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853 Comments

  1. Edna

    5 de fevereiro de 2015 às 16:17

    Gostaria de esta fazendo cancelamento da revista marie claire.porque vcs não atende não resolvem, chega ser comico seus atendente ficarem calados, mudo perdem a lingua quando se fala em cancelamento. vou parti procom. Obrigada pelo bom relacionamento com vcs, parabéns pelo mal atendimento

  2. Jaime Larrubia Rúbio

    6 de fevereiro de 2015 às 13:32

    Preciso cancelar a assinatura das revistas enviadas em meu endereço desta editora.

    O motivo é simplesmente que não quero essas revistas aqui, por falta absoluta de tempo para ler.

    Por favor atenda este pedido com urgeência,porque está tambem, pesando muito em meu orçamento. Obrigado pela atenção cordialmente

    Jaime Larrubia Rúbio

  3. mauro celio paiva seibert

    7 de fevereiro de 2015 às 9:51

    É lamentável uma Editora renomado em nosso Pais colocar representações com a do aeroporto de Vitória/ES, para enganar as pessoas mentirem, como aconteceu comigo me disse que era apenas 6,90 por cada revista e o pagamento apenas uma vez,e lançou no meu cartao 12 vezes de 44,90, a funcionaria J. b. n 2741 devia ir pra cadeia junto com a gente de vendas, agora tento cancelar e não consigo, atendem o telefone e passam para outro setor e vc fica esperando ate a ligação cair, no meu cartão em minutos caiu o valor de mais de 350,00, e agora me dizer que no sistema ainda não consta minha compra já tem 05 dias, me enganaram não onde estava com a cabeça, mas vou registrar um BO e também vou no PROCOM. vou processar a editora e pedir na justiça alem do ressarcimento danos morais.

    • claudio souza

      25 de fevereiro de 2015 às 12:23

      Fui enganado da mesma forma no dia 20/02 no galeão.
      Me “venderam” da mesma forma que voce citou. Isso é uma quadrilha

    • Ana Christina

      2 de março de 2015 às 11:15

      Passei pela mesma coisa no Aeroporto do Galeão no Rio de Janeiro. Uma cambada de safados, manipuladores! Aproveitam por estarmos apressados para embarcar e nos oferecendo revistas para ler na viagem. Também estou querendo processar a Editora Globo! será que eles pensam que isso vai ajudar nas suas vendas? Estou indignada!E a funcionária P 1380 está muito bem treinada nesse golpe!

  4. Celi Braga

    7 de fevereiro de 2015 às 10:46

    Hoje, 07/02/2015, estou tentando cancelar 2 assinaturas realizadas em 03/02/2015 e não estou conseguindo. As atendentes Priscila, Marilia, Angela, Valéria, ou derrubam a ligação ou respondem que estão sem sistema de forma mal educada e até com desdém. Acabo de ler vários comentários neste portal com datas recentíssimas, várias reclamações e pedidos de cancelamento não atendidos. Estou gravando e fotografando todas as minhas solicitações pois percebi que essa editora ou é muito mal administrada ou parece agir com má fé. Aguardo contato com resolução. Celi Braga, 07/02/2015, 11:45h.

  5. Rosinede

    8 de fevereiro de 2015 às 19:50

    Cara editora Globo quero dizer que não autorizei pra receber a revista Epoca , ou qualquer que seja revista , e esta chegando em casa a Época, quem deu ordem pra enviar revista pra mim , espero que não tenho que ir a justiça por isso , Eu ja canse lei , qual que renovação ai , e não encistão por favor , Obrigada . Rosineide

  6. ANTONIIO LUCAS RAUSCH

    9 de fevereiro de 2015 às 7:24

    A REVISTA EPOÇA DO DOMINGO 8 DE FEVEREIRO NÃO FOI ENTREGUE E O ENTREGADOR A JOGA NO QUINTAL MESMO TENDO CAIXA DE CORREIO ME INFORME O TELEFONE DO DISTRIBUIDOR E CASO CONTRARIO SOLICITO O CANCELAMNTO

  7. Cilas Aguiar de Souza

    9 de fevereiro de 2015 às 15:59

    Recebi carta nesta data dizendo que tenho uma assinatura a ser renovada “programadamente’conforme contratado. Nem pensem em fazer isso ! Suportei uma assinatura indesejável , após uma abordagem com argumentos enganosos, contudo chegamos ao final desses 12 meses. Favor não efetivarem a renovação. CANCELAR RENOVAÇÃO PROGRAMADA. MEU CÓD DE ASSINATURA ;93132476 OBRIGADO !

    • MariavAparecida França

      17 de março de 2015 às 14:13

      Estao me conbrando um cancelamento de revista sö quero saber se issto e correto.

  8. hilda

    15 de fevereiro de 2015 às 18:35

    Solicito o cancelamento da assinatura em meu nome, pois me disseram uma coisa e na realidade é outra totalmente diferente, e o pior é que não se tem como resolver. Portanto como está finalizando o contrato, por favor não renovem.
    Não sei se este é meu código, mas é o que vem na revista:
    CA:92321446-4 000000003 “PE” 322
    Obrigada

  9. CANINDE LOURENÇO DA SILVA

    16 de fevereiro de 2015 às 13:01

    renovaçao de assinatura sem consulta(nada foia autorizado)No ano passado 20l4 tinha o compromisso com a Editora Globo.pois tinha assinado um contrato para o fornecimento das revistas QUEM,AUTO ESPORTE E A CASA E JARDIM POR UM PERIODO DE 12 MESES.,DOS QUAIS NAO RECEBI TODOS EXEMPLARES,ME ABORRECI BASTANTE.LIGUEI,TENTEI CANCELAR E NENHUMA ATITUDE POR PARTE DA EDITORA FOI TOMADA…AGORA EM 2015 RENOVARAM automaticamente sem meu consentimento,ate ja chegou a fatura.
    Interessante para cancelar nao dao a menor importancia,mas para cobrar,rapidinho

  10. mauro celio paiva seibert

    19 de fevereiro de 2015 às 16:04

    Estou mais uma vez perdendo toda uma tarde para cancelar a assinatura de revistas desta editora GLOBO, é uma vergonha, falta de respeito, cado de policia e procom e vou tomar minhas providencias, junto aos órgãos, ficamos horas no telefone com as atendentes de telemarkting, a ligação cai e não conseguimos êxito, mas a resposta é simples fui enganado na compra e agora não consigo cancelar e se fosse para adiquir produtos da EDITORA GLOBO, há sim nos atenderiam com certeza. Por isso peço que vendam mas não sejam pilantras, falem a verdade para os consumidores.

  11. Eliana Caldeira

    20 de fevereiro de 2015 às 15:47

    FIZ UMA ASSINATURA COM VOCÊS COM DEZ MESES DE FIDELIDADE E NÃO AUTORIZEI A RENOVAÇÃO E CONTINUO RECEBENDO AS REVISTAS QUERO FAZER O CANCELAMENTO!!! OBRIGADO

  12. josé augusto sousa

    21 de fevereiro de 2015 às 8:17

    favor não renovar assinatura de revista em nome desse remetente,pois está terminando uma assinatura de código 94014656, agora em 04/15,e não pretendo renovação.Espero ser atendido.Aguardo confirmação de cancelamento.

  13. veronica fernandes volpato

    22 de fevereiro de 2015 às 18:38

    gostaria que cancelassem com URGENCIA a assinatura da revista Marie Claire pois nao quero mais receber este exemplar.Desde ja agradeço.

  14. norma.m de carvalho

    24 de fevereiro de 2015 às 10:09

    Quero cancelamento da minha assinatura ,pois ñ consigo fazer pelo telefone isso e uma vergonha nen recebi revista alguma

  15. diego

    24 de fevereiro de 2015 às 10:33

    Solicito o cancelamento de minhas três revistas época semanal, glamor, e pequenas empresas e grandes negócios pois se não ouver o cancelamento estarei indo ao procon.Obrigado…

  16. eliene

    24 de fevereiro de 2015 às 18:00

    24 de fevereiro de 2015 às 17:56 Solicito cancelamento do codigo :93634846.Atendimento ao cliente ao tentar cancelar è ultrajante.

    • luiz claudio

      25 de fevereiro de 2015 às 20:57

      boa noite, gostaria de cancelar minha assinatura com a revista, desde já agradeço!

  17. Maria Aparecida Gomes

    25 de fevereiro de 2015 às 9:45

    Quero cancelar a assinatura das revistas Época, Crescer e Marie Claire, pois fiz a assinatura no final do ano e até o momento não recebi nenhuma revista. Isso é um desrespeito para com o consumidor. Se o cancelamento não for efetuado procurarei meus direitos junto ao procon.

  18. Dori Laura Müller Paul

    25 de fevereiro de 2015 às 13:35

    Tentei cancelar assinatura de três revistas: por telefone- não atendem. Por on line não reconhecem meu e-mail. Parabéns pelo péssimo atendimento.

  19. NEIVA C DALLAGNOL

    26 de fevereiro de 2015 às 9:33

    ESTOU SOLICITANDO A NAO RENOVAÇAO DESTA REVISTA POIS ASSINEI POR 6 MESES ACABARAM MANDANDO UM ANO SEM MINHA PERMIÇAO AGORA JA COSTA E RENOVAÇAO NO MEU CARTAO EU NAO AUTORISEI CASO NAO SEJA FEITO O CANCELAMENTO POIS TENTEI VIA TELEFONE AINDA FAZEM A GENTE DE BOBO ESPERANDO E NINGUEM FALA COM TIGO ISSO É UM DESRESPEITO E UM ROUBO CASO NAO SEJA CANCELADO MEU CONTRATO ENTRAREI COM PROCESSO CONTRA A EDITORA POIS NAO ASSINEI ISSO ISSO É CRIME E ROUBO

  20. elenara canfild marques

    2 de março de 2015 às 19:25

    quero cancelar a minha assinatura das revistas epoca marie claire galileu enao estou conseguindo mas não vou pagar mais

  21. LENITA ALVAREZ DA SILVA TEIXEIRA

    4 de março de 2015 às 11:25

    Prezados,

    Acabei de ficar por quase meia hora no telefone para informar que não autorizei a cobrança de renovação de assinatura eis que ja havia cancelado a mesma. NÃO AUTORIZO QUALQUER DESCONTO EM MEU CARTÃO DE CREDITO.

    • MARIA DA CONCEIÇÃO MELO NUNES

      8 de março de 2015 às 14:25

      Quero cancelar a assinatura das revistas Época e Marie Claire, pois fiz a assinatura no dia 06/03/2015. Ligaram para minha residência atendi com toda educação, mas ao encerrar a ligação já estava me sentindo lesada eu não tenho como pagar, recebo apenas o mínimo para me manter e comprar remédios porque sou diabética. No inicio da ligação não me falaram que era pra revistas só depois de tudo feito. espero contar com compreensão de todos.

  22. Custodia da Silva Costa

    6 de março de 2015 às 17:37

    Senhor Diretor da Revista Globo:
    Há mais de três meses que estou tentando cancelar uma assinatura renovada. Em 23 de outubro de 2014 sem o meu consentimento , que entrei em contato e , a muito custo, aceitei .Por maldade, deixaram de mandar as Revistas , a última que recebi foi a do dia 12 de janeiro de 2015., porem todo mês vem na fatura do meu cartão.O pior, após a primeira reclamação a quadrilha de golpistas da empresa realizou uma assinatura no dia 6/11/2014 e duas assinaturas no dia 12 de janeiro , sem o meu consentimento, sendo que as duas ultimas foram de seis meses cada; usaram não sei como e geraram três assinaturas, cada uma de revistas diferentes, as quais fazia parte da minha assinatura a Revista Época, Galileu e Casa e Jardim, sendo que essas duas ultimas disseram ser cortesia. Para cada assinatura usaram três cartões de créditos diferentes , sendo todos da mesma bandeira.Master-Card. Desconheço como conseguiram.Espero que se a Liguei por diversas vezes , perdi até consultas médicas, sou idosa, disse para eles inclusive que não estava nem lendo, talvez isso tenha motivado a proceder assim, imaginando que passaria.Sou idosa, mas estou disposta brigar até as últimas consequência. Pedi o cancelamento e garantiram que que estornará o dinheiro que totaliza-se em R$ 1.477,80. Assim me prometeu a Aline.
    Por favor cancele todas as assinaturas, pois já não leio mais, estou com problemas de visão e além do mais decepcionada ao extremo com o procedimento dos funcionários desta empresa.Pelos transtornos sofridos e caso não estorne o meu dinheiro, uma vez que o valor de todas assinaturas,por cartão já foi para conta da Empresa serei obrigada a propor uma Ação por ressarcimento de quantia paga e Indenização por danos morais.Legalmente falando Indenização por danos materiais e morais vez que pagamento por meio ilícito.

  23. rafaela

    9 de março de 2015 às 18:26

    Gostaria de estar cancelando a assinatura,não me atendem, mudei de endereço e nem isso consigo fazer……. ja to ficando estressada demais !!!!!!!!!

  24. Solange Sueli dos Santos MOTTA

    10 de março de 2015 às 21:14

    Quero cancelar porque é um direito meu cancelar no fim do contrato, cod.93084366.

  25. Maria Marlucia Rodrigues Aguiar

    13 de março de 2015 às 12:08

    Sr. diretor da Ed. Globo TMK Matriz,
    Quero o cancelamento de assinatura de revistas e cobrança no cartão de crédito. Não tenho nenhum interesse neste produto a venda foi sobre pressão. Tento ligar para o telefone mais é sempre ocupado. Favor cancelar esta compra feita dia 23/02/2015 em 12 parcela de 39,90, ou irei para o DECON.

  26. olegue maciel sanches

    19 de março de 2015 às 16:56

    quero cancelar assinatura da minha revista, mas não consigo entrar em contato…solicito cancelamento imediato.favor entrarem em contato comigo meu telefone é; o5596025879

  27. agrimar dias alves

    20 de março de 2015 às 8:12

    quero cancelar a assinatura das revista época,marie claire e auto espote
    códico da assinatura e 92896736

  28. MARIA ELISABETH MOREIRA MAN FU

    24 de março de 2015 às 19:14

    Quero cancelar assinatura das revistas Epoca, Casa e Jardim e Galileu, pois foram renovadas sem meu consentimento. Já tentei diversas vezes cancelar pelo telefone e as atendentes nem me dão atenção. Desligam o telefone após pedirem para eu esperar por horas.Quando quiseram vender o produto, ficaram horas tentando me convencer. Já fui ao Banco e não consigo o cancelamento, pois o gerente diz que é através da Editora Globo. Se não cancelarem, a partir de hoje entrarei com ação no juizado e pedirei o ressarcimento e indenização por danos morais . O código da assinatura é CA;16330131. Obrigado.

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