Cancelar assinatura Zero Hora

O Zero Hora é um jornal de Porto Alegre/RS, de propriedade do Grupo RBS.

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Guarde o número de protocolo do atendimento e fique atento para a eventualidade do surgimento de novas cobranças após o cancelamento da assinatura — caso elas ocorram, entre em contato novamente com o jornal, e, caso o problema não seja resolvido, reclame no Procon de seu estado.

122 comentários para “Cancelar assinatura Zero Hora”

  1. O JORNAL É MUITO BOM MAS NO MOMENTO NAO ESTOU EM CONDIÇOES DE MANTE-LO.

  2. O jornal é muito útil. Mas não pretendo mais adquiri-lo.
    Obrigada.

  3. pedi o cancelamento e pensei que tinha sido atentido, mas para minha surpresa me foi debitado da minha conta corrente uma mensalidade que eu nao concordo, eu quero meu dinheiro de volta, ou tomarei as medidas necesarias para que isso aconteca.

  4. Quero o cancelamento da minha assinatura da Zero Hora, pois após varias reclamações e a falta de consideração de alguns atendentes não quero mais assinar o jornal e também não quero mais o débito em conta corrente. Hoje novamente fiquei na linha esperando por vinte minutos a resposta da atendente Rosangela e não fui atendida no meu pedido.Esclareço, cada vez que peço a transferencia de entrega para Sapucaia não recebo o meu jornal, e se recebo é somente após várias ligações e muito stresse.

  5. é muito boa a zero hora mas no momento não tenho mais condições para ficar assinando o jornal, e desejo o cancelamento e do débito na conta corrente, sem mais obrigado.

  6. o jornal zero hora é um show de cultura, mas não tenho tempo de ler, infelizmente.Gostaria de cancelar a assinatura por conta corrente.
    obrigada !!!

  7. DESEJO CANCELAR A MINHA ASSINATURA ZH, POIS NAO TENHO MAIS CONDICOES DE PAGAR. DESDE JA AGRADEÇO.

  8. Quero o cancelamento da minha assinatura da Zero Hora, pois após varias reclamações não venho recebendo o jornal ,onde tenho assinatura para sábado e domingo.Está sendo descontado de minha conta o pagamento e não estou recebendo.

  9. QUERO CANCELAR A ASSINATURA DO JORNAL URGENTE, POIS DESDE QUE REALIZEI A ASSINATURA NÃO RECEBO OS JORNAIS TODOS OS DIAS, SEMPRE ALGUM DIA DA SEMANA ELE NÃO CHEGA. NOS ÚLTIMOS DIAS NÃO RECEBO HÁ MAIS DE UMA SEMANA.

  10. vou pedir o cancelamento do jornal por motivos financeiro nao esta mais sendo viavel pra mim pagar e nao estou aprovitando no momento,,,,,,,,,,,,

  11. requeiro o cancelamento nesta data do jornal Zero Hora. Já desautorizei o banco sobre cobrança em conta corrente.

  12. quero efetuar o cancelamento do jornal urgente por motivos financeiros pois não tenho tempo de ler e não quero continuar pagando uma coisa que não aproveito

  13. quero cancelar minha assinatura por motivos financeiros.

  14. quero cancelar urgente minha assinatura preciso uma resposta nesse emai

  15. quero cancelar miha assinatura

  16. quero efetuar o cancelamento do jornal urgente por motivos financeiros pois não tenho tempo de ler e não quero continuar pagando uma coisa que não aproveito

  17. ja a algum tempo tento cancelar a assinatura do jornal zero hora e fico pendurada no telefone sem retorno quero efetuar o cancelamento do jornal urgente por motivos financeiros pois não tenho tempo de ler e não quero continuar pagando uma coisa que não aproveito

  18. quero efetuar o cancelamento do jornal urgente por motivos financeiros pois não tenho tempo de ler e não quero continuar pagando uma coisa que não aproveito.

  19. quando vou obter uma resposta ?porque que quando foi pra assinar o serviço foi rapido e pra cancelar é tao dificil?

  20. bom dia venho por intermedio desta solicitar o cancelamento de minha assinatura pois o mesmo já começou com problema, nao cumpriram com o prometido, pois nao enviaram os jornais no sabado e domingo. aguardo retorno51 35831039

  21. BOM DIA VENHO POR MEIO DESTA SOLICITAR O CANCELAMENTO DE MINHA ASSINATURA POIS NAÕ DESEJO MAIS O JORNAL

  22. obs: ja fazem mais ou menos um ano que cancelei o zero hora e continuam me cobrando 26,00 reais . Por favor eu pesso que parem de me cobrar .pois eu nao estou em condições de continuar com essa assinatura.Nao sei como vcs vão fazer com esses meses que descontaram de minha conta. Se me devolverem o dinheiro ficarei mt grata;ou então ligar p : (55) 3526-1052 ou (55)96026815. . atenciosamente Sede nova dia 10 de novembro de 2010 Fatima

  23. gostaria de cancelar minha assinatura por que no momento nao estou em condiçoes de pagar!!!!! obrigada

  24. É UMA FALTA DE RESPEITO ESTE JORNAL, PEDI O CANCELAMENTO DEFINITIVO E NAO FUI ATENDIDA, A ATENDENTE LETICIA ME DISSE QUE A SSINATURA ESTAVA CANCELADA O QUE NÃO ACONTECEU, NO MES QUE SE SEGUIU DESCONTARAM EM MINHA CONTA CORRENTE O VALOR DE R$ 21,50, SENDO QUE NEM UMA VEZ RECEBI O JORNAL, ISTO É UM ABSURDO! NÃO QUERO MAIS ESTA ASSINATURA, PEÇO QUE ME RETORNEM O MAIS BREVE POSSIVEL, JÁ ENTREI EM CONTATO E EXIJO MEU DINHEIRO DE VOLTA!

  25. Desejo cancelar a assinatura apenas três dias após tê-la reativado pelos mesmos motivos pelos quais cancelei no início desse ano: a deficiência sem solução na entrega! Agora, 10:47 da manhã ainda não recebi o jornal, e não posso fazer o registro de telefone público, pois o 0800 não aceita. Tenho um pátio aberto, sem animais, sem portão, e o entregador-quando vem- joga o jornal do alto da rua, amassando, rasgando ou molhando o jornal. Isso quando não roubam o mesmo. Já pedi diversas vezes, inclusive prá Ouvidoria-onde fui muito bem atendido- para que o jornal fosse colocado debaixo da porta, mas nem da moto ele desce. Lamento ficar sem ler o L.F. Veríssimo, o David Coimbra e o inigualável Paulo Santana, mas assinar um jornal de tão alta qualidade não pode ser motivo de irritação, então prefiro ficar sem. Agradeço a atenção.

  26. quero cancelar minha assinatura na catcho ,

  27. quero urgentemente o cancelamento do jornal. Pois já faz mais de um ano que pago jornal e não o recebo. tenho débito em conta , e vou cancelar esse serviço.
    não quero ser posta em pequenas causas. Eu estou avisando, se não cancelar, procurarei meus direitos.

  28. Solicito o cancelamento da assinatura Zero Hora em razão de entrar – mos em férias e a escola a qual dirijo,ter mudado de gestor(direção),bem como solicito uma nota fiscal para prestação de contas,desde o primeiro momento em que confirmei a assinatura. O projeto Zero Hora na escola foi muito bom e estimulado na sala de aula,mas como não continuo,creio que o novo diretor poderá dar continuidade conforme o interesse.Preciso que mandem-me o comprovante fiscal o mais breve possível. Obrigado.

  29. Meu endereço:Rua Juventino Moura,2590 Cidade:Dom Pedrito-RS

  30. Prezados Senhores,´pedi o cancelamento da assinatura de zero hora, por varios motivos, dentre os quais, a falta de responsabilidade de quem entrega e o pouco empenho dos responsáveis por este setor, viusto que todo9 mes não esquecem de cobrar, o porque que esquecem de entregar, não quero m,ais ser assinante deste jornal , peço que revejam os incidentes que acontecem com a maioria dos assinantes, porque deixar o nome da rbs ir para o fundo do poço, graças a Deus tenho internet,pedi meu cancelamento dia 22/12 so que , no dia 21/12 o jornal nçao apareceu em minha casa, e dai, para quem ficou o pagamento desse dia, não …não,,,é Natal, fiz minha obra de caridade, que Deus vos ajude, pois se continuarem atendendo o consumidor desse jeito, não sei não. Abraços, Façam bom uso desse jornal, jamais verão meu nome nesse meio de corrmunicação.

  31. O jornal é muito bom…Mas solicito o cancelamento da assinatura Zero Hora. No momento estou sem condições de pagamento. Obrigada.

  32. o jornal é muito bom mais eu nao quero mais recebelo em casa por favor cancelem

  33. Não quero mais assinar o jornal porqueestou com dificuldades financeiras, por favor cancelem

  34. quero cancelar minha assinatura zero hora.

  35. o jornal e exelente mas estou com pouca grana.

  36. ja ligei pedindo o cancelamento quero o cancelamento definitivo ou apelarei para justiça.

  37. bom dia já fiz o cancelamento e até agora não tive resultado ,por favor se estou pedindo cancelamento é porque não tenho condições, não quero mais que desconte da minha conta 28625.7 banco sicredi cachoeira do sul

  38. Quero cancelar minha assinatura por favor,tentei por telefone e o atendente foi muito grosseiro ,e continuo recebendo o jornal,acho que ele nao cancelou;E quero que cancelem por favor

    ATT;SUZI MARA CARVALHO CAMPOS.

  39. Já faz três meses
    que estamos ligando para os a tendentes da zero hora
    e eles so ficam no enrolamento de sempre!
    Eu desejo que seja cancelada a minha assinatura da zero hora

  40. Por favor, estou pedindo o cancelamento da minha assinatura.
    Obrigada

  41. Por favor, estou pedindo cancelamento da minha assinatura da Zero Hora.
    Obrigado.

  42. Por favor, cancelem minha assinatura do jornal Zero Hora.
    Espero ser atendida já.
    Obrigada
    Marlene Fátima Goergen
    Saldanha Marinho-Rs

  43. por favor me ajuda eu quero cancela uma vaga de emprego

  44. O jornal é exelente mas no momento estou com sérias dificuldades econômicas.

  45. Solicito o imediato cancelamento da minha assinatura de Zero Hora pois estou completamente descontente com o serviço deste jonal. Estou em Torres e solicitei que os jornais passassem a ser entregues no local onde estou passando as férias, entretanto, os jornais não foram entregues e é muito difícil telefonar para a Zero Hoa. Gastei muitos créditos do meu celular e não consegui falar com ninguém, pois a ligação fica contando e não se é atendido por ninguém. Tentei ligar para o 0800 de um orelhãomas não aceitam, Sendo assim, sinto-me desrespeitada. Não quero mais ser assinante.

  46. Volto,novamente a solicitar o cancelamento da minha assinatura da Zero Hora,e um tanto indignado com a forma intolerante do setor de assinaturas que não demonstram sensibilidade compreensiva,diante das razões do assinante,quando solicita o cancelamento.Assim como existe o direito do cidadão ir e vir,também ,tenho o direito de desistir,assim que cumpri meu compromisso (contrato de assinatura). Também estou descontente,por não ter recebido o comprovante semestral,anteriormente prometido o envio.Uma empresa começa a descrescer,quando fatos como este,ocorrem aqui e acolá e também ,através do testemunho que é perpassado de pessoa a pessoa insatisfeita pela forma que este setor relaciona-se com os assinantes.

  47. Por favor cancelem minha assinatura do jornal Zero Hora. espero ser atendida,Obrigada.
    Cristina pinto.
    Caiçara RS

  48. Por favor, quero cancelar a assiatura.não tenho tempo de ler embora todo o tempo de assinante fui bem atendido obrigado.

  49. GENTILEZA CANCELAR ASSINATURA DO JORNAL ZERO HORA A PARTIR DESTA DATA, 03/03/2011.

    MOTIVO: ESTOU ASSINANDO PARA OS OUTROS LEREM. A ASSINATURA DE DOMINGO É RETIRADA DA MINHA CX DE CORRESPONDÊNCIA.

    CONTO COM SEU PRONTO ATENDIMENTO.

    GRATA
    Sds
    Elide Casanova

  50. POR FAVOR EU ESTOU PEDINDO O CANCELAMENTO DA ASSINATURA DA ZERO HORA POIS NÃO TENHO CONDIÇÕES DE PAGAR ESPERO SER ATENDIDA O MAIS BREVE POSSIVEL. OBRIGADA

  51. adoro ler zero hora principalmente o informe espescial do tulio, mas em felizmente,por motivos de saúde vou ter que cancelar.deixo meu abraço a toda esta maravilhosa equipe,pois continuo com voces atraves do diario gaúcho.obrigada

  52. no momento estou com problemas financeiro e desejo de desligar da minha assinatura,obrigado

  53. Quero cancelar a assinatura da Zero Hora que está em nome de Maria Jose´de Camargo – Passo Fundo – RS, estou solicitando desde janeiro este cancelamento, quaisquer débitos pendentes podem ser debitados em conta após dia 12/04,
    espero ser atendida o mais rápido possível

  54. quero cancelar a assinatura de zero hora ; sem comentarios por qual motivo arno frederico blum

  55. olá,gostaria de cancelar a assinatura da zero hora em nome de:Neusa Teresa Ritzel,esta com o protocolo de n°5967743.Desejo que este cancelamento seja feito o mais rápido possível.Obrigado.

  56. Atenciosamente, pesso o cancelamento da minha assinatura, e espero que façam logo pois não quero passar por nenhum constrangimento, minha situação financeira esta ruim e não vou mais ter condições de pagar se necessário entrem em contato comigo 055- 96778338. Agradeço desde já!

  57. -O jornal é ótimo, gostaria que me mandassem uma cópia do contrato feito na ocasião da assinatura. Ou então o horário contratado pra a entrega diária do jornal, pois após várias reclamações, não houve solução nenhuma. O jornal continua chegando em minha casa nunca antes das 08:25hs, horário que já não estou mais em casa, e aí não me adianta mais o jornal, pois não tenho mais tempo para lê-lo.
    -Também temos problemas na entrega, pois o entregador uma hora atira na área da frente, outra hora atira na entrada da garagem, e em contato com ele, ele simplesmente me mandou se queixar para vocês. Não havendo solução para o aquí solicitado, não há outro remédio senão cancelar a assinatura.

  58. Pedi o cancelamento de minha assinatura junto a Zero Hora, via telefone no mes de março/2011 no qual ja havia feito mes dezembro/2010 na qual a moça q m atenteu me disse q nao teria nenhuma divida pois minha supresa em contato novamente surgiu uma divida na qual eu nao reconheço.Voces estao enviando novamente o jornal, fui ao Banco e solicitei que nao mais aceite o debito em Conta da Zero Hora.Nao acho justo eu nao ser comunicado do envio da mesma, pois estava ate pensando em fazer outro plano do jornal, pois continuo desempregado.Certo de sua atençao, agradeço desde ja.

  59. Por favor quero cancelar a assinatura de Zero Hora que está em nome de Nédio Nichel – Muçum – RS a contar da data de hoje ( 16 / 04 / 2011) , sem maiores comentários. Espero ser atendido.

  60. O Jornal é ótimo, só que não tenho mais condições de ler, por vários motivos. Um é que não vou ter mais tempo de ler, vou começar a viajar e também não tenho mais condições financeiras. Por favor solicito o cancelamento a partir de hoje.

  61. quero cancelar minha assinatura motivo financeiro tenho outras prioridades para este dinheiro pena pois o jornal e muito bom e sou assinante a mais de dez anos

  62. Gostaria de cancelar a assinatura .

    sem mais , obrigada

  63. A exatamente 4 dias atráz recebi no meu trabalho um senhor vendendo assinaturas do jornal zero hra,depois de mta insistencia adquiri uma assinatura experimental.Segundo ele,a primeira semana seria grátis e eu pagaria 35.00 mensais somente a partir da segunda semana se caso eu não ligasse para cancelar,como tive alguns problemas financeiros liguei hj que recebi o quinto jornal,para o 0800 para cancelar, e fui informada que a assinatura era definitiva e já tinha sido cobrado o valor de 35.00 debitados na minha conta e segundo o atendente não haveria nada que ele pudesse fazer…tremenda sacanagem, isso é propaganda enganosa e cobrança indevida, vou com toda certeza reclamar ao procon, pois como um jornal do porte do zero hora coloca nas ruas pessoas mentirosas e com entuito de enganar os outros, pessoas sem preparo?…me senti enganada, espero ser resarcida e que minha reclamaçao seja ouvida e que este senhor seja afastado por estar por aí solto nas ruas aplicando golpes nas pessoas de bem, estou aguardando um retorno do setor de supervisão de vendas,moro na cidade de lagoa vermelha no estado do rio grande so sul.

  64. Nao quero mais receber a zero-hora,pois nao tenho, nem posso ler-la.Passo muito tempo fora da cidade.Sendo assim,apartir de hoje nao quero mais.ok.

  65. Estou ligando para ZH para solicitar o cancelamento, pois a Empresa não cumpriu com a proposta apresentada. Me ofereceram a assinatura por um preço promocional e apesar de meus constantes contatos o preço debitado no meu cartão de crédito não tinha nada de promocional. Eu entendo que isso é apropriação indevida do dinheiro alheio, para não ser indelicada.
    É lamentável, mas o Deptº de Assinaturas da ZH é uma bagunça. Os problemas não se resumem nos valores, mas também na estrega, ou seja não cumprem o que prometem.

  66. Nossa quanta reclamação, ia fazer a assinatura deste jornal, mas já estou repensando, ja me encomodei com outro jornal da capital. É uma pena vou ficar sem jornal!

  67. também entrei numa fria ao assinar o ZH (ótimo jornal), para finais de semana, só que estou pagando por um jornal que não recebo, pago por 4 finais de semana e já 2 finais de semana que não o recebo, que sacanagem, na hora de vender é uma maravilha, mas na hora de cumprir, uma droga. E pior ainda é o cancelamento, para conseguir ser atendida precisei ligar umas 3 vezes. Estou muito decepcionada e quero o meu dinheiro de volta. Vou procurar meus direitos.

  68. O jornal Zero Hora tem uma PÉSSIMA logistica, prometem mas não entregam e ficam telefonando para casa informando que vão entregar e não o fazem NUNCA. Por favor, escrevam pseus contatos da internet o que acontece e peçam para eles repassarem para outros, assim mais gente ficará sabendo o péssimo serviço prestado ao consumidor e apropriação indébita de valores e menos pessoas serão enganadas com esta propaganda enganosa.

  69. fiz o cancelamento por telef e o atendente disse que estava cancelado mas o debito no mes seguinte foi feito novamente como o que aconteceu com n pessoas que falta de respeito sem mais espero que fassam o cancelamento agora e me devolvam os 46.90 por favor.

  70. a zero é maravilhosa mas vou ser tranferida de cidade por isso quero cancelar a assinatura mas quando estiver com outra escola definida voltarei a assinar .

  71. Gostaria de fazer o cancelamentoo do recebimento do jornal apartir do dia 29/07/11,pois,é o último dia da minha PROMOÇÂO RBS. E como não tenho recebido em minha casa os seguintes dias (29/06,08/07,09/07,12/07,13/07,14/07,15/07) para que pagar se nem o jornal eu recebo. Talvez para a pessoa entregadora desse jornal não faça falta dinheiro,mas para mim faz muita falta e penso que seja uma grande desconsideração do representante, que me ligou para assinar o jornal e quando eu ligo para falar e reclamar com o mesmo nunca se encontra.

  72. vou pedir o cancelamento do jornal por motivos financeiro nao esta mais sendo viavel pra mim pagar e nao estou aprovitando no momento.obrigado

  73. preciso urgent emente que seja cancelada a assinaura do jornal zero hora, pois estou com problemas financeiros e nao tenho mais condiçoes de pagar. peço por gentileza que cancelem. pois quando me ligaram pra fazer a assinatura me disseram que eu poderia cancelar assim que eu quisese. espero que meu pedido seja atendido ainda esse mes pois certamente nao tera dinheiro na minha conta para cobrir essa divida, desde já agradeço. catia denise moraes macedo

  74. cancelamento exclusivamente por problemas financeiros.

  75. Bom dia, gostaria de fazer o cancelamento da assinatura da zero hora por motivo financeiro, gosto muito do jornal da pontualidade da entrega mas no momento não posso continuar a receber desde já agradeço

  76. Gostaria que cancelacem a minha assinatura da zero Hora, pois não tenho mais condições de pagar espero ser atendida. Obrigada! Maria Isidora Brum.

  77. voces tem que respeitar o proximo o direito do ser humano é ir e vir ja cancelei varias vezes o meu jornal voces nao tem profissionalismo só na hora que é pra aceitar é apenas um contado pronto mas pra cancelar enrrolam obvíu k se eu assina algum jornal nao sera o zerohora como muits pelo k vi vou tomar minhas providencias caso nao seja atendida .

  78. Solicito imediatamente o cancelamento de minha assinatura de zero hora por motivos particular. obrigada

  79. eu quero que canselem meu contrato com o jornal ja tei uma vez e me enrolaram
    e to pagando ainda não quero mais pois to com problema de saude e to gastando com médico e não posso mais pagar.agora me mandaram os boleto atá feveriro
    to fazendo um esforço danado pra pagar .mas por favor cancelem que não da mais apos vencer eses boleto port favor não mandem mais pois ai não vou mais pagar .

  80. Estou, a cerca de 2 meses, cancelando a assinatura de Zero Hora, por motivos pessoais, conforme informei ao sr.Marcelo Ribeiro pelo telefone 3218-8200. Entretanto, até a presente data, continuo a receber o exemplar do jornal em minha residência, embora na semana passada tenham me informado que cessaria a entrega no dia 7/10/11 e, hoje, me informaram que ela sómente será suspensa em 29/10/11. Por favor, me informe qual a data certa.Desde já grato

  81. DEVIDO A CONSTANTES PROBLEMAS NA ENTREGA DO JORNAL E TENDO JA RECLAMADO JUNTO AOS ATENDENTES POR DIVERSAS VEZES SEM SOLUÇÃO PARA O PROBLEMA ESTOU AUTORIZANDO O CANCELAMENTO DA MINHA ASSINATURA. JÁ CIENTE DE QUE OUTROS VARIOS ASSINANTES NAO OBTIVERAM SUCESSO NO CANCELAMENTO DO DESCONTO MENSAL DA ASSINATURA TORNA-SE NECESSÁRIO DEIXAR CLARO DE QUE SE NÃO O FOR FEITO SERÃO TOMADAS AS DEVIDAS PROVIDÊNCIAS.
    APROVEITO ESTE PARA INFORMAR QUE ,SENDO CONTRATADO UM NOVO ENTREGADOR QUE NÃO OFEREÇA RISCO AOS ASSINANTES, ENTRO EM CONTATO PARA NOVA ASSINATURA DESTE JORNAL. CERTO DE SER ATENDIDO,AGRADEÇO.

    CLARÉ UBIRATÃ DA SILVA

  82. Solicito imediatamente o cancelamanto da minha assinatura,por motivos financeiros.URGENTE

  83. Cancelar assinatura número 6197854 e manter a de número 6198438, pois são assinaturas iguais, sexta,sábado e domingo. FAVOR RESARCIR O VALOR COBRADO DUAS VEZES, POIS RECEBI SOMENTE UM JORNAL COM DUAS ASSINATURAS. AGUARDO RESPOSTA URGENTE.

  84. Gostaria que fosse cancelado a assinatura do ZH, pois estou sendo transferido para outra cidade. obrigado

  85. tenho que me despedir alguns meses de zh, mas nada contra pois adoro o jornal,tantoé que volto em março se deus quizer e ele quer.voces são nota 10 , meus motivos são de ordem pessoal. obrigada sei que serei atendida

  86. peço que seja cancelada minha assinatura a partir deste final de semana é por motivos pessoais nada contra o jornal pois o mesmo é 10. Meu endereço é R. Tupan, 240, centro, Tenente Portela, RS, para tanto solicito o imediato cancelamento do desconto da minha conta corrente. Obrigado.

  87. Não é meu perfil ser deselegante com as pessoas, mas as vezes é preciso sair do sério. Além de ficar ouvindo música sem gosto, a insistência me faz muito mal, afinal vivemos em democracia,e a livre escolha respeitando sempre, deve ser seguida. Quero cancelar minha assinatura conforme hoje mais uma vez precisei ligar para Zero Hora – setor de assinanates, formulando tal pedido. Nada contra ao Jornal, nem aos profissionais, acredito que a insistência faça parte do trabalho só que não é meu perfil e não suporto tal situação, afinal somos livres. Apartir de hoje 14 de novembro de 2011, ás 18:17 horas, segunda feira, considerem minha assinatura cancelada.

    Aten.

    Telma.

  88. estou cancelando a assinatura do jornal zero hora quero urgencia no pedido não consegui cancelar pelo telefone

  89. como voces sabem, gosto muito da zh, mas vou cancelar áte março, motivos pessoais espero que me entenda, obrigada.

  90. vou cancelar a zero por motivos pessoais mas gosto muito obrigado por me manter sempre informada

  91. Por motivos de saude peço cancelar minha assinatura de ZERO HORA
    pois no momento e inviavel estas despesas com assinatura o que vai
    me criar serios problemas.
    Rua Armindo Luis Trein n 23
    Bairro das Quintas
    Estancia Velha – RS
    CPF-661.338.238-87
    Fone- (51) 35615554

  92. Quero a partir de hoje dia 19 de dezembro de 2011, cancelar minha assinatura do jornal Zero Hora, na minha conta corrente por entrar de férias e morar no interior, além disso faz duas semanas que há dias que não recebo o jornal no meu trabalho, o entregador diz que não veio o suficiente. Outro motivo maior é que moro e que não tenho tempo para ler. Outra queixa é que o vendedor Ronald, fez com que fizesse a assinatura e que enviaria um brinde o CD da MPB e até hoje não recebi.
    Espero ser atendida no cancelamento.
    Aten.
    Liane

  93. Oi gostaria de cancelar minha assinatura do jornal estado de sao paulo . por motivos particular . muito obrigado ..

    RUA : Calos de Alvarenga
    N : 67
    BAIRRO ; Campos dos Alemaes
    TEL : 39664548

  94. estou tentando cancelar meu pedido de assinatura pois NAO RECEBI nenhuma vez o jornal zero hora mas a atendente informou que o vendedor Andre Bertoti entraria em contato comigo para entao cancelar, porem ate o momento nao tive retorno. CONTINUO SEM RECEBER O JORNAL E A CONTA…….

  95. quanto tempo mais vou ficar nessa espera por contato prometido pela atendente da zero hora de que o vendedor ANDRE BERTOTI entraria em contato comigo para solucionar o caso mas ate agora NADA..

  96. Estou muito triste,n gostaria ms acho q terei de cancelar minha assinatura do zero hora,pois ultimamente está acontecendo muitas falhas na entrega. essa semana somente recebi ontem dia 10.Na segunda dia 9 entrei em contato para reclamar, falei com Gabriela ela foi muito gentil, ms n resolveu o problema. Aguardo providencias, pois adoro zero hora ms assim n da para continuar.

  97. Gostaria de cancelar minha assinatura de Zero Hora pois o vendedor me falou que o mês de dezembro eu ganharia como brinde e em final de novembro já veio o débito em minha conta corrente e além disso não consigo ler todos os dias pois estou lidando com doença na família.Espero ser atendida!Obrigada!!!

  98. gostaria de cancelar minha assinatura do jornal zero hora por motivos financeiros.se for atendidido agradeço.ESPERO NÃO TER NENHUM TIPO DE PROBLEMA POSTERIOR pois esse jornal poderá mais tarde ser adquirido novamente.

    ENDEREÇO-RUA CAPITÃO ERICO FERRIRA 164 CENTRO ALPESTRE RS

  99. JA SOLICICITEI O CANCELAMENTO DA ASSINATURA DE ZERO HORA POIS DEBTEI NO MEU CARTÃO DE CRÉDITO .LIGUEI PARA A FINANCEIRA DO CARTÃO E ME INFORMARAM QUE DEVERIA ENTRAR EM CONTATO COM A ZERO HORA PARA PEDIR O CANCELAMENTO DE ASSINATURA.COMO AINDA NÃO TIVE ACESSO A NEM UM JORNAL AQUI EM CASA,VOU PROCURAR O PROCON POIS A ZERO HORA ESTÁ FAZENDO PROPAGANDA INGANOSA E JA SOLICITEI JUNTO AOPERADORA DO CARTÃO QUE SUSPENDA ESTA MENSALIDADE
    .JA QUE NÃO ESTOU RECEBENDO O JORNAL

  100. Solicito imediatamente o cancelamanto da minha assinatura,por motivos financeiros.URGENTE

  101. Também pedi o cancelamento no inicio de janeiro e não deram ouvidos até agora, terminando fevereiro. Que gente! Nossa! Como isto irrita! Nunca mais quero saber de negócios com o tal Grupo RBS. Fique vc. longe também, pra não se incomodar depois! E,então? Que faço? Vou ao Banco pedir que não debitem mais na minha conta. Se continuarem enviando, dou para o vizinho que tem cachorro para fazer as necessidades emcima…Ou vou ao Procon reclamar? Uma coisa que deveria ser tão simples e chateia tanto…Droga! Precisava isto? Só pra ficar “extorquindo” a gente?

  102. O jornal é ótimo; diria até que é orgulho para o povo gaúcho. Entretanto, quero cancelar formal e irrevogavelmente minha assinatura que fiquei de confirmar após o período de carência, em que a ZH deveria me fornecer gratuitamente o jornal por uns trinta dias e não o fez. Mais, soube por intermédio do entregador que meu nome siquer constava da lista de entrega… Apto. 212, Bloco P-6, Travessa Escobar 429, Bairro Camaquã, POA, RS, CEP 91910-400. Por favor, não me debitem nenhuma valor por qualquer entrega que eu não recebí. Certo?
    Att.

  103. Solicitei o cancelamento no mes janeiro/2012, e até agora não foi efetuado o meu pedido, só sabem cobrar com atendentes que não sabem nem o que estão fazem . Por varias vezes já reclamei pois o entregar atira o jornal sobre a cerca eletrica a mesma esta danificada. Até hoje nunca ouviram as minhas reclamações. Pelo amor de Deus cancelem a assinatura.

  104. Estou pedindo o cancelamento da assinatura .Acho caro.Tenho outros jornais locais.

  105. Quero cancelar minha assinatura por motivos particulares.Obrigado

  106. quero cancelar minha assinatura por motivos particulares

  107. DESEJO O CANCELAMENTO DA ASSINATURA, QUE ESTA NO NOME DE MEU ESPOSO , MOTIVO NUNCA RECEBI NENHUM EXEMPLAR, ISSO É IRRELEVANTE DA PARTE DE UM JORNAL TÃO CONHECIDO. EXIJO ESSE CANCELAMENTO EM NO MAXIMO 24HS OU TOMAREI PROVIDENCIA CABIVEIS CONTRA O MESMO.

  108. Prezados!
    No final do mês de maio entrei em contato, abrir protocolo, solicitando o cancelamento de recebimento da Zero Hora. Expliquei os motivos que são: o meu marido faleceu no dia 27/05/2012 e eu estarei com SÉRIOS PROBLEMAS FINANCEIROS, PROVAVELMENTE FICANDO SEM RECEBER A PENSÃO DE MEU FILHO DURANTE UM LONGO PERÍODO, EM VIRTUDE DE TER QUE ENTRAR COM PROCESSO JUDICIAL. O atendente falou que eu receberei mais alguns dias e logo após eu não receberia mais e não seria descontado mais nenhum valor. Novamente entrei em outra data, explicando que já havia cancelado e continuava recebendo e que não teria como pagar nenhuma parcela. Hoje ao emitir a fatura do cartão de crédito, observei que novamente foi descontado a zero hora. QUERO O CANCELAMENTO DESTE VALOR NA FATURA, POIS NÃO PODEREI PAGAR ESTE VALOR, POIS ESTE VALOR VAI FALTAR NO MEU ORÇAMENTO. Solicito providencias urgente, aguardo contato.

  109. Gostaria de cancelar a assinatura do jornal zero hora que está em nome de meu filho Jader Guilherme Oliveira kunz , ele ja pediu o cancelamento mas o jornal continua vindo e sendo descontado o valor na conta bancaria dele. Gostaria de ser atendida assim que for possivel. Obrigado.

  110. Peço a gentileza de cancelar a minha assinatura da ZERO HORA pois no momento não gostaria de ficar recebendo a mesma. Avisarei o banco para o cancelamento do débito em conta corrente. Desde já agradeço . Atenciosamente Mirian Pedroni

  111. Já solicitei o cancelamento da assinatura Zero Hora, mas continuo recebendo, se ocorrer desconto no meu cartão, cancelarei o mesmo junto ao Banco, pois não tenho condições financeira para um gasto supérfulo, o qual autorizei por não ter entendido o valor do mesmo, me foi dito pela funcionária que seria um valor simbólico,sendo que no mes anterior foi descontado no cartão de crédito o valor de 35.90. Espero ser compreendida atenciosamente. agradeço.Elir da Luz

  112. Já solicitei o cancelamento da assinatura Zero Hora já alguns anos no qual foi difícil cancelar, alguns meses atras uma funcionária da Zero Hora entrou em contato comigo para voltar enviar o jornal de noovo, disse que não queria mas mesmo assim o jornal começo a vir no meu endereço.
    Esta sendo descontado de minha conta sem eu ter autorizado o valor de 35,90 já pelo segundo mes, mas vou ir até o banco cancelar este débito. Porque por telefone 0800 não tem atendente disponível, tentei a amnhã toda.
    Obrigado

  113. Ja a algum tempo tento cancelar a assinatura do jornal zero Hora e fico pendurada no telefone sem retorno quero efetuar o cancelamento do jornal urgente por motivos financeiros pois não tenho tempo de ler e não quero continuar pagando .Estou comunicando que vou cancelar o pagamento no banco.Voces nao podem obrigar um cliente pagar o que nao quer e nao pode.Mari

  114. Venho novamente, pedir vossa atenção, já pedi cancelamento da zero hora, por este veiculo de comunicação e infelizmente não estou sendo atendida, pois continuo recebendo o mesmo, não quero esse jornal será que voces não entenderam ainda, vou ser obrigada cancelar meu cartão junto ao banco, vou faze,r mas antes vou ao PROCON, ver meus direitos de cidadã . atenciosamente.

  115. O jornal é muito bom,mas no momento não posso mante-lo.obrigado

  116. Quero cancelar minha assinatura porque já faz +ou- uns 6meses q assinei e até agora não recebi nenhum exemplar do jornal e o valor da assinatura está sendo descontado todo mês na minha conta…Obrigado…

  117. Quero cancelar minha assinatura. Acredito estar em dia com o pagamento das mensalidades, pois ela sempre se vence no dia 30 de cada mês.

  118. O jornal é bom, mas o descaso com o assinante é ALGO no mínimo revoltante
    Estou muito decepcionada com o grupo..

  119. O segundo e mail que envio, não obtive resposta, considero um descaso com
    assinante, reforço o que já havia pedido, o cancelamento da assinatura, espero
    ser atendido.

  120. Fiz o pedido de cancelamento da assinatura do jornal Zero por questões particulares, foi cancelado, me mandaram dois meses de jornal grátis, coisa que eu não pedi, agora recebo um papel avisando que minha ssinatura será renovada autoamticamente no mês de abril, se eu não quiser tenho entrar em contato de novo, sendo que liguei da sempre ocupado, acho uma falta de respeito com o cliente pois não autorizei a renovação, pedi cancelamento. o que devo fazer, PARA QUE ENTENDAM QUE EU NÃO QUERO MAIS RECEBER A ZERO HORA. É TÃO DIFÍCIL ASSIM. QUE DESRESPEITO RENOVAR SEM MINHA AUTORIZAÇÃO. SE EU NAO RECEBO POR UM MOTIVO OU OUTRO ESSE COMUNICADO COMEÇA A SER DÉBITADO NA MINHA CONTA UM VALOR QUE EU NAO SABERIA A ORIGEM.

  121. quero cancelar, pois o jornal não me é entregue.

  122. Estou deixando aqui meu depoimento não para o jornal pois este não ouve e não se importa com a opinião dos seus clientes, – pelo que leio aqui não é só a minha – mas sim, para as pessoas que pensam em assinar o jornal e liberar o número da sua conta para débito, NÃO O FAÇAM pois, infelismente após o primeiro débito a empresa vai continuar cobrando pelo tempo que eles quiserem independente das milhares de tentativas para cancelamento e se voces fizerem a besteira de tentar ligar para o setor de cancelamento assim como eu nas ultimas 8 tentativas o telefone é desligado na sua cara ANTES DE PASSAR AS INFORMAÇÕES e você terá que contar a historia todas as vezes, até se irritar e desistir, penso que pode ser uma politica de segurar o cliente , que pena não ser uma politica transparente com o consumidor, com certeza esta atitude faz com que pessoas que tenham problema de tempo ou seja trabalhadores nao possam se dar ao luxo de ficar horas no telefone fazendo tentativas de dialogo com a empresa.
    Quanto a mim já passei pela mesma situação a anos atras e como uma tal de Janaima Medeiros ao menos foi este o nome que a pessoa do jornal que me falou ao telefone o dia que conseguiu novamente me fazer de idiota e acreditar que em qualquer problema eu poderia falar com ela própria pois a empresa agora diferentemente de anos atras tinha melhorado, tambem é mentira, pois na tentativa de fazer oque a senhora Janaina toda simpatica me orientou como eu poderia proceder nem perto de pensar em falar com a mesma. Aguardo retorno da ouvidoria pois espero que ao menos este setor do jornal cumpra o seu papel.
    A alternativa para me livrar do jornal e das mensalidades da minha conta, sera da minha parte drastica e me causará mais transtormos, mas estou cancelando a minha conta bancaria que é feito o desconto no banrisul e trocando de banco por causa do jornal zero hora. LAMENTAVEL.

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