Cancelar assinatura Netflix

Netflix é um serviço por assinatura de filmes e séries de TV pela internet.

Para fazer o cancelamento de sua assinatura da Netflix, faça o login no site, clique em “Sua conta”, depois em “Cancelar assinatura”  e siga as instruções de cancelamento disponibilizadas na página.

De acordo com os termos de uso do serviço, a Netflix não oferece reembolso de períodos não utilizados. Portanto, para os cancelamentos realizados após o término do período promocional de 1 mês grátis, já tendo ocorrido o faturamento do novo mês, a mensalidade não será devolvida.

Caso tenha problemas para fazer o cancelamento através do site, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente pelo telefone 0800-086-4041, disponível 24 horas por dia.

46 Comments

  1. pedro alexandre de souza leite

    16 de outubro de 2013 às 4:24

    Quero cancelar porque os filmes so travam nao quero mais

  2. Terezinha

    17 de outubro de 2013 às 11:54

    Gostaria do protocolo de cancelamento, Vejo q outras pessoas estão querendo o cancelamento e ñ conseguem, vou avisar o Banco q cancelei a assinatura e ñ debitar! O e-mail é o mesmo q me cadastrei.

  3. joelma rosa palmerio

    7 de novembro de 2013 às 23:03

    Gostaria de cancelar a minha net flix!!!!! Urgente!!

  4. Indiane Andreia Garcia

    12 de novembro de 2013 às 22:10

    Tentei mas nao consegui cancelar a conta q meu marido fez com a Netflix,por favor cancele o mas rapido se nao estou indo no procom..Vai comeca a desconta da conta dele o nome dele e Fabio Alessandro Camargo Da costa.

  5. jussara de abreu thomaz

    22 de dezembro de 2013 às 16:54

    nao consegui acessar o tv pelo celular nem pelo tablet, estou tentando cancelar e nao estou conseguindo. sera que terei que usar outros meios como o PROCON por exemplo? espero que nao.

  6. Carlos Eduardo Westin

    3 de janeiro de 2014 às 20:31

    Não quero mais esse contrato estou cancelando por gentileza

  7. alencar barbosa

    14 de janeiro de 2014 às 13:31

    não quero mais a assinatura do netflix,quero realizar o cancelamento
    agradeço a gentileza

  8. joana

    14 de fevereiro de 2014 às 15:45

    oi eu gostaria de cancelar porque nao consigo assistir e nem entrar na conta nao quero mais

  9. Sidimar

    14 de março de 2014 às 1:29

    Porque vocês não cobram o primeiro mês e no dia seguinte a assinatura e debitado no cartão de crédito o valor da assinatura mensal e no site informam q não reembolsam?? Então o cliente ganha um mês e e obrigado a assinar mais um??

  10. marilene gomes teixeira

    11 de abril de 2014 às 14:54

    Desde que assinei a netflix nunca consegui assistir aos filmes quero por favor cancelar essa assinatura,acho um absurdo vocês explica tudo certinho pra gente assinar ,mais quando agente quer cancelar e uma burocracia danada,eu gostaria de ter a minha conta da netflix cancelada por favor não vou pagar por um serviço que eu nao utilizo.
    OBRIGADA!

  11. Ernani Silva

    30 de junho de 2014 às 16:05

    gostaria de cancelar porque não estou podendo manter a assinatura no momento

  12. alessandro rodrigues de oliveira

    19 de julho de 2014 às 22:21

    porque eu nao conseguir assistir nada ate hoje,por favor quero o cancelamento.

  13. Damião M Silva

    19 de agosto de 2014 às 0:08

    Olá boa noite!! Tentei cancelar minha assinatura por diversas vezes!! Desde os primeiros dias que não consigo assistir nada!! Por gentileza cancele essa assinatura, por enquanto estou também sem internete!! Desde já agradeço!! Obrigado.

  14. EDNALDO JOSE DE OLIVEIRA

    24 de agosto de 2014 às 16:24

    MEU FILHO AO MEXER NO MEU CELULAR ASSINOU A NETFLIX SEM QUERER. FAVOR CANCELAR, AO MENOS QUE VOCES QUIRAM QUE MOVA E GANHE UMA AÇAO NA JUSTIÇA CONTRA VOCES, DO MAI OBRIGADO

  15. nivaldo jardim moura

    1 de setembro de 2014 às 23:14

    nao estou em condiçao de continuar a pagar. Estou desempregado.

  16. wilson francisco de paula

    24 de setembro de 2014 às 21:34

    Por favor me atendam, volto a insistir no pedido de cancelamento da minha assinatura, não aguento mais. O telefone 0800-086-4042,simplesmente não atende. Por favor, por favor me atendam.

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