Cancelar assinatura Globo.com

Para cancelar qualquer produto ou serviço da Globo.com é necessário entrar em contato pela Central de Relacionamento ou pelos telefones 4003-8003 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 881 8000 (demais cidades), das 09 às 21 hs, e solicitar o cancelamento.

O cancelamento só poderá ser feito pelo próprio assinante. Usuários dependentes não têm permissão para cancelar planos ou produtos.

Caso tenha dificuldades e não consiga efetuar o cancelamento pelos meios acima, abra uma reclamação no ReclameAqui explicando o problema que está tendo para cancelar os serviços e a Globo.com deverá entrar em contato para dar prosseguimento ao cancelamento.

Também é possível solicitar o cancelamento pelo PROCON de seu estado.

229 Comentários

  1. gerson

    15 de fevereiro de 2014 às 18:11

    eu quero cancelar minha assinatura,porque não uso e não tenho Condições . falei com atendente ela falou que estou devendo 3 meses no cartão de credito só que não tenho cartão, vem descontando todo més da minha conta

  2. sylvia jane randis ribeiro

    24 de março de 2014 às 0:48

    fiz uma assinatura por 7 dias grátis e quero cancelar.
    foi feita dia 18 de março e hoje completa 7 dias.
    obrigado.

  3. AILTON FRANCISCO DE JESUS

    26 de março de 2014 às 1:04

    BOM DIA, QUERO CANCELAR A MINHA ASSINATURA DA GLOBO.COM MOTIVO ESTOU INDO TRABALHAR EM UMA CIDADE LÁ NÃO PEGA INTERNET VOU FICA POR 1 ANO. ESSE É MEU MOTIVO ESTOU ESPERANDO A RESPOSTA VIA E-MAIS.

  4. Ivanilza Gomes do Rego

    16 de abril de 2014 às 16:22

    Já telefonei várias vezes para cancelar minha assinatura, mas qdo. falo que é para cancelar, a ligação cai(?).
    Estou me mudando, saindo do Brasil, e desde março estou tentando falar com vocês. Não consigo. Favor responder, pois não autorizarei o débito em c/c e nem no cartão.
    Cód. assinatura 74842996
    Grata

  5. Fatima Cabral de Oliveira

    28 de abril de 2014 às 18:01

    Favor fazer cancelamento da assinatura n. 70832646 motivo doença e financeiro..liguei várias vezes e me repassaram que teria de completar o contrato, e receber um comunicado pois esta em minhas mãos estou enviando por mensagem porque vcs atendem e põe na espera ,e esquecem por completo .minha assinatura termina mês 06

    Grata

  6. Jailson

    8 de maio de 2014 às 7:55

    o pacote Globo votação estar gastando 0,70 centavos por dia sem eu usar,ou vocês cancelam ou vou procurar meus direitos, vou colocar no procon.

  7. robson

    14 de maio de 2014 às 17:01

    Solicito o cancelamento das revistas:Globo Rural,Época e pequenas Empresas grandes Negocios,sendo que ja fiz varias tentativas por telefone porem sem sucesso, no momento não tenho condiçoes mesmo de continuar com essa assinatura , o código de minha assinatura é:73338136-1-EP:827 0000-0

    Conto com a compreenssão de V.Sªem ser atendido
    att,
    Robson Teston Pires

  8. jorge andre dos santos martins

    26 de maio de 2014 às 22:07

    boa noite ,fiz assinatura no dia 24-05-14 por volta das 11;45 para o escritório de advocacia ,só que casualmente minha esposa havia feito a mesma assinatura . por isso estou cancelando assinatura, espero não ter nenhu m fator complicativo . sem mais dez de já grato. contrato/digito/série 328198-2 7

  9. eduardo eucario

    1 de junho de 2014 às 10:18

    quero cancelar minha assinatura na globo .com
    porque,to trabalhando muito não tenho tempo.

  10. Eleika Machado

    2 de junho de 2014 às 13:18

    Quero cancelar minha assinatura do contrato 227942-07
    Já tentei varias vezes pelo telefone 1133622000 e não foi possivel efetivar o cancelamento.Estou de mudança e não quero a cobrança de 39 reais por um ano no meu cartaõ.Aguardo a confirmaçaõ do cancelamento para evitar outros procedimentos mais drásticos.Fico no aguardo.
    Meu endereço:Rua Oswaldo Cruz 140 centro 36015 430 Juiz de Fora.

  11. Joel elias da costa

    7 de junho de 2014 às 19:29

    Não consigo cancelar o provedor da globo,não tem nenhum telefone para cancelar e nem e-mail é uma vergonha.Se alguém sabe como fazer para cancelar essa bosta me ajuda ai.

  12. Norma Cunha

    25 de junho de 2014 às 20:05

    Quero continuar na globo.com. Recebi um recado sobre o meu pagamento e nao entendi pois sempre pago no meu cartao de credito e podem continuar a cobrar no cartao Qualque duvida me comuniquem. Muito grata Norma Berardo Crneiro da Cunha

  13. suzete oliveira

    26 de junho de 2014 às 13:50

    quero cancela a sinatura ja tentei por telefone e nao consegui….
    entao por favor cancele
    voces nao tem pessoas qualificada pra vende isso ele nao disse que era por um ano …entao voces me mentirao
    suzete

  14. orlando luiz carluccio

    27 de junho de 2014 às 8:30

    quero cancelar a assinatura já mandei email,explicando o que aconteceu,já cumpri com 12 parcelas conf.escrito no contrato 837865-6,não quero mais receber em hipotese nenhuma,vcs.agem com as pessoas idosas desprevenidas vindo de uma viagem num posto de gasolina,e pegam o cartão de credito,as pressas e depois é essa dor de cabeça para o cancelamento,conf.recebi carta de renovação,se eu não telefonei e nem confirmei a renovação é porque naaaaao quero mais.E impossivel que eu tenha que me dirigir até o Procom para cancelamento e ninguem toma providencias com tantas pessoas ludibriadas pela Editora Globo,conf.comentarios acima será que eu vou ter que pagar até morrer,por uma revista que eu nem leio!

  15. Maria Iraci Marques

    5 de julho de 2014 às 15:45

    Olá, estou tendo dificuldade em cancelar as assinaturas da GLOBO. COM, eles não querem que eu cancele, mas eu quero cancelar… Pois sou cliente, ligo, muitas vezes falo com o atendente, mas nada! ajudem- me.

  16. maria ventura

    10 de julho de 2014 às 10:16

    olá estou tentando cancelar a assinatura que fiz no dia 9 de julho mais estou no telefone há 3 h eu quero que voces entre em contato comigo agora se não vou procurar meus direitos

  17. alan teixeira correa

    19 de julho de 2014 às 20:10

    Quero cancelar o cadastro da globo.com nao quero mais

  18. Carlos Henrique Pinto de Souza

    22 de julho de 2014 às 12:54

    Venho por meio desta, pedir o cancelamento da minha assinatura, devido me encontrar no momento desempregado. Agradeço a atenção dispensada.

  19. Lucia M.L.Cavalcanti

    29 de julho de 2014 às 9:23

    Gostaria de solicitar cancelamento da assinatura de nº97677416,por motivos pessoais.

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