Cancelar Hipercard

Para cancelar o Hipercard, entre em contato com a Central de Atendimento Hipercard pelo telefone 4004-4141 (capitais e regiões metropolitanas) ou pelo 0800-728-1800 (demais localidades – ligação gratuita). O atendimento é realizado 24 horas por dia.

Caso tenha algum problema para efetuar o cancelamento pela Central de Atendimento, entre em contato com o SAC da Hipercard pelo telefone 0800-726-1702 (ligação gratuita).

Se existirem pagamentos pendentes no momento do cancelamento (referentes a compras parceladas, por exemplo) será enviada uma fatura para a quitação desses valores.

Se mesmo após entrar em contato pelos números acima você não conseguir realizar o cancelamento do cartão Hipercard, entre em contato com a Ouvidoria pelo telefone 0800-722-6281, que atende todos os dias úteis, das 9h às 18h.

26 Comentários

  1. Marleide Caboclo de Galiza

    1 de fevereiro de 2011 às 11:59

    Solicito meu concelamento do serviço da internet que está sendo cobrado pela
    fatura do Hipercar.Já fiz o concelamento da Velox.
    Grato pela atenção.

  2. natasha

    18 de março de 2011 às 19:24

    quero cancelar minha assinatura, porque eu nao tenho condiçoes de pagar

  3. jose erenildo gomes

    30 de março de 2011 às 23:17

    solitei meu cancelamente da internet oi veloz so que universo online esta cobrando no meu hiper card

  4. Carlos de Souza

    4 de abril de 2011 às 9:03

    comunico a vcs que eu não recebi as faturas mensais correspondentes mês fevereiro e março de 2011, isso ta me causando uma certa preucupação. Porquê pode a qualquer momento vcs negativar meu nome , sem eu ter culpa. Peço que por gentileza
    me enviem por email. Desde já agradeço. N° do meu hipercard:1721830577014

  5. robson

    8 de abril de 2011 às 9:18

    quero cancelar porque não tenho condisois de pagar

  6. Ana nery

    10 de maio de 2011 às 0:25

    perdi meu cartao e ate agora nao consegui cancelar fiquei vinte e oito minuto na linha e ninguem veio me atender vou amanha colocar na justiça.

  7. edimilson

    11 de maio de 2011 às 19:23

    estou querendo cancelar meu cartão hipercard, pois vem cobrando taxas absurdas que nao contratei , gostaria de cancelar omais breve possivel…ok?

  8. vasco d rosa

    22 de maio de 2011 às 14:18

    nao consigo canselar os cartoes dos meus filhos,e neo os seguros q sao muito caros,qoero o canselamento do cartao de dangelo a f da rosa e dealan f da rosa!!!!!!!

  9. Aparecida de Cássia Sena Silva.

    2 de julho de 2011 às 13:15

    eu quero cancelar o meu cartão hipercard,
    como faço.

  10. jerfraim argolo santos

    1 de agosto de 2011 às 16:32

    por favor tenho que cancelar meu cartao pois nao tenho dinheiro pra pagar

  11. mardonia

    13 de setembro de 2011 às 16:59

    acho demais os juros,totalmente alto!assim nao dá!

  12. mardonia

    13 de setembro de 2011 às 17:00

    porisso nao deu para eu pagar mais,pq quando eu achava q ja estava acabando,voltava tudo de novo!aff…

  13. SILVANA BARBOSA DE SOUSA

    14 de setembro de 2011 às 15:34

    por favor quero canselar o meu cartão,pois não trabanho mas,e quero deixar toda minhas dividas quitada,conto a ajuda de vcs pois já tentei de varias formas e não consegui.por favor não demorem a me responder vou agurda a sua resposta.ok obrigada

  14. SILVANA BARBOSA DE SOUSA

    14 de setembro de 2011 às 15:39

    o que eu faço? se poder quero resposta ainda hoje,pois eu ja esperei de mas vou sair da cidade e não quero nem uma correspondencia na minha residencia,por favor não demore tá

  15. Erickson

    22 de setembro de 2011 às 11:10

    Gostaria de averbar minha insatisfacao do atendimento por parte da Hipercard no atendimento ao lojista que no meu entendimento essa parceria era para ser cada dia mais intima e proxima. No dia 01/09/2011 foi autorizado uma venda no meu estabelecimento junto a administradora Hipercard de R$ 115,00 onde a mesma nao foi creditada para a minha empresa, pois acompanho diariamente via extrato online todas as vendas, no dia 06/09/2011 entrei em contato com a central do atendimento ao lojista da hipercard eles me orientaram enviar fax do comprovante dessa venda onde fiz nesta mesma data citada, liguei no mesmo dia para confirmar o fax e eles me falaram que nao poderia me confirmar e ligasse apos 2 dias, retornei a ligacao depois de 2 dias eles me disseram que o fax chegou e teria uma solucao no dia 14/09/2011, liguei nesta data e nada da solucao onde me falaram para ligar dia 16/09/2011 e tambem nao obtive exito, liguei para o atendimento ao lojista Hipercard dia 19/09/2011 e a atendente me falou que sequer eles comecaram a analisar o meu caso e me pediu para ligar apos mais 2 dias. Entrei em contato atraves de email com a ouvidoria da Hipercard e a unica solucao que eles me deram foi passar os telefones da central onde nada adianta para mim pois minha dificuldade nao e falar com a central e sim a solucao do meu problema. Me sinto totalmente desrespeitado pela instituicao Hipercard que so busco apenas uma solucao plausivel do meu problema. espero que atraves dessse email as partes interessadas me retornem com alguma solucao, segue tambem o numero do protocolo do meu atendimento na central Hipercard: 20112499041640000.

  16. josé luiz ferreira dos santos

    27 de setembro de 2011 às 22:59

    meu cartão foi robado preciso cancelar
    logo?

  17. Silvana Ribeiro Maciel

    17 de outubro de 2011 às 12:29

    Não tenho mais interesse no uso do Cartão Hipercard, por tanto quero o cancelamento do Cartão;;

  18. michely

    19 de outubro de 2011 às 11:04

    Reclamo pela falta de atenção aos clientes Hipercard, queremos resolver algum
    problema,e a demora na linha pra nos atender, entao nem se fala.
    Quero cancelar o meu estou insatisfeita!!!!!!!

  19. maria de lourdes

    17 de novembro de 2011 às 9:55

    Eu cancelei o meu cartão hipercard em setembro de 2011 o numero do protocolo do cancelamento é 117409401 e agora no mes de novembro veio outra fatura para mim pagar, o que faço, que recurso procuro? Se eu ja tinha efetuado o pagamento, quero resposta o mais urgente.

  20. Augusto César Mudo

    23 de janeiro de 2012 às 20:10

    Eu acho isso um absurdo cobrar hiper proteção de 72 hrs, eles tem que cancelar!
    Talvez eu não cancele o cartão de crédito!

  21. Antonio lucio fernandes de sousa

    3 de abril de 2012 às 14:27

    Não tenho mais interesse no uso do Cartão Hipercard, por tanto quero o cancelamento do Cartão, acho demais os juros,totalmente alto!assim nao dá!
    estou querendo cancelar meu cartão hipercard, pois vem cobrando taxas absurdas que nao contratei , gostaria de cancelar o mais breve possivel…ok? por favor quero canselar o meu cartão,pois não trabanho mas,e quero deixar toda minhas dividas quitada,conto a ajuda de vcs pois já tentei de varias formas e não consegui.por favor não demorem a me responder vou agurda a sua resposta.ok obrigado.

  22. Monique tielle de jesus santos

    18 de abril de 2012 às 18:44

    Desde novembro de 2011 venho tentando cancelar o meu cartão hipercard,pois pago juros altissimos sem efetuiar compras já estou cansada de pedir esse cancelamento tenho em mãos número do protocolo,data e hora do pedido do cancelamento espero que vocês possam solucionar o meu problema.

  23. patricia silva dos santos

    10 de julho de 2012 às 19:11

    quero cancelar o cartao hiper mais nao consigo

  24. Antonio Claudio Santana

    18 de julho de 2012 às 14:46

    Perdie o meu cartão hipercard ,mais ou menos ás 9:30 do dia 18/07/212, ao notar o ocorrido entre 10:00 e 10:30 fiz o cancelamento imediatamente atraves do telefone p/ contato recebi um nùmero de protocolo XXXX ,gostaria de ter a confirmação do cancelamento do cartão pelo email, aguardo resposta.

  25. Jamile dos Santos Vieira Souza

    23 de julho de 2012 às 12:02

    Bom dia!

    Por favor vocês poderia me enviar o n° do Fax do HiperCard? Porque preciso com urgência passar uma carta de cancelamento de Seguros que está vindo na cobrança da minha fatura, pois e eu ñ solicitei nenhum seguro.

    Obrigada!

    Aguardo retorno com Urgência…

  26. marcia maria

    16 de outubro de 2012 às 22:23

    solicito através deste novamente o cancelamento dos envios da fatura de deyse vanessa a mesma falecida em 03/05/2012 desde então tentamos cancelar o cartão mas as faturas continuam vindo com juros e nos causando transtorno peço novamente o cancelamento aguardo respostas

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