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Cancelar assinatura UOL
O cancelamento da assinatura do UOL deve ser feito pelo próprio assinante, bastando que tenha em mãos dados como CPF e endereço de cobrança, que serão confirmados no momento do cancelamento.
A solicitação de cancelamento pode feita pelo UOL SAC (online) ou por telefone, pelos números 4003-2002 (regiões metropolitanas) e 0800 771 7774 (demais cidades).
O atendimento é 24h, 7 dias da semana.
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793 comentários para “Cancelar assinatura UOL”
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29. setembro 2009 12:25 :
Quero cancelar minha assinatura uol por favor
29. setembro 2009 16:05 :
quero o cancelamento da minha assinatura nao estou satisfeita com o serviço
30. setembro 2009 21:59 :
dificuldades com pagamentos nao tem como segurar mais, por gentileza nao ensista obrigada
30. setembro 2009 22:18 :
eu estou desempregada e quero fazer o cancelamento do uol
4. outubro 2009 20:48 :
gostaria de cancelar a minha assinatura uol devido estar sem condiçoes de pagar a
mensalidade,nao tenho com continuar a pagar,obrigado
8. outubro 2009 5:17 :
quero cancelar devido problema pessoau
8. outubro 2009 17:57 :
nao cancelar assinatura, feito um acordo.
13. outubro 2009 19:52 :
Desde do dia 03/09/2009, feito o contato com as atendentes uol, onde dizem já ter feito o cancelamento da assinatura, porém, o valor continua á ser lançado na fatura do cartão de crédito. Favor explicar o porque da continuidade da cobrança!
24. outubro 2009 15:23 :
presados senhores, hoje eu quero lhes dizer que está vindo fatuturas da qual eu pedi o cancelamento ( 3 meses atrás) , peço novamente para que cancelem os meus pedidos, que seria a internet UOL. ja liguei pedindo o cancelamento e vocês me informaram que estava tudo cancelado…
nesse mês de Outubro jám me enviaram duas contas
caso essas faturas retornem novamente vou tomar uma decisão! irei procurar meus direitos no PROCOM. espero uma resposta, dos senhores, pois não vou pagar as tais.
para entrar em contato comigo, liguem: 88295121
MARTA JERUZA DUTRA DO NASCIMENTO
12. novembro 2009 18:00 :
Quero cancelar assinatura uol da minha mãe ela faleceu a um mês atrás e eu não utilizo os serviços da uol por falta de tempo. Por favor o que devo faz para cancelar o mais rápido possível. Aguardo resposta.
20. novembro 2009 18:57 :
preciso cancelar com urgencia assinatura da uol,contenção de despesas!
26. novembro 2009 0:30 :
Quero canselar minha assinatura uol pois não utilizo o serviço.Desejo que ele seja cancelado o mais rapido possivel.Aguado resposta.
27. novembro 2009 15:42 :
Peço o cancelamento da minha assinatura UOL, pois não utilizo mais este serviço
2. dezembro 2009 23:29 :
por favor cancelem a minha assinatura UOL, por que eu não a utilizo. Já pedi o cancelamento mas até hoje não cancelaram.Não tenho condições mais de pagá-la, além nunca utilizá-la.
8. janeiro 2010 0:19 :
por favor cancelem miha assinatura.não consigo me comunicar com a central de atendimento e alem do mais estou com sério problema com meu fornecedor de internet a mais de 4 meses e per isso estou pagando por um serviço o qual não estou usufruindo de nenhum beneficio.
19. janeiro 2010 14:38 :
Quero cancelar, A ASSINATURA DA UOL. pois por meu notivos apesar d nunca ter usado, paguei e pago sem usar , por isso quero cancelar. o mas rapido possivel .obrigada
19. janeiro 2010 22:40 :
Quero cancelar a minha assinatura do uol porque quase nao utiliso por isso nao ha necessidadede ser assinante
20. janeiro 2010 11:04 :
QUERO CANCELAR A MINHA ASSINATURA DA UOL, PQ Ñ UTILISO POR ISSO QUERO CANCELAR, ACEITEI PQ O JUNIOR MATOS LIGOU E ME FALOU Q ERA BOM COMO Ñ ENTENDIA Q EU JÁ TENHO OUTRA ASSINATURA AQUI ACEITEI, MAS Ñ É PRECISO E QUERO POR GENTILEZA Q CANCELE.
20. janeiro 2010 11:08 :
CANCELE COM URGENCIA A UOL, PQ Ñ USEI E NEM USO.OK OBRIGADO
20. janeiro 2010 11:10 :
OLHA QUERO A DEVOLUÇÃO DOS PAGAMENTO PQ NUNCA USEI, E MEM USO. ISSO É MEU DIREITO.OK IREI TOMAR AS PROVIDENCIAS.OBRIGADO CANCELE POR FAVOR A UOL.
22. janeiro 2010 13:40 :
OI… VCS Ñ MANDAM RESPOSTA DOS NOSSOS PEDIDOS ? AFINAL Q DESCASO É ESSE COM OS ASSINANTES. POR FAVOR ESTOU ESPERANDO O CANCELAMENTO.COM URGENCIA
24. janeiro 2010 17:59 :
Espero que voces cancele o mais rapido possivel, pois nao pretendo mais ser assinante. Se nao cancelarem vou procurar meus direitos, porque quando querem oferecer o serviço sabem entrarem encontado com agente propondo tadas facilidades. Mas agora nao quero ser mais assinante deste serviço e preciso que cancele o mais rapido possivel.
28. janeiro 2010 23:52 :
eu maria quero cancela aminha assinatura da uol pois esto pagando por uma coisa que nao esto usandopeco por favor que voces cancele pois se nao cancela vou poqura mes direito espero que nao demore muito porque ja pagei duas fatura do cartao a prosima que vim nao vou paga vou no procom por que esto pagando pelo uma coisa que nao recebi cancele um mais rapido por sossivel obrigado
4. fevereiro 2010 21:30 :
nao estou usando o serviço uol e estou pagando a 2 meses a parcela sem uso por isso desejo cancelar
17. fevereiro 2010 15:41 :
não estou usando os serviços e ja foram pagas três meses sen eu estar utilisando os serviços UOL.
24. fevereiro 2010 18:04 :
SOLICITO CANLELAMENTO DO DO SERVIÇO UOLSTART OI 3G,NÃO ESTOU SASTISFEITA COM SERVIÇO E E POR ISSO NÃO ESTOU UTILIZANDO.
DIA 24/02/2010 LIGUEI PARA 40032002 ATENDENTE INFORMOU QUE IRIA PROVIDENCIAR CONFIRMOU DADOS CADASTRAIS DO TITULAR E DEIXOU-ME AGUARDANDO ATÉ CAIR A LIGAÇÃO . CONFIRMO E REAFIRMO QUE QUERO CANCELAR O SERVIÇO . AGUARDO RETORNO URGENTE .
24. fevereiro 2010 19:07 :
ATT/
4. março 2010 19:45 :
quero cancelar meu email porque eu num consigo acessar
8. março 2010 21:55 :
TRABALHO MUITO NÃO TENHO TEMPO NENHUM
12. março 2010 0:54 :
queria cancelar a assinatura da uol por nao esta satisfeito com os serviço e por isso nem estou utilizando gostaria de vc solucionar isso o mais rapido possivel ou irei procurar meus direitos
12. março 2010 15:20 :
eu quero cancelar a assinatura uol
Pois nao estou mais utilizando nao estou em condiçoes de usa-la.
Porfavor por gente leza cansele.
Porfavor Obrigada!!
20. março 2010 11:58 :
qero o meu cancelamento urgente de minha assinatura, pois nunca usufrui deste serviço recebi fatura em casa e nao vou pagar o que eu nao uso.
22. março 2010 0:20 :
Vou pedir o cancelamento de minha asinatura UOl poi estou pagando muito caro
e não tenho mais interesse em continuar com a mesma
29. março 2010 18:30 :
gostariamos do cancelamento do provedor por que estamos sem utilizar
1. abril 2010 22:52 :
olá boa noite gostaria de fazer o cancelamento do meu provedor pois estou sem condiçoes de pagar as mensalidades desde ja agradeço
5. abril 2010 10:59 :
por favor cancelem a minha assinatura UOL, por que eu não a utilizo. Já pedi o cancelamento mas até hoje não cancelaram.Não tenho condições mais de pagá-la, além nunca utilizá-la.
11. abril 2010 14:52 :
preciso cancelar pq ja tenho outra assinatura
26. abril 2010 12:49 :
presciso cançelar minha assinatura nao tenho condiçoes de pagar as mençalidades.
28. abril 2010 9:22 :
preciso urgentemente cancelar a assinatura uol
28. abril 2010 19:17 :
preciso urgentemente cancelar a asasnatura uol por motivo de não efetuar o pagamento
30. abril 2010 9:45 :
quero cancelar minha assinatura do uol
urgente [email protected]
por favor
obrigado
4. maio 2010 15:39 :
QUERO CANCELAR A ASSINATURA DO UOL, OBRIGADO, AGUARDO RESPOSTA
4. maio 2010 22:18 :
a/c Administradora Universo Online.
solicito de V. S. que providencie o cancelamento desta. visto que estou impossibilitado de ficar com este contratro. motivo estou desempregado desde a data de 12/01/2010. desta forma desejo pagar ainda esta ultima cobranca a mim direcionada. com vencto em 12/05/2010. em meu cartao. conto com suas providencias, favor agilizar esse assunto. qdo. minha situacao for regularizada volto a entrar em contato com v.s. ok obrigado.
atenciosamente
Manoel Alves Sampaio Neto.
Obs: aguardo retorno o mais breve.
5. maio 2010 17:47 :
Os telefones 4003-2002 e 08007711015 simplesmente não funcionam. Estou tentando o dia inteiro e não consigo.
Como é uma empresa que não atendo os seus clientes, sou obrigado a cancelar a assinatura. So espero as ligações oferecendo mundos e fundos…
Jose A. a. Ugarte
17. maio 2010 20:46 :
Várias vezes tentei cancelar minha assinatura com o prvedor UOL e não consigo, os atendentes, provavelmente instruidos para isso, usam de todos os meios para irritar o assinante fazendo-o desistir do cancelamento. Ha treis meses atrás telefonei ao UOL solicitando meu cancelamento e fui atendido por uma atendente que ouvio tudo o que tinha a dizer mandou-me aguardar e provocou a queda da ligação sem informar o protocolo de cancelamento.
por favor cancelem a minha assinatura UOL, por que eu não a utilizo e nunca utilizei. Já pedi o cancelamento mas até hoje não cancelaram.
quando querem oferecer o serviço sabem entrarem encontado com agente propondo tadas facilidades. Mas agora nao quero ser mais assinante deste serviço e preciso que cancele o mais rapido possivel.
18. maio 2010 11:16 :
Nunca fui cliente da UOL e estou recebendo uma caqrta intimação juntamente com um boleto bancário = Cedente Lourenço Assessoria e Recuperação de crédito Ltda, referente um contrato 0201825667 que eu desconheço. Por gentileza solicito o cancelamento de qualquer serviço dessa provedora. Repito não solicitei nada para a UOL.
Obrigado
18/05/2010
Nelson
18. maio 2010 18:42 :
Por favor cancele a minha assinatura … eu já pedi pelo telefone , eu ainda estou recebendo fatura… eu Não aguento mas, por favor .
20. maio 2010 17:11 :
por favor quero cancelar a minha assinatura na playx, as faturas ainda continuam vindo e eu ñ aguento mais, atenciosamente Natalia Mauriz.
28. maio 2010 20:48 :
Estou solicitando o cancelamento da assinatura uou.Não tenho condções de pagar.Espero que me ajudem, pois na hora de assinar todos foram muito educados, mas se tratando em cancelamento ainda não conseguir falar com ninguém. Desde de já agradeço a compreenção.
30. maio 2010 16:28 :
Tentei cancelar minha assinatura uol,e qual foi o meu espanto ao descobrir que a informação no sac de vcs está errada,pois consta alí atendimento 24 horas ,7 diaspor semana,mas não para cancelar!!!
Preciso urgente cancelar,poisestá no cpf do meu marido mas o débito é feito na minha conta e ÑÃO QUEREMOS MAIS !!!!!!!
Vou entrar amanhã em contato com o meu banco e espero retorno urgente.
Obrigada.
8. junho 2010 1:10 :
Acabei de pedir o cancelamento de minha assinatura UOL. Espero q venha a ser cancelado , ate agora n tive decepçoes com a UOL e espero n ter agora. Estou lendo outros comentários nesta pág. e fiquei muito surpresso pq sinceramente n esperava tais coisas de um provedor tão renomeado quanto e a UOL !!
10. junho 2010 11:24 :
uol é um lixo entrei pelo chat e pelo tel mas eles nao resolvem eu registrei so para teste de 10 dias e ela me enviam a fatura
22. junho 2010 0:07 :
Hoje 21/06/2010, as 14:30 hs solicitei a atendente da UOL Sueli Mansini o cancelamento de todos os meus serviços do UOL.
E qual foi a minha surpresa que tenho de esperar supostos 4 dias para que se verifique este cancelamento. E eu já sei que vou ter problemas para cancelar. Pq com todos os anos de UOL que tenho nas costas, todas as vezes que ocorreram problemas eles demoram o tempo que querem para resolver qualquer coisa.
Pq eu não tenho o direito de ter o meu provedor cancelado na hora que eu peço.
GENTE CAIAM FORA DA UOL É PROBLEMA NA CERTA.
COMO ELES GRAVAM MINHA CONVERSA EU TAMBÉM GRAVO AS QUE FAÇO COM ELES E ESTA CONVERSA ESTA GRAVADA PARA MINHA GARANTIA.
22. junho 2010 0:09 :
E na UOL ainda tem um tal de Pag seguro que eles colocam na sua conta sem vc pedir e não retiram dela em hipótese alguma.
Tive de fazer um interurbano para cancelar um serviço que nunca pedi, nunca usei e a UOL não faz o cancelamento direto.
Um infernoooooooooooooooooooo…
23. junho 2010 15:25 :
solicito o cancelamento do meu email uol, porque não estou satisfeita com os serviços e por isso não estou ultilizando e não vou pagar uma coisa sem ultilizar, gostaria do cancelamento o mais rapido possivel.
30. junho 2010 10:52 :
Quero cancelar uol e vou cancelar internet. Não vou mais navegar pela internet. Não posso pagar as contas de custo de uma internet.
30. junho 2010 10:58 :
Cpf 133.498.216-34
Identidade MG 174.430
Comentário: Não tenho condições de ter internet. Os custos mensais estão levando quase meu salário que é de R$410,00
5. julho 2010 10:28 :
Já desliguei da Velox e quero cancelamento da UOL. Não tenho mais computador. Dessiste da internet, estou muito velho para isto e não tenho dinheiro para bancar. Jeová T.Silva
5. julho 2010 10:30 :
Porque outro comentário? Já comentei. Espero que deslique hoje a UOL. Obrigado, Jeová
5. julho 2010 10:48 :
Preciso que desligue hoje ainda a UOL. Não posso mais continuar, já não tenho mais computador. Caso não desliguem já vou acionar o Procom. Jeová T. Silva
12. julho 2010 13:05 :
PRECISO URGENTE CANCELAR MINHA ASSINATURA POIS NÃO SEI USAR ESTE SERVIDOR E NEM TENHO CONDIÇOES DE PAGAR. POR FAVOR CANCELE URGENTE
17. julho 2010 9:46 :
quero cancelar meu universo on line pois não fiz o pedido do próprio, o que eu pedi foi oi velox, e veio cobrando no cartão da minha irmã a universo on line, que é quem paga a velox e banda larga. ela esta tentando cancelar por telefone só que falam que só eu posso fazer o cancelamento, sendo que quem negociou tudo por telefone foi o meu sobrinho. me explica! pra vender faz com qualquer um pra cancelar só eu?
e detalhe o valor era R$ 9,90 e agora estão me cobrando sem me avisar que aumentaria de valor R$28,90 o triplo, sendo que o combinado era 3 meses R$9,90, 6 meses de R$14,90 e depois um ano de R$19,90, isso é propraganda eganosa. e tem mais não tenho esse e-mail vocês que fizeram sem mimha permissão. QUERO CANCELAMENTO JÁ DA UNIVERSO ON LINE , CASO NÃO CANCELE VOU ACIONAR O PROCOM. mande resposta para esse e-mail: [email protected] tel (22)2664-4168 desde já agradeço preciso da resposta pra ontem pois já cancelei até a oi velox por causa de vocês.
30. julho 2010 11:45 :
quero que cancelem minha conta ai com vcs e por favor bem rápido o mais rápido possivel ue puderem.
favor enviar mail , para o mail que mando ..
[email protected]
30. julho 2010 11:48 :
a operadora mais enrolada do universo é essa tal de uol, não tem outra igual. Se vc quer entrar nela é fraçil demais, mas para cancelar tua conta vc não consegue de maneira alguma. Sempre que tiver uma opurtunidade vou estar falando mal delça e para tantos quantos eu puder.
2. agosto 2010 23:10 :
porra carra quero canselar minha assinatura na uol me ligarao dissendo que tinha a adls disponivel pra mim e diz q so faltava eu fazer o login e senha ai eles criarao pra mim e nada da adsl ele falarao q a claro ia fornesser a adsl pra mim sendo q a adsl quem forneçe e a oi velox queroooooo canselarr isso zá pra ontemmm !!!!!!!!!!
4. agosto 2010 9:25 :
Preciso que vcs cancelem urgente a minha assinatura uol, pois já possuo uma.
è descontando da minha conta o valor, favor cancele.
5. agosto 2010 18:12 :
Favor cancelar urgente minha assinatura uol, o mais rápido possível. Já cancelei o da Vélox.Não adianta me ligar, estou decidido. Por favor não insista. Só espero ser atendido.
Obrigado.
05 de agosto de 2010. 17 horas e 15 minutos.
7. agosto 2010 11:31 :
muança de endereço
7. agosto 2010 11:33 :
vou só mudar de endereço mais logo após me fixar novamente irei solicitatr novamente a uol pois é muito rica em seu conteudo.
14. agosto 2010 15:04 :
desejo cancelar minha assinatura uol por motivo financeiro
14. agosto 2010 15:06 :
cancelamento uol por motivos financeiros
14. agosto 2010 23:37 :
ESTOU CANCELANDO A MINHA ASSINATURA COM A UOL, ATRAVES DE CONTATO COM ATENDENTE SR. ROBERTO, EM 14/08/2010 ÀS 22:21 H O PROTOCOLO DE ATENDIMENTO Nº 94116251, FUI INFORMADO PELO MESMO QUE NÃO PODERIA FAZER O CANCELAMENTO DE TAL ASSINATURA , POIS TAL CANCELAMENTO SÓ PODERIA SER FEITO EM 16/08/2010(SEGUNDA FEIRA)DEVIDO OS PROCEDIMENTOS ADOTADOS ATRAVÉS DE COMUNICAÇÃO DO CANCELAMENTO, VENHO INFORMAR QUE DESAUTORISAREI AO BANCO O DÉBITO EM CONTA REFERENTE A MENSALIDADE DE TAL ASSINATURA.
CASO INSISTAM NA MESMA TOMAREI AS DEVIDAS PROVIDENCIAS JURÍDICA( DANOS MORAIS E ETC.)
20. agosto 2010 1:09 :
QUERO CANCELAR MINHA CONTA UOL,Ñ ESTOU UTILIZANDO
POR FAVOR CANCELEM SE NÃO VOU TOMAR MINHAS PROVIDENCIAS
IREI AO PROCOM
23. agosto 2010 20:49 :
pretendo cancela minha assinatura devido que tenho um provedor gratis.
estou sastifeito com atndimento que me deu, mas não estou utilizando mais so irei paga a fatura e preciso deste canselamento ,obrigado
25. agosto 2010 11:32 :
Estou cansado de perder tempo ligando para o setor de cancelamento, são inúmeras as vazes que liguei.Com isso terei que tomar atitudes mais drásticas.
Estou indo no procon e após também colocar uma matéria sobre o assunto nos meios de comunicação como jornal do almoço(globo) ou no balança Brasil(manchete).E tem mais, as faturas continuam chegando mesmo ligando para UOL. Espero que todos façam o mesmo.
30. agosto 2010 15:25 :
Cancelei a veloz e quero também cancelar o provedor uol.
Fortaleza,30 de agosto de 2010.
Aline Fontenelle Lima Montenegro
4. setembro 2010 23:52 :
Solicito o cancelamento do meu provedor uol .Já que estão me cobrando um valor absurdo alem do que me foi passado.Aguardo resposta…e cancelarei o desconto automático e tomarei providencias conforme manda a lei e direitos do consumidor…
5. setembro 2010 0:01 :
A e tem mais o 0800771774….0800771777….40032002 tentei o dia todo e só me diziam que o numero não existe
6. setembro 2010 11:33 :
Estou tentando cancelar minha assinatura uol a dias, não consigo, pois, os numeros oferecido ao consumidor não atenden e quando atende diz ser de um setor não responsável pelo serviço. Acho que será necessário cancelar minha assinatura via judicial.
9. setembro 2010 17:04 :
Quero cancelamento uol por motivos financeiros !!
9. setembro 2010 22:13 :
Quero cancela minha conta no Universo on Line naum consigo favor entre em contato tel: 024 8831-8685 024 2251-5657
11. setembro 2010 22:49 :
Estamos em Set de 2010, e a UOL insiste em enviar boleto de uma assinatura que solicitei o cancelamento via telefone, em nov de 2007, depois de recusar uma serie de propostas de abatimento da mensalidade, por nao desejar mais os serviços de provedor dessa Empresa. Ora, nunca atrasei sequer 1 mes porque era pagamento por debito automatico. Agora depois de 3 anos começaram a me mandar boletos dizendo que tenho um debito. Fala serio, tentei contato atraves do telefone 4003-2002 e toda hora a linha caia depois q a funcionaria dizia que nao era com ela, era com o relacionamento. Agora o boleto vem atraves de uma Empresa recuperadora de credito, eh muita senvergonhice. Ate agora nao consegui falar com voces, mas nao vou dar mole nao. Na pior das hipoteses vou depositar em juizo, Eh uma merreca, mas quantos ja nao cairam nessa arapuca. O nosso País ta podre. Que todas as maldiçoes do Arnaldo Jabur recaim sobre voces.
13. setembro 2010 15:33 :
gostaria de saber se ja foi cancelado o serviço do meu provedor uol
13. setembro 2010 15:50 :
estou tentando fazer o cancelamento dom meu provedor uol ., o motivo e por que a minha mulher tem um outro provedor e nao estamos utilizando este
13. setembro 2010 23:13 :
Estou há duas horas tentando cancelar minha assinatura com a empresa UOL e não estou conseguindo. Pelo telefone, liguei várias vezes e o atendente quando fica sabendo do assunto, sem qualquer explicação a ligação cai. No SAC não existe condições para ser feito o cancelamento. Na última ligação, exatamente as 21:59h, a atendente disse que o cancelamento não poderia ser feito, pois somente é operacionalizado através do atendimento de relacionamento com clientes e somente funciona até as 21:30h. Deu apenas o nº do protocolo – 96420554. Que faço para efetivar o cancelamento. Qual o órgão governamental regulamentador dos provedores de internet? Será que terei que acionar a Justiça através do Juizado Especial Civil?
15. setembro 2010 19:26 :
quero o cancelamento da minha assinatura pois nunca useu o computador, a telefonica diz que quem dar o sinal é a uol e a uol diz que é a telefonica…
por favor urgente
16. setembro 2010 17:08 :
QUERO CANCELAR MINHA INTERNET COMO FASSO?
18. setembro 2010 7:34 :
GOSTARIA DE CANCELAR MINHA ASSINATURA DA UOL POIS A MESMA NÂO.
ESTOU SEM COMPUTADOR E JA FIZ O MESMO PEDIDO PRA CANCELAR.
E ATE AGORA NADA CONTINUO RECEBENDO FATURA PRA PAGAR.
GOSTARIA QUE VCS CANCELE A MINHA ASSINATURA ESTOU CANÇADA DE LIGAR PEDINDO OBRIGADO
20. setembro 2010 21:24 :
QUERO POR FAVOR CANCELAR A MINHA ASSINATURA CM A (UOL).
PORQUE EU N UTILIZO , E ESTOU PAGANDO POR ALGO Q N USO
OBRIGADO
21. setembro 2010 22:01 :
quero cancelar minha assinatura uol, pago por algo q n uso…obrigadoo
22. setembro 2010 0:08 :
gostaria de cancelar o provedor uol ñ posso pagar o que estão pedindo estão pedindo alem do que me passaram por isso estou pedindo o cacelamento por favor.
23. setembro 2010 16:29 :
Quero cancelar a minha assinatura com a uol,fiz recentemente e nem chequei nem a usar.
24. setembro 2010 11:23 :
pois a operadora nunca me prestou o servisso
27. setembro 2010 5:49 :
SOLICITO IMEDIATAMENTE APARTIR DESTA DATA 27/09/2010 O CANCELAMENTO DA MINHA ASSINATURA COM O EMPREGO CERTO, NÃO CONSIGO ENTRAR EM CONTATO VIA SAC E NEM ONLINE.GRATO.
27. setembro 2010 21:47 :
Quero cancelar mha assinatura por ñ ter condições de pagar,estou contendo despesas além disso ñ uso os serviços e preciso urgente cancelar ,porem ñ consigo falar via sac nem online tb..obrigado
28. setembro 2010 18:19 :
Boa tarde?quero cancelar o serviço do provedor uol.ja estou com outro provedor,e infelizmente ñ consegue nem falar com os atendentes,pra ligar pra nossa casa e oferecer os serviços são rapidos ms pra presta-los são muito mal organizados.cancelar ms rapido possivel.obg…
29. setembro 2010 21:06 :
gostaria que fosse cancelada a minha assinatura da uol eu já solicitei por várias vezes o cancelamento sem exito já foi solicitado estorno de valor depositado na m,inha conta corrente por causa da ssinatura mim foi devolvido e esse mês não quero passar por esse transtorno dinovo erntão peco-lhe encarecidamente que seja cancelada com maxima urgencia
30. setembro 2010 19:26 :
Boa noite. Gostaria que fosse cancelada a minha assinatura da UOL, pois já tenho meu e-mail da OI, então não preciso de outro e-mail. Tentei ligar para o “0800 771 7774″, mas dizem na ligação que há “instabilidade de conexão”. Já estou no quarto mês (valor de R$19,90) e paguei sem necessidade. Ficarei grato se cancelarem urgentemente.
4. outubro 2010 10:15 :
Por favou quero cancela o meu pedido de plano de configuração antes que seja descontado na fatura do meu cartão de credito ficarei grato se cancelarem urgente.
4. outubro 2010 10:27 :
pois mesma não tenho condição de paga-lo por esta desempregada.
4. outubro 2010 14:34 :
QUERO CANCELAR MEU PEDIDO DE PROVEDOR.RECEBI UMA PROPOSTA MELHOR.OBRIGADA
5. outubro 2010 9:37 :
quero cancelar minha assinatura que vem todos os meses no meu cartao hipercard
5. outubro 2010 14:06 :
quero cancelar a assinatura do emprego certo.
5. outubro 2010 22:42 :
CAdastrei meu curriculum e a promoção é valida por 7dias, porém na data correspondente, acessei o site e não consigo efetuar o cancelamento.Quero uma providência do EMPREGO CERTO , p obter esse cancelamento.
7. outubro 2010 15:54 :
gostaria de saber como cancelar sendo que eu naõ tenho nem o e-mail que mim passarao gostaria de esta cancelando deus de ja obrigado
8. outubro 2010 20:56 :
Nâo quero que venha cobrado na conta bancária,quero realmente cancelar, pois já pedi p/ cancelar mais de mil vezes.
9. outubro 2010 20:31 :
Por favor,quero que voces cancelem minha assinatura uol,pois não tenho mais a linha telefonica.Não quero que venha mas cobrança na minha conta bancária.Obrigado.
10. outubro 2010 12:25 :
nao estou usando o uol por favor cancele minha assinatura o mas rapido possivel obrigado e desculpas
10. outubro 2010 18:09 :
quero cancelar minhaassinatura oul por favor dia 10/10/2010 17:10
10. outubro 2010 18:11 :
quero cancelar assinatura uol 10/10/2010 080767877-50
12. outubro 2010 22:18 :
Diante da óbvia mudança de orientação da Folha/UOL,que sempre privilegiou a neutralidade jornalística e passa a assumir a campanha pela ditadura branca do lulismo,solicito o cancelamento de minha assinatura.Cordialmente.SBL
13. outubro 2010 9:46 :
quero o cancelamento da uol pois não quero mais vocês por favor cancele o mais rapido possivel que não quero ter problemas obrigada sem mais
13. outubro 2010 15:21 :
por favor cancele minha assinatura na uol pois eu nao estou utilizando e estar vindo contas para mim pagar sem o uso da uol espero suas respostar e se for possivel mas rapido que poder.
13. outubro 2010 15:22 :
se for possivel cancela ainda hoje obrigado pela sua compreenção.
13. outubro 2010 18:13 :
quero cancelar o universor online agora.
13. outubro 2010 19:21 :
quero o cancelamento da uol nao quero mais por favor .ha mais de 2 anos q nao uso e quero o cancelamento nao estou conseguindo.
13. outubro 2010 20:03 :
olá pessoal!
gostaria de cancelar mina assinatura e receber meu dinheiro de volta seu serviços não
funciona na minha região . Me cobraram e continua a cobrar por algo que não uso por
gentileza senhores cancelem esta assinatura já .
S/mais . Marcílio.
14. outubro 2010 13:27 :
por favou cansele a internete do meu oi fixo
15. outubro 2010 19:45 :
Quero cancelar minha assinatura;pois não uso este serviço,e foi feito sem eu entender direito sobre o produto,e em miha casa ja tenho provedor da uol em outro nome.obriada.
15. outubro 2010 22:40 :
Eu gostaria de cancelar o curriculo do meu marido e nao estou conseguindo
16. outubro 2010 13:52 :
estou cem comdiçoes de comtinuar pagando, favor cancele.
16. outubro 2010 18:16 :
por favor,quero o meu cancelamento,pois estou sem condicoes de pagar.cancele o mais rapido possivel
17. outubro 2010 15:22 :
Quero cancelar a assinatura da uol, pois estou sendo cobrado sem usar e em dois cartões, caso não seja feito o cancelamento irei porcurar os orgãos de defesa do consumidor.
18. outubro 2010 14:52 :
Desejo cancelar o contrato com o provedor dessa empresa. Já liguei várias vezes para cancelamento, e nada consegui, até a voz do atendente, fica baixa, fala de um jeito que ninguem entende nada, estou muito indignada por isso quero cancelamento com a máxima urgência. Não atendeu as expectativas dos anúncios daTV. A primeira primeira mensalidade, já foi debitada em meu cartão, e nada de internet funcionar por causa desse provedor, estou simplismente decepcionada. Não quero mais discutir com os atendentes do 0800, pois eles não tem culpa do que está acontecendo. A senha que vocês dão, nunca funciona na hora da instalação da internet, isso é justo? Aí, fica aquela canceira danada, que se liga, liga, liga, fala, fala, fala, e não resolve nada. Por isso, cancelem por favor, não quero agir por outros meios. Muito obrigada.
18. outubro 2010 15:24 :
Continuando………… Cancelem,a minha assinatura se possivel, com a máxima urgência. Vocês dizem que o comentário tem aguardar aprovação? Para que? Aprovação de quem? Será que eu não tenho o direito de pedir o cancelamento, de uma coisa que está sendo desagradável para mim, ou tenho que agradecer, achando que está tudo bem e correto, pagando uma coisa que existe só na fatura, e que na hora de acessar a internet não funciona? Olhe eu só estou conseguindo enviar estes comentários para vocês, porque estou usando um modem de outra empresa, da Claro, e eu só quero uma coisa bem simples, cancelamento. Mais uma vez, obrigada,
20. outubro 2010 1:04 :
Quero saber se foram voces mesmos que me ligaram hoje oferecendo seviços!
21. outubro 2010 14:28 :
Estou tentando realizar o cancelamento de assinatura e não estou conseguindo, pois toda a vez que tento a linha cai bem na hora h.
Gostaria de ter este cancelamento logo, pois não quero mais ser assinante.
Sds,
Everson Gislon
21. outubro 2010 18:09 :
quero o cancelamento da minha conta uol
23. outubro 2010 18:16 :
Boa noite! Gostaria de cancelar a minha assinatura UOL, porque tive que vender o meu computador, pois fiquei DESEMPREGADO!
26. outubro 2010 14:59 :
Por Favor, gostaria de cancelar esta assinatura da uol o mais rápido possivel, por que não estou usando e nem estou podendo mais pagar, fico muito grata .
Obrigada pela atenção
Socorro Gois.
26. outubro 2010 17:06 :
por favor quero cansela assinatura do oul estou dentro do prazo de 7 dias direito do consumidor ok
26. outubro 2010 18:31 :
eu pedi a net ha 5 meses e ñ chegou nada so vem a cobrança e eu quero cancelar.
30. outubro 2010 8:26 :
Há dois meses, cancelei o meu curiculum que fiz pelo UOL,e ainda está vindo cobrança pelo meu cartão de credito. Já pedir pra cancelar e o descaso é realmente inacreditável. Por favor cancele o meu curriculum, as minhas providências já estou tomando… Agradeço pela compreensão de vocês.
31. outubro 2010 13:19 :
Bom dia, eu aderi 1 plano em julho deste ano, dei todos os meus dados da minha conta do banco para ser descontado mensalmente, porém não sei o q houve que vocês n descontaram, pois não estou devendo nada ao banco, estou com crédito. Agora 1 bom tempo dpois, achando eu q estava tudo ok com vocês, é que vocês vem com 1 lapada de 136,00$$… sem contar que eu mudei a forma de pagamento, passei pra cartão de crédito, pago o cartão todo mês, mas vocês nem descontam e nem me informam mensalmente, o qt estou devendo, só quando a bola de neve está grande, e colocam coisas que me informaram q eram dentro do plano, colocam como se eu tivesse aderido por fora!!!! gostaria de cancelar este plano! estou tomando as providências cabíveis
pra resolver!!!!Muito Obrigado pela atenção!!!
31. outubro 2010 17:48 :
Boa Tarde!
Quero cancelar a minha assinatura uol so que não estou conseguindo!
Como faço para cancelar???
1. novembro 2010 22:31 :
Quero o cancelamento da minha fatura, pois os atendentes são horríveis. Quero cancelar o mais rápido possível, não usei nem pretendo usar.
Cancelem meu pedido, pois dia 3/11/2010 irei no PROCOM.
4. novembro 2010 12:06 :
Quero cancela meu provedor.
Como faço pra cancela via web?
4. novembro 2010 16:13 :
Quero CANCELAR, meu provedor “UOL”, a partir deste mes: 04-11-2010.
UNIVERSO ON LINE LTDA DIVISÃO UOL.
4. novembro 2010 20:47 :
quero cancelamento da assinatura pq nao estou satisfeito com o serviço
5. novembro 2010 12:51 :
QUERO CANCELA MINHA ASSINATURA POIS NAO TO USANDO DE FORMA ALGUMA POR FAVOR CANCELE PRA MIM O MEU T 095 99636612
8. novembro 2010 12:09 :
Quero cancxelar minha ssinatura UOL, motivo é horrivel e nada que a gene coloca é publicado, propaganda fora da realidade, uma merda.
8. novembro 2010 13:38 :
Quero cancelar minha assinatura, pois não autorizei a referida assinatura por que a operadora não funciona em nosso estado, nunca usei a internet, por favor cancele a assinatura o mais breve possivel. cont. (96) 91382980 e mande o protocolo de cancelamento. obrigado.
9. novembro 2010 15:01 :
quero cancelar uma assinatura em meu nome por favorentre em contato comigo
urgente.
9. novembro 2010 16:39 :
Quero cancelar minha assinaturanuncaa internet,não autorizei a referida assinatura por favor cancele a assinatura o mais breve possivel
9. novembro 2010 16:41 :
Quero cancelar minha assinatura uol por favor
9. novembro 2010 16:43 :
QUERO CANCELA MINHA ASSINATURA POIS NAO TO USANDO DE FORMA ALGUMA POR FAVOR CANCELE PRA MIM
9. novembro 2010 22:37 :
QUERO CANCELA A MINHA ASSINATURA
10. novembro 2010 10:56 :
Já solicitei varias vezes o meu cancelamento junto á UOL, e não consigo exito e respostas e continuam efetuando cobrança. Gostaria de imediato este cancelamento ou mesmo resposta, já não utilizo ámais de 06 meses.
11. novembro 2010 11:37 :
ME DIRIJO A “UOL”, P/PEDIR O CANCELAMENTO, ESTÁ SENDO DESCONTADO EM MINHA Cc. TODO MES DIA: 08? ESPERO QUE A PARTIR DESTA DATA SEJA CANCELADO.[
11. novembro 2010 17:10 :
por gentileza quero cancelar minha conta na uol ,e não consigo
não posso ficar obrigado com esse provedor
11. novembro 2010 17:38 :
quero o cancelamento de minha assinatura em todo o serviço uol, e no emprego certo e o resarcimento das parcelas me cobradas em 17/09 e17/10 que somam R$ 90,00
12. novembro 2010 15:59 :
Quero cancelar a minhla assinatura porque eu não uso e cada mês vem um valo diferente e também não quero mem um serviça da uol
13. novembro 2010 16:19 :
oi por favor preciso cancelar a minha assinatura uol porque estou desempregada e não vou poder pagar mais.Obrigado
15. novembro 2010 12:16 :
quero cancelar uol porque eu nao uso e porque vcs mandaram uma conta num valor muito fpra do comum eu liguei para cancelar e a atendente me disse ter cancelado mais chegou uma conta muito cara se a minha e“ de r$ 9.90 veio de r$76.81 eu vou no procom se vcs nao resolver nada
16. novembro 2010 13:33 :
QUERO CANCELAR A ASSINATURA DA UOL PQ NAO FOI SOLICITADO EM HIPOTESE ALGUMA POR MIM E JA VENDO TENTANDO CANCELAR HA MAIS DE DOIS MESES ISSO E GOLPE DOS MAIS ABSURDOS PELA QUAL JA PASSEI. E TENHO ESSE DIREITO DESDE QUE NUNCA PRECISEI DOS SERVICOS DA MESMA. JA FIZ VARIAS RECLAMACOES MAS ATE HOJE MEU PEDIDO AINDA NAO FOI CONFIRMADO. ESPERO QUE DESTA VEZ CONSIGA.
16. novembro 2010 18:17 :
gostariaa de cancelar minha assinatura pois nunca usei, se não cancelar vou no procon pois ja tentei cancelar por telefone mas não concegui.
17. novembro 2010 1:52 :
gostaria de cancelar minha assinatura pois nunca usei, se não cancelar vou no procon ja tentei cancelar por telefone mas não concegui pois ninguem quiz me atender.
18. novembro 2010 20:35 :
oi gostaria de estar cancelando o provedor da uol. pois ja cancelei internet espero ser atendida. se descontar um sentavo na minha conta vou cancelar a conta tbm obrigada. serviço feito dia 9 11 2010
20. novembro 2010 9:53 :
oi quero cancelar essa assinatura da uol que est vindo em fatura no meu nome e no meu endereço por gentileza eu não fiz pq eu tenho rádio na minha casa e nunca acessei a uol no meu nome nunca ussei o numero da fatura de prestação de serviços é 0215059244 e o número do controle de voces é 00000215059244-P , agência e cód.cedente é 2372/006658-3 estou pedindo numa boa para vcs cancelar minha assinatura que eu não fiz apareceu essa correspondencia aqui na minha casa se vcs não cancelar vou para a justiça por to pedindo numa boa ok? e muito obrigado.
20. novembro 2010 18:17 :
gostaria de cancelar minha assinatura pois nunca usei, por gentileza,obrigado
22. novembro 2010 9:33 :
Gostaria de Cancelar minha assinatura, pois não estou mais utilizando seus serviços:
* UOL ESPECIAL NACIONAL ( Relacionamento )
* COMBO AV FIT (Relacionamento)
Cobrança Cartão de Credito Hiper card
23. novembro 2010 9:34 :
QUERO CANÇELAR MINHA SINATURA PORQUE TENHO INTERNET POR FAVOR ENTRE EM CONTATO
23. novembro 2010 21:03 :
cancele assa assinatura ei pq já chegou uma correspondencia sem eu nem usar nada.Se nao cancelar eu vou meter um processo no procon
EH MELHOR CANCELAR!!
24. novembro 2010 13:51 :
desejo cancelar a assinatura uol urgente
25. novembro 2010 8:45 :
Eu munca utilizei esta assinatura e eu queria cancelar
30. novembro 2010 14:18 :
Eu não utiliso está assinatura e desejo cancela, pois hoje 30/11/10 foi o último dia para o cancelamento.
6. dezembro 2010 18:50 :
Desde agosto 2010, nao tenho modem, e . apos esperar a estrega do mesmo, nao recebi e continuei pagando…. sem nunca ter acessado a internet.]
QUERO,PRECISO E PEÇO O CANCELAMENTO DE MEU PEDIDO, APOS PAGAMENTO DE TODAS MENSALIDADES NAO UTILIZADAS.
Agradeço a atençao temporaria, logo após, somente CDC, intermitente.
grata
Nazare
6. dezembro 2010 19:00 :
quero cancelar meu contrto com a uol porque não cumprirão com o que me prometeram eu me esqueci da minha senha e faz dias que estou ligando para o numero sugerido e não consigo falar com ninguem e ja estou devendo 81.00 reais em 3 meses sendo que me falararm que era so 9.00 reais por mes 81.00 eu nao tenho condições de pagar mas eu so vou pagar eesse 81.00 e quero que cancele que não consegui usar por falta da senha…………. e seus telefone não nos atende……………………….. ja consultei a procon e eles me disseram que posso recorrer………………………….. quero que me mande o boleto pelo correio meu endeço vcs ja tem………………….obrigada………………….
6. dezembro 2010 19:00 :
eu desejo cancelar a assianatura que eu fiz e nem usei.eles ficam mandando fatura
8. dezembro 2010 22:56 :
Boa noite, eu queria cancelar assinatura uol, não consigo entrar com a senha que me deram e ja tem tempo isso, todo mês chega a fatura pra pagar de uma coisa que não to utilizando !
9. dezembro 2010 23:53 :
Quero cancelar meu contrato com a UOL, porque até então não está sndo mais ineressante pra mim. Até porque não tenho tempo disponivel para assesar.
Estou miutissimo agradecida pela a oportunidade que tive em conhecer o site da UOL. Espero que voces mim entenda e cancele minha assinatura o mais rápio possive.
Obriada.
Recie, 09/12/2010
10. dezembro 2010 0:10 :
quero cancelar essa assinatura com a uol pois nao estou satisfeita com seus serviços.nao consigo nem entrar no bate-papo!obrigada
10. dezembro 2010 15:17 :
quero cancelar a assinatura da uol,pois ñ estou usando mais estão me cobrando!!!
cancelem a assinatura se ñ vou recorrer e vou ao procon,pois ñ estou conseguindo cancelar!!!
11. dezembro 2010 23:26 :
Caros senhores,por gentileza, gostaria que fosse realizado o cancelamento da assinatura UOL que efetuei por telefone,pois no momento estou impossibilitado de arcar com +esta despesa. O pagamento da mesalidade esta sendo débitada em conta corrente. Espero ter minha solicitção atendida o mais breve possível.Obrigado!
15. dezembro 2010 18:32 :
Quero cancelar minha assinautra UOL , pois quando me ligaram oferecendo o serviço falaram qua iam ligar a banda larga aqui em casa mas não veio nehum técnico até agora, e falaram que só ia ser cobrado com minha autorização e estão cobrando sem eu autorizar nada, prefiro acreditar que a UOL não tenha me aplicado um golpe e sim que houve um engano, por isso peço o cancelamento urgente. Obrigado.
15. dezembro 2010 23:41 :
Eu nunca fiz nada de asinatura da uol e veio uma conta para mim de 58.41 e eu não sei poque que eu recebi nei sei porque essa fatura no meu nome, eu não vou pagar porque não sei nem do que se trata. se vocês não canselarem eu vou ao procom e vou ferrar vocês, porque eu sei qual é os meus direitos quero alguma resposta mais rapido posivel. eu não pedi assinatura nen uma da uol eu nen sei o que se trata isso.
15. dezembro 2010 23:50 :
me mandem a resposta do que eu escrevi acima eu gostaria de saber como que eu tenho Email se eu não tenho nen senha porque eu nunca fiz um um Email da uol eu não vou pagar o que eu não devo.
16. dezembro 2010 0:02 :
eu precizo de uma resposta recebi uma cota da uol que não sei do que se trata no valor de 58.41 eu não vou pagar porque eu não fiz acinatura nen uma se vocés não canselarem eu vou ao procom eu sei qual é os meus direito, eu nunca fiz Email da uol. Espero a resposta maisde pressa posivel.
17. dezembro 2010 9:34 :
Srs. solicito cancelamento de minha conta \uol ds internt, uma vez que não estou mais usado estes serviço, pois mudei de cidade. Por outro lado eu paga 39, reais e derepente,sem nehume explicaçao aumentaram para 82,00 de ddois meses para cá exatamente o tempo que não estou uasndo. Peco encarecidamente cacele a assinatura urgentismo. Resposta para este email, uma vez que não melembro do email da uol, exatamente por ter usado muito pocas vezes.
Obrigado
Francisco Ferreira Moreira
20. dezembro 2010 11:18 :
bom dia ,veio somente para pedi que cancele a minha assinatura ,sem mas delongas palavras obrigada
28. dezembro 2010 12:09 :
OBRIGADO
28. dezembro 2010 12:13 :
ESTOU TENTANDO CANCELAMENTO A MUITO TEMPO EU ESPERO Q DESSA VEZ VOCES CANCELEN ESSA MERDA
28. dezembro 2010 20:04 :
estou pedindo com urgencia o cancelamento do meu provedor que e de debto em conta corrente.presiso encerrar a conta.
28. dezembro 2010 20:50 :
estou pagando conta sem saber o que, sou mais uma vitima,não assinei nada, uol manda cobraça, fui ao banco bloquiei a conta,sabe o que a uol fez mandou cobrança via correio, no nome do meu marido não sabe ler nem escrever,por favor uol deixe o angelo bombacini fora disso, cancela isto por favor , como que usa o nome cpf, a conta de uma pessoa sem nenhuma autorização, até os anafabetos estão sendo usado ,cancela essa porcaria urgente, e não enrola mais ninguém,eu nuca fiz pedido de nada como que conseguiram todos os dados meu, e do angelo bombacini.assinado idelina inocencia de oliveira,cancela vivo de aposentadoria
peço por gentileza cancelar esta tal de assinatura da uol, eu nunca assinei nada, estou aprendendo a usa internet,não e justo o que estão fazendo, nem sabia o que era uol paguei sem saber,fui mais uma vitima,nem a funcionária do banco sabia o que! bloquiei a conta, a uol mandou cobrança via correio,no nome de angelo bombacini, o pior que angelo bombacini e anafabeto,está sendo usado pela uol,como conseguiram todos os dados de uma pessoa que não tem acesso internet,por favor iol cancele esta assinatura que não foi assinada por mim ,para de enrolar as pessoas.vivo de aposentadoria como vou ficar dando dinheiro para voceis,de uma conta que não fiz, cancele urgente.
assinado idelina inocencia de oliveira
29. dezembro 2010 15:16 :
estou pedido cancelamento do serviço por mais de 2 meses queria que por gentileza mandassem a fatura dividida em 4x pq estou desempregada e nao estou fazendo uso do serviço (Adriana Costa)
29. dezembro 2010 15:59 :
Srs.
Quero cancelar minha assinatura Uol, vou estar fora do país por longo periodo. Vou cancelar minha conta corrente.
Certo da sua atenção
Joachim Tiemann
30. dezembro 2010 12:23 :
preciso que cancelem a minha assinatura uol,estou tentando falar com voces e não estou sendo atendido.caso não me atenderem irei ao procom
30. dezembro 2010 19:09 :
quero cancelar minha asssinatura uol ,pq nao uso espero que cancele o mais rápido possivel , pq nao posso pagar o ki nao uso e todo mes vcs tira da minha conta vao ter ki me renbolsar , por favor cancele se nao vou procurar meus direito .
30. dezembro 2010 19:18 :
quero o cancelamento da assinatura uol, porque nunca usei ,espero que cancele o mais rapido , vcs nao vao continuar retirando dinheiro da minha conta ,vou querer o renbolso e vou procurar meus direitos.
2. janeiro 2011 8:49 :
quero cancelar meu provedor uol minha velox ja foi cancelada.
3. janeiro 2011 18:46 :
nao quero mais assinatura da uol QUERO cancelar
3. janeiro 2011 19:03 :
ESTE serviço da wol nao foi pocivel conectar em meu aprehlo sabendo disso opitei por cancelar o serviço mas fui covencido afazer manutençao na linha pois segundo o tecnico minha linha estava com ruido foi feita a manutençao mas nao adiantou mas fui convencido adeixar o serviço por um mes pois iria estabilizar e iria dar certo mas nao deu agora quero cancelar e isso por varios dias tenho um protocolo de todos os atendimentos por favor e a ultima tentativa que fasso por este meio legal
3. janeiro 2011 19:22 :
MAIS UMA VES QUERO CANCELAR ESTE SERVIÇO FOI ME DADO GRATIS POR UM MES MAS NAO CONCEGUE CONECTAR POR FAVOR
3. janeiro 2011 19:28 :
SE ESTESERVIÇO NAO FOR CANCELADO VOU PROCURAR MEUS DIREITOS JUNTO AO PROCOM POR DANOS MORAIS E MATERIAIS
3. janeiro 2011 20:00 :
quero cancelar assinatura ! Motivo : pessimo atendimento dificuldade para acessar,entra em conectividade nula ou limitada direto! fica sem conexão !!!! Pra fika Claro Não Kero NADA Mais Com UOL
4. janeiro 2011 13:34 :
quero cancelar a uol ta vindo muito caro e nao posso pagar
4. janeiro 2011 13:35 :
quero cacelamento da uol
4. janeiro 2011 16:25 :
Quero concelar atoa mesmo…arrempendi de usa isso aquii!
muito obrigado….ve se não esquecem de cancela ii viuu….num vo paga nada não se passa dos 7 dias!
4. janeiro 2011 17:07 :
Como, é facil fazer assinatura o dificil e se livra dessa assinatura. tem lutado para cansela mais não consigo por favor. Pela o amor de deus não quero mais usar esse produto uol desde já agradeço. telefone para contato 098
88671046
4. janeiro 2011 17:30 :
ja e a segunda vez q me mandam a fatura mas eu não assinei nada com a uol,é mais caro do q a outra,não sei como conseguiram meu cpf e meu endereço.mas é o segundo mes q vem,ja solicitei o cancelamento 2 vezes,espero q agora não oprecise mais me incomodar com isso,pq como vou pagar por uma coisa q eu não uso.obrigado.
4. janeiro 2011 22:46 :
ok
5. janeiro 2011 13:40 :
eu quero cancelar o meu provedor uol, eu ja liguei para voces para cancelar e nada.
esta descontando na minha conta debito uma coisa que nem chegou para mim. Isso e urgente por favor.
6. janeiro 2011 7:57 :
Bom dia. Tirei o extrato da minha conta (bradesco) mês passado e descobrir, que estão fazendo cobrança, desde de outubro de 2009. Nunca solicitei o serviço de vocês. Quero o cancelamento e o meu dinheiro de volta. Obrigado!
6. janeiro 2011 23:05 :
GOSTARIA DE PEDIR O CANCELAMENTO DA MINHA DA UOL POIS EU NÃO ESTOU USANDO,POR FAVOR CANCELEM O MAIS RÁPIDO POSSÍVEL.
7. janeiro 2011 16:05 :
quero canselar o uol pois estou mudando pra fora do pais.
obrigada.
7. janeiro 2011 18:02 :
ESTOU SOLICITANDO O CANCELAMENTO DA UOL POR MOTIVO DE NAO UTILIZAR, ENVIEI CURRICULUM UMA VEZ E PAGUEI PELA MENSALIDADE DE R$ 45,00 SENDO QUE SOLICITEI AJUDA PARA CANCELAR A ASSINATURA QUE NAO FOI LOCALIZADA E TODAS SEM SUCESSO, ENVIEI VARIO E-MAIL PARA O EMPREGO CERTO E TAMBEM NAO TIVE RETORNO, MAS QUE EMPRESA É ESSA QUE NAO RETORNA AS PESSOAS E TAMBEM ESTAO ENVIANDO COBRANÇA PELO MEU CARTAO DE CREDITO ENTREI EM CONTATO FONE 400369600 E AS ATENDENTES SO TENTAM NOS ENROLAR, AGORA COMO SE NAO BASTASSER ME ENVIARAM UMA FATURA COM VENCIMENTO 20/01 EU NAO VOU PAGAR POR MOTIVO DE SERE INDEVIDAS COMO JA DISSE ENVIEI VARIO E-MAILS E NUNCA ME DERAM SUPORTE. ESTOU INDO AO PROCON E BUSCAR OS MEUS DIREITOS E SE ME PROTESTAR POR FALTA DE PAGAMENTO IREMOS AO FORUM ESTOU CANSADA DE TANTO DESCASO DESSAS EMPRESAS , SAO TODAS IGUAIS E SEM INTERESSE EM AJUDAR QUEM PRECISA.. POR FAVOR CANCELEM AS ASSINATURAS E TAMBEM ESSE BOLETO BANCARIO QUE ESTA EM MEU NOME COM DATA 20/01/11 BOLETO BRADESCO E NAO IREI PAGAR ..
VOCES NAO ATENDE AS PESSOAS DIREITO, DISSEM SEMPRE QUE É DEVIDA, E QUE NOS NUNCA TEMOS RAZAO E SE EXISTE GRAVAÇÃO DAS LIGAÇÕES OTIMO, TEREMOS COMO DISCUTIR COMO TAMBEM TENHO OS E-MAIL ENVIADOS PARA EMPREGO CERTO E TODOS SEM RETORNO. O MEU GRAU DE SATISFAÇÃO POR VOCES (-0_ OU SEJA E MENOS QUE NADA OU MENOS QUE ZERO
QUERO UMA SOLUÇÃO URGENTE POR FAVOR, OU ME LIGUE ESTOU AGUARDANDO .
ARILDA
7. janeiro 2011 18:04 :
Boa tard. socorro quero cancelar um serviço da uol mensalidades sao ´paulo
que vem combrando uma taxa de 19,90 mensal de um serviço que nunca utilizei
e que tdo q quero é cancelar o q faço?
7. janeiro 2011 18:39 :
Agente passa o dia ligando e esses desocupado nao atendem uma ligaçao!!!!!
8. janeiro 2011 23:12 :
Peço o cancelamento urgente da minha assinatura UOL, pois não utilizo mais este serviço.
Se não houver colaboração em solucionar urgente esse prolbema . Não hesiarei em procurar o PROCON .
GRATA
NEIDE SASAHALA
11. janeiro 2011 15:38 :
Já pedi cancelamento da assinatura e a UOL continua a descontar da minha conta, R$ 30.90. Desde outubro já estava desligado, mais só me dei conta no mes de novembro, no qual já pedi o cancelamento e não fui atendida. Já estamos em janeiro e ainda não fui atendida. Vou correr atráz do meu prejuizo, pois a UOL já tem muito dinheiro não precisa do meu que é pouco e muito suado.
O meu comentário é o seguinte sugiro as autoridades que todos os serviços tenham um atendimento de suporte para que possamos nos comunicar sem que seja virtual, pois observo que para o cliente essa foi a maior furada.
11. janeiro 2011 15:52 :
E mais os telefones de contato que nos dão não funcionam nem um, mais é claro se a situação fosse ao inverso pagaríamos juros até do que não gastamos, como está acontecendo, Pago por um serviço que não me é prestado. Gasto horas tentando contato sem resultado, isso nos causa um desgaste e tanto, já não agüento mais quando conseguimos o atendimento não funciona. Justiça brasileira nos ajude por favor!
11. janeiro 2011 16:28 :
Quero cancelar minha assinatura da uol pois quando ligaram oferecendo o serviço falaram que eu iria pagar 9,90 por mês sendo descontado na minha conta corrente por tres meses e depois ficaria no valor de 19,90. Quando ligo para o numero que vocês solicitam, não consigo falar com nenhum atendente,fica mudo ou a voz sem entender o que eles falam. Um motivo muito IMPOTANTE foi quando tirei um extrato do mês e tinha descontado 35,00 como não consegui falar com vocês ai no outro mês descontaram 24,80 quero o cancelamento imediato não quero que vem mias desconto no meu debitoautomatico.Se esse serviço não for cancelado vou procurar meus direitos. Atenciosamente Tereza Cristina
12. janeiro 2011 10:54 :
Gostaria de cancelar imediatamente o meu provedor uol,já tentei diversas vezes ligar nos números: 0800 771 774/4003 2002 e não conseguir falar com ninguém.
Já liguei para o banco cancelando o pagamento da fatura,não vou pagar o que não uso e procurarei meus direitos,se não entrarem em contato comigo brevemente.
Aguardando resposta.
12. janeiro 2011 19:25 :
quero saber que tipo de serviço voces me cobram todos os meses na fatura do meu cartao de credito, sendo que nunca os contratei nem autorizei nenhum pagamento com meu cartao. peço por favor que cancelem este serviço agora ou vou procurar o procom. obrigado
13. janeiro 2011 14:50 :
ola quero cansela a assinatura q vem todos os meses no meu cartao hipcard
13. janeiro 2011 20:07 :
quero cancela o provedo da uol…….
14. janeiro 2011 9:59 :
gostaria de de fazer o cancelamento do provedor uol motivo fiquei desempregado e to sem condições de continuar pagando desde ja agradeço
17. janeiro 2011 21:42 :
Quero cancelar o plano uol start nacional
18. janeiro 2011 15:02 :
é muito simples cancelar uol basta ligar 40032002 sem burocracia , rapido e com uma pessoa , muito simpática fui muito bem atendido
18. janeiro 2011 16:05 :
quero cancelar meu provedor da uol, pois não estou utilizando esse serviço , to pagando uma coisa que não estou usando. não quro criar confusão com ninguem vcs me deram o telefone do 0800 que não funciona isso é um absurdo e um abuso conosco clientye vcs deveria ter no minino uma consideração !!!
18. janeiro 2011 20:20 :
Quero cancelar meu provedor uol.
No aguardo!
Paulo.
19. janeiro 2011 16:54 :
estou sem usar meu computador ha uns oito meses e nao consigo me desvincular com a uol por favor me ensine como fazer obrigada.
20. janeiro 2011 18:21 :
Estou solicitando o cancelamento dos serviços da UOL, porfavor não insista.
sem mais nada Otilia, obrigado.
20. janeiro 2011 22:26 :
quero cancelar a minha assinatura, pois deixei de usaur e ainda assim vem as faturas!
21. janeiro 2011 9:50 :
Quero cancelar minha ssinatura UOL, pois não estou usando, já liguei pra vários números e não consigo nem falar com atendente, por favor me ajudem..Obrigada
21. janeiro 2011 18:23 :
quero pedir de imediato o cançelamento do provedor uol,foi feito o cançelamento no 29/11/2010 protocolo 102448359.e ate hoje vem sendo cobrado na minha conta,se vçs nao cançelar tomarei as providençias cabiveis.
22. janeiro 2011 11:05 :
Olá bom dia a todos; venho por meio desta na maior educação possivel comunicar-lhes que estou perturbadamente insatisfeito pelos serviços prestados pelo provedor UOL.
Estou pagando mensalidades absurdas, e antes que eu procure tomar providências mais cabiveis, solicito desde já que os senhores(a) dê um fim em minha assinatura.
25. janeiro 2011 10:10 :
quero cancelar os serviços prestados pela uol tenho um provedor que não me tem mais serventia…por favor não insista….
25. janeiro 2011 11:18 :
Quero cancelar a uol por uma coisa simples por que eu não utilizo e tem que ficar pagando todo mês sem ter utilizado.
25. janeiro 2011 17:23 :
Boa tarde! vcs estão descontando de minha conta ja 5 faturas e não se quer usei nem um mês dessa internet pois bem quero o meu dinheiro de volta caso não seja atendido vou procurar os devidos direito que a lei mim acoberta pedi o cancelaneto hoje dia 26/01/2011,espero seja atendido caso contrário irei processar esta empresa .sem respeito aos seus clientes.
25. janeiro 2011 20:19 :
sehores novamente solicito a voçes que cancele o meu provedor uol eu nem sequer cheguei a usar e ja chegou conta na minha casa ja fiz ocancelamento por telefone peguei o numero do protocolo eo atendente me garantil que ja estava cancelado no entanto chegou fatura na minha casa estou muito aborrecido com voces caso voces não resolvan meu problema por aqui vou procurar meus direitos legais procon mais uma vez peço emncarecidamente que faça o cancelamento deeste provedor desde ja agradeeço
26. janeiro 2011 12:07 :
vou processar a uol.pois todo mes chga a fatura no meu cartão da mesma sendo que não pedir esse tipo de serviço!!!
26. janeiro 2011 20:18 :
todos os dias navego no site uol, no entanto protesto o poque não consigo cadastrar para uma participação um pouco interativa
26. janeiro 2011 20:19 :
quer cadastrar no uol e não consifo
27. janeiro 2011 22:01 :
Pedido de Cancelamento – Peço-lhes por gentileza o cancelamento da minha assinatua com uol, por motivo particular. Espero a compreensão de vcs. Obrigada.
29. janeiro 2011 22:34 :
Peço por gentileza cancelar minha assinatura EMPREGO CERTO 7 DIAS GRATUITO vai vencer 01.02.2011
não consigo acessar nem uma vaga, minha senha da erro. Não tenho interesse em continuar com os serviços.
31. janeiro 2011 16:31 :
Enviei em setembro 2010 pedido de CANCELAMENTO da assinatura UOL. Até agora nem resposta. Por telefone….ninguém atende…só ocupado. O valor mensal de 19….passou p/ 46…PODE? Pra quem reclamar???
1. fevereiro 2011 9:42 :
quero cancelar minha assinatura com a uol há dois meses cancelei assinatura com a oi. eu pensava que na hora que cancelaci a oi a uol sai automaticamente
nimguém tem direto de fazer retirada na conta de nimguém por favor faça meu cancelamento o mais rapido possivel
1. fevereiro 2011 11:02 :
Bom dia…quero cancelar o provedor da uol.urgentimente ..porque eu combinei o provedor e voces colocaram o pacote e quando eu vi no primeiro meses o preço absurdo que me mandaram eu simplesmente tentei me comunicar com voces pelo tel e nunca consigo falar …quero que cancelem em 24hrs ..Se não tomarei minhas providencias ( procon )Cansei de tentar me comunicar com voces tenha um bom dia .
1. fevereiro 2011 11:08 :
Bom dia …Quero o cancelamento urgentimente do provedor uol…Eu não pedi o pacote e sim o provedor e me mandaram uma conta absurda do provedor ,,,Eu ja tentei de todas as formas me comunicar pelo tel com voces e nunca …pagarei o que foi tratado e nada mais ou então procurarei meus direitos..Tenha um ótimo dia.
3. fevereiro 2011 16:15 :
Boa tarde, quero urgentimente o cancelamento do provedor da UOL..Não estou mais interessado pelos serviços prestados por vcs.obrigado.
Caso contrario vou procurar meus direito.
3. fevereiro 2011 16:25 :
Espero ter resposta,tentei por telefone mais quando o atendente começa a mim ouvir a ligação cai e não conçigo mais fazer outra ligação.
3. fevereiro 2011 23:39 :
Boa Noite!!!
Preciso e peço o favor urgente de meu cancelamento do Provedor da UOL no valor de 45.05 o qual já haviam cancelado e voltaram a me cobrar em Janeiro.
Espero resposta ao meu pedido urgentissimo e a devolução da quantia descontada erradamente…caso contrário procurarei meus direitos.
Grato.
4. fevereiro 2011 10:51 :
PRCISO CANCELAR MEU PRVEDOR UOL ESTOU SEM CONDIÇOES PARA PAGAR NO MOMENTO ESPERO SER ATENDIDA
4. fevereiro 2011 17:53 :
Quero cancelar minha assinatura do uol pois, pago as vezes ate com atraso e poucas vezes o utiliso, para mim é uma despesa esnecessaria. Pesso me informar como o faço, desde ja agradeço…
4. fevereiro 2011 18:10 :
Quero cancelar minha assinatura na uol pois nao a fiz . Cobrança irregular
4. fevereiro 2011 20:44 :
quero cancelar minha ass pq ja pedi p ser cancelada a seculos e não foi ,não vou pagar a cobrança q me mandaram pagar.ja tentei todos os tels e um empurra p o outro
5. fevereiro 2011 10:09 :
BOM DIA , POR FAVOR PEÇO URGENTIMENTE O CANCELAMENTO DO PROVEDOR UOL POIS NÃO TENHO MAIS INTERESSE PELOS SEUS SERVIÇOS. OBRIGADA!!
5. fevereiro 2011 13:26 :
Quero cacelar o pedido do provedor UOL porque não usarei o serviço ADSL mais…
Estou tentando ligar ai mas não consigo falar com ninguem, por que que passam este telefone 0800 771 7774 sendo que ninguem atende assecei o SAC informei meu Email e meu telefone mas mesmo assim parece que não querem me atender preciso que cancelem meu cancelamento!!! urgente. Agradeço des de ja a compreensão.
7. fevereiro 2011 12:16 :
ola meu nome é adriano jose moreira gostarioa que os senhores cancelacem minha conta uol por favor nao quero mais contar com este serviço obrigado.
7. fevereiro 2011 20:02 :
oi,por favor ver se cancela meu provedor,já solicitei o cancelamento tem uns dois meses e até agora nada.
8. fevereiro 2011 14:52 :
Estou cancelando a minha assinatura uol.Por favor cancele para mim
9. fevereiro 2011 1:00 :
Gostaria de cancelar o serviço do provedor da UOL ligaram para mim se passando por outra prestadora de serviços me forneceram uma senha falsa tentando trocar o meu cadastro inicial com o outro servidor. Gostaria de cancelar imediatamente o serviço deste provedor. Espero que não venha a conta.
9. fevereiro 2011 12:12 :
quero que cancele imediatamente os serviços do provedor uol
9. fevereiro 2011 15:33 :
por favor necesito urgente o cancelamento do provedor ual por nao ultilizar e nao quero mais estou pagando por uma coisa que nao esta sendo ultil para min no momento;;;;;;;; obs estou com dois modem e nao nessecito do provedor uol como voçes devem ter visto nao esta sendo ultilizado desde de já agradeço por favor
9. fevereiro 2011 18:34 :
Quero cancelar minha linha Uol
9. fevereiro 2011 20:47 :
desejo cancelar o provedor uol pois estou pagando dois valores no cartao e nao utilizo nenhum.
10. fevereiro 2011 12:00 :
Por favor concele o provedor uaol por não ultilizar desde de Janeiro.Já fiz o concelamento da veloz.A cobrança vem no meu Cartão do Hiper.Espero que não venha a conta.Já ligue por 4003-2002,0800 e não atende,porque estão programa
para não recebe ligação.Por favor não me manda mas conta.Caso vou procurar
meus direito.
11. fevereiro 2011 21:05 :
boa noite.hoje dia 11/02/2011 fiz assinatura de vcs .mais nao quero mais e nem cheguei a usar ,ppor favor faz o cancelamento pra mim.ja que nao consigo falar naquele numero 40032002 que vcs me deram .quero o cancelamento da assinatura uol.vo ligar pro cartao e fazer o cancelamento do pagamento.obrigado por favor respondam esse imail
11. fevereiro 2011 23:15 :
nossa que demora ,por favor quero que cancele o mais rapido,vou ligar pro cartao de credito e fazer o cancelameto.
11. fevereiro 2011 23:19 :
qdo vou ter a resposta .ja que nao consigo falar nesse numero40032002.isso e uma falta de respeito .pra oferecer o produto e tudo mto rapido ,agora qdo e pra resolver o problema …………… demora.preciso de resposta
14. fevereiro 2011 15:00 :
Seguinte, pela presente e melhor forma de direito, solicito a exclusão do meu
Email <[email protected], nesta data estou cancelando junto ao Banco do Brasil,
o valor da minha assinatura no provedor UOL, por não interessar mais os serviços
da UOL. Atenciosamente : Aldo Hermelino Ribeiro
< [email protected] < [email protected]
14. fevereiro 2011 15:12 :
Complementando minha solicitação de cancelamento da assinatura informo a seguir o meu CPF 012.159.147-68 , meu RG 48.199-SSP(SC), e endereço
Rua Honorio de Barros nº.402 – Flamengo – Rio de Janeiro(RJ) CEP 22250-120.
Grato Aldo Hermelino Ribeiro
PS|: Favor na resposta se dirigr ao meu novo EMAIL, isto é : <[email protected]
14. fevereiro 2011 19:47 :
quero cancelar minha conta com a uol e pelo telefone é impossível. só dizem que tem problema no sistema e caia linha.
quero cancelar agora.
grata
sandra hidaka
15. fevereiro 2011 14:45 :
Ao conferir meu extrato de poupança do Banco Caixa Econômica Federal no dia 15/02/2011
me surpreendi com um débito automático no valor de R$19,90 debitado no dia 26/01/11 e um lançamento futuro para ser debitado no dia 28/02/2011.
Não solicitei e nem usufrui de qualquer produto ou serviço da UOL, portanto o referido débito não tem motivação lícita ou legítima. E analisando outros extratos observei que isso vem ocorrendo deste de setembro de 2010, em valor menor da seguinte maneira:
27/09/2010: 9,90
26/10/2010: 9,90
26/11/2010: 9,90 Total: 69,50
27/12/2010: 19,90
26/01/2011: 19,90
Pelo fato de JAMAIS ter feito contratação de serviços ou produtos desta empresa e por contactar meu advogado e observar que este procedimento é considerado INDEVIDO pela ausência de um contrato de prestação de serviços que justifique os descontos solicito
que de IMEDIATO cancelem os débito abaixo e creditem os valores já debitados:
28/02 980600 INTERNET 19,90D
UNIVERSO ON LINE LTDA DIVISAO UOL
(11) 3038-8334
ESPERO NAO SER NECESSARIO LEVAR NA JUSTIÇA!
NÍVEA GOMES NASCIMENTO
15. fevereiro 2011 21:06 :
quero cancelar o universo online da uol, logo
16. fevereiro 2011 21:02 :
quero cancelar minha assinatura com flagas na praia da uol
21. fevereiro 2011 21:20 :
quero cancelar minha assinatura uol agora porque nao estou usano
21. fevereiro 2011 23:23 :
por favor quero cancelar minha assinatura da uol, com urgencia.
peço também que cancele essa conta, que mandaram, se não
eu vou procurar os meus direitos,no procom.
não estou sastifeita com o serviço, nunca usei. pagava 9,90 e agora
veio 11,90.
cancele o mais rapido, pois não vou pagar essa fatura,ok
21. fevereiro 2011 23:56 :
ola gostaria de cancelar a minha assinatura uol internet,pois expliquei para uma vendedora que nao tinha internet em casa mais mesmo assim ela me vendeu um produto que nao tenho como usar,eu no momento nao tenho condiçoes de colocar tal internet provedora e nao tenho como pagar por esse serviço,gostaria que me retornacem o mais breve possivel,agradeço desde já
22. fevereiro 2011 0:40 :
Senhores ja pedi o cancelamento da uol e nada foi feito continuam cobrando no banco vou colocalos no procom tel ; para falar com migo 27063419
22. fevereiro 2011 0:42 :
Eu ja comuniquei que estou sem computador tomem providencia tl contato 27063419
22. fevereiro 2011 0:45 :
por favor senhores cancelem logo este provedor se nao irei tomar minhas providencias
22. fevereiro 2011 16:06 :
eu me chamo Elisangela …e quero cancelar o provedor …q apartir do proximo mes nao pago mais ….voce esta mandando ois valor na mesma fatura ….faça o favor de cancelar .fone para contado.37-3523+2360
Elisangela Aparecida da Silva
22. fevereiro 2011 17:26 :
quero cancelar a minha assinatura,pois ja tenho outro provedor
aguardo
23. fevereiro 2011 11:17 :
quero cancelar minha assinatura com vocês por motivo de condição financeira.muito obrigado.
23. fevereiro 2011 15:24 :
Gostaria de cancelar meu provedor UOL,pois não tenho mais computador e tb
por contenção de despesas.
Cancelar com urgênçia.
Fico no aguardo da confirmação do cancelamento do provedor UOL
Grata,
Marisa Gardin de Oliveira
24. fevereiro 2011 21:13 :
Por favor eu sou esposoa do nome citado, venho solicitar o cancelamento da assinatura da uol, pois meu esposo veio a falaecer em dezembro cancelei o cartão de credito dele e ainda estou recebendo faturar de assinaturas da uol, por favor nãotenho condições d econtnuar pagando esta assinatura
Cerat de contar com a atenção spero não receber mais essa mensalidade no cartão dle
respeitem e entendam! espero nãorecber mais nenhuma mensalidade cobrada
25. fevereiro 2011 9:28 :
por favor venho solicitar o cancelamento da assinatura da uol pois não quero mais motivo asumtos pessuais por favor não emsista
25. fevereiro 2011 15:08 :
Olá, Por favor gostaria que fizessem o meu cancelamento da uol, pois não estou nem utilizando a internet, eu tento entrar em contato com vocês para cancelar, mais nunca vocês tem solução para o cancelamento, e não adianta eu estar com um plano que não gostei dos serviços, e que eu não consigo acessar a internet, e se não cancelarem, eu mesmo vou ter que tomar outras providencias.
Aguardo o Cancelamento.
João Batista Santos.
25. fevereiro 2011 16:28 :
Olá boa tarde, eu tenho uma assinatura do provedor UOL, faz mais de 3 meses que cancelei a linha telefônica, no entanto preciso do cancelamento da assinatura do provedor, gostaria que a fatura fosse enviada para o meu e-mail.
CPF: 434.141.502.63, data de nascimento 19/04/1976.
27. fevereiro 2011 13:06 :
Gostaria de cancelar minha conta com o provedor UOL, pois já fiz contrato com outro provedor. Nem cheguei a usar seus serviços. Não consigo contato pelos telefones disponibilizados para cancelamento. Por favor preciso cancelar a assinatura o mais breve possível. Aguardo uma resposta.
28. fevereiro 2011 23:30 :
Não consigo cancelar minha conta, fiz a experiência de 7 dias grátis, porem não consigo cancelar, ligo para o numero 40039600, demora muito para atender e quando atende sempre cai a ligação.
Não agüento mais. Cancela minha assinatura
1. março 2011 12:13 :
To tentando cancelar a assinatura do UOL e ta um inferno,vou ir no procom e a unica soluçao.
1. março 2011 13:04 :
Quero cancelar a uol mensalidades, como faço?
2. março 2011 21:08 :
quero cancelar a minha assinatura da uol, nao vou pagar e nem quero mesmo pq ano foi util p/ mim ou seja nenhum emprego me chamou p/ uma entrevista
esta sendfo cobrado uma taxa na minha conta no vl 38,00 se vcs tirarem esse valor da minha conta vou entrar com uma açao por danos morais e vou tbem imprimir o que eu estou escrevendo p/ vc pedindo o cancelamento da assinatura urgente
ass: adriana
3. março 2011 12:26 :
quero o cancelamento urgente do provedor uol se nao cancelar vou mudar minha conta desde de já agradeço
5. março 2011 18:08 :
Meu Deus! Quanta ignorância junta num único post. Ninguém ainda percebeu que aqui não é o site do uol?
11. março 2011 19:48 :
Quero cancelar o serviço da uol, pois ja tem uns seis meses ou mais que eu estou pagando um provedor e nunca chegou para mim. E eu nao necessito dele mais, e se voces nao cancelar com urgente vou procurar meus direitos, nao sou obrigada a pagar uma coisa que nao estou usando, tentei entrar em contato com voces para cancelar e nao consigo entao por favor entre em contato comigo urgente (64) 99352134. OBG
11. março 2011 21:44 :
Quero cancelar o meu provedor pois vendi o meu computador!!!
12. março 2011 14:19 :
Obrigada, me ajudou bastante! Parabéns adorei o site!
14. março 2011 20:11 :
Não quero mais ser assinante UOL, desta vez gostaria de ser atendido, não quero mais esse desconto mensal em minha conta bancária.
Fico-lhes muito grato.
14. março 2011 20:35 :
Muito obrigado foi muito bom participar do UOL, agora quero que cancelem o meu contrato com urgência.
Fico-lhes muito grato.
Marabá,Pa 14 de março de 2011.
14. março 2011 21:00 :
Muito obrigado, foi muito bom participar do UOL, agora quero que cancelem o meu contrato com urgência.
Fico-lhes muito grato.
Marabá,Pa 14 de março de 2011.
15. março 2011 16:59 :
quero que cancelem minha conta pois nunca a usei por favor cancelem com urgencia.obrigada.
15. março 2011 22:56 :
boa noite!
venho solicitar o cancelamento da assinatura uol..
o mais rapido possivel…
caso isso nao aconteça irei procurar a justiça..
pois pedi para que fosse cancelado e até agora isso nao aconteceu.
16. março 2011 16:05 :
Quero cancelar minha assinatura emprego certo e não encontro essa opção no site.Como faço pra cancelar?
16. março 2011 16:23 :
quero o cancelamento da minha assinatura uol…
pois ñ uso nem sei como mim cadastreiii
16. março 2011 16:25 :
i caso vcs ñ cancelarem vou recorerr a justica pois cansei de vcs estarem ligando i eu cancelando i nada ja vou entrar com os papaeis caso vcs ñ cancelemm
16. março 2011 18:50 :
Aos Serviço UOL,
Gostaria de cancelar a minha assinatura e urgente!
Peço deferimento,
Maria do Rosário
(27) 9917-3756
21. março 2011 11:04 :
cancelei nesse momento a uol do meu cartão de crédito espero que eles resolvam meu problema e que eu não tenha problemas igual a vcs… em breve volto a comprar novamente abrçss….
21. março 2011 22:29 :
por favor,quero q voces me cancelem agora do provedor,pois nao me adequado
no quezitos da empresa,pois caso demorem vou pra justiça e eu espero q nao precise disso.
quero com maxima de urgencia
22. março 2011 12:57 :
Boa tarde!
Quero cancelar o plano uol, porque vocês tem deixado de 2 a 3 dias sem Iternet.
Não estou stisfeita com esse serviço, a velocidade é muito lenta . Por favor pesso que antende o meu pedido.
Atenciosamente,
Minervina.
23. março 2011 12:23 :
Quero cancelar o plano UOL.
Não estou satisfeita com esse serviço, não posso pagar as mensalidades, pois mim encontro desempregada e com bastante dívida para pagar.
Solicíto o cancelamento de imediato do mesmo. Se não terei que tomar outras providências junto ao PROCON.
Atenciosamente,
Maria das Neves
Espero resposta no máximo 15 dias.
23. março 2011 16:10 :
Quero cancelar a assinatura do provedor uol pois não tenho mais internete.
Não estou conseguindo cancelar. Peço cancelamento urgente, para que não precise tomar outras providências.
Aguardo resposta.
Obrigada
Sueli
24. março 2011 16:16 :
ola sou valdirene.alguns meses atras meu esposo cancelou a assinatura fo provedor uol que alias nos nunca utilzamos mas mesmo assim esta vindo cobrança em debito auttomatico.preciso do cancelamento urgente ou vamos procurar o procom aguardo resposta.
25. março 2011 11:23 :
solicito cancelamento desse provedor pois não estou usando
27. março 2011 10:50 :
o uol tem muita propaganda,mas é uma empresa que engana,vc contrata um plano e vem outro junto,nao tem contato com o cliente,o que tem nao funciona,vou cancelar o debito automatico e esperar vcs me cobrarem pra eu entrar na justiça,bando de ladrões,enganadores,fraudulentos,se estivessemos em um pais que preza pela moral,vcs ja tinham fechado!
27. março 2011 17:19 :
apareceu desde do ano passado cobranças na fatura do meu cartao bradesco.As cobranças vem escritas “uol mensalidades em valores deferentes 29.80 e 60.20″ pesso a empresa uol cancelamento emediato.Deixo claro que nao estou cupando a empresa e sim pedido ajuda para meu caso.Aguardo resposta .
27. março 2011 19:53 :
Quero cancelar meu provedor uol agora, a atendente da Oi mentiu pra mim e me fez assinar esse provedor sendo que nem internet eu possuo, quero cancelar pois nao uso nada da uol.
28. março 2011 8:05 :
quero o cancelamento da assinatura;pois onde moro nao tem acessoa internet adsl!!tentei cancelarpor telefone e nao consegui.ja faz mais de um ano pagando sem ter!!!!!!!!!!!!!!!
29. março 2011 10:23 :
quero o cancelamento da assinatura pois nunca fiz uso do serviço desde que contratei o serviço porque nunca consegui conectar na internet fiz o cancelamento por telefone no dia vinte e oito de março as; 14;oo e 17; minutos com o preço total do produto no valor; de deseceis real agora querem-me cobrar quazem quarenta reais vou tomar uma decisao na defenssoria publica causas pequenas pela mal informaçao ao cliente ; solicitaçao feita em; 29.03.2011 09;29
30. março 2011 0:23 :
Por favor eu quero cancelar a assinatura da uol! Gratos
30. março 2011 10:36 :
Por favor preciso cancelar este serviço,estou se condições financeira para continuar pagando uma coisa que não estou usando,obrigada pela atenção.
31. março 2011 14:17 :
nao tenho dinhero para pagar
31. março 2011 19:42 :
gostaria de saber pq voces da uol estam me cobrando50 R$ por um serviço de provedor que nunca usei,voces cancelaram mais continuam me cobrando se meu nome ficar sujo no spc vou processar voces…
31. março 2011 22:37 :
gostaria de cancelar assinatura da uol pois esta vindo no cartão do meu esposo e ele não estar satisfeito e falou que vai processar que foi sem autorização dele
2. abril 2011 15:15 :
GOSTARI DE CANCELA ASSNATURA DA UOL POS AMESMA NAÔ LIBEROL OSINAL MAS JA VEIO A FATURA MICONBRADO POIS NAO ESTOL USADO O SERVIÇO ESTOL ESPERANDO UMA RESPORTA SE NAO VOL PRECURA O PROCOL
3. abril 2011 10:42 :
Quero cancelar a uol
3. abril 2011 19:41 :
Por gentileza equipe uol..eu já pedi o cancelamento do provedor, na verdade não cheguei nem a usar e voces estão me cobrando!!! estou muito decepcionada com os serviços uol, aliás pelo que eu percebo são varias pessoas reclamando da falta de atendimento, estão só perdendo a credibilidade a cada dia.Assim fica díficil não tem nem como indicar os serviços de vocês..Por favor aguardo retorno.
Atte
Vanessa Boeira
4. abril 2011 16:25 :
Peço por favor cancelar meu provedor UOL pq não utilizo
e não tenho condições de pagar desde já grato pela
compreenção.
Aguardo a resposta…
Obrigado.
4. abril 2011 18:24 :
qro canselar porque o meu computador esta com comproblemas.
5. abril 2011 14:09 :
Quero cancelar o provedor uol URGENTE, o mais rápido possível e não estou conseguindo, ninguém atende no numero que ligo e não tem como cancelar pela internet. Quero um retorno rápidol, pois está descontando o valor em minha conta e se eu não conseguir cancelar, irei no Procom reclamar!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Natália
5. abril 2011 15:59 :
nao estou usando a uol ..faz 4 meses quero cancelar por favor…..aguardo a resposta
5. abril 2011 20:19 :
quero canselamento da ual aguando resposta se ñ vou procurar o meu direitos se ñ vou au procon
6. abril 2011 22:55 :
a min ha mae quer cancelar a assinatura uol eu ja ligue e vc so nos emrolando a gente quero uma desisao quero cancelar e pronto
8. abril 2011 0:23 :
OI, o meu nome é jaqueline da veiga pessoa dos santos, gostaria de cancelar o uol, porque a minha linha telefonica foi cancelado, e o pagamento esta na conta da minha amiga roseane, por isso que estou querendo cancelar para não vim ser descontado na conta da minha amiga, por favor entre contato comigo urgente.
8. abril 2011 20:34 :
quero cancelar meu provedor uou pois nao estou utilizando e , voces falaram que os primeiros 30 dias seria gratis para eu testar , mas no entanto cobraram no meu cartao de credito.
10. abril 2011 17:28 :
Pelo que li, acima, e sendo usuário da UOL fiquei preocupado com o descaso que fazem com os assinantes, achava que a mesma era uma empresa idônea, mas fiquei completamente decepcionado. Mas aconselho as pessoas que encontram-se nesta situação em contratar um advogado e entrar com um processo por “danos morais” no Tribunal de Justiça (TJ). Já fiz isto com um cartão de crédito e recebi em pouco tempo uma indenização. (o advogado irá cobrar de 20 a 30% do valor fixado em juizo).
10. abril 2011 18:23 :
Faço, também, uma outra observação: a CENTRAL DE ATENDIMENTO UOL tem dois telefones disponíveis para todos os serviços, inclusive de cancelamento de assinaturas:
PARA AS CAPITAIS: 4003-2002
PARA CIDADES DO INTERIOR: 0800.771.7774
É a maneira mais indicada
11. abril 2011 13:43 :
eu pagava 10reais e agora ja ta 60 reais , quero saber pq isso ta acontecendo , quero o cancelamento o mais rapido possivel , mas n consigo fazer isso obrigado
11. abril 2011 18:15 :
Por favor cancele o provedor da uol,pois estou pagando sem usar.Espero uma resposta o mais rápido possivel,
12. abril 2011 14:16 :
Boa tarde
Desde o início do mes venho tentando fazer por telefone o cancelamento da assinatura de uma pessoa que faleceu mas até agora não consegui. Como devo agir?
Obrigada
12. abril 2011 14:55 :
Quero cancelar o meu provedor uol (URGENTE) , estive desempregada no ano de 2010 e paguei uma taxa até o mês de novembro o qual pedi o cancelamento, protocolo 80177948 com André Castilio e me disse que pagaria essa taxa até novembro de 2010 e continua sendo cobrada em meu cartão de crédito VISA . Não foi autorizado, vou fazer o cancelamento junto ao banco e atravez dessa estou cancelando. 12/04/2012 Mára
12. abril 2011 15:12 :
por favor cancele o provedor uol por que não esto usano e também estão me cobrado mais do que foi combinados era para debita da minha R$ 12,90 estão cobrado mais de 500% estou aguardando o cancelamemto e um resposta?
12. abril 2011 18:02 :
Uol, eu quero cancelar minha assinatura o mais rápido possivel
12. abril 2011 18:03 :
Não aguento mais ver as contas sendo que até hoje não tem nenhuma internet no meu computador. Então eu quero o cancelamento o mais rapido possivel. Por favor!
12. abril 2011 18:48 :
Solicitei a Oi, linha telefonica com Internet e para ter acesso tive que providenciar o modem e o Provedor, mas, como os tecnicos que vieram a minha residência não
resolveram um funcionamento a contento. Desde dia 08/04/2011, consegui que a
OI fosse cancelada, em contra partida desde esse dia que tento cancalar o modem
e o Provedor.
Passaram pra mim os numeros 4003-0361 P/modem e 4002-3131 p/provendor só
que são tarefas impossiveis ter acesso a esses telefones.
Nós usuarios ficamos sem a minima condição de solução, já que dependemos dos atendimentos de terceiros.
acreditando que no futuro proximo essas empresas respeitem os usuarios fico no
agurdo.
Sem Mais, Sueli
12. abril 2011 19:11 :
Lendo todos esses comentarios, ficamos analizando até quando nós os usuarios, vamos ficar a depender desses atendimentos tendenciosos das ope-
radoras em geral (Operadoras, modens e provedores), todos são iguais, na hora
das vendas, são maravilhas, mas, quando se trata de uma pendência ou assuntos que prejudica os usuarios os contatos ficam inexistente.
Na esperança que nesses cursos ministrados no dia a dia, seja esclarecido
que não é só a propaganda que é a alma do negocio. Mas o criente o consumidor
final o qual é desrespeitado todos os dias.
Eu como usuario que sinto esses transtornos na propria pele,espero que
um dia apareça neste espaço um comentario de elogio.
Um Abraço a Todos; Benedito
13. abril 2011 23:25 :
quero cancelar o provedor uol
15. abril 2011 0:43 :
Ola gostaria muito de cancelar o provedor uol pois não esta sendo util mais para mim.
E ja tentei varias vezes e não consegui sera que vocês poderiam me dizer a forma pratica de cancelamento?
Aguardo suas respostas….
Não quero ter que tomar medidas drasticas procurando meus direitos
22. abril 2011 13:22 :
a uol faz propaganda enganosa nao caiam nessa furada
eu não ultilizei nenhum produto uol e ja me cobraram o olho da cara
eu ja cancelei a assinatura uol 2 vezes e a fatura continua vindo
22. abril 2011 15:44 :
Gostaria de cancelar o provedor por motivo que estou pagando sem usar,já cancelei a internet .Aguardo resposta emediata.
24. abril 2011 20:41 :
Quero que cancele a internet, provedor e tudo mais, no nome de Antonio Savaris, meu pai é aposentado não tem computador evcs estão sendo negligentes e fazendo cobranças indevidas
24. abril 2011 22:10 :
Gostaria de cancelar o provedor por motivo que estou pagando sem nunca ter usado,não tenho internet,pois a Oi afirmou que na minha residencia não tem portabilidade para velox,Mas a uol antes mesmo de ter a confirmação de que a linha ja estiverse instalada ,já estão efetuando a retirada do valor das parcelas da minha conta corrente, sem o aviso previo ao cliente e sem saber se estou utilizando os seus servicos .Aguardo resposta emediata ou irei procurar meus direitos..
26. abril 2011 12:49 :
Quero que cancelem imediatamente provedor uol,quando ligaram para minha casa não explicaram direito para minha mãe,é algo que descontado na conta
e eu não estou utilizando,quando tento entrar em contato com a atendente o telefone que me forneceram bloqueado para receber chamadas,peço que seja solucionado o quando antes evitando maiores transtornos.Aguardo resposta rápida ou irei procurar meus direitos.
26. abril 2011 12:51 :
Quero que cancelem logo esta no nome da minha mãe Maria Helena de Paula Chaves
26. abril 2011 14:16 :
Por favor, quero que cancelem o provedor UOL imediatamente, gostaria de saber por que o nº do telefone que me foi passado não funciona?
Espero que esse pedido seja atentido logo.
Aguardo resposta.
26. abril 2011 15:30 :
Não fiz a assinatura da uol e mesmo assim veio a conta.
Quero cancelamento, pois não vou pagar o que não assinei .
URGENTE!
28. abril 2011 13:47 :
gostaria que vcs cancelasem meu provedor pois já tenho um nem fiz assinatura com vcs.
28. abril 2011 22:05 :
quero cancelar o meu provedor da uol,afinal de contas eu nunca utilizei o provedor obrigado
1. maio 2011 1:05 :
EU QUERO CANCELAR AUOL PORQUE EU NAO QUERRO PROVEDOR MAIS SIM A INTERNET POR FAVOR CANCELE
1. maio 2011 12:54 :
eu quero o cancelamento da assinatura do provedor
1. maio 2011 15:04 :
eu quero o cancelamento da assinatura do provedor uol pois não existe mais necessidade
3. maio 2011 21:18 :
o que é isso que cobram todo mês ma fatura do meu cartão de crédito. CANÇELAR!!!!!
4. maio 2011 23:44 :
Quero cancelar o provedor uol. Não posso manter esta despesa
4. maio 2011 23:59 :
Peço que cancelem o provedor uol. O meu marido e eu não podemos e não queremos provedor. Por favor não CANCELE-O.
5. maio 2011 0:02 :
CORRIGINDO O ERRO: (NÃO CANCELE) POR FAVOR CANCELE-O
5. maio 2011 21:26 :
Gostaria de cançelar acinatura uol, por que meu computador queimou e nao tenho dinheiro para comprar outro.Obrigado
9. maio 2011 13:00 :
esta diificil fazer o cancelamento…………………………o contrario da contratação??????????????????????????????????????????
10. maio 2011 2:05 :
Boa noite, querida e adorável uol mensalidades, encontra-se na fatura do meu cartão de crédito duas cobranças no valor de 7,90 (sete reais e noventa centavos),sendo que não assinei nada nem por telefone nem internete.. Desde já agradeço a compreensão e assim gostaria de cancelar imediatamente minha assinatura e ser informado qual o serviço que foi cobrado !!
10. maio 2011 12:48 :
quero canselar meu pedido o mais rapido possivel obrigado
12. maio 2011 23:01 :
Prezados Senhores, não sei qual é a ligação de voces com a Universo on line, só que infelizmente está vindo debitada em minha conta corrente , primeiro iniciou com 14,90 mensais e agora está em 24,90 isto desde Janeiro de 2011 e não sei o que estou pagando, se voces puderem me dizer o que é ficarei muito grata. Ou então peço o cancelamento, pois não estou em condições de estar pagando o que não estou usando. Desde já agradeço.
Sandra
13. maio 2011 10:09 :
eu ja pago internet pela conta do telefone então porque eu ainda pago mensalidade no cartão de credito de 14,90 poderia me explicar
13. maio 2011 22:06 :
gostaria de saber porque estao mandando uma conta da uol para eu pagar mas nao fiz nenhum pedido de internet porque ja tenho obrigado
13. maio 2011 22:10 :
so gostaria que cancelase esta conta porque nao vou pagar uma coisa que nao quero obrigado.
16. maio 2011 10:50 :
Gostaria de saber porque o provedor UNIVERSO ON LINE LTDA DIVISÃO UO efetuou indevidamente cobrança em minha conta através de débito automático se,
nunca mantive contato com tal empresa. O valor do débito descontado foi de $ 19,90. Aguardo restituição imediata do valor descontado e o cancelamento também imediato desse escuso contrato. Caso valor não seja restituido tomarei providencias com os orgãos de defesa do consumidor.
16. maio 2011 22:15 :
gostaria de cancelar minha assinatura uol por favor.
17. maio 2011 19:52 :
Acabei de receber a cobrança de uma mensalidade da uol que não fiz, solicito urgente o cancelamento, quando optei pelo pagseguro era por ser grautuito, não fui informada de tal mensalidade, se não for cancelado terei que tomar sérias providência, pois o valor de 38,00 já se encontra em minha fatura de cartão de crédito.
Danise Resende.
18. maio 2011 12:00 :
Cadê a resposta da UOL?????????
18. maio 2011 12:43 :
Acabei de descobrir que esta cobrança está sendo referente ao site Emprego Certo que foi cancelado no periodo correto e que tenho o e-mail de cancelamento,
Liguei e me informaram que só tem 2 formas de cancelamento, por tel ou pelo próprio site, assim foi feito, e me informaram que pode fazer sim o cancelamento dos serviços mais que a mensalidade não, onde já se viu isso?????
Vou tomar minhas providências.
18. maio 2011 16:38 :
Quero cancelar a assinatura por que me ofereceram serviços de anti -virus e um outro nao foi instalado nenhum deles nem se quer conheço esses serviços estou pagando 79,80 mais a assinatura de 19,90 ja entrei em contato com as atendentes no entanto nao foi resolvida minha situaçao ,por isso quero cancelamento definitivo de tudo,estou totalmente insatisfeita com a UOL e seus atendentes!!!
18. maio 2011 21:45 :
Quero por gentileza que cancele uol.pois não uso nunca usei pq nunca conseguir entrar e não estou trabalhando.Desde ja agradeço a colaboração.
19. maio 2011 0:03 :
Desejo solicitar o cancelamento de assinatura da uol
19. maio 2011 9:31 :
Depois de anos usando e pagando através de débito automático em conta os serviços da UOL desejo cancelar a minha assinatura imediatamente.Fiz várias tentativas pelo 0800.Infelizmente os profissionais da central de atendimento propositalmente criam dificuldades e desligam o telefone.Vou cancelar na agencia bancária o débito automático e caso a UOL permaneça cobrando o serviço e me coloque em situação constrangedora vou utilizar os meios jurídicos que a justiça disponibiliza.Exijo respeito pelos meus direitos constitucionais.
Atte,
Evandro Cavalcante Santos
19. maio 2011 13:45 :
gostaria de cancelar,asinatura por eu nao posso pagar,obrigada.
19. maio 2011 23:33 :
faz dois meses que pedi o cancelamento da uol , pois a minha net é via radio. e continuo recebendo boletos , liguei para a uol e me disserão que minha assinatura ta ativa.por favor cancelem. pensei que a uol era uma empresa séria.
22. maio 2011 6:35 :
QUERO O CANCELAMENTO DA ASSINATURA POIS ESTOU DESEMPR EGADO POR FAVOR ACEITE O CANCELAMENTO FONE 1288288202
22. maio 2011 22:20 :
Quero cancelar o provedor uol,pois me foi negado,o oi velox,por inviabilidade técnica.e por isso não tenho interesse em permanecer com este provedor,aliás nunca usei-o.
23. maio 2011 13:25 :
Quero caselar a minha assinatura , por motivos de pagomento . que eles nos informa um valo e de pis compram outro valor abisurdo a oul esta cada vez ficando pesima , a temesmo um simples caselamento vou procura os mes direitos como sidodão BRASILEIRO
23. maio 2011 21:58 :
nunca usei e nem sei o que e esse universo oline , está vindo na inha fatura do hiper card o valor de 19,90 venho atraves desta pedir o cancelamento, pois estou pagando uma coisa que nunca usei, ja falei com meu advogado, quero a devolução das prestações que ja paquei, por favor pesso o cancelamento, meu advogado vai entrar co um processo co relação a essa assinatura falsificado.
23. maio 2011 22:00 :
peço o cancelamento dessa assinatura pois nunca usei e nem fiz a ssinatura nenhuma, cacele. meu telefone 3236-8244.
23. maio 2011 22:01 :
venho atraves desta o cancelamento da assinatura do universo oline , pois eu nunca usei, estou pagando uma coisa que nunca usei.
24. maio 2011 10:42 :
vcs vao cansar de ligar me cobrando e nao vou pagar até cancelarem minha conta, acham q vou pagar a divida e depois receber cobrança novamente, cancele e ja e receberá os tres meses q devo, caso contrario nao pago, vcs escolhem
24. maio 2011 15:27 :
quero cancelar minha assinatura pos vou mudar de cidade. obrigado
ligo vcs não nós telefone disponivel mas só da fora de aria por favor cancele minha assinatura…
24. maio 2011 18:51 :
quero canselar porque nao estou usando
a internete e provedor uol e esta vindo para paga
e se nao canselar eu irei procura meus direito
25. maio 2011 9:43 :
solicito o cancelamento da assinatura,que seria debitado dia 05/06/11 na minha conta corrente.já cancelei a velox e não preciso mais de provedor.Peço urgência.Obrigada.
27. maio 2011 7:04 :
olá
fizero uma ligação para minha casa da uol, (nao clara) para minha esposa oferecendo o provedor uol, ela falou q ja tinha da oi, mesmo assim pediro o cpf e endereço nosso apos dero uma senha a ela, acredito q é do provedor, eu pesso q a uol responda pos ja tinha um provedor com a oi, minha esposa não sabia exatamente o que se tratava ela achava que era um tecnico da velox.
83 8846 6145 [email protected] obrigodo.
29. maio 2011 12:33 :
olá pessoal tenho visto que voces ai da uol não cumpre menmo com o compromiço
pedir para canselar todas as minhas assinatura com a uol e nada mas cobrar por
serviço que não pedir isso sim voces fas!!!
peço por gentileza que tire tudo que e vinculo com a uol
30. maio 2011 22:02 :
olá, quero cancelameto do provedor uol
1. junho 2011 13:12 :
Estou recebendo combrança na minha conta corrente referente UNIVERSO ON LINE LTDA DIVISAO UOL, no valor de R$ 19,90, não fiz a solicitação de nenhum serviço com esta empresa, hoje em contato telefonico tentei saber o que estava sendo cobrado, me disseram que eram paginas internet, não sei do que se trata, e não me interessa ter nenhum serviço desta empresa… mas a coisa mais interessante é que me informaram que tinha sido criado um e-mail com o nome da minha filha e que ela havia solicitado, o que não é verdade, pedi o cancelamento do serviço e me informaram que somente ela poderia fazer este cancelamento, ainda que a cobrança esteja na MINHA CONTA CORRENTE. Minha filha não solicitou este serviço, e mesmo que tivesse solicitado, como é possivel fazerem a cobrança na conta corrente de outra pessoa que não da solicitante? e porque para cancelamento é necessario a pessoa que pediu o serviço e não quem está pagando? Hoje mesmo estou indo á PROCON, ESTA EMPRESA NÃO É SÉRIA, E A SUJESTÃO PARA TODAS AS PESSOAS QUE SE SENTEM ROUBADA POR ESTA EMPRESA É DE IR DIRETAMENTE A PROCON, já que por contato telefonico ELES NÃO RESOLVEM NADA… VOU PEDIR A DEVOLUÇÃO DE TODAS AS PARCELAS COBRADAS INDEVIDAMENTE…
8. junho 2011 15:15 :
srs prestadores do serviso uol, vou procurar meus direitos pois estou tentando me comunicar com vcs e não consigo,pois minha tia fez a assinatura da uol mas nunca utilizou,estamos tentando cancelar por telefone e por email e simplesmente não conseguimos nem seguer conversar com vcs. Peço por gentileza para cancelarem essa conta pois ela paga sem usar.
O nome dela é Nadir Lavinia dos Santos Merighe o telefone para contato é (17)3542-7927 podem mandar qualquer noticias tambem pelo meu email [email protected] mais e ja agradecida. MYRNA
P.S. se não houver uma resposta vou procurar a justiça.
9. junho 2011 18:38 :
Apos ser usuario da uol por varios anos desejo cancelar meu contrato por motivos de força maior agradeço por ter sido atendido com maior presteza o ultimo boleto com venc.10-06 foi pago dia 7-06 obrigado
11. junho 2011 13:22 :
Quero cancelar minha
fiz o contrato já tem 4 meses e ainda não tenho internet
e também, está sendo descontado da conta do meu
filho, e a conta do banco dele que e na
caixa economica vai ser fechada
obg.
11. junho 2011 13:25 :
Quero cancelar a uol
não tenho internet ainda e já faz 4 meses que pago
e também está sendo descontado da conta do meu filho
da caixa econômica, está conta já foi cancelada
meu fone 61-36131073
11. junho 2011 14:56 :
quero quer canceli minhas contas estou dexistindo me avizi obrigado ok
12. junho 2011 10:27 :
oi pesoal, ontem eu queria cancelar minha conta uol,
mas eu estava com preguiça de ligar pq é um encomodação,
ai eu resolvi cancelar online…
1º passo entre no uol sac.
2º ai vai entra na pagina incial ai lá em baixo vai ter bem
pequeno escrito, ” cancelar produtos e serviços”
ai é só ter cpf e data de nacimento do dono da conta, que no meu caso foi o do meu pai pois tenho 17 anos ainda..aeuiaiueiuae..
12. junho 2011 17:19 :
eu nunca usei o uol para nada nem mesmo sei como usar como vou pagar por algo que eu não usei por isso eu quero cancelar imediatamente
12. junho 2011 17:29 :
fiz essa assinatura e não tenho internete como vou pagar por algo que não tenho açeso olha é um absurdo o valor que estão me cobrando eu nunca usei sua internete vou procurar meus direitos logo logo já faz um bom tempo e mesmo assim eu não tenho internete por isso foi que eu não coloquei mas o pagamento e cancelei o pagamento pelo banco nada pode sair da minha conta esse é meu numero entre em contato comigo pois quero falar com voçes 99-91835626-9935327790 quando queria me vender ligavam para mim agora não consigo falar com voçes vou ter que ir atras dos meus direitos
12. junho 2011 17:35 :
fiz o pedido em 12/06/2011 e estou salvando o dia do pedido do cancelamento vc não são justos
12. junho 2011 17:39 :
eu dei dois pagamentos para vç podem ficar de esmola mas parem de me cobra por algo que eu não devo
12. junho 2011 17:41 :
eu nunca recebi o seu provedor ou o seu modem como vou usar sua internet
13. junho 2011 16:14 :
como que faz para cancelar musica
14. junho 2011 13:46 :
obrigado Raquel por ter cancelado e boa sorte !!! seu atendimento foi exelente
15. junho 2011 19:30 :
quero cancela o provedor
porque nao mudol emj nada na net
só mudol no meu bosso
todo mes
17. junho 2011 9:01 :
quero cancelar o provedor uol agora, pois fui enganado, não usei e não quero pagar por algo que não me serviu.
18. junho 2011 14:55 :
Estol pagando uma coisa que não estou usando queria muito cancelar mas não consigo.
18. junho 2011 18:54 :
estol desesperada preciso cancelar pois a dois anos estou pagando caro sem ter uso da net entre em contato comigo urgentemente por favor 84047739
20. junho 2011 15:48 :
Olá,
Esta sendo retirada uma quantia de 64,70 da conta corrente da minha tia de um serviço que nunca foi solicitado ( universo online ltda divisão UO ). Gostaria que tomasse as devidas providencias a respeito disso.
Grato !!
20. junho 2011 23:45 :
Eu tambem não consigo cancelar os serviços uol…é sempre a mesma ladainha.
Inumeras vezes já tentei e sempre eles me veem com enrolações, já nao foi a primeira vez que isso acontece.
A Minha insatisfação pelos serviços uol, é por cobrarem taxas abusivas,taxas de serviços que eu nem uso e nunca usei como: Anti-virus, taxas de manutenção….
meu boleto que antes vinha 11,90 passou a vir 69,00.
21. junho 2011 15:00 :
agradeço ao serviços da uol,mas peço que cancele o a minha assinatura por que nao estou mais ultilizando do mesmo.Aguado respostas obrigado.
23. junho 2011 10:40 :
Quero cancelar a assinatura uol
24. junho 2011 11:20 :
quero o cancelamento da minha assnatura pq
nao estou satisfeito com o seviço
24. junho 2011 19:21 :
cancelamento de conta corrente…. mandar boleto.
28. junho 2011 19:11 :
Cancelamento do combo de produtos.
Eu não quero assistencia técnica do Combode.
Aguardo respostas pq não vou ficar com o produto.
30. junho 2011 9:38 :
quero cancelar porque é do meu trabalho e eu nem uso e esta vindo no meu cartão e não tenho condições de pagar.
30. junho 2011 16:21 :
quero cancelar minha assinatura porque já tenho duas assinaturas gratis (BOL e Hotmail) e não é interessante eu ficar pagando outra assinatura. A minha é descontado o pagamento em conta corrente. Avisarei ao Banco que não quero mais. Quais dados vocês querem?
30. junho 2011 16:23 :
Obs. a assinatura é da UOL
1. julho 2011 11:39 :
Nunca fiz assinatura da uol, quero cancelar.
1. julho 2011 14:00 :
Bradesco roubando com a parceira Universo Online UOL.
universo online uol vem debitando de minha conta corrente a quantia 12,90, eu nunca solicitei nenhum serviço desta empresa e nunca passei dads pessoais,isso tem uns seis meses,o banco nao pode fazer nada ,eu nao poço encerrar a conta que e conta salario ; por favor me ajude ; por favor façam alguma coisa pelo.
1. julho 2011 14:03 :
Bradesco roubando com a parceira Universo Online UOL.
universo online uol vem debitando de minha conta corrente a quantia 12,90, eu nunca solicitei nenhum serviço desta empresa e nunca passei dads pessoais,isso tem uns seis meses,o banco nao pode fazer nada ,eu nao poço encerrar a conta que e conta salario ; por favor me ajude ; por favor façam alguma coisa pelo.
meu telefone 62 84739038
1. julho 2011 14:04 :
Bradesco roubando com a parceira Universo Online UOL.
universo online uol vem debitando de minha conta corrente a quantia 12,90, eu nunca solicitei nenhum serviço desta empresa e nunca passei dads pessoais,isso tem uns seis meses.
meu telefone 62 84739038
1. julho 2011 23:38 :
QUERO CANCELAR MINHA ASSINATURA já que atendimento 24 horas para cancelar aqui de Porto Alegre, não existe. Na verdade, nem opção para cancelar tem. Você é obrigada a ouvir as opções intermináveis, mas cancelar digo e repita por telefone não existe. Eis uma falha, não sei se proposital ou não, mas é uma falha e obriga ao assinante a sofrer e IMPLORAR para sair. cpf 8107635628
2. julho 2011 1:42 :
Olha esta havendo uma conbrança ilegal , e indevida de uma internet que nunca foi usada , quero que pare imediatamente esta fantasma internet da minha conta bancaria , se cobrarem novamente , este mês vou tomar as devidas providência e quero todo dinheiro que fizeram , junto ao procom . conto com a compreençõa de vcs , Obrigada antecipadamente . NUNCA USEI ESTA FAMOSA INTERNET , E QUE ESTA SENDO COBRADO NA MINHA CONTA BANCARIA .
2. julho 2011 9:28 :
Peço cancelar a minha conta
3. julho 2011 16:50 :
Estão cobrança no meu cartão mensalidade da UOl, sem que eu nunca tenha feito qualquer contrato com tal operadora. Irei tomar todas as providências necessárias: danos morais, aborrecimentos etc.etc. etc. Haja vista que considero uma tremenda falta de respeito com o cidadão (ROUBO)….Aliás, não sei como Banco compactua com tal enrrolada e/ou falcatrua…
Jairo Teixeira
Iguatu-Ce.
5. julho 2011 13:04 :
ola gosta ria d cancelar a uol por motivo d condiçoes financeira estou desempregada a mas d 3 meses pelo amor d deus cancela este uol
7. julho 2011 18:46 :
Quero cancelar urgente este serviço da uol devido COBRANÇA INDEVIDA de uma coisa que está até fora do ar. Na época foi uma insistência diária para fazer um site até que cedi pela insistência, mas nunca usei, embora paguei todos os meses via boleto. Agora me vem uma cobrança que saltou de R$19,22 pra R$159,33. Espera aí, será que sou algum louco ou estou vivendo em outros planetas. Já estão parecendo a VIVO?
11. julho 2011 21:09 :
KERO CANCELAR A M.INHA INTERNET NÃO ESTOU UTILIZANDO DESDE NO DIA Q FOI INSTALADA.POR FAVOR CANCELE URGENTE,PORQUE EU NÃO VOU PAGAR UMA COISA Q EU NÃO UTILIZO.
12. julho 2011 10:22 :
Gostaria que vocês cancelassem novamente a assinatura pois já fiz o cancelamento por telefone com o numero do protocolo nº 120224552 e mesmo assim o extrato da minha conta apresenta como lançamento futuro o débito de R$ 16,90.
12. julho 2011 11:41 :
quero cancelar o serviço da uol porque eu combinei um preço e esta vindo 5 vezes a mais do combinado quero q cancele logo porque esta vindo td mes se eu nao ter resultado logo vou procurar meus direitos no procon,tento ligar para cancelar e nao da certo
13. julho 2011 20:41 :
quero cancelar a assinatura da uol pois não tenho condiçoes de pagar por favor cancele
14. julho 2011 14:12 :
QUERO CALCELAR ISSO POR FAVOR,NAO E SEI O EMAIL DO UOL QUE FALAM QUE TENHO, MUITO MENOS A SENHA..VAMOS PARAR COM ESSA COMBRANÇA,POR FAVOR,AI MAIS NEM NET,POR FAVOR NAO CONSIGO ENTRAR EM CONTATO COM VOCÊS,NEM PELA NET QUE TEM QUE TER O EMAIL,NEM PELO FONE QUE FICA ME PASSANDO PRA VARIOS,NINGUEM,RESOLVE…POR FAVOR ENTRA EM CONTATO COMIGO 4788549352 URGENTE
14. julho 2011 20:19 :
Por favor gostaria de solicitar o cancelamento de um volor cobrado na minha fatura do HIPER CARD no valor de 19,00 reais um tal de UNIVERSO ONLINE no momento não estou trabalhando não tenho dinheiro para pagar débito que eu não usufruir de nada, gostaria de lembrar caso não seja CANCELADO IMEDIATAMEBTE VOU PROCURAR MEUS DIREITOS DE CONSUMIDOR.
MEU CONTATO 7187544140.
14. julho 2011 20:21 :
ESTOU PEDINDO ENCARECIDAMENTE O CANCELAMENTO DA UNIVERSO ONLINE URGENTE DE MINHA FATURA.
15. julho 2011 11:24 :
Quero o cancelamento imediatamente o Provedor UOl que era pra ser R$9,90 por 3 meses R$19,90 por 1 ano sendo que ficou por 19,90 apenas mas 3 meses e agora esta descontando 79,90 de minha conta bancaria em debito automático ja liguei umas 10 vezes e nada da Universo Online cancelar o Provedor UOL que nem uso.
hoje será minha ultima tentativa caso não fazer imediatamente o cancelamento irei procurar meus direitos no PROCON, tenho todos os nº de protocolos anotados em mãos. Veja bem não mi faça perder meu tempo mais uma vez.
16. julho 2011 11:05 :
eu quero cancelar a assinatura da UOL pois eu não estou satisfeito .
e se por acaso vc’s não cancelarem a minha assinatura eu irei até o PROCOM para os denuncialos
16. julho 2011 23:07 :
por favor cancelem a minha assinatura UOL, por que eu não a utilizo. Já pedi o cancelamento mas até hoje não cancelaram.Não tenho condições mais de pagá-la, além nunca utilizá-la.
18. julho 2011 10:28 :
pra conseguir uma ligação com eles mais de 20 minutos é f*** pra cancelar
19. julho 2011 1:18 :
O jeito é mudar a conta do banco onde esta o debito em conta com a uol, so assim consegui cancelar
19. julho 2011 14:27 :
no país que a corrupção é titulo para o politico, parecer em horario nobre de nossos canais de TV, não fico surpreso com o mal atendimento da UOL por não existir a quem regularize esse diserviço ao seu criente.
19. julho 2011 14:42 :
SAC( serviço para aburrecer o criente ), dia 19/07/2011 liguei para a atendente de nome Mayara às 13:33hs, as 13:50hs a ligação caiu e nada resolvi. Tornei a ligar as 13:52hs e fui atendido por Eliza de Paula as 14:04hs a ligação caiu mais uma vez e nada foi resolvido pelo o nímero 4003-2002. Eu gostaria de saber se essas atendentes estão sendo remuneradas ou estamos pedindo favores a elas.
20. julho 2011 11:22 :
entraram em contato comigo,me ofertando um monte de produtos,que não me diz respeito, não autorizei nada, e o infeliz do atendente me enviou um link ,para dar validação nos produtos, ou seja eles tem nossos e-mails e enviam e dizem que é para degustação, só que ninguém irá lembrar que daqui a 30 dias vc tem que entrar em contato,para cancelar o tal produto, sou cliente da uol a mais de 10 anos, e estou muito decepcionado, com a forma que eles acharam de tirar nosso dinheiro, agora terei que pagar 161,00 reais por produtos que nem siquer instalei em minha maquina, e o sac que liguei as 11:00 hs e um sem educação que atende por LUIS EDUARDO,não me tratou como deveria, é assim que a uol reza em seu contrato.
20. julho 2011 20:01 :
quero cancelar a assinatura. nao fiz o pedido, e vcs estao me cobrando indevido
21. julho 2011 18:14 :
não quero o uol porque eu pensei que era uma coisa e é totalmente outra.
não quero uma coisa que eu não vou usar e por favor vocês pode cancelar pra mim, por que não vou usar e também tô querendo tirar minha net, e não quero pagar uma coisa que não vou usar, por favor cancelar pra mim…..
25. julho 2011 11:28 :
Quero cancela o provedor com urgência e não estou conseguindo pois não uso o serviço.
25. julho 2011 20:21 :
quero cancelamento do meu currículo no site do emp certo.não sabia que teria cobrança.
25. julho 2011 20:36 :
já liguei para os atendentes da uol mas é sempre a mesma coisa eles inrolam,irolam para mandar a conta souberam ligar mas para informar e cancelar dizem que não incontram assinatura gostaria que fosse solucionado meu pedido por que isso é uma falta de desrespeito de fazerem agente gastar creditos , tempo , e mesmo assim os atendentes irrolam inrolam e fazem de conta que caiu a linha .
26. julho 2011 18:00 :
Essa uol n presta,eules ligaram pra minha casa,agora quero saber quem deu meu numero e meu cpf a eles ,esses espertoos,e espero q n venha nenhuma coobrança no meu cartao de credito pois n solicitei nada.
27. julho 2011 21:27 :
Quero com urgencia cancelar meu provedor uol pois acho um absurdo pagar sem utilizar as atendentes riem dos consumidores e desligam os telefones se eu pegasse matava aquelas kengas!!!!
falou aqui um cliente muito insatisfeito com os serviços precarios e mal atendimento
obg!
27. julho 2011 23:35 :
Desejo cancelamento imediato do provedor uol, pois já fazem três meses que cancelei a velox e no momento não tenho mais interesse.Não consegui falar por telefone,mas espero que a agilidade que foi acrescentado na minha conta corrente para o pagamento e ter o serviço da uole em minha casa, seja também o cancelamento do mesmo.Já estive no banco para solicitar que não fizesse mais o pagamento, a gerente informou que é de inteira responsabilidade do provedor fazer este cancelamento.Espero contar com a compreensão e providência deste tão conceituado provedor UOL.Agradeço a atenção e aguardo providência URGENTE!!!!!!!!!!!!!!.Acredito que não haverá mais desconto no mês de agosto em minha conta corrente.
29. julho 2011 18:10 :
Desejo cancelamento imediato do provedor uol, pois cancelei a velox e, no momento não tenho mais interesse na manutenção do serviço. Não consegui falar por telefone, pois não encontrei o mesmo, mas espero que a agilidade que foi acrescentado na minha conta corrente para o pagamento e ter o serviço da uol, seja também o cancelamento do mesmo.
Já estive no banco para solicitar que não fizesse mais o pagamento, a gerente informou que é de inteira responsabilidade do provedor fazer este cancelamento.
Espero contar com a compreensão e providência deste tão conceituado provedor UOL.
Agradeço a atenção e aguardo providências, O MAIS PRONTAMENTE POSSÍVEL. AGUARDO O CONTATO DO SETOR COMPETENTE COM A COMPROVAÇÃO DO CANCELAMENTO.
Acredito que não haverá mais desconto no mês de agosto em minha conta corrente.
Att.,
Angelo Salomon.
29. julho 2011 23:42 :
eu moro na cidade tapes rs estou tentando cancelar a minha internete pois nao tenho mais computador e nao consigo me comunicar com a uol ligo no telefone 0800 eles nao aceitam so aceitaram guando eu pedi aligacao e ligar no outro numero eles me deixam esperando ja fiquei ate 20minutos ouvindo musiquinha ate cair a ligacao isto e uma falta de respeito com o comsumidor por favor me atendam pois eu moro no estado do rio grande do sul enao tenho telefone residencial maria costa pereira
31. julho 2011 20:33 :
quero cansela minha internet pois nao tenho mais computador.
1. agosto 2011 21:00 :
quero canselar minha asinatura,pois a cobrança é um absurdo e nao uso seus protodos
2. agosto 2011 13:25 :
eu quero por favor cancelar o provedor da uol,pois nunca o useio o mesmo e no ultimo dia 30 de julho foi tirado da minha conta 16.90 de uma coisa que nunca usei por favor cancele eu ligo pra voces e nada de atender as minhas ligações por favor cancelem eu agradeço…
2. agosto 2011 20:16 :
QUERO CANCELAR O PROVEDOR OU VOU PRA JUSTIÇA COMO VCS TIRA DA CONTA 16.90 SEH NÃO USO ESSA MEDAR
4. agosto 2011 14:02 :
eu quero o cancelar o provedor eu não uso eu quero um numero para entrar em cotato com vocês ou voces ja cancela esse provedor e devove meu dinheiro na minha comta senao vou levar voces na justiça por meu dinheiro so ta sumindo e eu nem uso esse provedor
4. agosto 2011 21:30 :
Tem quase um ano que cancelei a conta da velox e vç não cancelaram o pagamento .Quero que cancele urgentemente .
9. agosto 2011 13:44 :
Ligaram para minha casa oferecendo provedor UOL, sendo que estou aguardando ainda contado da VELOX, pois não tenho internet em casa me enrolaram por telefone e pensei que fosse a VELOX, e acabei passando meus dados para o atende. ME ENROLARAM e acabei adquirindo o provedor UOL.
POR FAVOR CANCELEM ISSO PARA MIM.
Se não cancelarem vou ter que acionar vocês na justiça.
9. agosto 2011 14:11 :
Quero cancelar minha assinatura pois não estou usando!!!!!
10. agosto 2011 12:30 :
quero cancelar essa assinatura nâo uso
11. agosto 2011 11:23 :
estou pedindo o cancelamento do universo online porque estâo descontando na minha conta corrente um valor que eu não tenho conhecimento do porque este valor eu quero que tirem emediatamente. ananindeua 11\8\2011.
13. agosto 2011 19:46 :
Eu nunca pedi esse nada para universo online e eles estao me cobrando eu fui obrigado a perder um dia de serviço e me deslocar até minha agencia bancaria e pedir o cancelamento da cobrança foi o meio que me vi obrigado a fazer para evitar a cobrança indevida só espero que funcione
16. agosto 2011 14:10 :
Boa tarde gostaria que fizessem o cancelamento da cobrança .pois nunca solicitei o serviço da UOL ,pois o mesmo esta vindo debitado em minha conta corrente.
obrigado.
luciano andre moratelli
16. agosto 2011 21:33 :
Comunico ao departamento responsavel, que quero o cancelamento da minha assinatura do provedor UOL, pois não estou utilizando. Espero que possamos resolver esta situação amigavelmente. Grato.
17. agosto 2011 23:11 :
BOA NOITE
OBSERVANDO MEU EXTRATO BANCARIO VERIFIQUEI QUE HAVIA SIDO DEBITADO EM MINHA CONTA UM DEBITO AUTOMÁICO EM MINHA CONTA DE R$12,90 DIA 10.08. VERIFIQUEI NO BANCO E ME INFORMARAM QUE ERA DA UNIVERSO ON LINE SA.
COMO VCS DEBITAM EM MINHA CONTA SEM AUTORIZAÇÃO.
COMO VCS CONSEGUIRAM O NUMERO DA MINHA CONTA
NÃO AUTORIZEI E NUNCA IREI AUTORIZAR ALGO ASSIM.
GOSTARIA DE INFORMAÇÕES
ATENCIOSAMENTE
BENTO SGROTT
18. agosto 2011 16:30 :
Quero saber por onde posso acessar pelo site o processo de cobrança da minha conta com o provedor uol,que é de R$12,00 por mês…
Porque tou desconfiado que estão cobrando um valor bem + auto do que o contratado.E ficam fazendo assinaturas de planos da uol em meu nome,sem a minha aprovação.Caso não tenham como me explicar,procurarei outras medidas cabiveis a isso.
Obrigado !
E-mail UOL=[email protected]
18. agosto 2011 18:12 :
Quero cancelar assinatura uol. Nem computador tenho mais em minha residencia.Esse desconto está sendo feito em minha fatura de cartão de crédito.
18. agosto 2011 23:00 :
quero cancelar pois nao preiso tem provedor gratuito nao uso universo on line ja tentei cancelar por fone e nao me dao ouvidos……
22. agosto 2011 8:18 :
QUERO CANCELAR O PROVEDOR UOL,PORQUE FIZ CONTRATO PARA PAGAMENTO EM CONTA CORRENTE E VEIO COBRANÇA ABSURDA SEM MINHA AURORIZAÇÃO,ISSO E ASSSALTO A MINHA CONTA CORRENTE.CANCELE JÁ.
22. agosto 2011 19:00 :
POR FAVOR QUERO CANCELAR UM CONTRATO COM UNIVERSO ONLINE E PELO UOL AGUARDO UM RETONO RAPIDO CASO CONTRARIO VOU PARA O OK OBG!
22. agosto 2011 21:36 :
ja foi solicidado o cancelamento do serviço uol a mais de dois meses atras e continuo recebendo o boleto bancario hoje falei com o funcionario Samuel e ele me garantiu que ja estava cancelado e foi um erro de serviço da uol espero resposta o numero do protocolo e 125910513 se o não cancelamento vou atras dos meus direitos no PROCON, e esta fatura que recebi tenho que pagar mesmo tendo cancelado o serviço a mais de dois meses? onde posso ver se foi feito mesmo o cancelamento. espero resposta o mais breve possivel
24. agosto 2011 16:29 :
Olá pessoal da UOL,estou deixando este comentario para informar que já mandei a muito tempo cancelar a internete que no qual eu nem uzei por não chegar onde eu moro.Vocês já me ligaram 2 vezes para informar que já tinha cancelado e eu acreditei e agora veio na minha fatura um valor que eu não uzei nem uma internete de vocês.Caso vocês não resolverem até amanhã eu irei colocar na justiça,pois eu não vou pagar algo que nem terminei de concluir e que até mesmo já tinha cancelado.PORTANTO RESOLVAM POIS ESTOU ESPERANDO ATÉ AMANHÃ ALGUMA COISA OU UM TELEFONEMA. RESOLVAM!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
24. agosto 2011 16:44 :
Por Gentileza cancelem estas duas contas de e-mails
[email protected]
[email protected]
a conta está no nome da Igreja batista Regular da Fé
Aguardo o retorno
Obrigado
Pr.Rinaldo
25. agosto 2011 12:38 :
porfavor cancelar provedor da uol não uso serviço de voces não me mande mais a fatura
29. agosto 2011 14:55 :
Boa tarde desejo canselamento imediato do modem banda larga da Uol ,pois no momento não tenho mais interesse do serviço obrigado
30. agosto 2011 13:19 :
nao quero mais o sevirço uol e nao consigo cancelar, porque? cancele para mim por favor.
30. agosto 2011 18:10 :
DIA 22/07 AS 21:45 PEDI O CANCELAMENTODA ASSINATURA DA UOL PROTOCOLO 1233781. HOJE DIA 30/08 MINHA FATURA DO CARTAO DE CREDITO VEIO COM A COBRANÇA DA MESMA. PEÇO A GENTILEZA DE NOVAMENTE CANCELAREM A ASSINATURA. SE NO PROXIMO MES SE REPETIR ESSA COBRANÇA TOMAREI MEUS DEVIDOS DIREITOS, PORQUE EU ACHO UMA FALTA DE CONSIDERAÇAO COMO CLIENTE…….SEM MAIS
30. agosto 2011 19:57 :
Olá pessoal da universo online Uol vocês estão fazendo cobrança indevida eu não tenho assinatura com vocês por gentileza resolvam este problema ou eu terei que tomar minhas providencias judiciais.
1. setembro 2011 18:47 :
quero cancelar minha assinatura pois nao to usando e esta cobrando na minha conta
2. setembro 2011 22:14 :
BOM, NAO SEI COMO VCS UOL, CONSEGUEM O NÚMERO DA CONTA DAS PESSOAS E FAZEM COBRANÇAS INDEVIDAS. ISSO CABE PROCESSO. MINHA RECLAMAÇÃO E DESABAFO SÃO OS MEMOS ACIMA
5. setembro 2011 17:54 :
não consigo ver o meu contrato do provedor da uol o que devo fazer
5. setembro 2011 20:27 :
quero cacela minha assinatura urgente pois eu nao to em condiçoe de pagar
5. setembro 2011 23:13 :
Senhores. Quero cancelar minha assinatura. Pois até o mês 05/2011 eu pagava 22,90 e agora vcs me cobraram 06/2011 valos= 94,19 e 07/2011 e 08/2011 = 84,05, Isso é um abssurdo é aumento abusivo. Quero que cancelem minha assinatura imediatamente.
OBS: Já tentei fazer esse cancelamento várias vezes por telefone mas não tive sucesso, espero conseguir esse cancelamento aqui. Obrigado
6. setembro 2011 13:15 :
Quero cancelar o provedor uol com urgência.Porém pelo teleformes que vocês disponibilizam é impossível. O aumento foi abusivo e não que mais. Até o mes 05/2011 eu pagava 22,00 , já no mês 06/2011 me combraram 94,00 e nos meses 07 e 08/2011 foi 84,00. Então por favor cancelem meu contrato já.
8. setembro 2011 16:33 :
uol quero cancelar essa assinatura porque eu nao solicitei esse pedido , e nao vou pagar esse boleto de 14/09/2011 estou desempregado.Espero q compreendão obrigado!!!
9. setembro 2011 15:00 :
Quero cancelar a minha assinatura com o provedor UOL, pois iniciei em março pagando R$ 11,00; depois passou a aumentar o valor todos os mêses e agora estou pagando mais de R$ 220,00. Assim não dá! Tenho família para sustentar e esse valor faz muita falta no meu orçamento. Peço encarecidamente que tenham piedade de um pobre pai de família. Obrigado.
9. setembro 2011 15:19 :
Gente eu too tentando cancer o contrtao da uol . Não fizemos contrato com eles e eles estão nos cobrando 115,50. Um abesurdo,na ultima tarifa foi nos cobrado 20,00. Eu já liguei lá mais de 20 vezes. Por favor cancelem esse contrato
9. setembro 2011 21:30 :
Quero cancelar minha assinatura, pois mantenho-a somente para não ter que trocar meu email, uso a oi velox. motivo e que de 17,00 foi para 104,00 e não quero mais.
quero o cancelamento já.
10. setembro 2011 13:37 :
Presados amigos eu gostaria de cancelar minha assinatura do uol ,por que eu vou me desfazer do computador e gostária de cancelar minha,se vcs puder me atender eu vou agradecer muito ,tenha uma bom final de semana e tenha uma ótima semana.
12. setembro 2011 2:29 :
gotaria de saber como voces consiguiro debitar 16,50 da minha conta pois nao autorisei e nem tenho este provedor
12. setembro 2011 8:41 :
eu fiz o cancelamento uol no mesmo dia que me ligarão e esta contando em minha fatura ja liguei e reclamei ficarão de tirar mais não tirarão ainda se vier em minha fatura vou entra na justiça para ter meus direitos obrigada.
12. setembro 2011 11:24 :
quero cancelamento deste provedor foi cobrado17,00 da minha conta sem eu saber que tihna este provedor
12. setembro 2011 18:09 :
Não me lembro de ter solicitado assinatura algum,enfim,quero agora pedir que cancele isso imediatamente,já faz três vezes que me cobram,na próxima cobrança vou procurar o Procon.
12. setembro 2011 19:23 :
cancelei a autorizaçao pela minha conta b brasil pagamento do provedor que pago a muito tempo 12,90 acordo feito esse mes mandarao conta de 185,,00, nao sei motivo desse aumento tao grande melhores informaçoes, nesse saite
13. setembro 2011 10:08 :
o uol e uma porcaria ccomecando porque nunca usei veio uma cobranca de 279.00 na minha conta poupanca eu nao aceito eu vou no procom se eles nao resolver isso se voces veem este recado nao assine isso
14. setembro 2011 6:55 :
Já foi mandado dar baixa e não derão baixa ou vou no procom quero o meu dinheiro ainda hoje.
14. setembro 2011 15:01 :
quero cancelar minha assinatura,pois vcs estao combrando a mais,quando fiz a assinatura vcs me disseram q era somente 17:00 reais e agora 67: isso e um absurdo. Por favor cancelem.
14. setembro 2011 17:11 :
nossa é fácil pra por mas é duro pra sair desse enrosco que é vocês
propaganda enganosa o que fizeram comigo eu quero cancelar a providora uol
16. setembro 2011 21:31 :
EU NÃO QUERO UOL, NÃO PEDI PARA ME COLOCAR, EU QUERO CANCELAR. EU VOU COLOCAR VCS NO PROCON. EU LIGUEI VARIAS VÉZES, SO DA OCUPADO. OBRIGADA!
19. setembro 2011 13:58 :
Caros amigos quero cancelar a assinatura do provedor Uol, já estou a quarenta cinco dias com o provedor gratis Oi Velox, muito obrigado pelo tempo em que estivemos juntos.
att.
João Hardtke
Rio Grande-RS 19/09/2011
21. setembro 2011 21:41 :
eu quero cancela pois nao gostei do serviço eu estou com provedor gratis OI VELOX,muito obrigado
22. setembro 2011 11:58 :
quero cancelar minha assinatura uol, porque não tenho mais internet a mais de ano fone para contato(63) 9261-4825
22. setembro 2011 21:03 :
Quero o cancelamento urgente da assinatura uol, pois não utilizo os serviços da mesma por falta de tempo, agradeço a atenção.
23. setembro 2011 10:29 :
quero cacelamento pq os dados por telefone nao confirir o endereço de cobrança! Quero saber qual o endereço que esta e que foi feito (protogolo 128905877)
23. setembro 2011 12:05 :
Gostaria que fosse feito o cancelamento de minha assinatura da UOL…meu telefone de contato é 22 26497703….no horário de 11 as 15 horas. Não posso fazer online pois esqueci a senha.
atenciosamete,
Eduardo
23. setembro 2011 17:46 :
Quero Cancelamento da assinatura urgente, pois meus pais foram enganados pelos vendedores, uma vez que eles ja tem a VElox oi, sendo assim eles possuem dois provedores, quero o cancelamento sem custo, uma vez que nao foi utlizado, e esta dentro do prazo previsto pelo consumidor
26. setembro 2011 10:03 :
Quero fazer o cancelamento do provedor da uol por que nao uso
26. setembro 2011 13:45 :
è uma Falta de respeito com o consumidor, assinei o provedor da UOl e vinha cobrando 9.90 depois mudou para 39,90 agora tá vindo 80,00 e ontem liguei para lá para mudar a senha de acesso, pois num tava conseguindo acessar o SAC e eles me mandaram uma senha provisoria, só que essa senha nao entra em nada, e agora pela manha estou recebendo varias msgs dizendo que assinei isso e aquilo, serviço backup, antivirus , assistencia tecnica e monte de coisa. Isso é um roubo vou procurar meus direitos junto ao procon se nao resolverem isso.
26. setembro 2011 21:04 :
boa noite . gostaria de cancelar o provedor uol. motivo nao uso, sou cliente faz 5 anos meu celular é 93907247. no aguardo.
27. setembro 2011 17:10 :
estou tentando cancelar o provedor uol da minha casa a 2 dias e ñ concigo pra assinar é tudo muito facil muito simples mas na hora de cancelar a coisa muida.uma falta de compromisso com os clientes…
28. setembro 2011 12:25 :
quero cancerla do uol mensadilade
pq todo mes desconta
9,90 ae eu quere concerla isso ae
30. setembro 2011 12:02 :
nossa mais e impossivel ser atendido quando o assunto e cancelamento. mas todo mes a taxa e cobrado automaticamente em minha conta. venho tentando a mais de ano e vcs nao fazem questao de dar nem uma resposta. a quem devo procurar? ja que vcs nao tem a solucao? eu quero cancelar meu provedor. por deus cancele/ serar que tenho uqe mover uma acao judicial para cancelar?
3. outubro 2011 21:42 :
quero cancelar minha assinatura,pois vcs estao combrando a mais,quando fiz a assinatura vcs me disseram q era somente 16,00 reais e agora 34,14 isso e um absurdo. Por favor cancelem.
4. outubro 2011 9:41 :
Peço a gentileza de procederem o cancelamento de minha assinatura a partir desta data 04/10/2010, por não mais precisar de vossos serviços; razãopela qual entendo não mais ser devedor de qualquer parcela mensal junto ao proverdor uol.
No entanto, serve a presente , como notificação nos termos da legislação vigente, para que seja procedido os devidos acertos em seus registros e não mais procedam qualquer cobrança em meu nome.
att.
juscelino.E..costa
5. outubro 2011 15:21 :
não aguento mais tentar cancelar a minha assinatura por favor coloquem um link q realmente nos sirva esses numeros numca dão serto.
9. outubro 2011 21:21 :
Gostaria de pedir o cancelamento , pois não estou usando
10. outubro 2011 22:04 :
Quero cancelar minha assinatura, mais uma vez ; pois já foi feita essa solicitaçao varias vezes…caso contrario vou entrar na justiça contra uol.
10. outubro 2011 22:40 :
SE PORVENTURA VIER A RECEBER COBRANÇA DA UOL,COM CERTEZA NÃO ENTRAREI EM CTT PROCURAREI DIRETAMENTE O PROCON,POIS ASSINATURA ACONTECE ATÉ MESMO SEM A INTENÇÃO POREM QUANDO PROCURAMOS FAZER O CANCELAMENTO NUNCA DA CERTO,DA ERRO NO SISTEMA NÃO RECEBEMOS ATEMDIMENTO PELO NUMERO INFORMADO,POREM NÃO PAGAREI ALGO QUE NÃO QUERO MEU UNICO DESEJO É CANCELAR A ASSINATURA COMO NÃO CONSIGO,OUTRAS PROVIDENCIAS TERÃO QUE SER TOMADAS,O PROCOM SERÁ APENAS O INICIO.
12. outubro 2011 10:04 :
quero cancelar a minha assinatura porque o meu marido ja e assinante
13. outubro 2011 11:39 :
Gostaria que me enviassem um boleto de quitaçao da assinatura do uol, por favor entre em contato comigo, pois estou querendo negociar o cancelamento da uol, mais é difícil vcs contactarem.
14. outubro 2011 12:22 :
Quero cancelar minha assisnatura uol por motivo do almento absurdo pois os dois primeiros meses tava tudo otimo estava vindo de 16.90 mas esse mês de Outubro veio de 128.90isso e um preço absurdo nao tenho como pagar
Cancele por favor grata pela sua compreenção
17. outubro 2011 11:54 :
Ja cancelei mais continuam me cobrando,e quando ligo ficam enrolando e passando uns para os outros.
Me mandaram uma fatura que eu nem utilizo a assinatura!
E sem fala que são as vezes grossos e o telefone fica com barulho e caindo a ligação.
21. outubro 2011 16:05 :
Ao conferir meu extrato de CARTÃO DE CREDITO do Banco do BRASIL no dia 21/10/2011
me surpreendi com um débito automático no valor de R$16,90 debitado TODO no dia 14 .
onde solicitei e CANCELEI OS serviços e nem usufrui de qualquer produto ou serviço da UOL, portanto o referido débito não tem motivação lícita ou legítima. E analisando outros extratos observei que isso vem ocorrendo deste de JUNHO de 2011, em valor menor da seguinte maneira:
14/06/2011: 16,90
14/07/2011: 16,90
14/08/2011: 16,90
14/09/2011: 16,90
14/10/2011: 16,90
TOTAL: 84,50
E ESTA PRA VENCER P/ DIA
14/11/2011: 16,90
Pelo fato de ter feito contratação de serviços ou produtos desta empresa E CANCELADO ,que realmente esta cancelado e estão me COBRANDO AINDA, VOU contactar meu advogado e observar que este procedimento é considerado INDEVIDO pelo cancelamento efetivado da prestação de serviços.
que de IMEDIATO creditem os valores acima:
UOL PRESTAÇÃO SÃO PAULO
ESPERO NAO SER NECESSARIO LEVAR NA JUSTIÇA!
JOELSON INACIO DE OLIVEIRA
22. outubro 2011 20:26 :
ATENÇÃO VOCÊS entraram em contato comigo, porém me ofereceram um provedor da UOL com que eu fiz pedido foi na OI VELOX ITERNET, se passaram por atendente da {oi } me ofereceram esse “tal” provedor só que a (oi) tem o provedor grátis e que me passaram um . E TAO CANCELA ESSE PROVEDOR,,, QUE JÁ EU JÁ TENHO O MEU GRATUITO ENTENDERÃO PORÉM CHEGOU UMA CARTA DE COBRANÇA NO VALOR ESTIMULADO Á ($R 16,90) NA DATA EMITIDA 30/09/2011 E NO VENCIMENTO 15/10/2011 NO ENTANTO NÃO VOU PAGAR“´´ CANCELA SEM COBRANÇA IMEDIATO SEM PECISTIR PARA ENTRAR EM CONTATO COMIGO NA MESMA FORMA QUE ME LIGARAM BELEZA Ass: CLEBER RODRIGUES.
25. outubro 2011 8:40 :
Bom dia!!!
Quero que façam o débito proporcional ao dias utilizados. Fiz a assinatura dia 27/09/11 e pedi o cancelamento dia 10/10/11.
Marlise Antonio
3. novembro 2011 19:45 :
olha eu nao estou conseguindo cancelar minha assinatura;pois os nº de telefone que me mandarao ligar nunca atendem,por isto estou mandado meu banco proquear o debito automatico.
4. novembro 2011 16:14 :
Boa tarde,
Necessito de contato urgente para cancelamento do provedor UOL.
Possuo internet velox e estou pagando por um serviço que não é do meu interesse, tenho 68 anos e creio que houve um engano pois nunca solicitei esse provedor.
Meu telefone de contato 71 3237-2195
Aguardo solução para o meu problema
5. novembro 2011 10:50 :
Bom dia!
somente hpje 05/11/2011 é que me apercebi, dessa cobrança de R$ 76,80 em meu cartão e que isso vem se estendendo a meses. Segundo informações pelo fone 0800 771 7774 me foi ofecerecido este seviço no dia 23 de maio e que eu tenha aceito. Como poderia aceitar tal serviço, se nunca houve sequer um único acesso? como posso ter que pagar um serviço que nunca fiz uso?
Como a ligação caiu e não consegui outro contato via fone. Peço mais uma vez o cancelamento disto e irei ver meus direitos.
5. novembro 2011 10:54 :
Percebo que muitos outros cidadõs tem sido afetado por esses abusos. E que essa prática tem se alastrado. Passei o numero do cartão e CPF via telefone para a atendente, que me requereu, para poder localizar a conta. Espero que não seja uma forma de mais despesas serem geradas em meu cartão?
9. novembro 2011 14:11 :
desde 05/08/2011 estou tentando cancelar o serviço uol e nao consigo ligo para uol e fico no telefone sem resposta e a fatura descontada em conta bancaria. NAO A JUSTIÇA PRA ISTO . fazem o que querem como o comsunidor
9. novembro 2011 22:05 :
Moro em Jau, São Paulo desde abril de 2011 e só agora me dei conta de que voces continuam recebendo por Curitiba … o serviço foi cancelado … Portanto, peço o reembolso de todos os meses que paguei indevidamente e se existe um funcionário neste departamento, bem organizado, cancele por favor esta assinatura imediatamente.
Aguardo resposta urgente
meu telefone o14 34166006 014 81812967
10. novembro 2011 10:11 :
vou cancelar porque estou em satisfeita
12. novembro 2011 17:25 :
Fui enganada pela atendente da uol que me vendeu um pacote que ja possuia gratuitamente pela oi velox, foi a primeira vez que coloco entenet em casa.
vou cancelar ………………….
12/11/2011 as18:28
obg
12. novembro 2011 17:30 :
ATENÇÃO VOCÊS entraram em contato comigo, porém me ofereceram um provedor da UOL com que eu fiz pedido foi na OI VELOX ITERNET, se passaram por atendente da {oi } me ofereceram esse “tal” provedor só que a (oi) tem o provedor grátis e que me passaram um . E TAO CANCELA ESSE PROVEDOR,,, QUE JÁ EU JÁ TENHO O MEU GRATUITO ENTENDERÃO NO ENTANTO NÃO VOU PAGAR“´´ SE PECISTIR PARA ENTRAR EM CONTATO COMIGO NA MESMA FORMA QUE ME LIGARAM BELEZA
joselia
14. novembro 2011 8:44 :
ola, uol,eu so quero canselar o provedor por que ñ estou satisfeito com minha internet.Peço a gentileza de canselar ,ñ consigui o telefone de voces.espero um email ou ligação de vcs.
Por segurança eu tenho esta mensagem salva nesta data 14/11/11,com forme as orientações de meu advogado,obrigado .
14. novembro 2011 9:14 :
quero cancelar a asssinatura uol por favor,tenho outro provedor.
15. novembro 2011 13:01 :
Quando fiz a assinatura do antivírus do UOL estava escrito que quando quisesse cancelar era só desinstalar o programa do computador que automaticamente a assinatura era cancelada. Pois bem, faz 3 meses que fiz isso e eles continuam me cobrando na fatura do cartão, ou eles cancelam ou eu vou entrar com uma ação, até ligarei para o banco do cartão de crédito não autorizando o débito. A UOL é um S A C O!
15. novembro 2011 14:48 :
quero cancelar minha assinatura porque vou cancelar meu cartão
16. novembro 2011 12:23 :
quero canselar por que estou desipregado e vou canselar meu cartao ,
17. novembro 2011 18:07 :
quero cancela minha conta uol porque nunca usei e nao estou satisfeita com o serviço ja pedi o cancelamento e continuao me mandando contas por favor cancele
17. novembro 2011 23:49 :
QUERO CANCELAR MINHA CONTA UOL…. NUNCA USEI E NAO QUERO SEUS SERVIÇO….. SE NAO EFETUAREM O CANCELAMENTO VOU NO PROCON
18. novembro 2011 14:20 :
Eu quero cancelar minha conta na uol eu nunca usei se não cancelar eu vou fazer uma denuncia , eu não estou de brincadeiras
20. novembro 2011 21:46 :
gosta de cancelar a assinatura uol.quero cancelar antes da primeira cobrança.
21. novembro 2011 15:28 :
para cancelar basta ligar 4 0 0 3 2 0 0 2 e pedir o cancelamento, eles vendem o plano dizendo que sua internet nao vai funcionar se nao tiver o plano deles porque tem uma parceria com o a empresa contratada (ex. oivelox)
21. novembro 2011 21:29 :
No dia 17 novembro liquei por cinco vezes para 0800 e não completa ligação.Liquei outras cinco vezes para 40032002 e somente em duas consequi ser atendido, depois de muitas discagens de numeros até consequir falar com uma atendente ,MARCIA,que anotou cpf nome ,etc. ,pediu para esperar na linha e por tres vezes a ligação caiu. Fiquei sem saber do cancelamento e já recebi a fatura de 25/11 2011.
Hoje 21/11/2011 estou tentando entrar no SAC da empresa ,e não aceitam os dados ,dizendo que há erro.Pelas reclamações aqui expostas por diversas pessoas, vejo que só se resolve isso na justiça.Por favor aguardo uma resposta urgente.
Atenciosamente.RAD
22. novembro 2011 18:53 :
EU QUERO CANCELAR COM URGENCIA POIS FUI ENGANADA PELA ATENDENTE POIS JA ESTOU EM ANDAMENTO COM MEU ADVOGADO
22. novembro 2011 19:39 :
quero cancelar assinatura UOL. tem provedor pela OI
23. novembro 2011 9:31 :
Quero cancelar a minha conta, e pior ja faz dias qque estou atras e nada, ligo pra todos os telefones e nao atende ou nao existe, e to pagando a tempo e nao descredencia, tem que cancelae a Uol so e bom pra pra fazer assinaturas depois e so dor de cabeça e nao presta………e desconta todo mes da minha conta ……..nao quero mas ficar so na espera da vontade deles, o que eu faço….
23. novembro 2011 10:53 :
Meu caso é inédito….Não é possível que assinantes da uol paguem tanto dinheiro.
Há mais de dois anos tem sido cobrado na minha conta bancária R$ 123,38 (cento e vinte e três reais e trinta e oito centavos), desde 19/03/2010, e uma tal de Maria Graziela da cobrança me liga dizendo que eu ainda devia R$ 69,90, logo falei que pagaria o valor. Mas o que eu não sabia é que já havia sido descontado do banco onde tenho conta. Então agora em outubro de 2011, vim cancelar pelo banco a cobrança. Mas eles não satisfeitos na cobrança indevida, sem me prestar os serviços devidos, me mandam uma fatura no valor acima descrito para pagar no dia 13/11/2011. Ligo para a UOL, porque só é possível cancelar pelos telefones, agora a pergunta: PORQUE NÃO PODEMOS CANCELAR POR EMAIL???? JÁ QUE É UMA FIRMA DE INFORMÁTICA E ASSINATURAS, DEVERIA TER O MÍNIMO PROPÓSITO DE SABER QUE PELA INTERNET SERIA MAIS FÁCIL….CADÊ OS ATENDENTES …eu liguei várias vezes e a gente fica na espera, e não é resolvido.
PORQUE SERÁ QUE A UOL NÃO TEM E-MAIL PARA CANCELAR?????
23. novembro 2011 11:59 :
Consegui provedor Gratuito. Por Gentileza Cancele o meu Provedor UOL.
23. novembro 2011 17:42 :
Gostaria de cancelar minha assinatura porque vocês para embelezar agente e facinho, mas para atender uma ligação não tem telefone que atender a gente!
23. novembro 2011 22:27 :
Fiz alteração de assinatura com cancelamento de provedor junto à Oi, pois estava pagando há mais de um ano R$ 79,80 somente da assinatura do provedor da internet por débito em conta corrente e como cancelei o referido débito junto ao banco, enviaram um boleto do referido valor
Portanto, solicito cancelamento imediato, pois caso contrario irei procurar o Procon
24. novembro 2011 0:11 :
BOA NOITE NA VERDADE SOU ASSNANTE POIS TENHO UM DESCONTO EM MINHA CONTA REFERNTE A UOL E NÃO UTILIZO NÃO CONSIGO CANCELAR UM SERVIÇO QUE NÃO UTILIZO, ME DEXÃO FICAR MAIS DE MEIA HORA ESCUTANDO MUSICAS , POR FAVOR CANCELEM ESTE DESCONTO EM MINHA CONTA BANCARIA POIS QUERO EVITAR TER QUE BUSCAR NA JUSTIÇA UM SIMPLES CANCELAMENTO DE UM PRODUTO, OBRIGADO
25. novembro 2011 14:08 :
quero cancelar minha assinatura uol,nâo tenho mais internet, por favor cancele, se não cancelar eu vou procurar o procon
28. novembro 2011 11:29 :
quero cancelar o provedor da uol se nao for cancelado vou procurar por meus direito
28. novembro 2011 22:41 :
provedor de excelente qualidade,porem no momento
desejo cancela-lo por motivo particular
1. dezembro 2011 20:15 :
QUERO CANCELAR A MENSALIDADE QUE PAGO NO CARTAO DE CREDITO,POIS ME OBRIGARAO A FAZELA ,SENDO QUE NAO A MENOR NESCESSIDADE DA MESMA POIS SEGUNDO A OI JA TENHO PROVEDOR DE GRAÇA.ESPERO POR FAVOR UMA RESPOSTA RAPIDA OU CASO CONTRARIO PROCURAREI A JUSTIÇA POIS FUI OBRIGADO A CONTRATAR SEM DIREITO A ARGUMENTO.OBRIGADO
1. dezembro 2011 20:58 :
Vocês estão me cobrando um antivírus que não pedi. Favor cancelar o antivírus e, se
possível toda a assinatura do uol, pois vocês vão empurrando pacotes de serviço sem
a autorização do cliente.
Outra que incomoda é não poder entrar em contato por telefone, pois o número de telefone que eu tento ligar não funciona.
2. dezembro 2011 10:35 :
Quero cancelar o uol porque eu nunca quiz e nunca precisei dele
e simplesmente do nada tão dizendo que eu assinei uma coisa que eu não assinei.
4. dezembro 2011 12:39 :
Olá, eu não CONFIRMEI a assinatura e fui avisada pelo meu provedor BRTURBO que minha assinatura c eles havia sido cancelada. Gostaria que a UOL fizessem o CANCELAMENTO urgente, pois eu não autorizei. estou tenatando entar em contato com UOL a horas e não consigo. Quero o CANCELAMENTO.
6. dezembro 2011 13:27 :
Olá UOL, estou entrando em contato porque preciso do cancelamento da minha conta junto a vocês.
Não tenho utilizado os seus serviços a muito tempo, pois além de esquecer a senha de acesso estou muito insatisfeita com o serviço…
Por gentileza, cancelem esta assinatura pois, darei um prazo máximo até dia 07/12/2011. Não tive nenhum benefício vindo de vocês, pelo contrário só me trouxe danos!
Entre em contato comigo com urgencia por e-mail: [email protected] até essa data: 07/12/2011.
Não quero trazer danos a vocês, mas se for necessário não medirei esforços!
Atenciosamente;
Adriele B. Costa
6. dezembro 2011 21:00 :
estou esperando a resposta dessa porcaria e ate agora nada.e so botar essas tendentes pra empurrar as coisas nas pessoas,opa meu dinheiro nao e capin ,ja tem cobrança na fatura outra vez.
9. dezembro 2011 11:41 :
peço urgentemente que cancele esta assinatura da uol,pois foi meus sobrinhos que a fizeram,e eu não posso pagá-la.Por isso aguardo ansiosa pelo seu cancelamento desde já,agradececendo seu compromisso e compreensão.
9. dezembro 2011 21:04 :
Gostaria de cancelar o serviço do meu provedor, pos ja faz mais de ano que pedi o cancelamento da linha telefonica, 69 3541 2548 e continua sendo descontado via banco. peço urgencia por favor, no cancelamanto. obriado.
11. dezembro 2011 15:29 :
por favor quero cancelar meu provedor uol o mais rapido possivel
12. dezembro 2011 2:45 :
eu quero cancelar a assinatura da uol ,pois não estou utilizando esses serviço,veio um boleto da uol para pagar o valor de 49,00 e outro boleto do banco para pagar com o cartão de crédito com o mesmo valor de 49,00 isso é errado tinha que vir só uma fatura…por isso quero cancelar não fikei satisfeita com o serviço da uol e quero o cancelamento urgente se não vou procurar meus diretos.
12. dezembro 2011 9:04 :
Quero registrar que não uso o conteúdo do uol porem vem descontado no cartão credicar o valor de R$16,90 referente a que não sei.Não possuo e-mail nem senha do uol.peço por favor fazer o cancelamento dessa cobrança.
12. dezembro 2011 10:38 :
Bom dia,Estou profundamente idignada com a UOL.Quando pagamos um serviço a intenção é a de sanar um problema e não multiplica-ló.Comtratei um anti vírus pago,que a dois meses venho pagando através do meu cartão de crédito.O problema é que não recebi o serviço pois o arquivo na hora de baixar deu problema.Não consigo entrar em contato por telefone pois da problema na conexão.O resultado é que tô pagando sem nem mesmo ter o serviço instalado,não sei que tecnologia é essa que não consegue identificar quando um produto seu ñ está sendo ultilizado.A cobrança vem bonitinha todo mês.Quero que alguém me diga se é possível eu conseguir uma perícia para o meu computador para provar que não recebi o serviço e assim entrar com uma ação legal contra eles.Obrigado á todos!!!
12. dezembro 2011 15:31 :
quero cancelar minha assinatura pois ja possuo do terra estou tentando mais nao consigo por favor confirme p mim me ligue4232365086
12. dezembro 2011 20:25 :
peço urgente que cancela minha assinatura da uol, pois nao estou tendo ultilidade, e nao posso pagar….espero o cancelamento o mais rapido possivel…..
obrigado!!!
13. dezembro 2011 8:35 :
QUERO CANCELAR O PROVEDOR TEM SEIS MESES E NÃO CONSIGO,,, NEM POR IMAIL E NEM POR TELEFONE ATÉ TENTEI TIRAR DO MEU DEBITO AUTOMATICO…
13. dezembro 2011 15:22 :
na minha conta do banco tem vindo uma cobrança chamada universo online o que significa isso e como posso cancelar?
13. dezembro 2011 21:13 :
Quero cancelar minha conta?
Com urgencia, peço porfavor que entre em contato?
Estarei no aguardo.
Obrigado
15. dezembro 2011 11:12 :
QUERO ENTRAR EM CONTATO PARA TER INFORMAÇOES SOBRE CONTAS QUE ESTAO CHEGANDO DE PRODUTOS QUE NAO COMPREI.HA UM DEBITO AUTOMATICO NO VALOR DE R$111,55 E NAO CONSIGO ENTRAR EM CONTATO DE MANEIRA NENHUMA.PELO 0800 771 7774 .QUANDO É PRA VENDER O TELEFONE FUNCIONA, MAS, QUANDO É PRA RECLAMAR OU TE OUTRAS INFORMAÇOES O TELEFONE NAO FUNCIONA. QUERO QUE A UOL ENTRE EM CONTATO URGENTE. QUERO LOGO UMA SOLUÇAO PARA ESSE IMPASSE. POIS O CONSUMIDOR PRECISA DE MAIS RESPEITO
ATENCIOSAMENTE :EURICE
20. dezembro 2011 14:10 :
na minha conta do banco bradesco estar vindo cobranca tem vindo uma cobranca chamada universo online como posso cancelar?
já tem um bom tempo que mandei cancelar a minha internet
20. dezembro 2011 15:20 :
quero fazer o cancelamento de um pacto de cobrança na minha conta corrente universo on line ltda divisao uol
20. dezembro 2011 23:12 :
Vocês da uol usam de uma má fé imprecionate, pedi para cancelar e o atendente me convenceu com o serviço que ficaria em menos de dez reais, resultado estavam descontando indevidamente na minha conta corrente, que é a conta que eu recebo os meus proventos como funcionária pública,hoje fui ao banco e me informaram que a uol está fazendo isso com inúmeras pessoas, inclusive com cartões de créditos,estavam metendo a mão grande em R$ 100,00 reais mensais da minha conta ha meses, vou tomar as providências cabíveis, inclusive divulgar onde eu puder e fazer uma campanha, é claro que embasada nos meus extratos bancários e de outras pessoas que também foram lesadas, e alertar as pessoas que contratam o serviço da OI VELOX, que é de onde a UOL colhe os dados para aplicar golpes,oferecendo seus serviços e depois saqueado contas como acontceu comigo e muitas outras pessoas.
21. dezembro 2011 11:36 :
1º Questão financeira 2º fiquei indiferenciado com tantas boas proposta e por fim não fui instruído como instalar ou configurar a mesma, portanto peço que por favor desconsiderem minha assinatura urgentemente, não cheguei a usar. obrigado
22. dezembro 2011 10:05 :
quero cancelar uma assinatura uol mas nao sei como fazer entrem em contato para me ajudar
22. dezembro 2011 23:11 :
Tenho um assinatura nunca usei,e quero cancelar pois me ligaram cobrando sendo q nunca usei,quando fiz a assinatura a moça me falou q so começaria a paga depois q estalassem no meu computador não estalei nada mais mesmo assim estão me cobrando,quero cancelar se não a conta vai aumenta mais ainda,sem não cancelarem quero q cancele o mais rapido possivel.
26. dezembro 2011 20:53 :
Tenho uma assinatura da Velox e antes mesmo de receber o modem uma pessoa dizendo ser da uol me tapeou fazeneu passar o numeo da conta de minha senhora e agora vi o extrato do banco vi que la estava para pagamento futuro R$ 16,90 , gostaria por favor que retiracem esta ordem……e outras pessoas dizendo ser da uol querendo venter assinatura se aqui nem tem esta operadora……
COMO MARINHEIRO DE PRIMEIRA VIAJEM ENTREI NESTA.
AGUARDO UMA RESPOSTA PELO END. ACIMA.
27. dezembro 2011 14:47 :
Quero o cancelamento dos serviços UOL, pois no mesmo dia que instalaram a internet alguém se fez passar por funcionário da OI contendo todos os dados da titular da assinatura.Nunca usei o serviço tentei cancelar por várias e várias vezes, por telefone por internet e não consigo. Vou quitar a conta e cancelar o telefone e a internet hoje passei horas no telefone pedindo o cancelamento e a atendente insistindo demais, não quero mais nunca quis este serviço.
27. dezembro 2011 22:23 :
quero cancela uol o que que eu faco estou pagando a 5 meses sendo que nao uso sendo que ja cancelei que putaria e essa vou ter que entra na jutica mesmo bj aproveitadores
31. dezembro 2011 18:52 :
Gostaria de cancelar o provedor da uol estou pagando indevidamente.
e não sei como assinei isso
1. janeiro 2012 9:25 :
gostaria de cancelar o provedor da uol. nao estou interressado mais.,
2. janeiro 2012 10:05 :
UOL,
Quero cancelar uol assistência técnica e combo de produtos. O número de telefone de vocês não funciona. Por que divulgam número de telefone que apresentam problemas?
Por favor entrem em contato…. Não fica bem para um provedor não atender seus assinantes….
2. janeiro 2012 19:29 :
eu , charles rosa da silva quero cancelar o meu provedor uol ok ! nao estou quereno mais pagar este tipo de provedor
2. janeiro 2012 21:48 :
Não quero um provedor da uol tenho planos com a net e a atendende me confiou ser um reduçao de custo ??? quero o cancelamento do mesmo obrigado
4. janeiro 2012 15:41 :
NÃO quero mais esse provedor ruim, ah uol tem os piores atendentes que eu ja vi, não recomendo a ninguem a fazer assinatura na uol.
5. janeiro 2012 18:00 :
MEU SOGRO DE 93 ANOS, FEZ UMA ASSINATURA DA UOL, SEM SABER AO CERTO O QUE ESTAVA FAZENDO,MAS FEZ NO CARTÃO DO FILHO, E NÃO TEM ULTILIDADE NENHUMA AQUI EM CASA, PEÇO CANCELAMENTO FEITO EM NOME DE NELSON RAMOS DE ATAYDE. ALIAS É PERMITIDO ESTE TIPO DE VENDA POR TELEFONE?
6. janeiro 2012 17:31 :
Minha irma teve um desconto em sua conta do banco do brasil, quando foi ao banco saber de que se tratava, descobriu que seria de um pacote de internet uol, so que, ela nunca solicitou isso, e estao descontando indevidamente, tento entrar em contato pelos telefones e nao consigo. Vou procurar os nossos direitos no PROCON.
6. janeiro 2012 19:42 :
Quero cancelar meu provedor uol, pois não utilizo o serviço.Tento ligar para algum atendente e não consigo, por favor atenda o meu pedido ou vou procurar meus direitos.
7. janeiro 2012 10:42 :
Fui enganada por a tal da uol fiz o meu plano da oi velox e logo após me ligaram da uol dizendo que eu teria que ter um email da uol para fazer a liberação da linha e me disseram que iria ser cobrado só o 1° mês .Desconfei e liguei para oi e lá me informaram que não era preciso eu ter aceitado pois a oi já tem provedor e gratuido. Pois liguei para uol para cancelar o serviço foi aquele jogo de enpura me disseram que os meus dados não estavam batendo com o que eles tiam lá e que não dava para fazer o cancelamento virei bicho liguei denovo e falei um monte quero cancelar essa “mer” nem to usando isso ai um moço me atendeu e disse que ele tinha cancelado muito bem e a cobrança seria dia 09/01 e fui no banco olhei meu extrato eles além de não terem cancelado eles cobraram dia 02/01 achei um absurdo estou indiguinada com esse tal de uol pois vou procurar meus direitos e quero meus 16,90 devolta ou vamos para justiça.
9. janeiro 2012 10:39 :
Me cadastrei na UOL empregos, fiz o plano de apenas 3 meses, sendo 3 parcelas de R$ 38,00. Conclusão, não recebi nenhuma notificação de empregos, já fazem 6 meses e não param de cobrar no meu cartão. Qual atitude devo tomar? Pois estou vendo isso como um golpe.
9. janeiro 2012 21:18 :
por favor eu quero o cancelamento da uol imediatamente nao mem interesa mais se nao over o cancelamento eu vou para o procom esse e o segundo pedido por gentileza obrigado
10. janeiro 2012 22:35 :
gostaria de cancelar minha assinatura uol.
o mais depressa possivel, pois estou de mudança
por favor o mais breve possivel. obrigada.
12. janeiro 2012 20:17 :
eu ja cancelei a internet uol 3 vezes que foi aprovado que eles me garantiram que eu não tenho mais nada com a uol que se eles me ficarem me chateando eu irei ao procom e irei a justiça tambem abrir um processo com eles.
14. janeiro 2012 16:46 :
SR: uol gostaria de saber porquer esse tipo de extorsão com seus clientes, eu cancelei com á uol faz mais de 4 meses e vocês continua me cobrando. serar que o unico jeito de resolver essa situação é indo ao procom e a justiça? porfavor entre em contato comigo ou eu irei há justiça tentar resolver esse caso isso é falta de respeito com os clientes meu prazo máximo é até16.01.2012 aguardo antesiosamente.
15. janeiro 2012 23:10 :
pelo amor de deus fui enganado, quero cancelar assinatura uol e nao consigo. isso e uma vergonha.
17. janeiro 2012 10:51 :
eu quero cancelar a assinatura da uol ja cancelei me ligarão d novo pra fazer d novo mesmo sabendo q eu ja tinha cancelado ja tenho meu provedor quando fui colocar a internet nao me disseram que tinha q descontar o dinheiro da minha conta e sim q ia vir direto na conta do telefone o valor de R$39,90 + 9,90 do moldem eu quero cancelar isso ja tenho meu i-mail e meu provedor. Estou tentando ligar pra vcs deis de ontem mais não estou conseguindo.Espero resposta.
18. janeiro 2012 20:11 :
peço por gentileza para cancelar esse provedor…pois nem estou usando e nem tenho mais internet…por favor cancele…pois eu ligo nesse telefone de vcs e não consigo falar com vcs…não posso pagar por uma coisa que nem estou usando…desde ja agradeço…
19. janeiro 2012 13:21 :
Mudei o meu plano para oi conta total light com provedor gratuito, devido isso quero o cancelamento do provedor uol.
19. janeiro 2012 13:29 :
Exijo o cancelamento do Provedor uol.
Para adquirir o produto tudo é facilitado, mas na hora do cancelamento é uma burocracia imposta pra ver se o consumidor desiste da ação.
Repito: “Exijo o cancelamento AGORA!
Ou vou buscar meus direitos.
20. janeiro 2012 17:23 :
O QUE ACONTECEU EU PAGAVA 12,90 DO MEU PROVEDOR. E ESSE MÉS ESTÁ COBRADO 100,00. ISSO E UM ABSURDO. PORQUE O PROVEDOR DA OI E GRÁTIS. EU VOU VER O QUE EU POSSO FAZER SOBRE ESSE CASO. VOU PROCURA MEU ADVOGADO PRA VER O QUE ELE ME DIS SOBRE ESSE ASSUNTO.
23. janeiro 2012 11:32 :
Olá
Gostaria que fisessem o cancelamnto do meu provedor UOL, me ligaram dizendo que se eu queria pagar mais barato pelo provedor, que em vez de eu pagar 49,90 que eu ja pagava, iria pagar só 16,90. que esses 493,90 não iria mais aparecer na minha conta de telefone da Oi. Mas não foi bem assim que aconteceu, ainda vem o 49,910 p eui pagar, e vem descontado 16,90 da minha conta. Não uso esse provedor da UOL, ja tenho o da Oi que é gratis, por isso não á necessidade deste provedor. Já tentei várias vezes pelo 0800 mas não consigo o cancelamento, a atendente diz que meus dados não conferem e que ela não pode informar o que está errado por motivos de sigilo. Na hora da assinatura é td mutio ráipido, mas quando é para cancelar não pode?!! por favor cancelem para mim, pois se não vou ter que procurar meus direitos!
Obrigada!
23. janeiro 2012 22:23 :
Não aceitei quando me ligaram para ter o uol, ao instalar o OI, fizeram de tudo pra eu aceitar, não conseguiram. mesmo assim recebi uma fatura hoje de 16.90, não vou pagar, vou registrar um boletim de ocorrência e dar entrada no Procon que é o orgão que defende o cidadão da mão desses inescrupulosos fraudadores. Sem mais. Campo Grande MS.
24. janeiro 2012 19:41 :
voces fazem as pessoas de besta voces nao lerem as reclamacoes do povo nao . EU QUERO O CANCELAMENTO DA UOL PORQUE NAO QUERO SEUS SERVISOS MAIS.VOCES TODOS QUE ESCREVEM RECLAMANDO VOCES TEM QUE IR AO PROCOM.E A TERCEIRA VEZ QUE PEÇO. QUERO O CANCELAMENTO DA UOL. CANCELEM A MINHA UOL. 24/01/2012.
26. janeiro 2012 11:09 :
Quero Cancelar minha assinatura do SISDEB UOL, no momento não posso mais ficar pagando uma despesa sem utilizar.
Por favor, Fico no aguardo.
Agradeço muito a atenção de todos.
26. janeiro 2012 19:02 :
quero cancelar meu uol porque voces me deram um valor e estao cobrando outro valor totalmente diferente, tambem estou a fim de cancelar minha conta. por favor façam isto o mais rapido possivel.
27. janeiro 2012 12:38 :
quero cancelar minha assinatura do uol agora
27. janeiro 2012 22:17 :
conforme ja solicitado em email anterior quero cancelamento uol pois novamente recebi boleto de cobrança
30. janeiro 2012 14:22 :
por favor quero o cancelamento da minha uol porque estou imdividado.voces precisam olhar os hotnail do povo obrigada.
1. fevereiro 2012 15:58 :
Porfavor cancele o provedor da uol,pois não fiz o pedido,fiz o pedido da oi e mandaram o mail da uol,porfavor cancele Pois não estou em condições de pagar.
obrigada.
2. fevereiro 2012 8:16 :
ate o momento nao recebi nenhuma resposta sobre o cancelamento da uol que pedi a voces. como falei, vou encerrar a conta e qualquer cobranca indevida nao me responsabilizarei. aguardo resposta eletronica em breve. luiz cipriano alves.
2. fevereiro 2012 14:45 :
Por favor estou solicitando o cancelamento da assinatura da uol – São Paulo- internet que na verdade nunca usei . Não é justo pagar por um produto que não necessito não é mesmo?
4. fevereiro 2012 11:29 :
eu nem fiz pedido da uol fiz da oi ligo todo dia para poder cancelar e nao da
6. fevereiro 2012 9:06 :
Eu quero cancelar a minha assinatura.
Eu nem fiz pedido pra assinar nada, mas como foi assinado, eu quero cancelar urgente!
E eu quero um retorno urgente!
6. fevereiro 2012 19:46 :
Eu gostaria de cancelar o minha assinatura na uol, pois estou muito doente e não posso pagar mais, por favor cancelem.
9. fevereiro 2012 7:00 :
QUERO CANCELAR MINHA ASSINATURA NA UOL,POIS NAO ESTOU MAIS TENDO UTILIDADES, POIS NAO TENHO MAIS INTERNET.
OBRIGADO.
MESSIAS COSTA
10. fevereiro 2012 14:09 :
fui tirar meu extrato e e a segunda vez que vem uma cobrança do universo online ltda divisao uol. eu nunca assinei esse serviço e gostaria que cancelacem imediatamente ou vou procurar meus direitos de consumidor.
10. fevereiro 2012 21:32 :
por favor cancelar o provedor da uol
13. fevereiro 2012 14:14 :
PAGO 9,90 ao mes ,estão combrando 114,58 de um pacote que eu não contratei ,por favor cancelem essa cobrança pois irei ao PROCON e entrarei com um PROCESSO se descontarem esse valor em minha conta, pois preciso desse dinheiro para pagar outras contas.Tento entrar em contato pelo 0800 mais não consigo.
16. fevereiro 2012 18:12 :
QUERO CANCELAR PORQUE NAO TO USANDO E TAO VINDO PREÇOS ABSURDOS , QUE NUNCA USEI …
CANCELAR MEU UOL POR FAVOR , CASO NAO CANCELE IREI ENTRA NA JUSTIÇA . OBG
17. fevereiro 2012 8:25 :
Entrei no site para ver como cancelo provedor uol pois no momento nnão preciso e diz que horário é à partir das 7h. Liguei e atendente me disse que é à partir das 9h. Achei estranho e fui olhar no site o horário novamente e constatei que mensagem é enganosa. Então li o tanto de reclamações que a uol tem em relação a cancelamentos ! Como já fiz com vivo e telefônica estou entrando em contato com Jornal O Est de São Paulo e fazendo reclamação imediata. Quem atende mal clientes , vai falir. Envio essa palavra.
17. fevereiro 2012 14:29 :
ESTOU MUITO INDIGNADA COM AS ATENDENTES QUE NÃO RESOLVEM NADA QUANDO PRECISAMOS. ESTOU TENTANDO CANCELAR UMA ASSINATURA QUE NÃO USEI E FIZ POR ENGANO, POIS JÁ TEMOS UMA GRATIS. AGORA FICO ME HUMILHANDO PARA CANCELAR ALGO QUE TEM APENAS TRÊS DIAS QUE FIZ SEM O CONSENTIMENTO DA PESSOA TITULAR E NÃO ESTOU CONSEGUINDO POR TELEFONE VOU ENTRAR EM CONTATO COM O PROCOM DE MINHA CIDADE E AI VEREMOS COMO VAI FICAR ESSA SITUAÇÃO.
25. fevereiro 2012 19:14 :
Veio na fatura do meu cartão com titulo de uol mensalidades a importancia de 119,37 quero o cancelamento da uol e a devolução do meu dinheiro onde foi descontado indevidamente. Espero resolver com urgencia ou tomarei outras providencias.
28. fevereiro 2012 20:25 :
Sacanagem hein!!!!
Vocês da UNIVERSO ONLINE LTDA DIVISÃO UOL não tem vergonha?
São tantas as reclamações recebidas por cobranças indevidas que estou convencido que isso é um Golpe que vocês aplicam oferecendo serviços duvidosos, sem qualidade e procedencia.
Deixo aqui a minha insatisfação e descontentamento com o EMPREGO CERTO. Não me lembro de ter contratado nenhum serviço do mesmo para me cobrarem um valor de R$ 118,00 reais.
Para os demais internautas que por aqui passarem, quero informá-los que cancelei a tal assinatura que constava em meu nome, me passaram até o número de protocolo.
Se alguém estiver procurando emprego e quiser assinar um site de empregos não exite em CONTRATAR A CATHO ONLINE, não existe serviço melhor e empresa mais confiável. Lá tudo é transparente inclusive eles ligam para o cliente orientando sobre o perfil do curriculo e etc. Não deixe de experimentar!!!!!!!!!!
Leandro Alves
28. fevereiro 2012 20:32 :
Complemento da minha reclamação.
Se você está tentando cancelar os serviços da UNIVERSO ONLINE LTDA DIVISÃO UOL, ou qualquer serviço UOL, não deixe de tentar o cancelamento. Oriento a cada um de vocês a ligarem no número 4003-2002 e solicitar o cancelamento. Não fique só enviando email por que acho eu que a UOL em pleno século 21 ainda não aprendeu a responder as necessidades dos seus “clientes”
Portanto liguem e cancelem os serviços. Depois passem por aqui e deixe o seu depoimento sobre a péssima qualidade do serviço oferecido e cobranças duvidosas. Nos dias de hoje não existe espaço no mercado para empresas com qual qualidade de serviço e idoneidade.
Leandro Alves
29. fevereiro 2012 14:14 :
quero cancelar a assinatura que fizeram sem meu consentimento
alem desse 08007717774 existe algum outro que FUNCIONA e que nao diga que não podem atender!
29. fevereiro 2012 15:52 :
para cancelar provedor uol não adianta ligarem no 0800 771 7774 (demais cidades)
e sim liguem no 4003-2002 (regiões metropolitanas)
aperte opção 5 e novamente 5 e cancelem
Fiz isso a 1h atra e deu certo…..Bom é o que eu espero que tenham cancelado mesmo.
1. março 2012 20:00 :
Peço o cancelamento da uol pois nao tenho nenhum interesse pois uma atendente ligou dizendo que eu teria um mes gratis e quando terminasse entraria em contato para debitar em conta portanto nao tive contato nenhum e agora aparece cobranca na minha conta itau peço entao cancelamento pois a uol nao esta mim beneficiando em nada,aguardo soluçao para isso.
Nem computador eu tenho e estou desempregado como que um desempregado vai pagar uma coisa que nao esta li servindo.
Atenciosamente,
SERGINEI PESSOA MENDES
2. março 2012 10:08 :
Quero cancelar o mais rapido possivel, estou tentando por telefone e não consigo. não quero mais e não sou obrigada a ficar ok….
3. março 2012 21:16 :
Recebi um telefonema da UOL hoje, dizendo que existe uma nova lei que fará com que os provedores gratuitos passem a serem pagos e que OBRIGATORIAMENTE eu teria que assinar o provedor da UOL. Sem saber de nada aceitei elogo após fui tirar informações. NÃO EXISTE ISSO DE OBRIGATORIEDADE. Liguei de imediato para tentar o cancelamento e eles dizem para aguardar um momento e fiquei aguardando até cair a ligação. Fiz isso diversas vezes. Se vier o débito vou direto ao PROCON. Isso é 171.
5. março 2012 13:14 :
Gostaria de cancelar minha assinatura desde já, vocês estão cobrando isso de mim desde o mes 05/2011
6. março 2012 7:48 :
QUERO CANCELAR POIS NAO QUERO PAGAR POR ALGO QUE NAO USO.
6. março 2012 15:51 :
QUERO CANCELAR LOGO POR FAVOR, POIS NAO QUERO PAGAR POR ALGO QUE NAO ESTOU UTILIZANDO.
8. março 2012 10:12 :
QUERO CANCELAR A ASSINATURA UOL URGENTE POIS ESTOU PAGANDO ALGO QUE NÃO ESTOU USANDO SOLICITO PROVIDÊNCIAS POIS CASO CONTRARIO IREI NO PROCON.
8. março 2012 23:05 :
Já entrei em contato com vocês para cancelar um serviço que não pedi,mas mesmo assim veio.Bem,o atendente disse ter feito o cancelamento,mas agora descobrir que não foi feito e não consigo fazer pelo SAC, então por favor resolvam isso( o serviço em questão é o combo de produtos).
9. março 2012 9:21 :
Eu, Gabriel Bernardes Filho requeri o UNIVERSO ON LINE, só que tentaram descontar R$ 39,90 da minha conta , sem eu receber nada e tenho visto muita reclamação, mas antes disso entrei em contato e pedi para cancelar o pedido, gostaria que o fizesse o mais rápido possivel, não quero ir ao PROCON. Não vou pagar nada que tenha recusado, errar é humano, mas voces continuam com erros vide reclamações, já imprimi tudo. Atrenciosamente G.B.F. , Se tentar retirar dinheiro na minha conta irei à delegacia de defraudações. Rio 09/03/2012
14. março 2012 15:15 :
quero cancelar a assinatura uol pois nao estou usando .
19. março 2012 15:40 :
Há muito tempo que pedi para cancelar meu antivirus da Uol e não fui atendido. O que
fazer, só me resta a Justiça para tal.Veja se me atende, darei um prazo de 20 dias a
partir de hoje 19/03/2012.
Ats.
Unaldo
20. março 2012 16:57 :
Favor cancelar a minha assinatura UOL.
Caso nao seja atendido cancelarei a cobrança via cartao de credito
Atenciosamente
Joao Baptista Fonseca
20. março 2012 23:48 :
quero cancelamento de tudo que tiver ao meu respeito recebi uma ligaçao dizendo que era da uol falando de uma conta so que fizeram a conta mais na hora que fui entrar simplesmente nao entra entao para de sacanagem e se ouver alguma cobrança ou algo do genero a coisa vai ficar diferente por que nem sequer usar o serviço de voces eu consegui me ligaram hoje 20/03/2012 simplesmente o email que me passaram para entrar no site nao funciona espero que solucionem meu problema come nem sequer usei ainda creio que nao deve ser efetuado pagamento nem um
21. março 2012 13:19 :
por gentileza quero o cancelamento da mensalidade do provedor uol espero uma resposta urgente pois tentei cancelar por telefone e a pessoa que me atendeu não soube realizar o cancelamento só por telefone pelo numero do meu cpf.
Não uso o provedor da uol…não tenho nem mesmo o email da uol.
obrigada.
21. março 2012 18:51 :
quero que cancele a uol o mais rapido possivel ou vou tomar minhas providencias.isto e um roubo.
22. março 2012 14:42 :
por favor quando fiz a portabilidade p/ a net o vendedor disse que que eu não precisaria mais assinar a uol, pois bem não me preocupei e agora veio a fatura, portanto quero o cancelamento ou melhor esclarecimento e um canal que eu possa ser atentido pois os telefones que constam passei a manha inteira tentando ligar e não consegui, fica aqui a minha pergunta devo ir ao procom ou outro meio legal para ser atendido ou como posso ser atendido?
26. março 2012 11:23 :
oi estou tentando pagar o provedor , mas não recebo a fatura já faz mais de 2 meses e toda vez q entro em contato com vcs , me dizem q estão mandando ,mas nunca chega estou com minha internet super lenta por causa de vcs q nada resolvem , e o pior é q quero pagar e vcs é q não querem receber !
28. março 2012 10:29 :
Quero cancelar a assinatura uol…porque no mês de Janeiro/2012 ligou uma moça aqui em nome da OI para me enganar.
Ja tenho assinatura da OI não preciso da uol….se não cancelar vou entrar na justiça PROCON contra vocês.
Espero ser atendido urgente?
28. março 2012 11:38 :
Quero saber como eu faço para cancelar a minha assinatura, pois não utilizo o provedor uol já liguei no 0800… mas não consegui porque a moça que me atendeu falou que os meus dados não bate. Eu estou pagando por uma coisa que eu não estou usando, então por favor me diga o que eu faço?
29. março 2012 10:38 :
Quero cancelar minha conta no uol,pois quem me ligou foi identificado como serviço da Oi….se não cancelar imediatamente entro em contato com a ouvidoria.aguardo retorno.valor de 16,90.
30. março 2012 11:08 :
Quero cancelar um valor de 19,90 descontado todo mes, na minha conta corrente , por favor cancelar imediatamente, para que eu não entre em contacto com a ouvidoria , aguardo o retorno e agradeço, pois não sei nem a que se refere esse valor. Grato
30. março 2012 18:14 :
Fui informada por um atendente que se identificou como funcionário da OI, que deveria assinar com o provedor da UOL, entretanto, ao saber que a internet OI já tinha um provedor grátis, eu cancelei a negociação com a UOL. Para minha surpresa, a UOL lançava mensalmente o débito online na minha conta corrente, no valor de R$ 36,00 mensais, por serviços que nunca utilizei, aliás, que nem sabia que havia contratado. Agora, ficam atendentes ligando a todo instante pra minha casa me cobrando débitos atrasados. São pessoas desprovidas de qualquer confiabilidade, já que te induzem a comprar um produto totalmente desnecessário. E ainda cobram caro. Alerto a todos pra que olhem com muita atenção as práticas da UOL, pois estou me sentindo lesada e muitas pessoas devem estar sendo vítimas do mesmo golpe.
31. março 2012 18:54 :
Quero que seja cancelado esta assinatura da UOL,pois é um abuso estar pagando,R$92,00 ,por um serviço que não estou utilizando,este valor está sendo lançado mensalmente na minha fatura.
3. abril 2012 9:37 :
quero o cancelamento do provedor da uol pois a oi fornece gratuitamente,espero ainda hoje a respoat ok!!!
5. abril 2012 18:46 :
quero o cancelamento da mensalidade da uol, no meu cartão credito, meu comuniquem por favor. espero resposta.
8. abril 2012 15:31 :
Quero cancelar um valor de 19,90 descontado todo mes, na minha conta corrente , por favor cancelar imediatamente, para que eu não entre em contacto com a ouvidoria , aguardo o retorno e agradeço, pois não sei nem a que se refere esse valor. Grato
8. abril 2012 16:07 :
eu quero e exijo o cancelamento do provedor da uol,pois agiram de ma fé comigo não me ex plicaram bem como era. me mande um email por favor. o mais rapido que puder.
10. abril 2012 13:13 :
Cancelei o contrato do emprego certo pela UOL, porem esta sendo cobrado, favor verificar, porque alem de cancelar no 7 dia gratis tenho o protocolo.
Isso é falta de respeito.
Obrigada
11. abril 2012 12:18 :
quero cancelar minha assinatura uol o mais rapido possivel
12. abril 2012 13:30 :
quero cancelar minha assinatura uol o mais rapido possivel
Quero cancelar um valor de 19,90 descontado todo mes, na minha conta corrente , por favor cancelar imediatamente, para que eu não entre em contacto com a ouvidoria , aguardo o retorno e agradeço, pois não sei nem a que se refere esse valor. Grato
14. abril 2012 8:54 :
Quero cancelar minha assinatura, pois meus filhos mudaram e eu nao uso internet, e ja ate cancelei a internet so falta o provedor.
17. abril 2012 13:23 :
Quero cancelar minha assinatura da Uol ,não estou usando, estou pagando inutilmente.Não vi nenhuma vantagem, preciso que cancele o mais rapido possivel ok.
20. abril 2012 14:36 :
Eu recebi hoje uma ligação a tendente da falando que era da Oi, pediu para confirmar alguns dados, apos a confirmação a atendente passou um e-mail da [email protected] e eu preguntei para que este e-mail? A atendente informou que era do provedor UOL, eu falei que não queria esse provedor, porque tenho direito a um provedor grátis pelo Oi e que minha internet já está funcionando. A funcionária falou que eu só pagaria 16,90 e no próximo mês seria 9,90. Mais uma vez eu falei que não queria e se ela ativasse eu ligaria para Oi cancelar. A mesma informou que já estava realizado o procedimento e que era normal ter um provedor. Novamente insisti que não quero este provedor que era para cancelar imediatamente e a mesma desligou a ligação. Gostaria de ter certeza que não vou pagar por uma coisa que não quero e não pedi. Liguei imediatamente para OI informei o que aconteceu e o atendente Luis me informou que não sou obrigado a ter este provedor, já que minha internet está com provedor Oi gratis. Estou no aguardado de resposta da UOL, estou imprimindo este e-mail e quero deixar bem claro que se vier alguma conta em meu nome, estarei processando a UOL.
20. abril 2012 20:40 :
Quero cancelar minha assinatura da Uol ,não estou usando, estou pagando inutilmente.Não vi nenhuma vantagem, preciso que cancele o mais rapido possivel
23. abril 2012 12:27 :
Quero cancelar minha assinatura da Uol o mais rapido possivel grato
24. abril 2012 18:18 :
Marcos Dias>A minha situação é igual a sua.Agiram de má fé.
Solicitei o cancelamento,espero que cumpram.Caso contrario entrarei com uma açaõ no juizado de pequenas causas.
25. abril 2012 10:58 :
Quero cancelar minha assinatura da Uol o mais rapido possivel
2. maio 2012 18:30 :
Boa noite.
Venho por meio deste solicitar o cancelamento da minha assinatura UOL.
Espero que seja atendida, caso contrario estarei procurando o juizado de pequenas causas.
Conto com a colaboração de voces.
Desde ja agradeço.
2. maio 2012 23:11 :
Boa Noite;Desejo que faça o cancelamento da assinatura uol,pois não fiz nenhum tipo de contato para prestação deste serviço,se persistir buscarei os meus direitos, e também cancele uma fatura que foi enviada em meu nome sem eu ter feito algum tipo de contrato. Desde já agradeço.
6. maio 2012 20:53 :
Boa noite! Por favor cancelem, urgentemente, o serviço do provedor UOL que nunca contratei e cuja cobrança vinha embutida em minha conta telefônica para a qual tinha débito em conta. Perdi a conta de quantas vezes solicitei o cancelamento do serviço que nunca contratei e nem utilizei. As tentativas de cancelamento por telefone sempre resultam em longa espera e na ligação caindo quando estamos na última etapa do cancelamento. Resolvi procurar ajuda na internet e me deparo com depoimentos semelhantes ao meu. Exijo mais seriedade e respeito. Estou cansada, assim como tantos outros “clientes” vítimas de um serviço que não contrataram. NÃO É JUSTO COBRAREM POR ALGO QUE NÃO SOLICITEI , QUE NÃO UTILIZO E PIOR QUE NÃO CONSIGO CANCELAR . No aguardo de um retorno o mais breve possível. Doris Nienow
8. maio 2012 21:53 :
Quero cancelar minha assinatura Uol.
aguardo uma resposta
10. maio 2012 10:38 :
Quero cancelar minha assinatura do provedor uol porque eu nao pedi minha operadora me deu um provedor gratuito caso não cancelarem eu vou procurar meus direitos na justiça.Obrigado tenha um bom dia.
10. maio 2012 13:56 :
quero o cancelamento do provedor uol por favor façam isso por mim obrigado
15. maio 2012 19:40 :
Estou solicitando por gentileza que cancelem a minha assinatura, pois não estou utilizando e quando me ofereceram eu achei que era uma confirmação da oi e dei os dados, somente após a confirmação deles que fiquei sabendo que era da uol e liguei solicitando cancelamento, me disseram da uol que seria cancelado mas não aconteceu e estão me cobrando por algo que não estou usando, já descontaram vários meses, já processei um banco por ter sido usado meu nome por outra pessoa para abrir conta e não era eu, espero que seja cancelado, não quero ter de entrar com outro processo sendo que estou pedindo que cancelem. desde já agradeço.
15. maio 2012 22:49 :
quero cancelar minha assinatura do provedor uol, nao estou utilizando, obrigada…
22. maio 2012 19:31 :
Estou tentando cancelar uma assinatura UOL e infelizmente parece que ninguém me entende. Já liguei várias vezes e cada hora é uma desculpa pra não fazer o cancelamento. Ainda não recebi o provedor e nem quero que chegue pois estou cancelando a conta. Gostaria que alguem se importasse com o meu problema. O meu telefone é (22) 27255089 e estou em casa sempre de manhã até as 11hs.
25. maio 2012 17:22 :
Eu quero cancelar a minha assinatura do provedor uol o mais rápido possivel, antes mesmo da instalação do meu modem, me ligaram oferecendo e eu aceitei pois não sabia que ja ganhava um da minha operadora.
7. junho 2012 15:59 :
Boa tarde. Gostaria de que seja registrado e atendido o meu pedido de cancelamento do meu provedor UOL e consequentemente que que cessem as
cobranças mensais que estão sendo efetuadas no meu cartão de crédito. O motivo é que não estou utilizando os serviços de V. Sas. e consequentemente não devo pagar por uma coisa que não estou usando, já que me utilizo de um provedor difererente. Por esse motivo, a partir dessa data, sinto-me desobrigado a pagar pelos serviços que me cobram. Espero contar com a vossa valiosa colaboração e compreenssão. Meu email [email protected], meu telefone 33-3221-8444, desde já agradeço, caso desejem entrem em contato comigo
8. junho 2012 14:44 :
Boa tarde !!!
Srs, Gostaria de pedir o cancelamento da assinatura Universo Provedor Uol, por motivos pessoais,
Fico no Aguardo de alguma posição de Voces.
Desde ja Grato…
19. junho 2012 22:21 :
estou cancelando a assinatura do provedor uol neste momento.e o pagamento bancário esta suspenso!
20. junho 2012 16:40 :
Boa tarde !!!
Srs, Gostaria de pedir o cancelamento da assinatura Universo Provedor Uol, por motivos pessoais,
Fico no Aguardo de alguma posição de Voces.
Desde ja Grato…
21. junho 2012 11:40 :
Bom dia!!
Gostaria de que seja registrado e atendido o meu pedido de cancelamento do meu provedor UOL e consequentemente que que cessem as
cobranças mensais que estão sendo efetuadas em minha conta corrente do bnaco Itau. O motivo é que não estou utilizando os serviços, e tambem estou passando por problemas financeiros e tenho que cortar todos os meus gastos. Espero contar com a colaboração e compreenssão.
Desde já agradeço.
Luis Carlos
23. junho 2012 9:05 :
Nao estou usando os servicos ,uol. Por favor, cancelar
hoje.Obrigado
Percy Oliver
23. junho 2012 16:43 :
quero cancelar,os serviços da uol, nº0250521427-6
nºcpf 873972.509-04
26. junho 2012 9:45 :
Não estou usando o serviço da uol por favor cancelar .
att
26. junho 2012 17:55 :
Boa tarde!
Solicito o cancelamento da minha assinatura no provedor UOL com o máximo de urgente, pois estou indo morar em outro país. Ligo para o 08007717774 e tenho a informação que não é possível atender-me, pois a ligação provém de uma área fora de doação. Estou solicitando o cancelamento imediato, caso não seja atendida, vou procurar os meus direitos na justiça, como também, quero informa que estou cancelando o débito automático em minha conta. Espero que por esta via, o meu pedido seja atendido, já que através do telefone não consigo.
Muito obrigada!
28. junho 2012 7:56 :
Bom dia!
Solicito urgentemente o cancelamento da minha assinatura no provedor uol, pois ñ utilizo o serviço, espero ser atendida caso contrário irei buscar meus direitos.
Obrigada e um bom dia!!!
28. junho 2012 9:01 :
Sou proprietário de uma linha telefônico com internet…etc… da OI…
A poucos dias, meu filho recebeu uma ligação, que disseram estar sendo gravada, pedindo para falar comigo, como eu não estava, foram pedindo alguns dados, inclusive nº de minha conta corrente, como ele não sabia, pediram então os dados dele, como nome, idade, CPC…, após toda a conversa, disseram que ele receberia um email em nome dele e uma fatura, boleto de cobrança por serviços UOL. Ocorre que ele não trabalha, não possui telefone para receber qualquer serviço de quem quer que seja e que acaba de completar 18 anos, mesmo assim, não quer dizer que não possa ser enganado como se verá na degravação da conversa em juízo, se for o caso.
Gostaria que O emial [email protected], bem como, todo e qualquer serviço correspondente à internet e ou telefone 55 3744 8286, fosse cancelado imediatamente, sob pena de ajuizamento das ações cabíveis pelo uso indevido de meu nome e do telefone que sou proprietário, bem como do meu filho que pensou estar colaborando com a OI, que acara de instalar o modem e a internent, como se provará pela ordem de serviço, no dia da ligação.
Espero que a UOL tenha a mesma presteza e preste o mesmo serviço agora, que buscou quando ligou indevidamente, sem qualquer solicitação de serviço, para meu telefone e o usou para fins no mínimo duvidosos, para não dizer ilegal e malicioso.
Adv. Valdir Minuzzi, OAB-RS nº 22894
29. junho 2012 2:15 :
Quero cancelar provedor uol,pois não tenho interesse em te-lo.Espero que o cancelamento seja feito ou tomarei as medidas cabivéis.
2. julho 2012 10:12 :
O telefone de vocês 0800 771 774 niguém atende. Não estou interessado em ter o provedor UOL, por isso,Quero cancelar o provedor uol, porque não estou utilizando. Espero que o cancelamento seja rápido, se não tomarei outras providências.
13. julho 2012 13:42 :
Gostaria por meio desta informar o roubo pelo qual passei ,este mes .
Eu pagava o valor de 19,90 na assinatura da UOL e eles me cobraram no mes de julho o valor de 156,42 por uma suposta compra de um COMBO DE PRODUTOS feita em minha resindencia por minha filha ,na qual todos os meus dados foram confirmados .
Mas minha filha e militar e estava no quarte,l pelo amor de Deus que roubo foi esse o debito foi online na conta da minha esposa nao tive como me defender.neste momento a UOL ficou desacreditada por mim como uma empresa séria,então cancelei esta suposta compra com o intuito de nao ser mais roubado por esta empresa maliciosa gostaria que por este canal ficasse documentado que fui atendido,pela atendente ESTEFANI na parte da tarde no dia 13/07/2012 gerando o numero do protocolo a seguir 155309272,cancelando esta suposta compra e aguardando os seus superiores analizarem o q esta acontecendo para me procurarem se eles assim o acharem necessario !!! S O C O R R O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O
16. julho 2012 17:41 :
por favor cancelem essas contas pq nao pedi nd pq se mandarem de volta nao vou pagar vou ir no procon e vou procurar meus direitos pois mandaram 2 faturas num mes so e nao vou pagar
grata : marisa castro de souza
17. julho 2012 17:43 :
quero cancelar o provedor uol, pois usaram de má fé para comigo, disseram que eram uma taxa única, por isso quero o cancelamento urgente, pois se não entrarei com recurso contra vocês.
18. julho 2012 17:32 :
Quero que vcs cancele qualquer serviços vindo da uol porque não autorizei nenhum serviços vindo de vcs!ainda mais tendo acessor a minha conta bancária da qual fiquei sabendo disso hoje e peguei as minhas faturas hoje e descobrir dos desconto absurdos do qual não autorizei,quando vcs ligaram para minha casa eu disse que não queria nenhuma assinatura tá.ou vcs cancelam até amanhã ou na sexta feira entro com uma ação.
20. julho 2012 13:56 :
Gostaria de fazer o cancelamento de minha assinatura, pois não estou utilizando dos serviços prestados, e além disso não consigo acessar a minha conta.
Estou pagando por uma coisa que não faço uso.
21. julho 2012 17:04 :
Minha irmã tinha acaba de pedir uma linha OI VELOX, quando o Sr. JAIRO funcionário da UOL, ligou já com todos os dados da minha irmã e pedindo o n° de uma conta, disse que não tinha importância se fosse a minha conta. Na ocasião perguntei se era uma taxa única e ele disse que sim, custava apenas R$ 16,00. Esse desconto já aconteceu duas vezes em minha conta do Banco do Brasil e quando eu ligo ouço uma mensagem dizendo que não podem me atender, pois estou fora da área de cobertura (quando foi ele que ligou eu estava na área de cobertura). Só agora entendi que deve ser uma assinatura, que na ocasião ele não me explicou. quero o cancelamento desse débito imediamente, caso contrário tomarei outras providências.
24. julho 2012 16:09 :
Quero cancelar minha assinatura UOL por não utilizar nenhum serviço por falta de tempo e até conhecimento. Por favor, o que devo fazer para cancelar o mais rápido possível? Não é justo pagar por um serviço que nunca utilizei. Aguardo resposta.
26. julho 2012 16:01 :
quero o cancelamento desse débito imediamente, caso contrário tomarei outras providências.
Quero cancelar minha assinatura UOL por não utilizar nenhum serviço por falta de tempo e até conhecimento. Por favor, o que devo fazer para cancelar o mais rápido possível? Não é justo pagar por um serviço que nunca utilizei. Aguardo resposta.
OU irei até o rocon…
27. julho 2012 10:11 :
gostaria de cancelar a internet da UOL, pois não estou utilizando este serviço e a mais de 1 ano que esta sendo descontado na minha conta de banco. Obrigada.
28. julho 2012 14:49 :
não posso usar dois provedores peço cancelamento urgente da uol os vendedores me enganaram forçando uma venda inutil.
28. julho 2012 18:14 :
Preciso cancelar a assinatura do provedor uol, disseram que eram uma taxa única, e na verdade esta taxa continua vindo mensalmente. Como não autorizei esta sequência de parcelas quero o cancelamento urgente, para não precisar recorrer a outra instancias..
1. agosto 2012 21:04 :
Solicito o cancelamento da minha assinatura do provedor uol. No momento da assinatura era um valor , depois este valor foi aumentado significativamente e não fui comunicada. Não faço uso desse serviço pois não tenho tempo. O valor é debitado na minha conta bancária não sei como fui aceitar esse tipo de negociação, acho que não estava raciocinando muito bem. Peço que cancelem imediatamente pois esta maneira de negociar não está nada correta. Concordam comigo!!!!
3. agosto 2012 13:34 :
Eu quero cancelar a minha assinatura do provedor uol, pois me ligaram oferecendo provedor e como eu não sabia que minha operadora ja me disponibilizava um gratuito, aceitei. Quero cancelar porque so aceitei porque me falaram que eu precisaria de um provedor para ter acesso a internet, e só depois fui saber com minha operadora! Por favor, se poderem me ajudar a cancelar o mais rápido possivel, eu agradeço! Até mesmo porque cm o preço do provedor vai ultrapassar meu orçamento e não quero futuros problemas com isso. Desde já agradeço.
7. agosto 2012 15:23 :
QUERIDA UOL PORQUE NAO CONSIGO CANCELAR OS PRODUTOS QUE NAO USEI MAS PAGO TODOS MESES POR FAVOR ME AJUDE DE FORMA AMIGAVEL..
8. agosto 2012 15:03 :
Ola, isso tb aconteceu comigo. Após o pedido de instalçao da oi velox recebi uma chuva de ligações de atendentes tentando me ludibriar com essa história do provedor. O que mais revolta é a falta de escrúpulos de provedor Uol. Todos os atendentes (orientados por essa empresa) se identificaram como sendo da “Empresa de internet que o Sr. contratou” e já pediu para confirmar meus dados (“Como pode a Oi repassar os dados de seu cliente para uma empresa dessa”). Só descobri que não era um funcionário da oi quanto eles pediram para anotar meu login e senha pois no login aparecia ……@UOL….
Recentemente, minha irmã foi engada e foi a maior dor de cabeça para cancelar, além de ter pago por um serviço não utilizado.
8. agosto 2012 21:53 :
Eu quero cancelar a minha assinatura do provedor uol, as mensalidades estão subindo sem prévio aviso. Estou tentando ligar no telefone 4003-2002 há mais de duas semanas e nada de atender, só sinal de ocupado e desligam, que vergonha para empresa não atender seus clientes. O que devemos fazer? procurar o Procon e pedir ajuda porque a UOL é uma empresa não séria, pessoal vamos fazer uma corrente muito fortre para acabar com esses abusos, temos direitos não podemos ficar reféns de nenhum grupo que não respeita a lei. Experimente ligar pra eles e veja que injúria, você gasta tempo e dinheiro e é considerado como palhaço. chega!
Não dá para parar de falar!!!! vamos a luta sempre. comunique este desrespeito a um candidato quem sabe teremos ajuda.
4003-2002
18. agosto 2012 16:54 :
nunca tive internet e estão descontando 2 vezes por vez o valor de 16.90 Eu quero e exijo por gentileza que cancelam isso. Isso é um roubo Já estou com um advogado que vai entrar no procon e tenho filhos pra dar de comer e não posso ficar perdendo dinheiro com isso por favor cancelam isso . por favor quero resposta. e cancelamento JAAAAAAAAAAA
18. agosto 2012 20:46 :
Preciso urgentemente o cancelamento da assinatura pois eu nem tenho internet e estão fazendo cobrança de 16.90 isso pode dar um processo entanto se for inteligente e compreensivel façam já esse cancelamento pois isso não ficará assim não? as autoridades devem descobrir que mafia que é essa e tomar uma atitude tipo de atitude assim existe cadeia
20. agosto 2012 16:41 :
Eu quero cancelar a minha assinatura do provedor uol, obrigada.
22. agosto 2012 9:40 :
Gostaria de pedir encarecidamente que cancelem minha assinatura da uol, pois me telefonou e disse que eu não poderia ter provedor da oi pois não era mais válido. Insisti que tinha o plano já há tempo, e a mesma pessoa repetiu que não poderia mais ser assim e que se não contratasse ficaria sem conexão. Os 16,90 do 1º mês já fpi descontado em conta, porque houve má fé. Tenho certeza que isso irá acontecer.
Desde já agradeço a atenção e creio ainda na melhor forma possível de se resolver essa falta de respeito.
Maria Angela
(22)2648-4159
23. agosto 2012 14:21 :
Venho através desta tentar mais uma vez, o cancelamento da UOL, pois já faz tempo que tenho a GVT banda larga e seus serviços há muito tempo que não venho precisando, inclusive quando nem internet eu tinha. Já tentei de todas as formas e propositalmente vocês dificultam… Estou prestes a ir ao orgão competente que fiscaliza essa instituição e quero uma indenização pelas inumeras tentativas em vão. Vale salientar que sou autônomo e portanto não posso ficar aquí bacando o palhaço!!
Vou esperar mais dois dias, pois não sou de colocar ninguém na justiça… mas se for preciso não hesitarei.
24. agosto 2012 14:43 :
Me cobraram um preço indevido do antivirus da uol.Porque Recebi uma proposta pelo telefone, mas não disse que aceitaria e nem instalei o software do anti-vírus no meu computador. Fiz uma reclamação do uso indevido e paguei o boleto com o preço de R$58,62 ( antes pagava 16,90). E espero que eles cancelem a assinatura que não fiz do serviço de antivírus da uol ATÉ 31 DESTE MÊS. POIS, CASO AGIREM DE MÁ FÉ, SERÁ MAIS UM CLIENTE QUE IRÁ CANCELAR O SERVIÇO DESTE PROVEDOR.
24. agosto 2012 15:04 :
ola quero saber que providencias tomar veio uma cobrança de provedor UOL e eu nem sequer tenho telefone ADSL como eu faço para cancelar
entro no PROCON ou aciono um advogado pedindo INDENIZAÇAO por cobrança indevida
24. agosto 2012 20:51 :
Após pedir oi velox , auol me liga falando do provedor. Achei que fazia parte da oi, pois a atendente foi logo me passando email e login. Depois foi que me toquei e vi a besteira que fiz. Agora estou aflita, pedi o cancelamento e não sei se vão em atender, Estou morrendo de medo deles vierem me cobrar no cartão.
26. agosto 2012 13:16 :
NO DIA 25 DE AGOSTO DE 2012, EU TAMBÉM FUI VÍTIMA DESSA FRAUDE. ME DISSERAM QUE O MEU PROVEDOR SPEED ERA TEMPORÁRIO E QUE EU TINHA QUE ASSINAR POR UM NOVO PROVEDOR, O DA UOL, PARA QUE NÃO TIVESSE MAIS PROBLEMAS NA CONEXÃO.FEITA A ASSINATURA, COM PAGAMENTO DA PRIMEIRA PARCELA A SER DESCONTADA EM MEU CARTÃO DE CRÉDITO,PARA MINHA SURPRESA, NO MESMO DIA FIZERAM COMPRAS ON LINE COM INFORMAÇÕS DO MEU CARTÃO EM VALORES ABSURDOS. TÁ TOMEI PROVIDENCIAS A RESPEITO DESSA FALTA DE RESPEITO COM A MINHA PESSOA E PEÇO QUE CANCELEM A ASSINATURA DA UOL, NA QUAL NÃO ESTOU UTILIZANDO , MESMO PORQUE AINDA NÃO TEM 24 HORAS QUE FOI REALIZADA A LIGAÇÃO PARA TAL. AGUARDO A RESPOSTA O MAIS RÁPIDO POSSÍVEL POIS NÃO ESPERAREI PARA IR ATRÁS DOS MEUS DIREITOS. E TEM MAIS. O TELEFONE 40032002 NÃO RECONHECE NA OPÇÃO 1, DE ASSINANTES, O Nº DO MEU CPF. ISTO É UM ABSURDO!!!!!!! O PROCON EXISTE E EU VOU RECORRE-LO A ELE.
29. agosto 2012 0:03 :
oi, A Empresa UOL tem feito cobranças indevidas direto na minha conta corrente, o que de acordo com meu advogado, É ROUBO, sendo que nào autorizei o mesmo, por enquanto não pretendo ir para o procon ou órgãos de defensoria do consumidor se eu conseguir cancelar isso até amanhã, fora isso vou ter que ir, pq a empresa dificulta até o acesso ao cancelamento, exijo resposta, grato!
30. agosto 2012 16:53 :
quero cancela o meu provedor por favor
30. agosto 2012 22:19 :
GOSTARIA DE SABER OQUE FOI DECIDIDO,SOBRE O MEU CASO .O CANCELAMENTO DO PROVEDOR POIS NÃO QUERO MAIS O MESMO .JA FAZ ALGUNS DIAS QUE EU PEDI O CANCELAMENTO,E NAÕ OBTIVE RESPOSTA NENHUMA DA PARTE DE VCS,MEU FONE É 41.32678857.
30. agosto 2012 23:27 :
Acontece o mesmo comigo, tentei hoje 30-08-2012 o dia todo e não consegui.
A Empresa UOL tem feito cobranças indevidas direto na minha conta corrente, o que de acordo com meu advogado, É ROUBO, sendo que nào autorizei o mesmo, por enquanto não pretendo ir para o procon ou órgãos de defensoria do consumidor se eu conseguir cancelar isso até amanhã, fora isso vou ter que ir, pq a empresa dificulta até o acesso ao cancelamento, exijo resposta, grato!
4. setembro 2012 10:49 :
Não sei onde a UOL conseguiu meus dados pessoais mas não quero serviços nenhum oferecido por essa empresa espero que entrem em contato para resolvermos o problema pois não solicitei seus serviços e não desejo. atenciosamente Cristiane
6. setembro 2012 18:31 :
Desejo cancelar a assinatura da UOL ,urgente,eu nunca utilizei esta assinatura
11. setembro 2012 19:27 :
gostaria de saber qual foi a resposta de vcs,pois não me ligaram e não me mandaram Email
15. setembro 2012 15:00 :
Quero o cancelamento do provedor uol. Me ligaram ontem falando que eu precisava do provedor para acessar minha oi velox. Passei todos os meus dados, e agora descubro que não preciso do provedor. Ligo no 0800 e diz que não funciona na minha região. Exijo o cancelamento já!
17. setembro 2012 17:16 :
Solicito o cancelamento do provedor uol que nunca usei.
Arno Otto Roesler – 121794509-15
debito BB.
19. setembro 2012 14:51 :
Aguardo resposta de minha solicitação.
21. setembro 2012 8:30 :
Bom dia
Identifiquei no extrato debito 137,70 ref Internet. Não sabia do que se tratava . Como a única conta que tenho debitada em cc é assinatura provedor Uol, imaginei que pudesse ser procedencia UOL. Não autorizei nenhum débito neste valor , não contratei nenhum pacote diferente , gostaria de providências urgentes pois não autorizei e nem autorizo nenhum débito diferente do assinado.
21. setembro 2012 18:01 :
Continuo aguardando rersposta a minha solicitação.
27. setembro 2012 22:21 :
ja escrevi para vcs e nãõ obtive resposta nenhuma.eu nao quero mais oprovedor de vcs.poxa afinal estamos num pais livre
8. outubro 2012 18:31 :
ola quero que cancele o meu provedor uol,nao tem cinco dias que ligaram dizendo que era obrigatorio pagar pelo um provedor, mais a oi oferece de graça por isso cancele imediatamente. aguarado resposta
9. outubro 2012 16:44 :
Quero cancelar uma assinatura que fiz da UOL, na qual o atendente não me explicou direito oque seria, disse que precisava criar um login para usar minha OI velox. Sendo que a OI disponibiliza isso GRÁTIS. Está sendo debitado mensalmente esse valor da minha conta e eu nunca usei nada da UOL. Quero cancelar urgente, pois não consigo falar com ninguém nos números acima,pois sempre dá ocupado quando ligo.
9. outubro 2012 17:05 :
ao realizar o cancelamento do provedor minha caixa de e-mail sera cancelada?
10. outubro 2012 15:59 :
Quero cancelar minha assinatura uol
12. outubro 2012 13:12 :
quero cancelar minha assinatura uol urgente cel 966827974
15. outubro 2012 17:59 :
Quero cancelar a minha assinatura UOL urgentemente, pois não tenho mais condições de pagá-la.Aproveitando a oportunidade, quem é que deu permissão de voces fazerem a cobrança dos serviços da UOL COMBO DE PRODUTOS 1M TRIAL em agosto de 2012, no valor de R$ 163,62, e setembro no valor de R$ 109,80? Isso é um absurdo e peço a restituição dos valores cobrados sem minha autorização.
25. outubro 2012 15:41 :
Está vindo todo mês um valor de 16,90 descrito uol mensalidades, no meu cartão de crédito, porém não pedi e nem assinei nada em relação a UOL, desejo o cancelamento do mesmo. Grato!
(47)9626-6494
26. novembro 2012 8:14 :
Bom dia!!
Gostaria de que seja registrado e atendido o meu pedido de cancelamento dos serviços do provedor UOL e consequentemente que que cessem as
cobranças mensais que estão sendo efetuadas em minha conta corrente do banco Itau. O motivo é que não estou utilizando os serviços, e tambem estou passando por problemas financeiros e tenho que cortar todos os meus gastos. Espero contar com a colaboração e compreenssão.
Desde já agradeço.
Luis Carlos
29. novembro 2012 17:08 :
No dia 19/11 atendi a um telefonema de um empregado da UOL dizendo que se eu tinha interesse em conhecer o anti virus UOL e o clube UOL e que ele era totalmente gratuito. Eu falei que não tinha interesse, mas mesmo assim, depois de muita insistencia acabei dizendo que iria fazer a tal “degustação” que estavam me oferecendo. O rapaz falou que para gerar a senha de acesso eu teria que confirmar o meu numero de conta e agência da conta que eu mantinha no Banco do Brasil. Ou seja, ele sabia que eu tinha conta no Banco do Brasil. Depois de muito falar, e tentando ser educada, passei o numero da conta e agência. Sei que devem estar me achando muito burra, mas sim, ele me passou a conversa. Qual a surpresa quando hoje veio dois débitos na minha conta referente a um “combo uol”. Liguei tentando cancelar, mas me falaram que somente é possível por escrito e requerendo e que dessa forma eu estaria aceitando que fiz o pedido do registro do combo uol. Ou seja, para cancelar eu tenho que aceitar que pedi, o que atesta minha burrice. Podem me ajudar, por favor. Eu não tenho interesse em combo algum, tenho provedor, anti virus, conta de e-mail e não preciso o UOL. Achei que fosse uma empresa séria, nunca esperava por isso.
11. dezembro 2012 14:24 :
Boa tarde!!
Gostaria de que seja registrado e atendido o meu pedido de cancelamento dos serviços do provedor UOL e consequentemente que que cessem as
cobranças mensais que estão sendo efetuadas em minha conta corrente do banco Bradesco. O motivo é que não estou e nem nunca utilizei os serviços da UOL, e todos os meses vem cobrando em minha conta essa tarifa,Caso vocês não resolvam esse problema vou ter que ir no PROCON para ser restituída de todos esses gastos ok!. Espero contar com a colaboração e compreensão.
Desde já agradeço.
20. dezembro 2012 23:05 :
cancelem essa assinatura uol pra mim por favor, não estou podendo pagar no momento
2. janeiro 2013 9:01 :
Solicito a gentileza de cancelar a minha conta UOL, pois nunca o usei, não tenho email desse provedor E não me interessa. Sem tempo de protestar na justiça, dei-me ao luxo de pagar o Boleto UOL sem dela fazer uso. Cancelem hoje mesmo.
Grato, Euclides Lins de Oliveira Neto.
2. janeiro 2013 16:22 :
UOL, quero cancelar os serviços pois estou desempregado e não desejo mais a minha assinatura email: [email protected]
Telefone para contato: (21) 2782-5945 agradeço desde já !!!
10. janeiro 2013 13:05 :
quero cancelar a assinatura UOL, pois não faço uso dela e já pago pela Oi Velox, obrigada.
19. janeiro 2013 18:56 :
Quero cancelar uma assinatura UOL, assinatura que nunca fiz, se eu fiz, eu estava dopado, inconsciente, louco, aloprado, desesperado com a corda no pescoço.
O Nº da fatura de prestação de serviços: 0263920585;
O Nº de controle: 00000263920585-9;
O valor do documento: 74,00.
Será que vai dar errado?
21. janeiro 2013 18:29 :
Boa noite quero cancelar a minha assinatura uol,como nao estou usando quero cancelar mas nao consigo.O tel:08007717774 nao funciona e o 4003.2002 nem se fala,por favor faça essa gentileza quando voçes me ligaram eu dei a maior atençao,agora eu tambem quero atençao…cançela a minha assinatura uol.Obrigada!!!
23. janeiro 2013 22:56 :
boa noite solicito por gentileza o cancelamento de uma fatura de cobrança indevida que esta vindo no meu cartão o motivo é que nunca ultilizei nem um serviço uol e já faz mas de seis messes esta vindo uma cobrança no valor de 19;90 por algo que não pedir.eu venho atraves desta pdir para que o responsavel por essa cobrança resolva este problema se não procurarei meus direitos e sei que não são poucos.
30. janeiro 2013 14:14 :
Boa Tarde!
Peço cancelamento da UOL.Eu nunca usei a internet da UOL ou Velox.Descontaram em minha conta corrente,um valor duas mensalidades da UOL,de R$19,90 cada uma,no total de R$39,90. Telefonaram perguntado se queria assinar internet Velox da OI.Eu disse que só podia fazer a assinatura depois de cancelar da Master cabo.E até hoje não consegui desligar.Peço para devolver o que eu paguei(R$39,90).Nosso número é:02164377749-7.Aguardo resposta imediatamente e o mais rápido.
EU NÃO USO A INTERNET E NUNCA USEI A INTERNET DA UOL OU VELOX.DULCE
5. fevereiro 2013 15:43 :
Quero cancelar o provedor uol, pois eu estou pagando dois provedores desde que instalei a internet. Quando comprei o modem me disseram que eu precisava de um provedor, então etou pagando sem uso do mesmo. tenho provedor gratis desde sempre agora eu quero cancelar o da uol. Por favor.
Obrigado
5. fevereiro 2013 23:23 :
Boa tarde!!
Gostaria de que seja registrado e atendido o meu pedido de cancelamento dos serviços do provedor UOL e consequentemente que que cessem as
cobranças mensais que estão sendo efetuadas em minha conta corrente do banco Bradesco. O motivo é que não estou e nem nunca utilizei os serviços da UOL, e todos os meses vem cobrando em minha conta essa tarifa,Caso vocês não resolvam esse problema vou ter que ir no PROCON para ser restituída de todos esses gastos ok!. Espero contar com a colaboração e compreensão.
Desde já agradeço.
6. fevereiro 2013 14:39 :
Peço cancelamento da UOL.Eu nunca usei a internet da UOL ou Velox.Descontaram em minha conta corrente,um valor 7 mensalidades da UOL,de R$19,94 cada.
8. fevereiro 2013 20:37 :
Quero cancelar a assinatura do provedor uol e espero que nao desconte mais o valor da minha conta .
15. fevereiro 2013 9:05 :
quero cancelar minha assinatura com vocês por motivo de condição financeira.muito obrigado.
18. fevereiro 2013 9:14 :
Quero cancelar a assinatura do provedor uol e espero que nao desconte mais o valor da minha conta, pois não foi isso que estava acertado no momento em que vocês colocaram o anuncio, estava no anuncio que eu teria um mês gratis para teste e se não gostasse do curso ofertado poderia cancelar, porém vocês estão me cobrando antes mesmo de fazer o teste, que palhaçada é essa???
18. fevereiro 2013 12:19 :
Por favor,tenho desconto em minha conta no valor de R$ 34.56 TODO MÊS e isso já tem um bom tempo. Nunca usei uol ou provedor. verifique se eu estou usando.
Por favor cancele que estou perdendo dinheiro atoa.se eu usasse e não pagasse o que aconteceria? já tentei cancelar outras vezes e nunca que conseguir.a conta é do banco itaú. desejo respostas.
18. fevereiro 2013 23:08 :
Quero cancelar a assinatura do provedor uol.
19. fevereiro 2013 17:51 :
Estou com muita raiva desta empresa chamada uol, pois ligam pra gente
mentindo que é obrigatorio ter um provedor e enganam as pessoas, após isto
ja fiz por 3 vezes o cancelamento de algo que nunca foi usado e veio cobrando
e quando ligo lá esta em aberto novamente….amanha vou ligar de novo e ver se cancelaram ou não, algo que não quero, e que não estou usando.
26. fevereiro 2013 21:21 :
A empresa uol esta me cobrando por um serviço não contratado, ligaram na minha residencia falando de um serviço e ao mesmo tempo informei que não me interessava, mas mesmo assim confirmaram o serviço.
Depois de algum tempo exatamente 3 meses o meu gerente entrou em contato comigo me dizendo que esta empresa estaria me cobrando algo, pois entao esta empresa fazia a cobrança da minha conta sem identificação por isso eu nunca me liguei pois pensava que era algo do banco.
Resumindo esta empresa faz cobraças indevidas das pessoas!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
28. fevereiro 2013 19:22 :
liguei para cancelar mas não cancelaram, chegou a fatura não vou pagar por algo que não usei
1. março 2013 12:31 :
A empresa uol esta me cobrando por um serviço não contratado, ligaram na minha residencia falando de um serviço e ao mesmo tempo informei que não me interessava, mas mesmo assim confirmaram o serviço.
Depois de algum tempo exatamente 4meses o meu gerente entrou em contato comigo me dizendo que esta empresa estaria me cobrando algo, pois entao esta empresa fazia a cobrança da minha conta sem identificação por isso eu nunca me liguei pois pensava que era algo do banco.
Resumindo esta empresa faz cobraças indevidas das pessoas!
13. março 2013 11:29 :
queria cancelar a minha assinatura no uol e nao consigo .
14. março 2013 14:46 :
Recebi uma ligação da Uol informando sobre a mudança que haveria em todas as empresas de banda larga e era necessário confirnar meus dados, eles me informaram todos os meus dados pessoais e inclusive a minha conta corrente, me dando uma senha e e-mail, falei que já tinha todos os serviços e que não queria nada e não pagaria nada pois não era do meu interesse. Ontem, prá minha surpresa, verifiquei que há um débito previsto para 02/04 no valor de 39,90. Os telefones fornecidos pela atendente para qq problema o 4003-2002 só dá opção para assinante ou para comprar serviços e o 0800-7717774 diz que minha área não é atendida por este nº. E agora, como fica esta situação não autorizada por mim.
19. março 2013 19:34 :
To vendo que muitos consumidores estão reclamando da mesma empresa por cobrança indevida, ou seja, o mesmo está acontecendo comigo, vamos nos manifestar de um modo mais eficaz, que é JURIDICAMENTE, temos nossos direitos.
20. março 2013 20:49 :
Estou cansado de perder tempo ligando para o setor de cancelamento, são inúmeras as vazes que liguei.Com isso terei que tomar atitudes mais drásticas.
Estou indo no procon, me passaram uma senha pra mim fazer o cancelamento mais o sistema nao aceita .pois eu estou pagando o provedor uol sem eu ter pois ja cansei de falar que o meu provedor e da oi
22. março 2013 23:13 :
Estou cansado de perder tempo ligando para o setor de cancelamento, são inúmeras as vezes que liguei.Com isso terei que tomar atitudes mais drásticas.
Estou indo no procon, me atenderam pelo 0800, dei todos os dados que me perguntaram, e ao fim ainda fui informado que faltavam dados, perguntei quais seriam, me disseram que era sigiloso. Agora só me resta ir ao procon, e se preciso for irei ao judiciário.
25. março 2013 15:50 :
Quero cancelar a assinatura do provedor UOL, porque não estou utilizando. Já possuo um provedor grátis.Por favor, CANCELEM. Aguardo resposta, obrigada.
30. março 2013 22:05 :
quero cancelar o provedor da uol pois não utilizo
4. abril 2013 18:44 :
quero cancelar pois não faço uso da uol
4. abril 2013 20:38 :
Quero cancelar minha assinatura uol, pois nunca ultilizei o serviço e não tenho nenhum tipo de internet, a uol só está comendo o meu dinheiro.
5. abril 2013 18:49 :
Quero cancelar esse serviço, ainda estou em periodo gratuito, mas não quero mais. Por favor, ou entrarei em contato com o Procon.
8. abril 2013 11:26 :
Essa empresa tem pessoas mal intencionadas, temos provedores de graça, quem precisa pagar por isso? Fazem propaganda de uma coisa pra lhe vender outra. Quero o dinheiro na minha conta de volta se não vou entrar na justiça.
Não pedi e não faço uso desse serviço, todo mes vem sendo descontado de minha conta taxa de serviço que não preciso e não uso, estou sendo roubado, quero que cancele e devolva todo dinheiro que foi cobrado, não precisamos dos serviços de vocês!
8. abril 2013 11:31 :
99% das queixas são de cobranças indevidas, de serviços que não pedimos, temos provedores gratuitos a vontade. TEMOS QUE LEVAR ESSAS QUEIXAS ATÉ O FANTASTICO PARA QUE SEJA FEITA UMA BOA MATERIA.
8. abril 2013 21:06 :
Não possuo internet,Mas fui cobrada na fatura do ITAU, PELA UOL no mês de março duas mensalidades. Uma com data de 06/02/2013 e outra no dia 27/02/2013.As duas dívidas no valor de 19,90.Paguei e cancelei o cartão,pois não posso ter prestadora de serviço se a internet que pedi da OI NÃO APARECEU ATÉ HOJE. ESPERO SER ATENDIDA. POIS, CASO CONTRÁRIO TEREI QUE RECORRER A JUSTIÇA.
9. abril 2013 20:30 :
Voces suspenderam este email.
Voces cobram por um serviço que não utilizo desde 2004, data em que pedi o cancelamento. Trata-se do Speed, que não tenho horas utilizadas desde 2004.
Como voces nao cancelaram em 2004, voces continuaram debitando em minha conta até 2011. SOLICITO A DEVOLUÇÃO DOS PAGAMENTOS FEITOS, QUE COM CERTEZA SÃO MAIORES DO QUE OS 697,41 que voces insistem em me cobrar.
ESTOU SENDO PRESSIONADA POR VOCES, VOU INICIAR UM PROCESSO DE DANOS MORAIS E SOLICITAR UM VALOR BEM MAIOR POR PERDAS E DANOS.
Sou desempregado. Tenho 64 anos. Voces estão me constrangendo desde 2004.
Aguardo suas URGENTES PROVIDENCIAS.
9. abril 2013 21:15 :
quero cancelar o provedor uol pois não preciso,pois o meu plano de internet já inclui provedor grátis!!!
10. abril 2013 10:39 :
Preciso que cancelem o provedor da uol, pois não quero mais o serviço prestado, Atenciosamente, Por gentileza, atendam a solicitação para que não tenhamos que recorrer a outros procedimentos. Grato, José Guilherme de Morais.
10. abril 2013 11:42 :
Solicito cancelamento da minha assinatura UOL. Já foi solicitada porém não foi feita, caso não seja cancelado vou acionar a justiça pois tenho o número de protocolo do pedido de cancelamento feito anteriormente.
15. abril 2013 17:08 :
Já tenho um provedor e nunca usei o provedor da uol por favor cancelar obrigado
16. abril 2013 13:36 :
Solicito cancelamento da minha assinatura UOL. Já foi solicitada porém não foi feita, caso não seja cancelado vou acionar a justiça pois tenho o número de protocolo do pedido de cancelamento. Pois tomem logo uma atitude porque eu já vou. Eu ja tenho um provedor.
17. abril 2013 16:40 :
Eu pedi o provedor UOL a um ano, mas desde então não chegou nada em minha residência, somente os boletos que são em débito automático. Já fiz várias reclamações, e já pedi o cancelamento várias vezes, mas nunca fui atendida, ou seja já pago a um ano, e não possuo o “pacote” do provedor UOL!
Por isso estou aqui novamente solicitando o cancelamento da minha assinatura, caso eu não seja atendida eu entrarei na justiça, pois estão me fazendo de boba a muito tempo!
22. abril 2013 16:58 :
apesar de não ter soicitado os serviços, efetuarei o pagamento e desde já solicito o cancelamento dos serviços.
elisete
25. abril 2013 12:53 :
Solicito cancelamento da minha assinatura UOL. estoui solicitando caso não seja cancelado vou acionar a justiça pois tenho o número de protocolo do pedido de cancelamento feito anteriormente, por que eu peguei gratis o provedor e o modem da oi. telefone pra (42)88637072 e eu ja cancelei minha conta pra desconto do provedor
26. abril 2013 19:07 :
desejo solicitar desde ja o cancelamento do provedor uol porque não mais usarei este serviço pois estou desempregado e não possuo computador e banda larga . E não consigo me comunicar com nenhum atendente da uol
28. abril 2013 23:51 :
Lendo os comentários acima dos ex-clientes da UOL, o que realmente é um desrespeito aos nossos direitos, resolvi pela segunda vez solicitar o cancelamento da assinatura/provedor, ou seja tudo que diz respeito a UOL.
A primeira vez foi em 24/04/2013 as 12:19 horas o qual somente seria efetivado em 28/04/2013 as 9:00 hs., CONFORME PROTOCOLO DE NÚMERO 1499113.
Agora as 23:50 horas ainda não foi feito o cancelamento solicitado.
Informo
29. abril 2013 11:20 :
Solicitei o cancelamento do provedor uol, pois subiu assustadoramente.
Não tenho como assumir uma mensalidade dessa.
Tenho em mãos o nº do protocolo..
3. maio 2013 14:10 :
espero que cancelem essa assinatura da uol, pois eu nem cheguei a finalizar o pedido e já chegou uma fatura pra pagar. tenho speedy e disseram que não preciso utilizar!
7. maio 2013 16:15 :
Solicito o cancelamento de minha inscrição no provedor uol, uma vez que não utilizo o serviço a meses…
Com relação ao telefone informado no topo destes comentários, informo que não funciona e diz estar programado para não receber “este tipo de ligação” …..
Sequer consigo um “0800″ que funcione ou atenda apartir de celulares ou telefones públicos, que são a única maneira de comunicação que disponho no momento.
Agradeço e peço URGENCIA !!!
12. maio 2013 15:36 :
quero o cancelamento do meu provedor UOL pelo motivo de já não usar mais a linha telefônica, nem a internet, agradeço e peço urgência
13. maio 2013 15:19 :
Comigo aconteceu parecido, liguei na velox para aumentar os gigas da minha internet e indevidamente me encaminharam para uma ligação com esses bandidos da uol, me diziam que se eu não fechasse com eles UOL, eu consequentemente não poderia utilizar os serviços da VELOX, fiquei muito ressabiada, falei com eles que não queria, que pra mim a velox estava me atendendo e eles sempre com uma lábia boa me fazendo acreditar que se eu não firmasse acordo com eles meus serviços com a velox seriam cancelados, pois bem a mais de 1 ano eles me cobram uma taxa num valor de R$16,90 que NUNCA utilizei de beneficio algum, nunca entrei no site da uol, nao tenho cadasatro na uol, nem porcaria alguma, estou muito revoltada, essa empresa é pilantra e de má fé. Antes não pedia o cancelamento com medo de cancelarem minha assinatura com a internet da VELOX, agora que vi q isso não existe, já vou pedir o cancelamento e espero que cancelem mesmo ou então vou ter que ir no procom resolver isso. VAMOS MOBILIZAR PARA QUE NINGUÉM MAIS CAIA NESSA!
14. maio 2013 17:44 :
quero o cancelamento da minha assinatura pois fui enganada pelos funcionarios da uol disseram que eram da oi pra me vender um provedor e estão cobrando mensalidade e o meu provedor é da oi quero o cancelamento e estou pensando em mover um processo contra essa empresa por permitir que seus funcionários engane os clientes
15. maio 2013 10:55 :
como faço para cancelar o provedor uol meu contato (69)3536-0927
preciso de uma resposta se nao tomarei providencias cabiveis.
22. maio 2013 9:48 :
Quero fazer o cancelamento do provedor uol pois não vou utilizar ligo na central ninguém atende porque quero uma resposta 041 35570538 OU 97076430
24. maio 2013 13:00 :
quero cancelar o provedor uol pois eu tenho um provedor grátis incluído aqui obrigado sem mais