão, dentro deste período de tempo podem vender ou comprar passagens caras na Rodoviária, e zera o meu cartão. O cancelamento deveria ser imediato.
14. outubro 2011 15:13 :
Perdi meu rio card ou fui furtada, não sei dizer o certo, sei que tudo aconteceu naquela MUVUCA INFERNAL que tem na central a noitinha pra pegar o trem meu rio card sumiu isso foi no dia 20 de setembro, hj é dia 14 de outubro e até agora nada e pior, arrumei um outro emprego, a empresa pediu pra entrar em contato com a FE TRANSPOR pra poder cancelar, só que a mesma não resolve nada. Disseram que ta rtudo certo que ja esta cancelado e a empresa imprimiu a folha e me mostrou que NÃO. Tenho um prazo para ate o dia 08/11 resolver isso, senão to demitida. SE EU PERDER O EMPREGO EU METO UM PROCESSO NESSA BAGUNÇA DA FE TRANSPOR.
15. outubro 2011 11:16 :
presiso cancelar o meu bilhete unico por motivo de perda.
16. outubro 2011 20:09 :
fui roubado e não cocigo falar com ninguem como faço para cancelar o meu bilhete unico
17. outubro 2011 13:48 :
preciso cancelar um belhete único que está quebrado 01.15.020134369
17. outubro 2011 19:31 :
presiso cancelar o meu riocard escolar por motivo de perda.
18. outubro 2011 15:27 :
eu perdi meu riocard e n consigo cancelar por que meu cpf esta filiado a empresa o que eu faço para cancelar N° do cartao 0104010502157
18. outubro 2011 18:33 :
quero disvincular meu bilhete unico da ultima empresa em que trabalhei e possível?
20. outubro 2011 10:24 :
tRabalhei na empresa otima empreendimentos e construçoes mais eles nao cancelaram meu rio card preciso cancelar ele com urgencia alguem pode me ajudar . ANDRE THOMAS MALTA
24. outubro 2011 13:36 :
trabalhei na locanty recebi o cartão 0104054680344,e na empresa toesa recebi o cartão 0104057278113,sai das duas e estou entrando em outra,quero desvincular meu cpf dos dois e não consigo,por favor me ajude.
24. outubro 2011 18:51 :
so podia se brasil um paiz atrazado , perdi meu rio card liguei pra central de atendimento me falaram que eu tenho que fazer um cadastro , tao de brincadeira
enquanto isso a pessoa que achou esta zuando pro ai , ai pessoal do riocard
o sistema de voces e muito atrazado……….esse tipo de cancelamento deve ser feito por telefone , com a confirmaçao dos dados
3. novembro 2011 19:45 :
Prezados senhores, gostaria de cancelar meu Cartão RIOCard, pois fui roubada dentro de coletivo em que viajava do meu trabalho até minha residencia.
Hoje, 03 de Novembro de 2011
4. novembro 2011 16:45 :
gostaria de cancelar meu rio card,pois sai da empresa onde trabalhava devolvi o cartão, e quando fui fazer um bilhete único não pude porque consta que eu ja possuo um.o que faço?
4. novembro 2011 20:50 :
perdi meu riocard hj no onibus, sinceramente ainda nao sei como pq entrei no onibus com ele e quando sai estava sem ele, o procurei pq tinha que pegar outro onibus mais nao estava na minha bolsa, enfim cheguei em casa do trabalho 20:19 e liguei para bloquiar, mais voces ja sabem o que aconteceu ne…. afff so funciona ate as 20: h , e agora so posso cancelar amanha as 7:00 da manha , um servico desse deveria ser 24h, afinal alguem pode estar gastando meu riocard por ai, comprando passagem para sao paulo, osasco, slvador, resende e por ai vai, aproveitando para passiar no feriado, enquanto que eu vou ficar gastando dinheiro do bolso para ir trabalhar pq nao consegui cancelar meu riocard a tempo…..
7. novembro 2011 21:22 :
QUERO CANCELAR MEU BILHETE UNICO DESVINCULEI O CARTÃO DA EMPRESA ONDE EU TRABALHAVA,MAS ELES NÃO CANCELARAM O CARTÃO,NÃO CONSIGO CANCELAR PELO SITE.ESTIVE NUM POSTO DE ATENDIMENTO E ME DISSERAM QUE NO SITE ME DARIAM UMA SENHA E UM LOGIM PARA EU FAZER O CANCELAMENTO NO BANCO ITAU. NÃO COSIGO ESTA SENHA O QUE EU FAÇO?
18. novembro 2011 9:48 :
perdi meu cartão e não tenho o numero para que eu possa cancelar , o que eu faço para poder cancelar o cartão ?
2. dezembro 2011 11:38 :
eu preciso cancelar meu bilhete unico meu cpf e 105873127-00 o numero do meu bilhete unico e 01.15.06071762-4
7. dezembro 2011 19:56 :
eu perdi o meu rio card hoje no centro do rio ou dentro das barcas o que faço para cancelalo tentei e nao consegui ligando rio card deveria ter um numero telefonico para ligar mas nao existe o que fazerrrrrrrrrr
11. dezembro 2011 17:40 :
Gostaria de saber como cancelar o Rio Card pela internet.
Aguardo resposta.
19. dezembro 2011 10:13 :
Gostaria de saber se o cartão Rio Card ecolar sera bloqueado no mês de Dezembro ?
Se puder responder hoje responda !!
19. dezembro 2011 20:09 :
estouprecisando do login e senha de acesso para cancelar meu bilhete unico para fazer meu cadastro na empresa o mais rápido possível,espero uma resposta o mais breve possível pois meu emprego depende de processo!!!
26. dezembro 2011 14:31 :
Boa Tarde!!!
procuro uma solução real para meu problema ,pois ,, estou tentanndo cancelar meu rio card à aproximadamente um mês ..;
tentei cancelar na central do Brasil, pela internet, pelo telefone , ou sendo , muita burocracia para pouca solução …;
tenho dito, preciso de uma solução , ou procurarei meus direitos como cidadão pela Justiça..;
Aguardo resposta !!!!!
sem Mais ..;
Grato;
14. janeiro 2012 19:58 :
minha esposa perdeu o rio card dela ontem a tarde e ainda naõ conseguimos cancelar,o motivo é óbvio,eles nao querem nem saber elesquerem e que quem achou gaste tudo mesmo,são uns mafiosos.
15. janeiro 2012 11:27 :
Acabei de perder o meu Rio Card, e entrei em contato com a Central de Atendimento, através do número 4003-3737, onde recebi a informação que o horário de atendimento é de segunda a sexta. Fico indignada de não ser possível realizar o cancelamento.
18. janeiro 2012 11:31 :
uma empresa em que trabalhei a 1 ano fez um rio card para mim
sem eu saber e ate agora eu não tenho esse rio card e minha empresa
quer fazer um para mim, eu liguei para a outra empresa mas eles me disseram
que não tem nenhum rio card la então eu quero cancelar para que minha empresa
possa fazer a segunda via para mim.
18. janeiro 2012 11:36 :
tenho que ter essa senha de acesso para cancelar meu rio card o mas rapido possivel
minha empresa quer cortar minha passagem pois ja depositaram no rio card que não recebi pela outra empresa quero respostas .
22. janeiro 2012 15:24 :
Gostaria de cancelar o bilhete único que foi feito pela empresa onde eu trabalhava, pois saí de lá. Porém gostaria de continuar utilizando o b.u para fins próprios, portanto me cadastrei no site e criei um novo, já que nao vai ser possivel utilizar o que foi feito pela empresa, pois nao tenho acesso ao login e a senha, gostaria de saber como faço para cancela-lo pois não posso finalizar meu pedido por um novo enquanto meu cpf estiver vinculado ao bilhete unico da empresa.
31. janeiro 2012 16:40 :
EU PERDI MEU RIO CARD ANO PASADO E ATE HOJE
NÃO COM SEGUI CANCELAR, O QUE EU DEVO FAZER.
2. fevereiro 2012 15:40 :
PERDI O CARTÃO RIOCARD ,NÃO CONSEGUIR CANCELAR ESTOU NECESSITANDO DE OUTRO URGENTE O QUE DEVO FAZER.
6. fevereiro 2012 11:37 :
Bom Dia!
Meu Cartão Riocard, esta avariado e eu nao conseguindo cancelar.
por favor como eu consigo cancelar um Riocard?
16. fevereiro 2012 12:25 :
quero cancelar o meu rio card pois entrei numa firma na qual me oferece o rio card da empresa , mas para isso , é preciso fazer o cancelamento do mesmo . pois quero saber oque devo fazer . fico no aguardo da resposta.
19. fevereiro 2012 11:01 :
Minha bolsa foi furtada com meu cartão Riocard Senior em 18/02/20112Fiz registro da ocorrencia na 12ª DP reg nº 012 01641 /2012.Solicito cancelamento
Agurado resposta
21. fevereiro 2012 14:12 :
Pessoal para cancelar o rio card liguem para o numero (21) 2127-4000 (Telefone da cidade do rio de janeiro) e escolham a opcao de cancelamento, assim um atendente fara algumas confirmacoes e a emissao do protocolo de cancelamento
25. fevereiro 2012 16:43 :
Prezados,
Perdi meu cartao Rio Card no, 01.20.03094307-1, quero cancelar ou bloquear e depois solicitar a 2a.via como devo proceder,
Pra variar o site está fora, numa emergencia fica difíci!!!
Fico no aguardo.,
5. março 2012 21:55 :
minha filha tirou o rio card e nao sei do paradeiro do rio card dela,preciso fazer o cancelamento mais nao tenho como liga e sim tem como fazer pela internet,aguardo a resposta,muito obrigado
8. março 2012 23:29 :
Boa noite fiz o cadastramento do meu bilhete único pela a internet em Niteroi Rj, o meu irmão perdeu há mais de quatro meses, estou sempre ligando para fazer o cancelamento, gostaria muito de saber se esta fazendo também o cancelamento pela a internet, não ficaria mas faço para todos.
Porque não fazer o cancelamento pela a internet, porque foi pela a internet que eu fiz o meu cadastramento do meu bilhete único.
Não tenho mais o meu Email antigo, eu agora só uso este Email: [email protected]
9. março 2012 20:24 :
SOLICITO CANCELAMENTO POR PERDA DO CARTÃO RIO CARD, SOLICITO-LHE RESPOSTA IMEDIATA.
12. março 2012 22:53 :
Olá perdi meu cartao ontem, gostaria de pedir meu cancelamento online.
meu nome é Glaucia da Silva Affonso Machado.
15. março 2012 10:22 :
Bom descubri que tenho um problemão!
eu sou funcionaria pública e utilizava o rio card há dois anos atrás. Mas um belo dia fui comprar passagem e me foi informado que meu rio card estava zerado, o que é muito estranho porque era pra ter no mínimo uns 300,00 acumulados. Fui na loja do próprio rio card e foi-me informado que a admintração ( da prefeitura) que havia cancelado. Não tive tempo de passar na administração para reativar e logo depois ganhei um carro, então não me importei em passar lá, já que meu cartão estava cancelado!
Ontem porém tive que pegar um contra-cheque pois me solicitaram ( erro meu, nunca olhei meus contra-cheques) quando peguei vi que tinha um desconto do vale-transporte, ou seja há mais de dois anos é descontado de mim um serviço pelo qual acreditei que estava cancelado! Por sorte ainda tenho o cartão que não chegou a ser usado nem 6 meses! Estou desesperada pois devo ter perdido uns 2 mil reais!!!
15. março 2012 22:36 :
Preciso cancelar meu bilhete unico carioca pois perdi o meu cartao e preciso cancelar este para fazer um cartao bilhete unico intermunicipal.
27. março 2012 21:45 :
Quero fazer o cancelamento do meu riocard, pois já sai da empresa e esta continua usando em meu nome e não me quer me devolver me impossibilitando de tirar outro riocard pois está cadastrado com o meu CPF. Já tentei inúmeras vezes que a empresa (antiga) me devolva , mas eles se negam a me devolver e eu não consigo cancelar. Preciso do cancelamento imediato.
29. março 2012 19:49 :
preciso cancelar o meu cartão rio card pois não chegou em minhas mãos, foi extraviado e eu preciso cancelar.
3. abril 2012 11:29 :
perdi meu rio card no dia 08/02/2011 e gostaria de cancela-lo, como devo proceder.
grato,
veronica sabrina.
8. abril 2012 10:19 :
Perdi o Riocard que está no meu Cpf, e no nome da empresa qual eu trabalhava, agora empresa em que trabalho não consegue outro Riocard, eles alegam que já existem 2 em meu Cpf.Nota. O outro e do Bilhete Único. Como faço para conseguir outro Riocard?, pois o meu intinerário de do Rio para a baixada e vice-versa. Grato.
14. abril 2012 16:04 :
eu possuo um rio card bilhete unico no meu nome mas preciso cancelar para que minha empresa consiga depositar creditos nele. tem uma obs. : eu coloquei credito nele e nao queria perder, quero saber se posso transferir para o cartao da minha mãe…
muito obrigado e espero uma resposta!
17. abril 2012 9:48 :
como faço para solicitar o boleto de R$ 15 para cancelar meu rio card?
30. abril 2012 17:31 :
como faço para realizar o bloqueio do meu cartão rio card? sou da empresa UNIFESO, pois perdi o mesmo. aguardo resposta…grato.
7. maio 2012 14:03 :
Perdi meu rio card ontem domingo o que faço?
13. maio 2012 16:09 :
meu rio card está extraviado não consigo encontra-lo mas tambem não sei se perdi.
sou universitario moro em marica e recebi o cartão universitario. gostaria de cancelar o cartão expresso que esta no meu cpf.
como devo fazer?
15. maio 2012 14:41 :
Se tem alguém aiw, PELO AMOR DE DEUS me ajude. Estou a um tempão desligado da última empresa que trabalhei, preciso usar o meu Bilhete Único, e não posso porque está como PESSOA JURÍDICA( por causa da empresa). O Atendente da FETRANSPOR disse que eu tenho que CANCELAR este cartão para depois eu poder ATIVAR( como PESSOA FÍSICA) no meu CPF o cartão novo que comprei. Mas já tentei de todas as formas CANCELAR esta meleca de cartão, e não dá. E o bendito Tel da Central de Relacionamento Nunca Atende. Por favor me ajude, pois nem tenho idéia de quanto prejuízo já tomei por causa disto. Desde já Obrigado!
18. maio 2012 21:38 :
Fui furtada e levaram o meu bilhete unico, as 20:30 de hoje, 18/05/2012. So agora percebo que a empresa responsavel pelo cartão não criou um mecanismo para proteger o usuario do sistema, pois os telefones fornecidos para contato atendem com mensagem gravada informando que somente em horario comercial posso registrar minha solicitação de cancelamento. De que forma poderei resguardar o meu saldo nesse tal cartão ? E, como se não bastasse, li a informação de que poderei ser ”penalizada” com uma taxa de R$15,00 para emissão de um novo cartão. Ora, onde está o Estado que não protege o cidadão usuario deste cartão. Solicito, portanto, o cancelamento do meu cartão, cujo CPF é 962…-34.
24. maio 2012 15:07 :
Desejo cancelar meu rio card para que a empresa em que trabalho possa recarregar o cartão que esta em meu nome
8. junho 2012 19:47 :
estou tentando cancelar meu rio card e nao consigo.ta dificil e urgente n 0115023430881 segue ai o numero por favor vcs podem cancelar por favor obrigado
9. junho 2012 19:19 :
CPF 2967 – 68 solicito cancelamento de meu rio card pois o mesmo foi perdido na data de hoje. saudações
14. junho 2012 15:00 :
Eu Felipe perdi o meu riocard e nao sei login e nem a senha , e quero cancelar o que perdi . Preciso de outro, qual o procedimento?
14. junho 2012 15:06 :
a central de atendimento nao atende , e diz que tem de ter a senha do cartao e o login para tirar o boleto pela internet e eu nao tenho , ja que perdi o cartão. o que fazer ?
20. junho 2012 0:29 :
Não consigo cancelar meu RIOCard, arrumei um novo emprego e estou a uma semana tentando por todos os meios e não consigo , preciso que alguém por favor me AJUDE.
Na INTERNET não vai digito o nº do cartão quando digito o motivo a caixa não abre.
E a qualquer lugar que eu vou falam que tem que ser pela internet.
O que fazer? Preciso cancela-lo para entrar em novo emprego,
23. junho 2012 15:54 :
Não consigo cancelar meu Rio card nem pela central de atendimento ninguém resolve e nem pela internet . Preciso cancelar com urgência pois perdi na presidente Vargas , estou em outro emprego precisando fazer outro e não consigo estou desesperada .
26. junho 2012 7:31 :
perdi meu rio card queria cancelar e pedir outro como faço?
28. junho 2012 22:27 :
Perdi o meu bilhete unico carioca e nào consigo cancelar,já liguei para o 156 e nào consegui liguei também para 40033737 e náo deu em nada,fui até a loja da rua da Assembleia e lá me disseram ao contrario do que diz no Site nào pode ser feito nas lojas, somente pela internet ou pelo tel.Gostaria de uma resposta por favor.
9. julho 2012 23:28 :
Perdi meu rio card no dia 29/06 ás 11.30,porém quando ligo para cancelar para tel. 2127-4000 eles me dizem que eu devo fazer um cadastro no site do rio card,e quando faço o bendito cadastro eles me pedem para que faça a ativação do cartão pelo mesmo site,e quando me deparo com o site não existe nada para que eu possa fazer a reativação do cartão. Estou deseperado pois não posso trabalhar se este cartão(estou tendo que pagar minha passagem no dinheiro” e sem poder “). Por favor me ajudem!!!!!!!
28. julho 2012 19:49 :
perdii meu riocard no dia 27/07 ás 16:00,e gostaria que cancela meu cpf:603938317-87.estou desesperado por favor me ajudem !!
18. agosto 2012 23:26 :
PERDI MEU RIO CARD. NÃO CONSIGO CANCELAR. COMO FAZER PELA INTERNET? PERDI HOJE 18/08/2012 ÀS 14 HORAS. CANCELE O MEU CARTÃO POR FAVOR.
27. agosto 2012 17:59 :
Boa noite eu vi na consulta do meu riocard que ele está associado ao comprador e eu preciso desassociaro meu riocard para que outra empresa venha a depositar a passagem mas eu não sei que empresa está associada o meu riocard. O que eu devo fazer para desassocia-lo?
27. agosto 2012 18:05 :
Boa noite novamente eu estou ligando para o numero 21274000 e digito a opção num 5 mas eles não me atendem, estou exatamente mais de 20 min nesta atual ligação que estou realizando….somente agora fui atendido e graças solucionado a minha questão… Boa noite!
29. agosto 2012 0:36 :
quero saber quanto eu vou ter que pagar de tarifa perdi meu riocard e quero pedir outro.
30. agosto 2012 8:58 :
É um absurdo. meu RioCard tem o meu nome no campo de usuario mas como foi pedido pela ultima firma em que trabalhei, a central de atendimento do Rio Card não cancela o cartão, só a firma pode. E a firma informa que o cartão esta desasociado e que quem tem que cancela-lo sou eu. Enquanto isso meu cartão esta sendo usado a vontade e não posso fazer nada. Estão gastando os creditos que paguei integralmente na recisão e eu o usuario reconhecido pela fetransport não posso simplesmente bloquear este roubo. peço que me ajudem para que esta situação não fique pior
5. dezembro 2012 16:15 :
Pô, o cidadão é ROUBADO e ainda precisará PAGAR para cancelar: se levaram meu dinheiro como o terei disponível; a lógica seria o cancelamento assim que o desafortunado acionasse o serviço.
Fazem isso para dificultar a vida do trabalhador.
13. janeiro 2013 14:33 :
tire me uma duvida,assim que passarão para rio card,agente da empresa ganhavamos,uma diferença de passagem em dinheiro e logo depois passou para bilhete unico e eles cortaram essa diferença.a empresa pode tirar essa diferença?a propaganda que passa na televisão,ela passa para o povo que nós trabalhadores temos direito á essa diferença.esclareça me por favor.
31. janeiro 2013 20:00 :
Perdi meu cartão rio card
12. fevereiro 2013 13:34 :
Acabo de ser comunicado pelo empregado Carlos Roberto Inácio Alves – Vigia do nosso prédio – Ed. Rolande Moreau – no qual exerço as funções de Síndico (Administradora APSA – Ag. Copacabana), do furto do seu cartão RioCard, dentro de um coletivo. Em consequência, ele me solicitou as providências de cancelamento, vez que o mesmo se encontrava carregado para todo o mês de fevereiro.
Atenciosamente,
Geimar de Castro Leite
(Síndico do Ed. Rolande Moreau)
OBS: Gerente da n/ conta na APSA – Sr. Rafael Pereira – Tel: 2114.9550
14. fevereiro 2013 17:21 :
GENTE! Por favor né! Este site é informativo, não é da Prefeitura! Não adianta reclamar aqui, esperando cancelamento. Sejam menos acomodados e se informem mais. Aqui o site para cancelamento: https://www.cartaoriocard.com.br/scrcpr/
Mas em uma coisa concordo: O Estado FALHA em nos oferecer segurança (pela qual pagamos) e em caso de assaltos, somos OBRIGADOS a pagar R$ 15,00 para cancelamento de nosso RC???? Isso é o Estado roubando mais uma vez os cidadãos!
22. abril 2013 21:45 :
Desejo cancelar meu rio card para que a empresa em que trabalho possa recarregar o cartão que esta em meu nome