Cancelar assinatura Netflix

Netflix é um serviço por assinatura de filmes e séries de TV pela internet.

Para fazer o cancelamento de sua assinatura da Netflix, faça o login no site, clique em “Sua conta”, depois em “Cancelar assinatura”  e siga as instruções de cancelamento disponibilizadas na página.

De acordo com os termos de uso do serviço, a Netflix não oferece reembolso de períodos não utilizados. Portanto, para os cancelamentos realizados após o término do período promocional de 1 mês grátis, já tendo ocorrido o faturamento do novo mês, a mensalidade não será devolvida.

Caso tenha problemas para fazer o cancelamento através do site, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente pelo telefone 0800-086-4041, disponível 24 horas por dia.

40 Comentários

  1. pedro alexandre de souza leite

    16 de outubro de 2013 às 4:24

    Quero cancelar porque os filmes so travam nao quero mais

  2. Terezinha

    17 de outubro de 2013 às 11:54

    Gostaria do protocolo de cancelamento, Vejo q outras pessoas estão querendo o cancelamento e ñ conseguem, vou avisar o Banco q cancelei a assinatura e ñ debitar! O e-mail é o mesmo q me cadastrei.

  3. joelma rosa palmerio

    7 de novembro de 2013 às 23:03

    Gostaria de cancelar a minha net flix!!!!! Urgente!!

  4. Indiane Andreia Garcia

    12 de novembro de 2013 às 22:10

    Tentei mas nao consegui cancelar a conta q meu marido fez com a Netflix,por favor cancele o mas rapido se nao estou indo no procom..Vai comeca a desconta da conta dele o nome dele e Fabio Alessandro Camargo Da costa.

  5. jussara de abreu thomaz

    22 de dezembro de 2013 às 16:54

    nao consegui acessar o tv pelo celular nem pelo tablet, estou tentando cancelar e nao estou conseguindo. sera que terei que usar outros meios como o PROCON por exemplo? espero que nao.

  6. Carlos Eduardo Westin

    3 de janeiro de 2014 às 20:31

    Não quero mais esse contrato estou cancelando por gentileza

  7. alencar barbosa

    14 de janeiro de 2014 às 13:31

    não quero mais a assinatura do netflix,quero realizar o cancelamento
    agradeço a gentileza

  8. joana

    14 de fevereiro de 2014 às 15:45

    oi eu gostaria de cancelar porque nao consigo assistir e nem entrar na conta nao quero mais

  9. Sidimar

    14 de março de 2014 às 1:29

    Porque vocês não cobram o primeiro mês e no dia seguinte a assinatura e debitado no cartão de crédito o valor da assinatura mensal e no site informam q não reembolsam?? Então o cliente ganha um mês e e obrigado a assinar mais um??

  10. marilene gomes teixeira

    11 de abril de 2014 às 14:54

    Desde que assinei a netflix nunca consegui assistir aos filmes quero por favor cancelar essa assinatura,acho um absurdo vocês explica tudo certinho pra gente assinar ,mais quando agente quer cancelar e uma burocracia danada,eu gostaria de ter a minha conta da netflix cancelada por favor não vou pagar por um serviço que eu nao utilizo.
    OBRIGADA!

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