Cancelar Nextel

Como a Nextel atua para pessoas jurídicas ou naturais que pertença a um grupo de atividade específica, a Nextel toma alguns cuidados para finalizar o processo de cancelamento no intuito de não desativar equipamentos de forma errônea.

Para cancelar os serviços da Nextel é necessário entrar em contato com a Central de Atendimento da Nextel pelo telefone 4004-6611 ou 611 do próprio Nextel, para depois do filtro inicial receber as informações de como proceder para efetivar o cancelamento.

Se o cliente tiver equipamentos no plano de locação, deverá dirigir-se a uma das lojas da Nextel para entregá-los ou, se forem equipamentos do próprio do cliente, enviar fac-símile ou correspondência para cancelamento.

Caso tenha dificuldades ou obstáculos ao cancelamento impostos pela operadora, entre em contato com a Anatel ligando para o número 133 e faça uma reclamação.

64 Comments

  1. diana

    10 de junho de 2014 às 17:59

    QUERO CANCELAR 2 LINHAS DO CHIP NEXTEL COMO FAÇO???

  2. janaina

    10 de setembro de 2014 às 10:37

    Gostaria de dividir minha indignação com essa operadora. Náo recomendo esta operadora para ninguém.Já venho tendo alguns problemas com a empresa não é de hoje.Enfim.. consegui cancelar os serviços!!
    serviço call center= péssimo.Nos deixam esperando atendimento por mais de uma hora,quando a ligação não cai.
    Atendimento nas lojas tanto para adquirir um serviço,aparelho,ou ate esclarecer alguma coisa= pessimo( se vc trabalha,melhor pedir dispensa pq ficará muito tempo na loja.
    Cancelar linha-haja paciência!!burocracia dos infernos!!sem falar das multas recisórias que te enfiam e vocÊ é obrigado a pagar,devido ao tal contrato que eles fazem p te prender.
    O tel do meu filho,foi furtado e eles não flexibilizaram em nada!! tive que pagar por seis meses,para não pagar a tal multa e detalhe sem usar aparelhos pq não tinha comprado outro.
    Procurei orientação jurídica e o Adv falou que essa empresa e diferenciada nos contratos de adesão.
    ou seja, deve ser bem protegida pela Anatel porque não conseguimos nem fazer a portabilidade do numero para outra operadora.

    Por isso não recomendo e NEXTEL para ninguém.

  3. Julio Cesar

    18 de setembro de 2014 às 12:41

    A Nextel , quando começou aqui no Brasil já foi uma otima operadora, mas como a maioria das Empresas, depois que crescem e ganham o mercado esquece dos principal , seus clientes, não recomendo para ninguém esta operadora!

  4. sidneivieira

    26 de outubro de 2014 às 18:02

    gostaria de cancelar meu chip,mas estou dificuldade
    espero que não me mande boleto pois não paga.´porque já fui ate na Nextel e fui orientado fazer nela net mas não estou conseguindo
    aguardo um retorno urgente….

Deixe uma resposta

O seu endereço de email não será publicado Campos obrigatórios são marcados *

Você pode usar estas tags e atributos de HTML: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>